Como resolver falha de conexão com erro 651

Você recentemente se deparou com a mensagem "Falha na conexão" com o erro 651 no seu computador? Se sim, pode parecer complicado. No entanto, existem soluções. Geralmente, trata-se de uma falha de conexão com o erro 651 que aparece na tela do computador.

Esse erro ocorre quando os usuários tentam se conectar à internet. Se o seu modem não conseguir se conectar à internet, esse código de erro aparecerá na tela do seu computador.

Se você tentar se conectar a um servidor usando uma conexão PPPoE e tentar estabelecer uma conexão de rede privada virtual, mas receber a seguinte mensagem de erro: “Erro 651: O modem (ou outro dispositivo de conexão) relatou um erro.

Este problema é causado pela configuração IP incorreta do computador. O arquivo do driver raspppoe.sys parece ser a causa raiz deste erro. Outra causa pode ser um arquivo de registro corrompido ou um driver de rede corrompido.

Se você também é usuário do Windows e está recebendo esta mensagem de erro, leia este artigo. Ele explica detalhadamente como corrigir o erro 651 no Windows 10.

Você também pode ler: Como corrigir o erro INVALID FLOATING POINT STATE no Windows 10

O que causa o erro 651 na web?

1. Danos ao banco de dados de registro do Windows.
2. Configuração de IP incorreta ou inválida.
3. Configuração incorreta da Internet.
4. O firewall ou software antivírus está bloqueando a conexão.
5. O malware está presente e pode afetar as configurações de conexão.
6. A rede local está desconectada.
7. Arquivos de sistema como respppoe.sys estão faltando ou esses arquivos de sistema estão corrompidos.
8. Se a conexão de banda larga não for estabelecida corretamente.
9. Drivers de sistema corrompidos, que podem ser causados ​​por um vírus no sistema.

Dicas Preliminares

Algumas dicas importantes antes de começar a corrigir o erro 651 de conexão com a Internet

• Feche todos os aplicativos e reinicie o computador: isso atualizará as configurações do computador e permitirá que você resolva o erro de forma rápida e fácil.
• Verifique a conexão com outro dispositivo: Para ter certeza de que o problema não é de rede, tente conectar-se à rede com outros dispositivos. Se tudo funcionar corretamente, o problema está nas configurações do dispositivo, que é o que você deve procurar na solução de problemas.
• Verifique todos os cabos que conectam o roteador ao seu computador para garantir que não estejam danificados ou com vazamento.
• Instale atualizações do Windows: Se você não instala atualizações do Windows há algum tempo, verifique se há atualizações ausentes e adicione-as. Para fazer isso, vá para Configurações, Atualizações. Para fazer isso, vá para Configurações, Atualizações e segurança, Verifique se há atualizações.
• Você precisará desativar temporariamente seu firewall ou programas antivírus: Sabe-se que firewalls e programas antivírus bloqueiam redes e causam erros. Você precisará desativá-los temporariamente e testar a conexão antes de resolver o problema.

Como resolver o erro de falha de conexão 651 no Windows 10

Solução 1: Desative seu modem ou roteador.

Isso atualizará as configurações de rede e corrigirá o problema. Proceda da seguinte forma:

• Desligar o computador e o roteador desconectando o cabo de alimentação.
• Desconecte os cabos que conectam o roteador ao modem.
• Depois reconecte-os e reinicie o computador.

Solução 2: Inicie o seu computador no modo de segurança.

• Reinicie o seu computador e depois Acesse o modo de segurança pressionando a tecla de função correspondente no computador. Na maioria dos PCs, é F12, F11, etc.
• Uma vez no modo de segurança, Abra “Executar” pressionando Windows + R.
• Na caixa de diálogo, digite “MSConfig”.
• Pressione OK ou a tecla Enter no teclado.
• Na janela que se abre, clique na guia “Executar” na parte superior.
• Clique com o botão direito do mouse em "Modo de segurança" nas opções de inicialização.
• Na guia Configurações, marque a caixa ao lado de “Rede”.
• Reinicialize o dispositivo e veja se a mensagem “Falha na conexão com erro 651” desaparece. Caso contrário, passe para a próxima solução.

Solução 3: desative todos os serviços de inicialização.

