Código de erro de reparo BLZBNTBGS80000011

Última atualização: 04/10/2024

Já há algum tempo, muitos jogadores têm relatado o código. erro BLZBNTBGS80000011 assim como eles tentam se conectar à plataforma Battle.net da Blizzard. Segundo os afetados, o erro que aparece na tela informa que não foi possível efetuar o login na sessão.

Ao enfrentar esse tipo de problema, é importante que você verifique alguma informação de última hora ou tente entrar mais tarde. O código de erro BLZBNTBGS80000011 geralmente é evidenciado pela falta de manutenção do servidor ou por um processo de inatividade.

Porém, há casos em que o erro não está relacionado aos mencionados acima, mas é devido a problemas com sua conexão com a internet, podendo ser resultado de uma conexão instável ou lenta; Felizmente, este erro não representa um obstáculo e você pode resolvê-lo facilmente seguindo os métodos que outros usuários aplicaram efetivamente e que listaremos a seguir.

O que causa o erro BLZBNTBGS80000011?

Antes de mostrar as possíveis soluções para esse erro, queremos compartilhar com você as causas mais comuns, portanto, observe o seguinte:

  • Conexão de internet ruim- Às vezes, uma conexão ruim com a Internet pode causar erros que impedem você de estabelecer uma ótima conexão com o servidor. Por este motivo, é recomendável que você verifique a velocidade da sua conexão ou conecte-se ao ISP para que a falha de conexão que possa estar ocorrendo possa ser corrigida.
  • problemas no servidor- Caso o servidor esteja em manutenção ou você esteja enfrentando qualquer outro problema de inatividade, você simplesmente não conseguirá se conectar ao servidor. Quando mais de um jogador tenta se conectar ao mesmo tempo, isso causa um problema e eles enfrentam um tempo de inatividade. Portanto, é importante que você verifique os problemas do servidor e veja se o problema foi resolvido.
  • Conflito de antivírus- Na maioria dos casos, os programas de segurança padrão instalados em seu sistema ou firewall Windows Eles começam a entrar em conflito com os arquivos do jogo mais recentes e impedem o estabelecimento de uma boa conexão com o servidor. Nesse caso, o melhor é tentar desabilitar o programa antivírus instalado no computador.
  • Conflito de driver: Caso você não saiba, o papel do driver da placa gráfica que você instalou em seu sistema é muito importante, principalmente no correto funcionamento do jogo e de outros aplicativos recentes. Diante disso, é recomendável que você verifique se os drivers instalados em seu sistema estão danificados ou desatualizados e é isso que causa conflitos com os arquivos do jogo e impede que funcionem corretamente. Neste ponto, o que você pode fazer é tentar uma atualização de driver.

Como corrigir o erro BLZBNTBGS80000011

Agora que você está mais claro sobre o que pode causar esse erro, é hora de anotar as possíveis soluções de solução de problemas para corrigir o erro BLZBNTBGS80000011 completamente.

Verifique o servidor Battle.net

Em mais de uma ocasião, o centro de suporte Blizzard Battle.net confirmou que este erro é resultado de problemas relacionados ao servidor. Ou seja, se o servidor estiver em manutenção ou permanecer inativo por sobrecarga, muito provavelmente irá falhar ao iniciar algum jogo ou ao tentar utilizar a plataforma.

  Os melhores comandantes em Rise Of Kingdoms.

Portanto, a melhor coisa que você pode fazer é consultar o status do servidor e verificar se ele está em manutenção ou fora do ar em sua região. Você pode verificar o status do servidor no B oficial ou no site da Downdetector. Agora, se o servidor estiver em manutenção, basta aguardar algum tempo até que os problemas do servidor sejam resolvidos. Mas se tudo parecer bem, tente a próxima solução fornecida.

Verifique sua conexão com a internet

Otimizar sua conexão com a Internet, caso você esteja usando uma conexão sem fio, será útil para descartar quaisquer problemas de conexão. Se a Internet de baixa velocidade ou qualquer erro de conexão sem fio estiver causando problemas, siga as etapas abaixo para corrigir o problema.

  • Conecte seu computador diretamente ao modem.
  • Feche todos os aplicativos, como jogos ou outros programas baixados que acessam a Internet.
  • As conexões de Internet que operam via satélite, WiMax ou Mobile Hotspot são frequentemente instáveis ​​e causam conexões ruins, bem como problemas de Internet ao jogar Battle.net.
  • Mudar para uma conexão mais estável é a melhor opção para esse problema.
  • Tente iniciar o jogo em battle.net para ver se o erro ainda aparece ou conecte-se ao ISP para verificar se há problemas relacionados à Internet.

Redefinir dispositivos de rede

Muitas vezes, os dispositivos de rede são a principal causa de um aplicativo Battle.net travar ao ser colocado em uso. Muitos usuários afetados relataram ter enfrentado esse tipo de erro, por esse motivo, é melhor reiniciar seu dispositivo de rede e habilitar uma nova conexão com o ISP.

Siga as etapas mencionadas abaixo para desligar e ligar totalmente os dispositivos conectados à sua conexão de rede.

Leve em consideração: Se o modem que você está usando tiver bateria reserva, você deverá remover a bateria e pressionar o botão de reinicialização que receberá no modem.

  • Desligue todos os dispositivos conectados ao seu modem ou roteador.
  • Desligue o modem e o roteador, independentemente do que estiver usando, e desconecte-os.
  • Aguarde pelo menos 60 segundos antes de reconectar o modem.

