Como restaurar um tablet Samsung ao seu estado inicial

Última atualização: 04/10/2024
Como restaurar um tablet Samsung ao seu estado inicial

Você quer saber como restaurar um tablet Samsung ao seu estado inicial? Redefinição de fábrica, também chamada de «hard reset»Ou«restauração de fábrica", exclui todas as informações, alterações e dados pessoais do seu dispositivo. Seu Tablet ou Smartphones Assim, ele encontra os mesmos parâmetros e dados de quando saiu da fábrica.

É aconselhável realizar uma redefinição de fábrica quando:

  1. Encontre problemas recorrentes com o seu dispositivo (operação, software, etc.).
  2. Você deve enviar seu dispositivo para reparo.
  3. Você deseja dar seu tablet a outra pessoa e, portanto, excluir todos os dados que lhe dizem respeito.

Existem três maneiras principais de realizar uma redefinição de fábrica:

  1. Através do menu Configurações.
  2. Usando o serviço Localizar meu celular.
  3. Usando as chaves físicas do seu dispositivo.

NOTA: A maioria dos dispositivos Android são protegidos de fábrica Reiniciar Proteção. Projetado por GoogleEste recurso tem como objetivo evitar que seu smartphone ou tablet reinicie sem sua permissão. Se você planeja dar seu tablet para outra pessoa depois que ele for redefinido, remova sua conta do Google primeiro. Para mais detalhes, siga os passos descritos no parágrafo dedicado.

Antes de restaurar um Tablet: faça backup dos dados do seu dispositivo

Realizar uma redefinição de fábrica exclui todos os dados salvos no seu tablet:

  1. Todos os dados pessoais.
  2. As configurações que você personalizou.
  3. Aplicativos baixados.
  4. Posts
  5. Contactos
  6. As fotos

Aqui você pode aprender sobre: Samsung Galaxy A50 suporta carregamento sem fio.

Portanto, antes de realizar um «hard reset» do seu tablet, recomendamos que você faça uma cópia de backup dos dados armazenados nele, usando uma das soluções descritas em nosso FAQ dedicado.

NOTA: você pode baixar novamente aplicativos pagos fazendo login novamente em sua conta do Google.

Antes de restaurar um Tablet: conheça suas credenciais do Google para reiniciar o dispositivo

A maioria dos dispositivos Android são protegidos pelo «Proteção contra redefinição de fábrica»(FRP) do Google.

Este sistema de segurança bloqueia seu smartphone ou tablet em caso de reinicialização. Seu objetivo é evitar que pessoas mal-intencionadas utilizem seu aparelho após um reset, principalmente em caso de perda ou roubo.

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Portanto, assim que o dispositivo for reiniciado, você será solicitado a inserir sua senha do Google para reiniciá-lo.

Se você não consegue se lembrar de algumas ou de todas as suas credenciais do Google, tente uma das seguintes soluções para restaurar um Tablet:

  1. Passo 1: Se você souber seu endereço de e-mail, mas não sua senha, use o Ferramenta de recuperação de conta do Google para recuperá-lo ou redefini-lo. Em seguida, use sua nova senha para desbloquear seu dispositivo Galaxy. Pode ser necessário esperar 24 horas (ou mais) para que sua nova senha seja ativada.
  2. Passo 2: Se não se lembrar das informações da sua conta Google, pode enviar o seu dispositivo, juntamente com o comprovativo de compra, para um dos nossos Centros de Assistência Samsung.

Se você deseja remover a função FRP, você precisará remover sua conta do Google do dispositivo antes de redefini-lo:

  1. Passo 1: Ir para Configurações > Contas e backup > Contas (ou gerenciamento de contas).
  2. Passo 2: A página de contas associadas ao seu tablet é exibida. Selecione sua conta do Google.
  3. Passo 3: Toque em «Eliminar conta".
Eliminar conta
Eliminar conta
  1. Passo 4: Uma notificação aparece. Confirme a exclusão da conta.
  2. Passo 5: A conta é excluída do seu tablet.

NOTA: As etapas descritas acima são válidas se o seu dispositivo tiver Android versão 7, 8, 9, 10 e 11. Se o seu tablet rodar em uma versão mais antiga do Android, você provavelmente deverá seguir estas etapas: Aplicativos > Configurações > Nuvem e contas > Contas ou Aplicativos > Configurações > Contas > Google.

Se desejar remover o recurso FRP, mas seu dispositivo estiver bloqueado, você pode enviar seu dispositivo, juntamente com o comprovante de compra, para um de nossos Centros de serviço autorizados Samsung.

Método 1: restaurar um tablet por meio de configurações

Você pode redefinir seu tablet em «configuração".

NOTA: As etapas descritas abaixo foram realizadas usando um Galaxy Tab S4 rodando Android versão 9. Elas são as mesmas para Android 8, 9, 10 e 11.

