- Verifique o status dos drivers USB e atualizá-los se necessário.
- Elimine dispositivos ocultos que possam estar interferindo no reconhecimento de outros USBs.
- Ajuste as configurações de energia para evitar que as portas USB sejam desativadas automaticamente.
- Verifique a integridade física das portas e dispositivos USB.
Se você teve problemas com seu PC e suas portas USB, não se preocupe, isso é uma ocorrência comum entre usuários de computador. Windows 10. Às vezes, o sistema operacional não reconhece os dispositivos conectados, seja um pen drive, um disco rígido externo ou até mesmo periféricos simples, como teclados e mouses. A frustração é compreensível, mas a boa notícia é que esse problema tem solução e neste artigo vamos explicar como fazer isso em detalhes.
Ao longo deste artigo mostraremos todas as soluções disponíveis quando você descobrir que o Windows 10 não reconhece seus dispositivos USB. Desde as mais simples como conectar o dispositivo a outra porta, até soluções mais técnicas que envolvem atualização de drivers ou alterações na configuração do sistema. Passo a passo, explicaremos como proceder da forma mais clara possível.

Principais causas pelas quais o Windows 10 não reconhece seu USB
Existem vários motivos Por que seu dispositivo USB pode parar de funcionar no Windows 10. Esses problemas podem variar de erros de driver a problemas físicos com as portas USB do seu computador. Antes de procurar soluções mais avançadas, é importante conhecer as possíveis causas para saber como resolvê-las.
Entre as causas mais comuns temos:
- O driver USB Pode estar danificado ou desatualizado.
- A porta USB pode estar falhando fisicamente.
- O dispositivo pode estar formatado incorretamente ou ser incompatível.
- Configuração incorreta no gerenciamento de energia do sistema.
Estas são apenas algumas das razões pelas quais um dispositivo USB pode não funcionar ou não ser reconhecido e, em cada um destes casos, existe uma solução possível.
Soluções básicas para Windows 10 para reconhecer USBs
Antes de mergulhar em opções mais complexas, a primeira coisa que você deve fazer é abordar as soluções mais simples. Às vezes, o problema não é causado por algo complicado, por isso descrevemos aqui as soluções básicas que você pode tentar desde o início.
1. Reinicie o computador
Uma das soluções mais simples que você pode tentar é: apenas reinicie seu computador. Na verdade, muitas pessoas ignoram esta etapa. A reinicialização pode atualizar a memória do sistema e resolver pequenos problemas temporários.
Com apenas uma reinicialização, o Windows 10 pode reconhecer o dispositivo USB novamente sem maiores complicações. Você não perde nada tentando.
2. Conecte o USB em outra porta
Este é outro truque simples, mas eficaz. Às vezes, a porta onde você está conectando o dispositivo pode estar danificada. Mude a porta do seu dispositivo USB e veja se agora é detectado pelo sistema operacional. Se o dispositivo funcionar em uma porta diferente, provavelmente você terá um problema físico com a porta original.
3. Teste o USB em outro computador
Outra solução rápida é teste o dispositivo USB em outro computador. Se o dispositivo não funcionar em nenhum dos computadores, isso o ajudará a descartar que o problema esteja relacionado a ele. Caso contrário, você saberá que o problema é específico do seu computador.
Soluções avançadas: atualizar drivers e dispositivos ocultos
Se você já tentou as soluções anteriores e não obteve sucesso, é hora de passar para soluções mais avançadas. Uma das principais causas de problemas de USB no Windows são drivers de porta USB ou dispositivos que, por algum motivo, permanecem ocultos no Administrador do dispositivo.
Atualizar drivers USB
O driver da porta USB pode estar desatualizado ou com erros. Atualizar drivers pode resolver muitos problemas de compatibilidade e reconhecimento. Siga estas etapas para fazer uma atualização de driver bem-sucedida:
- Vá ao menu Iniciar, pesquise “Gerenciador de Dispositivos” e abra-o.
- Procure a seção de “Controladores de barramento serial universal”.
- Clique com o botão direito em cada um dos drivers e selecione "Atualizar driver".
- Deixe o Windows verificar se há atualizações e instalá-las automaticamente.
Este processo irá atualizar todos os drivers relacionados às portas USB.
Remover dispositivos ocultos
Outra possível razão pela qual os USBs não são reconhecidos pode ser o acúmulo de dispositivos ocultos no Windows. São dispositivos que já estiveram conectados, mas não estão mais em uso e podem estar interferindo.
Para removê-los, siga estas etapas:
- Abra o Gerenciador de dispositivos.
- Clique na opção “Visualizar” e selecione “Mostrar dispositivos ocultos”.
- Identifique dispositivos fantasmas (eles aparecerão em cinza).
- Clique com o botão direito sobre eles e selecione "Desinstalar".
Após remover os dispositivos ocultos, reinicie o computador e tente conectar o USB novamente.
Desinstale e reinstale o driver USB
Se a atualização do driver não resolver o problema, você pode tentar desinstalar o driver USB para que o Windows o reinstale automaticamente quando você reiniciar o computador. Siga estas etapas:
- Abra o Gerenciador de dispositivos.
- Exiba a seção “Controladores de barramento serial universal”.