  • Após 1 minuto, conecte e ligue o modem e o roteador. Deixe-o inicializar sozinho até que as luzes de conexão no painel frontal do dispositivo mostrem uma conexão estável.
  • Agora ligue o computador e deixe-o inicializar completamente.
  • Verifique se o erro que você está recebendo foi resolvido ou não.
  • Verifique se o erro foi resolvido, caso contrário, prossiga para a próxima solução possível.
  Link do Windows 365: o mini PC que executa o Windows 11 na nuvem

Elimine o endereço IP renovado e libere o DNS para resolver quaisquer conflitos de rede

Outro método para resolver o erro BLZBNTBGS80000011 é liberar, atualizar e, em seguida, liberar as informações de DNS. Todos estes são usados ​​para resolver qualquer problema na rede. Se não se sentir confortável ao usar a linha de comando, você pode reiniciar o computador, que também mostrará resultados semelhantes.

  • No seu teclado, clique na tecla Windows e na caixa de pesquisa digite CMD.
  • Clique com o botão direito no Símbolo do sistema e então selecione Executar como administrador.
  • No prompt de comando, digite ipconfig / release e clique em Enter no teclado.
  • Aguarde alguns instantes até que o endereço IP libere uma resposta.
  • Agora, no prompt de comando aberto, digite ipconfig / renew e pressione a tecla Enter novamente.

  • Aguarde alguns instantes para receber uma resposta informando que o endereço IP foi redefinido.
  • Agora, no prompt de comando, digite ipconfig / flushdns e pressione a tecla Enter novamente.

  • Faça uma nova conexão fechando o prompt de comando agora.
  • Agora reinicie o seu sistema e verifique se o problema foi resolvido

Atualizar drivers de GPU

Os drivers de GPU desempenham um papel muito importante no uso tranquilo de qualquer aplicativo. Portanto, é importante garantir que seus drivers gráficos estejam atualizados, caso você esteja usando drivers gráficos desatualizados que possam causar um código de erro Blzbntbgs80000011.

Aqui estão instruções para atualizar seus drivers de GPU para a versão mais recente e corrigir quaisquer problemas de compatibilidade.

  • Primeiro, clique nas teclas Windows e R juntas para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Agora, na caixa de texto, digite ‘devmgmt.msc’ e clique no botão Enter.
  • Então você pode abrir  el Administrador do dispositivo  e selecione Adaptadores de vídeo e depois expanda a lista suspensa.
  • Aqui você terá a opção Atualizar driver, clique nele.

  • Selecione   Procure automaticamente por software de driver atualizado  para baixar e reinstalar o driver GPU atualizado
  • Após concluir todas as etapas, reinicie o PC e verifique se o problema foi corrigido ou não.
  • Além disso, você pode atualizar o driver gráfico acessando o site oficial do fabricante e verificando as atualizações mais recentes compatíveis com o seu sistema e atualizando a placa gráfica para a versão mais recente.

Desative antivírus de terceiros

O pacote de segurança instalado em seu sistema pode ser superprotetor, o que pode causar um erro e também fazer com que o aplicativo trave, congele ou trave. Há um grande número de antivírus que criam problemas ao iniciar o aplicativo.

Para desinstalar ou desabilitar aplicativos antivírus de terceiros em seu sistema, siga as instruções abaixo para resolver esse problema:

  • pressione os botões Windows + R no teclado para abrir o comando Executar. Nele, escreva «appwiz.cpl» e pressione Enter. Isso iniciará o programa e o recurso.
  • No menu Programas e Recursos, vá para o pacote superprotetor. Você precisa clicar no site superprotetor que deseja desinstalar do sistema. Clique na opção Desinstalar a seguir.
  Steam Invisível vs. Offline: Diferenças, Usos e Truques

  • Remova o antivírus do seu sistema.
  • Siga todos os pop-ups que aparecem na tela para desinstalar o programa.
  • Reinicie o seu dispositivo após a conclusão da desinstalação.
  • Verifique se esta solução conseguiu resolver o problema que você estava enfrentando ou não.

Desative o aplicativo problemático

Se você ainda estiver tendo problemas com esse problema, pode ser devido a  uma aplicação problemática. Portanto, é recomendável que você remova todos os aplicativos executados em segundo plano no seu PC. Siga as instruções abaixo e resolva este problema:

  • Clique no  Teclas Ctrl+Shift+Esc  juntos para abrir o Administrador de tarefas.
  • Depois disso, pressione a opção  Mais detalhes  e clique na opção Começar.

  • Aqui você deve clicar em todos os aplicativos indesejados um por um e clicar na opção Desabilitar.

  • Depois de concluir todas as etapas, reinicie o PC e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Se esta solução resolver o problema, ative todos os aplicativos, um de cada vez, para identificar o aplicativo problemático. Depois de obter esse aplicativo específico, remova-o do PC para evitar erros de difusão.

Desinstale e reinstale o aplicativo Battle.net

Se você encontrar algum erro ao usar o aplicativo Battle.net em seu PC, desinstalar e reinstalar o aplicativo funcionará para resolver o erro. Isso removerá todos os arquivos indesejados e pastas relacionadas do seu PC. Portanto, siga todas as instruções para corrigir este problema:

  • Abra Executar Comando clicando em Windows + R
  • Na caixa de pesquisa aberta, digite “Control” e pressione o botão Enter.
  • Então você deve clicar na opção Programa e recursos.

  • Agora clique nas opções Desinstalar Programa.
  • A partir daí, selecione o aplicativo Battle.net e clique com o botão direito sobre ele.
  • Agora desinstale o aplicativo, selecionando o Opção de desinstalação.

  • Agora acesse o site Oficial da nevasca desta aplicação e Baixar e instalar a última versão disponível do Battle.net

Estima-se que o erro já foi resolvido, mas se você ainda o vir, entre em contato com a página de suporte do battle.net e crie um ticket sobre o erro, eles entrarão em contato com você e ajudarão a resolver o erro.