Alguns serviços de inicialização podem interferir na configuração da sua conexão. Você tem que desabilitar todos eles.

Após a resolução do erro, execute os serviços um por um até encontrar aquele que está causando o problema. Em seguida, desative-o permanentemente ou, pelo menos, altere sua configuração para que ele não cause mais problemas de conectividade de rede. Proceda da seguinte forma:

• Abra a caixa de diálogo “Executar” como na etapa anterior.
• Digite “MSConfig” na caixa e pressione Enter ou clique em OK.
• Clique na guia Página inicial.
• Desmarque a caixa de seleção do modo de segurança.
• Clique na guia Geral e localize a opção Inicialização seletiva.
• Desmarque as caixas.
• Clique em “Recursos do serviço” e depois clique em "Desative todos os botões."
• Em seguida, vá até a aba “Autorun” e desative todos os itens da lista.
• Reinicialize o sistema, abra a caixa de diálogo “Executar” novamente e digite “MSConfig” como nas etapas anteriores.
• Acesse a aba “Serviços”.
• Nas opções, clique em “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
• Clique em OK e reinicie o computador.
• Verifique se o problema desapareceu. Caso contrário, abra “Executar” e execute o comando “MSConfig” novamente.
• Acesse a aba “Geral” e clique em “Iniciar normalmente”.
• Reinicie seu dispositivo Windows 10 e verifique se o erro desapareceu.

Solução 4: corrigir arquivo raspppoe.sys

Conforme declarado nos motivos, o arquivo rasppoe.sys pode ser a causa desse erro, portanto, precisamos corrigi-lo também. Siga as etapas abaixo para reparar o arquivo rasppoe.sys:

• Depois de iniciar o Windows 10, Clique no ícone Esta equipe.
• Clique duas vezes em C:/drive ou no nome atribuído a esta unidade em seu sistema.
• Clique duas vezes para abrir a pasta “Windows”.
• Localize a pasta “System 32” na lista de pastas.
• Na pasta System 32, localize e abra a pasta Drivers.
• Na pasta Drivers você deve encontrar o arquivo “rasppoe.sys”.
• Você deve excluir este arquivo da pasta e baixar outro da Internet, mas não exclua permanentemente o arquivo atual, mas corte-o e salve-o em outro lugar do seu computador. Se você excluiu o arquivo “rasppoe.sys” da pasta, você deve baixar um novo arquivo "rasppoe.sys" de internet. Apenas vá para Google ou para o site oficial da Microsoft para baixá-lo. Descompacte o arquivo baixado, copie o novo arquivo “resppoe.sys” para a pasta “Drivers” e reinicie o computador.
• Se o problema de conexão com o erro 651 for causado por um arquivo «raspoe.sys» O erro foi removido porque um arquivo novo e limpo foi carregado. E se o erro não desaparecer, o antigo arquivo ‘rasppoe.sys’ está correto. Agora você pode excluir o novo arquivo que acabou de adicionar e substituí-lo pelo antigo, que aconselhei você a salvar em outro lugar do seu computador.

Solução 5: execute o solucionador de problemas de rede.

A próxima coisa que você precisa fazer é usar a ferramenta de solução de problemas de rede, que pode verificar as configurações de rede e determinar a causa da falha de conexão com o erro 651 em seu computador. Para fazer isso, siga estas etapas:

• Acesse o Painel de Controle do seu computador. Você pode ver clicando com o botão direito em “Iniciar” e depois em “Painel de Controle”; Nas versões mais antigas do Windows, basta clicar em “Iniciar” e você verá o "Painel de Controle" na lista de opções.
• Quando a janela do Painel de Controle abrir, digite “Solução de problemas” na caixa de pesquisa na parte superior.
• Clicando na opção "Solução de problemas", todas as ferramentas de solução de problemas aparecerão.
• Você deve executar estas ferramentas de solução de problemas: Conexões de Internet – Conexões de entrada e adaptadores de rede.
• Se houver um problema, você receberá uma mensagem informando qual problema foi detectado e se tiver sido resolvido e se algo precisar ser feito, você será informado sobre o que fazer a seguir.
• Agora reinicie seu computador e verifique se o erro foi resolvido.

Solução 7: atualize os drivers de rede.