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Para versões mais antigas, acesse:

  1. Método 1: Configurações > Backup e restauração > Redefinição de fábrica.

ou em;

  1. Método 2: Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir > Restaurar configurações de fábrica.

Etapas para restaurar um tablet por meio de configurações

  1. Passo 1: Abra o "configuração» no seu tablet.
configuração
configuração
  1. Passo 2: Selecione a seção «Gestão global".
Como restaurar um tablet Samsung ao seu estado inicial
Gestão global
  1. Passo 3: Pressione “Reiniciar”.

Como restaurar um tablet Samsung ao seu estado inicial

  1. Passo 4: Escolha o tipo de redefinição a ser executada. Para restaurar as configurações de fábrica, pressione “Redefinir todos os dados”.

Como restaurar um tablet Samsung ao seu estado inicial

  1. Passo 5: É exibida uma janela com todas as informações que serão apagadas durante a reinicialização. Imprensa "Reinicie» para validar a reinicialização.
Reinicie
Reinicie
  1. Passo 6: Talvez seja necessário inserir o código de desbloqueio do seu tablet para continuar. Em seguida, confirme a operação pressionando «Borrar todo".
Borrar todo
Borrar todo

Método 2: restaurar um tablet através do Find My Mobile

O serviço Localizar meu celular permite localizar seu dispositivo ou gerenciá-lo remotamente para bloqueá-lo e até mesmo fazer backup ou apagar dados. Para redefinir seu dispositivo de fábrica com Localizar meu celular:

  1. Seu dispositivo deve estar conectado a uma rede Wi-Fi ou móvel.
  2. Seu dispositivo deve estar conectado à sua conta Samsung.
  3. As configurações de controle remoto e desbloqueio devem estar habilitadas.

Etapa para restaurar um tablet através do Find My Mobile

  1. Passo 1: Em um computador ou outro dispositivo conectado, acesse Encontre meu site para celular.
Localizar meu celular
Localizar meu celular
  1. Passo 2: Insira as credenciais da sua conta Samsung.
  2. Passo 3: No painel esquerdo você encontrará a lista de dispositivos conectados à sua conta Samsung. Selecione o dispositivo que deseja redefinir.
  3. Passo 4: Assim que o dispositivo for selecionado, clique em «Apagar dados".
Apagar dados
Apagar dados

NOTA: uma janela de notificação pode aparecer solicitando que você confirme sua identidade. Nesse caso, siga as instruções.

Apagar dados

  1. Passo 5: Aparece uma janela especificando os dados a serem excluídos (dados do tablet, cartão SD e Samsung Pay). Imprensa "remover".
Pressione “Excluir”.
Pressione "Excluir"
  1. Passo 6: Outra notificação aparece para confirmar a senha da sua conta Samsung. Válido.
  2. Passo 7: A reinicialização começa. Depois de concluído, você não poderá mais gerenciar este dispositivo no Find My Mobile.
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Método 3: Restaurar um Tablet através de chaves físicas

Se o seu tablet estiver ligado e você puder usar a tela, recomendamos redefini-lo em «configurações«. Os passos são os mesmos para smartphones e tablets e estão descritos no parágrafo «Redefinir através das configurações«. Se o seu tablet estiver travado ou você não conseguir ligá-lo, será necessário realizar uma redefinição de fábrica usando os botões físicos.

Passo para restaurar um Tablet através de chaves físicas

  1. Passo 1: Desligue o tablet. Se estiver bloqueado, digite seu PIN, senha ou padrão para desligá-lo. Se você não se lembrar do código de desbloqueio, seu tablet será desligado quando ficar sem bateria.
  2. Passo 2: Pressione e segure simultaneamente o botão Aumentar volume, o botão Liga / Desliga e a tecla Home (se o seu tablet tiver essa tecla).

Pressione “Excluir”.

  1. Passo 3: Solte os botões quando a tela de configurações aparecer.

Como restaurar um tablet Samsung ao seu estado inicial

  1. Passo 4: Pressione o botão Volume – até que o cursor alcance a opção «Limpar dados / reinício fábrica".
Limpar dados / reinício fábrica
Limpar dados / reinício fábrica
  1. Passo 5: Selecione a opção pressionando o botão liga/desliga.
Botão ligar / desligar
Botão ligar / desligar
  1. Passo 6: Pressione a tecla Volume para selecionar a opção «sim".
Opção "Sim"
Opção “Sim”
  1. Passo 7: Pressione o botão liga/desliga para confirmar a reinicialização.

Opção "Sim"

  1. Passo 8: Assim que a operação for concluída, seu tablet será reiniciado e você poderá configurá-lo.

Se necessário, consulte nosso parágrafo sobre identificadores do Google, especialmente se você perdeu seus identificadores (e-mail e/ou senha).

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Conclusão

Como você pode ver, essas são as maneiras pelas quais você pode restaurar um tablet Samsung por meio de vários padrões oficiais. Cada uma dessas opções de restauração é eficaz e recomendamos que você as utilize. Esperamos ter ajudado você com essas informações.