Corrigir o erro 0xa0000400 ao atualizar para o Windows 11

muitos usuários Windows que desejam atualizar para Windows 11 usando o Assistente de Configuração do Windows 11 são interrompidos pelo erro 0xa0000400. Foi relatado que isso ocorre em uma ampla variedade de configurações diferentes, mas o problema parece ser muito mais prevalente em estações de trabalho.

Depois de analisar dezenas de relatórios de usuários diferentes, fica claro que esse erro tem algumas causas diferentes que podem ser responsáveis ​​por esse tropeço ao tentar usar o utilitário Windows Update Assistant. Windows para instale windows 11. Para saber mais, continue lendo.

O que causa o erro 0xa0000400 no Windows 11?

Abaixo está uma pequena lista de possíveis cenários que podem causar esse problema:

• Conflito com a ferramenta Virtual Box ou VMWare: se você tiver o ferramenta Virtual Box ou VMWare instalado em sua versão anterior do Windows, você precisará levar o tempo e desinstale o utilitário completamente antes de usar o Assistente do Windows Update para atualizar para o Windows 11. Nesse caso, o erro provavelmente é causado por um conflito entre a funcionalidade do Virtual Box ou VMWare e do Hyper-V.
• Erro do Assistente do Windows Update:Ironicamente, para um utilitário que foi desenvolvido com o único propósito de atualizar o OS do Windows mais antigo ao Windows 11, o Assistente de Atualização do Windows tem menos sucesso em fazer isso. Muitos usuários que enfrentaram esse problema ao usar o utilitário WUA finalmente conseguiram concluir o processo de atualização atualizando diretamente montando um ISO compatível do Windows 11 ou usando a Ferramenta de Criação de Mídia.
• A chave de licença está afetando a atualização da estação de trabalho- Se você estiver enfrentando esse problema ao tentar atualizar uma máquina de estação de trabalho para o Windows 11, poderá evitar o erro alterando a chave de licença atual para um equivalente PRO genérico.

Como posso corrigir o erro 0xa0000400 no Windows 11?

Agora que você está familiarizado com todos os cenários potenciais que podem ser responsáveis ​​por esse erro, vamos para a parte em que o ajudamos a resolver o problema.

Abaixo você encontrará quatro métodos diferentes que outros usuários em uma situação semelhante usaram com sucesso para resolver esse problema.

Desinstale Virtual Box / VMWare (se aplicável)

Acontece que uma das causas mais comuns do erro 0xa0000400 ao usar o Windows Update Assistant é um conflito entre o Hyper-V e as tecnologias proprietárias de virtualização presentes no Virtual Box e no VMware.

Caso você esteja tentando atualizar para o Windows 11 e tenha o Virtual Box ou VMWare instalado em suas versões anteriores do Windows, a primeira coisa que você deve fazer é instalar o software conflitante para garantir que o processo de atualização seja bem-sucedido.

Nota: Assim que o processo de atualização do Windows 11 for concluído, você poderá reinstalar facilmente o software de virtualização que está usando.

Se este cenário se aplicar, siga as instruções abaixo para obter o que você precisa para se livrar do software de virtualização de terceiros que está em conflito com o Windows Update Assistant:

• aperte o tecla do Windows + R para abrir uma caixa de diálogo corrida. Então escreva 'appwiz.cpl' dentro da caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o menu Programas e Recursos com acesso de administrador.

• Quando lhe for solicitado o Controle de conta de usuário (UAC), Clique em sim para conceder acesso de administrador.
• Quando estiver dentro do menu Programas e Recursos, role para baixo na lista de programas instalados e localize VMware o Virtual Box (dependendo do software conflitante que você deseja desinstalar).
• Depois de encontrar a entrada associada ao software conflitante, clique com o botão direito nela e selecione Desinstalar no menu de contexto.
• Na tela de desinstalação, siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.
• Após a desinstalação do software conflitante (supostamente), abra a ferramenta Windows Update Assistant mais uma vez e veja se agora você pode atualizar para o Windows 11 sem encontrar o mesmo 0xa0000400.

Caso este método não seja aplicável ao seu caso ou se você já tentou desinstalar o software conflitante, mas ainda obteve o mesmo erro, continue com a próxima solução potencial.

Atualize de um ISO do Windows 11 montado

Se o primeiro método não for aplicável, a próxima coisa que você deve tentar é concluir a atualização para o Windows 11 baixando e montando um ISO do Windows 11 compatível.

A partir de agora, o WUA (Windows Update Assistant) continua sendo um utilitário com muitos bugs e deve ser evitado. É melhor você montar um ISO oficial do Windows 11 e realizar a atualização diretamente abrindo setup.exe no local raiz do ISO.

Muitos usuários confirmam que este método funciona com o erro 0xa0000400 ao tentar usar o Assistente do Windows Update.

Aqui está o processo exato que eles seguiram para evitar o erro 0xa0000400 ao atualizar para o Windows 11:

• Abra seu navegador padrão e visite o Página oficial de download do Windows 11.

 

• Quando estiver na página correta, role para baixo até a seção Baixar imagem de disco do Windows 11 (ISO)e selecione Windows 11 usando o botão Selecione baixar.

