O erro "Conexão Fechada" no navegador Chrome geralmente aparece com a mensagem "Esta página da web não está acessível". Abaixo, você encontrará os passos para corrigir esse problema em um computador com Windows .
ERR Erro de conexão fechada no navegador Chrome
A causa mais comum de erro de conexão fechada no Chrome é a indisponibilidade do site que você está tentando acessar devido a problemas com o site ou o servidor da web.
Nessas circunstâncias, você não conseguirá entrar no site, até que o problema com o site e com o site seja resolvido.
Se você conseguir acessar o site no seu telefone ou tablet e não conseguir acessá-lo no seu computador, o problema será resolvido usando as estratégias fornecidas abaixo.
1. Limpar informações de compra
1. Abra o navegador Chrome > clique no ícone de menu (três pontos) > passe o cursor do mouse sobre "Ferramentas adicionais" e selecione a opção "Limpar informações de compras".
2. Na tela seguinte, selecione " Todo o período " como "Intervalo de tempo" > examine " Histórico de compras " , "Cookies e outros dados do site" , "Imagens e dados em cache" e clique no botão "Limpar dados" .
Depois de limpar os dados, tente entrar na página da web e veja se o erro foi resolvido.
2. Desative o servidor proxy
1. Abra as Configurações > clique em Comunidade e Web.
2. Na tela seguinte, role para baixo e clique em Proxy no painel esquerdo. No painel direito, certifique-se de que a opção Detectar configurações automaticamente esteja selecionada.
3. Limpe o DNS e redefina as configurações da comunidade
A próxima possibilidade é limpar o DNS e redefinir as configurações de rede do seu computador usando o Prompt de Comando.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Comando Imediato (Admin).
2. Na janela de comandos imediatos, execute as instruções a seguir uma a uma e pressione a tecla Enter após cada comando.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /lançamento
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Assim que as instruções acima forem executadas, saia da janela de comando imediato (digite "Sair" e pressione a tecla Enter ).
Reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor e verifique se o problema foi resolvido.
4. Redefina o navegador Chrome
O problema do erro Err_Connection_Closed no navegador Chrome em seu computador pode ser devido a alterações nas configurações do navegador. Você pode corrigir esse problema redefinindo o Chrome para as configurações padrão.
1. Abra o navegador Chrome > Clique no ícone de menu (três pontos) e selecione "Configurações" no menu suspenso.
2. Na tela Configurações, role para baixo até o final da página e clique em Superior.
3. Role mais para baixo e clique em Repor definições possibilidade.
4. Na janela pop-up de confirmação, clique no botão "Redefinir ".
Atenção: a opção "Redefinir" remove cookies e extensões do Chrome.
5. Remova aplicativos perigosos do seu PC
Problemas de conectividade na rede podem ser causados por malware ou programas perigosos presentes no seu computador.
verifique seu computador usando a função Scan disponível no Norton ou em outros pacotes antivírus em seu computador.
O navegador Chrome do Google também oferece uma ferramenta para encontrar e remover pacotes suspeitos ou indesejados do seu computador.
1. Abra o navegador Chrome > clique no ícone de menu (três pontos) e selecione "Configurações" no menu suspenso.
2. Na tela Configurações, role para baixo até o final e clique em Superior.
3. Role a página para baixo e clique em Limpar opção do PC.
4. Na tela seguinte, clique em Descobrir para que o navegador Chrome procure por softwares perigosos no seu computador.
Se o Chrome encontrar pacotes suspeitos ou indesejáveis, clique em Remover.
6. Utilize o DNS do Google
Se você estiver trabalhando continuamente com um erro de conexão fechada, o problema pode estar associado ao congestionamento dos servidores DNS do seu provedor de serviços.
Para resolver o problema, você pode mudar para os servidores DNS do Google, que são considerados mais confiáveis e mais rápidos do que a maioria dos servidores DNS.
1. Abra as Configurações > clique em Comunidade e Web.
2. Na tela seguinte, clique no link "Comunidade e compartilhamento" localizado abaixo da seção "Alterar as configurações da sua comunidade".
3. Na tela "Comunidade e Compartilhamento", clique no seu nome de usuário da comunidade ativa.
4. Na tela seguinte, clique em Propriedades.
5. Na tela de propriedades, escolha o Modelo de Protocolo Web 4 (TCP/IPv4) e clique no botão Propriedades.
6. Na tela seguinte, selecione a opção Usar os próximos endereços de servidor DNS > insira 8.8.8.8 como seu Servidor DNS preferido e 8.8.4.4 como Servidor DNS alternativo.
7. Clique em OK para evitar perder as novas configurações do servidor DNS.
Um outro provedor de DNS que você pode considerar usar é o OpenDNS, acessível nos endereços de servidor DNS 208.67.222.222 e 208.67.220.220.
7. Reinstale o navegador Chrome
Se as etapas acima não ajudaram, é possível que o perfil pessoal do Chrome esteja corrompido. Isso pode ser resolvido removendo o navegador Chrome e reinstalando-o em seu computador.
1. Abra as Configurações do seu computador e clique em Aplicativos.
2. Na tela de Aplicativos, clique em Aplicativos e opções no painel esquerdo. No painel direito, role para baixo e clique em Google Chrome > botão Desinstalar .
3. Na janela pop-up, certifique-se de que a opção “Excluir também seus dados de pesquisa” esteja marcada e clique em Desinstalar.
Assim que o Chrome terminar de ser desinstalado, reinstale a versão mais recente do navegador Chrome no seu computador.
- Como corrigir erro de falha de rede no navegador Chrome
- Como corrigir erro de alteração de rede no navegador Chrome
Meu nome é Javier Chirinos e sou apaixonado por tecnologia. Desde que me lembro, eu gostava de computadores e videogames e esse hobby acabou virando um emprego.
Publico sobre tecnologia e gadgets na Internet há mais de 15 anos, especialmente em mundobytes.com
Também sou especialista em comunicação e marketing online e tenho conhecimento em desenvolvimento WordPress.