A atualização dos drivers de rede também pode ajudar a resolver o problema:

• Independentemente da versão do Windows que você usa, entre no “Gerenciador de Dispositivos” na função de pesquisa do Windows.
• Se o Administrador do dispositivo, clique nele para abri-lo.
• Encontre o driver da sua placa de rede na lista.
• Clique com o botão direito e selecione “Atualizar driver” no menu de contexto.
• Se você estiver tendo problemas para baixar atualizações automaticamente, você pode acessar o site do fabricante e baixe as atualizações manualmente, descompacte a pasta e instale as atualizações em seu computador.
• Depois que as atualizações forem instaladas com sucesso, reinicie seu computador.

Solução 8: desative o ajuste automático.

O ajuste automático foi projetado para melhorar o desempenho de aplicativos que dependem do TCP. No entanto, em alguns casos, ele pode ser prejudicial ao seu computador. Portanto, precisamos desativá-lo temporariamente e verificar se conseguimos eliminar o erro de conexão com a Internet 651 no seu computador. Veja como desativá-lo:

• Abra a linha de comandos como nas etapas anteriores.
• Digite este comando e execute-o.
• Pressione Enter para executar o comando. Este comando desativa o ajuste automático em seu computador.
• Reinicie o seu computador e Teste a conexão para ver se funciona.

Solução 9: restaure o banco de dados do registro

Arquivos de registro corrompidos podem interferir em diversos processos do seu computador. Você pode reparar arquivos de registro removendo chaves desnecessárias. Se você trabalhar com o registro manualmente, é provável que cometa erros , portanto, é melhor limpá-lo com um programa de limpeza de registro.

Você pode usar um programa simples e gratuito como o CCleaner para limpar o registro do seu computador. Baixe o programa e instale-o. Ao executá-lo, ele verifica o registro em busca de erros e você pode optar por corrigi-los automaticamente.

Solução 10: Crie uma nova conexão PPPoE.

Se o PPPoE não estiver configurado corretamente, às vezes você receberá uma mensagem de erro 651 ao tentar se conectar à Internet. Portanto, é necessário excluir a conexão PPPoE atual e criar uma nova. Proceda da seguinte forma:

• Abrir painel de controle, seja qual for a versão do Windows que você estiver usando, basta procurar por “Painel de Controle” e ele aparecerá na tela. Clique nele para abri-lo.
• Clique em “Rede e Internet” e selecione “Ver status e atividade”.
• Em seguida, selecione “Configurar uma nova conexão ou rede”.
• Selecione “Conectar-se à Internet”. (Conecte-se à Internet) e clique em “Avançar”, onde será criada uma nova conexão PPPoE.
• Selecione “Conexão de banda larga (PPPoE)”.
• Digite um nome para a conexão e adicione seu nome de usuário, senha e detalhes de IPS.
• Clique no botão "Conectar".

Solução 11: Reinstale o driver do adaptador LAN.

Se estiver usando um modem, desinstale-o do seu computador ou de outro local e reinstale-o . Se o problema for com o driver da placa de rede, você pode solucioná-lo. Verifique a conexão e certifique-se de que o problema foi resolvido.

Solução 12: Crie um novo marcador e reinicie o roteador com o modem ADSL.

Isso também se aplica a usuários de modem e é uma solução simples que funcionou para muitos usuários que enfrentavam a mensagem de erro 651. Nesse caso, exclua o discador antigo e crie um novo . Em seguida, tente usar a rede novamente para ver se o erro desapareceu.

Solução 13: Use software de recuperação de rede.

Por fim, se isso ainda não funcionar, você pode usar ferramentas de recuperação de rede. Essas ferramentas verificam seu computador em busca de possíveis problemas de rede e os corrigem com as configurações apropriadas. Basta pesquisar no Google por "erro de conexão 651" para encontrar informações sobre algumas das melhores ferramentas que podem ajudá-lo a resolver o problema.

Conclusão

Esperamos que as soluções fornecidas aqui ajudem a resolver o erro 651 (erro de conectividade) no Windows 10. Aplique as correções corretamente para remover esse erro. Se você ainda estiver enfrentando esse erro após aplicar essas correções, entre em contato com um especialista para obter mais ajuda.

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