 

• Em seguida, clique no botão Baixar e aguarde o registro da seleção.
• Na seguinte mensagem que acabou de aparecer, use o menu suspenso para selecionar seu idioma preferido antes de finalmente clicar Confirme.

 

• Por fim, clique no novo botão ISO em inglês do Windows 11 isso apenas aparece para confirmar o download.

Nota: Observe que este link de download estará disponível apenas por 24 horas após clicar no botão de download.

• Aguarde até que o ISO seja baixado localmente e simplesmente clique duas vezes no arquivo .iso para montá-lo localmente.

Nota: Não há necessidade de usar ferramentas de terceiros como Daemon Tools para montar este ISO, pois todas as versões recentes do Windows possuem recursos nativos de montagem ISO.

• Depois que o ISO estiver montado localmente, abra o Navegador de arquivos e clique duas vezes no drive virtual que acabou de aparecer.
• Depois de estar dentro do local raiz do ISO do Windows 11, clique duas vezes em setup.exe e clique em sim quando solicitado por Controle de conta de usuário.

• Agora, quando estiver na tela Configurações do Windows 11, selecione Baixar atualizações, drivers e recursos opcionais (recomendado) e siga as instruções restantes para concluir a atualização para o Windows 11.

Se esse método não funcionou para você ou se você estiver procurando um método diferente, passe para a próxima solução potencial descrita abaixo.

Use a ferramenta de criação de mídia para atualizar

Se o método acima (montar um arquivo ISO do Windows 11 diretamente) não funcionou no seu caso, você sempre pode usar o MCT (Media Creation Tool) para gravar um DVD ou converter qualquer unidade flash (mais de 8 GB) em um Windows 11 compatível. mídia de instalação.

Depois de fazer isso, você pode alterar a ordem de inicialização de acordo e executar o procedimento de atualização diretamente da sua unidade flash.

Requisitos anteriores: Além de uma conexão com a Internet, você precisa de um disco DVD em branco de pelo menos 8 GB e um gravador de DVD ou unidade flash de pelo menos 8 GB. armazenamento disponível.

Se você atender a um desses requisitos e estiver pronto para seguir esse caminho, siga as instruções abaixo para usar a ferramenta de criação de mídia para atualizar para o Windows 11 e evitar o erro 0xa0000400:

• Abra seu navegador favorito e visite o Página de download do Windows 11.
• Quando estiver na página de download do Windows 11, role para baixo até a seção Criar mídia de instalação do Windows 11 e clique no botão Descarregar agora.

• Aguarde até que o executável seja baixado localmente e clique duas vezes nele.
• Quando solicitado pela janela Controle de conta de usuário, clique sim para conceder acesso de administrador.
• Na ferramenta de criação de mídia de instalação do Windows 11, primeiro aceite o Contrato de Licença e selecione a edição do Windows 11 para a qual deseja criar a mídia de instalação.

• Na tela seguinte, selecione Flash drive USB o Arquivo ISO, dependendo se você deseja criar uma unidade flash ou uma mídia de instalação de DVD do Windows 11.

• Siga as instruções restantes para concluir a criação da mídia de instalação do Windows 11, reinicie o PC e insira o DVD ou conecte a unidade flash para atualizar para o Windows 11.

Nota: Observe que, caso você tenha escolhido criar uma unidade flash USB, pode ser necessário alterar a ordem de inicialização nas configurações UEFI ou BIOS para garantir que seu PC inicialize a partir da unidade flash e não do seu HDD ou SSD.

Se este método não se aplicar a você, passe para a próxima solução potencial abaixo.

Altere a chave de licença para a versão PRO (somente para estações de trabalho)

Se você encontrar esse problema ao tentar atualizar uma estação de trabalho para o Windows 11, certifique-se de usar uma chave de licença PRO antes de tentar iniciar a atualização.

Para ser claro, você não precisa comprar uma nova licença PRO apenas para poder atualizar; Você pode simplesmente mudar para uma chave de licença genérica do Windows PRO antes de iniciar a atualização.

Se a atualização for bem-sucedida, você poderá retornar à sua chave de licença normal.

Siga as instruções abaixo para alterar a chave de licença para PRO:

• aperte o Tecla Windows + I para abrir a tela Configurando o Windows.
• Quando você estiver dentro da tela configuração, Clique em Atualização e segurança na lista de opções disponíveis.

• Então clique Ativação na lista de opções disponíveis e clique no hiperlink Mudar chave de produto e insira uma das seguintes chaves PRO genéricas (dependendo da sua versão específica):

1. Windows 10 Pro: NF6HC-QH89W-F8WYV-WWXV4-WFG6P
2. Windows 10 PRO N: NH7W7-BMC3R-4W9XT-94B6D-TCQG3
3. Windows 10 PRO Education: 8PTT6-RNW4C-6V7J2-C2D3X-MHBPB
4. Windows 10 Pro Education N: GJTYN-HDMQY-FRR76-HVGC7-QPF8P

Após a alteração da chave do produto, tente atualizar para o Windows 11 novamente e veja se a operação agora é concluída sem o mesmo 0xa0000400.

Nota: Se a atualização para o Windows 11 for bem-sucedida, você poderá reverter para sua chave de licença anterior usando o mesmo procedimento mostrado acima (as etapas são quase idênticas no Windows 11).