Como reparar o FaceTime não ativado no iPhone

Última atualização: 04/10/2024

FaceTime permite que você faça videochamadas gratuitas para qualquer pessoa que possua um iPhone, iPad, iPod ou Mac. Abaixo você encontrará os passos para corrigir o problema do FaceTime não ativado no iPhone.

FaceTime não funciona no iPhone e iPad

FaceTime não funciona no iPhone e iPad

De acordo com o site da Apple, o FaceTime provavelmente não está disponível ou aparece no iPhone ou iPad se seu dispositivo foi comprado na Arábia Saudita, Paquistão e Emirados Árabes Unidos.

Mesmo que seu dispositivo não tenha sido comprado em nenhum dos países acima, o FaceTime provavelmente não está disponível em sua área devido às restrições de serviço. Você pode descartar esse problema visitando o site da Apple Ajuda do serviço Wi-Fi página web.

Outro ponto a ser observado é que o FaceTime só funciona entre dispositivos Apple. Você não poderá usar o FaceTime com alguém que esteja usando um Android Celular ou casa Windows pc.

Embora o FaceTime funcione sem esforço quando está funcionando bem, sabe-se que ele enfrenta problemas, muitos dos quais podem ser resolvidos usando métodos listados abaixo.

1. Teste a reputação do serviço FaceTime

O problema do FaceTime não ativado no iPhone pode estar associado ao servidor FaceTime da Apple com problemas ou indisponibilidade.

Portanto, antes de seguir as diferentes etapas de solução de problemas fornecidas abaixo, é recomendável que você comece verificando a situação atual do serviço FaceTime na Apple. Página de serviço permanente.

2. Certifique-se de que está conectado com seu ID Apple

Para garantir que o FaceTime funcione, você e a pessoa com quem está tentando usar o FaceTime devem estar conectados usando o ID Apple.

1. Abra Configurações > role para baixo e toque em FaceTime.

Opção de configurações FaceTime no iPhone

2. Na tela a seguir, certifique-se de que FaceTime Está virado ON e você verá o seu ID da apple.

ID Apple na tela de configurações do FaceTime

3. Ligue/desligue o FaceTime

É bastante possível que você tenha desligado acidentalmente o FaceTime no seu iPhone. Siga as etapas abaixo para ter certeza de que o FaceTime está ligado.

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1. Acesse Configurações > FaceTime >virar OFF Facetime.

2. Espere 60 segundos e mude ON Facetime.

Ligue o FaceTime no iPhone

Depois disso, teste para ver se o FaceTime agora está funcionando no seu iPhone.

4. Data e hora do teste

O problema do FaceTime não ativado no iPhone pode estar associado a configurações incorretas de hora e data no seu iPhone.

1. Acesse Configurações > Básico > Data e Hora > ativar Definir rotineiramente lugar.

Definir data e hora automaticamente no iPhone

2. Reinicie o seu iPhone e veja se o FaceTime está funcionando corretamente.

5. Verifique o endereço de e-mail e o número de telefones

O FaceTime deve listar automaticamente o seu endereço de e-mail Apple ID e o número do seu telefone como o endereço de e-mail e o número do telefone onde você pode ser contatado através do FaceTime.

1. Acesse Configurações > FaceTime > certifique-se de que seu Quantidade de celular e Endereço de e-mail Apple ID está listado abaixo da parte “Você pode ser contatado pelo FaceTime em”.

ID Apple e endereço de e-mail FaceTime no iPhone

Se este não for o caso, você pode adicionar o número do seu telefone e o endereço de e-mail tocando em Adicione um e-mail… escolha.

6. Verifique se há atualizações de software

O problema do FaceTime não ativado no iPhone pode estar associado ao fato de sua máquina não ter a versão mais recente iOS e atualizações de serviço.

1. Acesse Configurações > Básico > Atualização de software.

Opção de atualização de software no iPhone

2. Aguarde até que o seu iPhone verifique as atualizações de software e toque em Baixar e configurar, caso alguma atualização possa ser encontrada no seu iPhone.

Baixe e instale atualizações no iPhone

Teste para ver se o FaceTime agora está funcionando no seu iPhone.

7. iPhone totalmente desligado

Se o problema com o FaceTime no seu iPhone for devido a um processo detectado ou a uma pequena falha técnica, ele pode ser resolvido desligando totalmente o iPhone e ligando-o novamente.

1. Pressione e segure o Energia botão no seu iPhone, até ver deslize para desligar a energia visor.

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Deslize para desligar o iPhone

Estar ciente: No iPhone X e iPhones sem botões Home, pressione e segure o Botão Aspecto e Quantidade reduzida ou para cima, até ver o display deslizar para desligar a energia.

2. Deslize o ícone de energia para o apropriado para desligar o seu iPhone.

3. Eu espero que 60 segundos e pressione e mantenha o energia botão para reiniciar sua máquina.

8. Reative o FaceTime

É possível que o serviço FaceTime da Apple esteja tendo problemas para reconhecer sua conta. Isso geralmente pode ser resolvido saindo do serviço FaceTime e fazendo login novamente.

1. Acesse ConfiguraçõesFace Time > torneira em seu ID da apple.

ID Apple na tela de configurações do FaceTime no iPhone

2. No pop-up, toque no Saída de sinal escolha.

Sair do FaceTime no iPhone

3. Aguarde cinco a 10 minutos e toque em Use seu ID Apple para FaceTime.

Use seu ID Apple para FaceTime no iPhone

4. No pop-up, digite seu ID da apple Endereço de e-mail, Senha e torneira no Sinal de entrada para ativar o FaceTime no seu iPhone.

Faça login com o ID Apple para ativar o FaceTime no iPhone

5. Você também verá o pop-up de mensagem de erro de ativação do FaceTime, toque em OK.

Pop-up de mensagem de erro de ativação do FaceTime no iPhone

Você também pode ver a mensagem de erro “Pronto para ativação” na tela do FaceTime. No entanto, o FaceTime deve funcionar no seu iPhone mesmo com esta mensagem de erro.

Aguardando mensagem de erro de ativação na tela de configurações do FaceTime no iPhone

Caso o FaceTime ainda não esteja funcionando e você veja “Mensagem de erro pronto para ativação”, você terá que esperar que a Apple ative o FaceTime em seu dispositivo.

De acordo com a Apple, pode levar até 24 horas para ativar o FaceTime e você não tem escolha a não ser esperar por esse período e ver se o FaceTime começa a funcionar no seu iPhone.

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