- Clique com o botão direito em cada um dos drivers e selecione "Desinstalar".
- Reinicie o seu computador. O Windows deve reinstalar automaticamente os drivers assim que o sistema for ligado novamente.
Este método pode corrigir problemas com drivers corrompidos ou danificados.
Verifica o gerenciamento de disco e a atribuição de letras USB
Outra maneira de solucionar problemas de dispositivos USB não reconhecidos é verifique o status do dispositivo no gerenciamento de disco. Às vezes, o dispositivo está conectado corretamente, mas não recebeu uma letra de unidade.
Siga estas etapas para acessar o gerenciamento de disco:
- Clique com o botão direito no menu Iniciar.
- Escolher “Gerenciamento de disco”.
- Encontre o seu dispositivo USB na lista.
- Se aparecer sem uma letra de unidade, clique com o botão direito na unidade e selecione “Alterar letra e caminhos de acesso”.
- Dê uma nova letra de unidade e salve as alterações.

Se o dispositivo não aparecer nem no Gerenciamento de Disco, o problema pode estar relacionado ao Hardwares do dispositivo ou da porta USB.
Problemas físicos com portas USB
Em alguns casos, os problemas de USB podem ser devidos a falhas físicas com portas USB. As portas USB podem falhar com o tempo devido ao desgaste, problemas elétricos ou conexões ruins dentro do dispositivo. Veja como verificar se esse é o caso.
1. Alterar porta.
A maneira mais fácil de saber se a porta está ruim é tentar outra porta USB no seu PC ou laptop.
2. Verifique a conexão com a placa-mãe.
Se for um PC desktop, verifique se as portas USB frontais estão conectadas corretamente à placa-mãe do computador.
3. Verifique se há sinais de danos físicos. Certifique-se de que os pinos ou partes internas da porta USB não estejam tortos, sujos ou danificados.
O papel das configurações de energia e suspensão seletiva
Às vezes, o problema não está na porta nem no dispositivo, mas nas configurações de energia que desative as portas USB para economizar energia. Em equipes laptops, esse recurso pode ser especialmente problemático, pois o sistema tende a suspender as portas USB quando elas não estão em uso.
Para desativar esta opção, siga estas etapas:
- No menu Iniciar, procure “Opções energéticas” e insira-os.
- Clique em “Alterar configurações do plano” do plano de energia que você selecionou.
- Na janela que se abre, selecione “Alterar configurações avançadas de energia”.
- Exibir a seção Configuração USB e selecione Desativar suspensão seletiva de USB.
Isso deve evitar que a porta USB seja desconectada automaticamente quando ociosa.
Problemas com unidades externas e formatos incompatíveis
Às vezes, os dispositivos USB não são reconhecidos porque estão formatados com um sistema de arquivos que não é compatível com windows. Por exemplo, algumas unidades externas formatadas em sistemas Linux o Os Macs podem não ser reconhecidos inicialmente pelo sistema operacional.
Se for esse o caso, você pode precisar forma lágrima a unidade para um formato compatível com Windows, como NTFS o exFAT. Lembre-se de que a formatação de uma unidade apagará todos os dados nela contidos; portanto, se necessário, faça primeiro uma cópia de backup em outro computador ou dispositivo.
Verifique problemas de hardware no dispositivo USB
Por fim, se depois de seguir todas as recomendações o seu dispositivo USB ainda não for detectado, pode ser que o próprio USB tenha um Problema físico. Pode ter sido danificado por impacto, desgaste ou mesmo choque elétrico e a unidade não funciona mais.
Certifique-se de testar o dispositivo em outros computadores para descartar um problema específico com o seu computador.
Formate o USB para resolver problemas de volume
Se a sua unidade USB aparecer no Gerenciador de disco, mas não tiver um volume atribuído ou estiver em um formato incompatível, formatar a unidade Pode ser a solução final para torná-lo operacional no Windows 10.
Para formatar o dispositivo siga estes passos:
- Abra o Gerenciamento de Disco.
- Clique com o botão direito na unidade USB e selecione Formato…
- Escolha o sistema de arquivos apropriado, como NTFS ou exFAT.
- Clique em “OK” para iniciar o processo de formatação.
Lembre-se sempre de fazer backup de todos os dados importantes antes de formatar.
Seguindo todas essas etapas, você poderá resolver problemas relacionados ao reconhecimento de dispositivos USB no Windows 10. Seja uma atualização de driver, redefinição de energia ou até mesmo solução de problemas físicos, essas soluções cobrem a maioria dos casos de travamento do USB.
Sou Alberto Navarro e sou apaixonado por tudo relacionado à tecnologia, desde gadgets de última geração até softwares e videogames de todos os tipos. Meu interesse pelo digital começou pelos videogames e continuou no mundo do marketing digital. Escrevo sobre o mundo digital em diversas plataformas desde 2019, compartilhando as últimas novidades do setor. Também procuro escrever de forma original para que você possa se manter atualizado enquanto se diverte.
Estudei Sociologia na universidade e continuei concluindo meus estudos com um mestrado em Marketing Digital. Então se você tiver alguma dúvida, vou compartilhar com você toda a minha experiência no mundo do marketing digital, tecnologia e videogames.