Como desinstalar o AVG no Windows, Mac e Android

Você provavelmente decidiu que o AVG não é o antivírus certo para você, mas não consegue desinstalá-lo. Não se preocupe mais, pois eu vou te ensinar como desinstalar o AVG corretamente usando o Painel de Controle. Windows ou, se necessário, uma ferramenta oficial de desinstalação que permite remover o AVG do seu computador se o procedimento de desinstalação padrão falhar.

A única precaução que você deve tomar é substituir o AVG corretamente. No meu post sobre o melhor antivírus gratuito você encontrará uma ampla lista de antivírus que lhe permitirão substituir o AVG corretamente, sem arrependimentos e, tão importante quanto, sem gastar um único centavo. Mas agora não vamos avançar muito: vamos pensar primeiro no AVG e ver como removê-lo completamente do seu computador.

Você também pode ler: Como baixar e instalar o Avast Antivirus gratuitamente

Como desinstalar o AVG no Windows

Para desinstalar o AVG da maneira clássica:

1. "Clique no botão Iniciar do Windows" (a bandeira localizada no canto inferior esquerdo da tela) e «entre no Painel de Controle» se estiver usando o Windows 7 ou anterior, ou no menu Configurações (o ícone do computador) se estiver usando o Windows 10 ou Windows 8.x.
2. Na janela que se abre, se você usa o Windows 10 ou o Windows 8.x, "Entrar no sistema", «selecione o item Aplicativos e recursos» na barra lateral esquerda e «localizar itens relacionados ao AVG» na lista de programas instalados no seu PC.
3. Se você não conseguir encontrar o menu com a lista de aplicativos instalados em seu computador, «pesquisar desinstalação na barra de pesquisa» no painel de configurações do Windows e "selecione Adicionar ou remover programas" nos resultados da pesquisa.

Se você ainda estiver usando uma versão do Windows igual ou anterior a 7

Para acessar a lista de programas instalados em seu computador você deve:

1. «Abrir Painel de Controle» (como expliquei acima), após o qual você precisa clicar no botão Desinstalar um programa e «pesquisar itens relacionados ao AVG» na lista de programas instalados no seu computador.
2. Se você não conseguir encontrar o item Desinstalar um programa no Painel de Controle, "pesquise o termo de desinstalação" na barra no canto superior direito e «selecione o primeiro resultado da pesquisa».
3. Os passos são praticamente os mesmos em qualquer versão do Windows. Próximo, «selecione o ícone do AVG Protection» na lista de programas que você instalou em seu computador.
4. «Clique no botão Desinstalar», que no Windows 10 e Windows 8.x está localizado diretamente ao lado do ícone do programa, enquanto no Windows 7 e versões anteriores está localizado na parte superior. No Windows 10 e no Windows 8.x o botão deve ser pressionado duas vezes seguidas.
5. Na janela que se abre, «clique no botão Sim»em seguida «selecione o ícone Desinstalar» e confirme seu desejo de desinstalar o AVG do seu computador pressionando o botão Sim, desinstalar.
6. Agora "espere alguns minutos" para remover todos os arquivos do AVG Protection do seu computador e “clique em Reiniciar agora” para aceitar a reinicialização do computador (isso é tudo que você precisa fazer para obter resultados).
7. Quando o sistema for reinicializado, «voltar à lista de aplicativos instalados» na sua equipe, «selecione AVG» y «clique no botão Desinstalar» para iniciar o processo de desinstalação do antivírus. Se você usa Windows 10 ou Windows 8.x, você precisa clicar no botão "Desinstalar" duas vezes e não uma vez.
8. Na janela que se abre, «clique no botão Sim», confirme que deseja remover o AVG pressionando o botão Sim, desinstale e aguarde alguns minutos para que o processo de cancelamento do AVG seja concluído. Próximo, «clique em Concluir» para solicitar a janela e concluir o processo de desinstalação do AVG.

Utilitários de remoção do AVG

Se você já tentou desinstalar o AVG conforme descrito acima, mas o processo de desinstalação não foi concluído devido a mensagens de erro estranhas, tente desinstalar o programa antivírus do seu computador usando o desinstalador oficial do AVG. Para baixar a ferramenta de remoção do AVG:

1. Vá para isso pagina web y «clique em Removedor AVG». Quando o download for concluído, «abra o arquivo AVG_Remover.exe» e na janela que se abre, «clique primeiro no botão Sim» e depois Continuar.
2. Agora "espere alguns segundos" para detectar a lista de produtos AVG instalados no seu computador, "coloque uma marca de seleção ao lado de seus nomes" (por exemplo, AVG Zen) e "pressione Excluir" para continuar com o tutorial.
3. Bem, agora tudo que você precisa fazer é esperar pacientemente que a desinstalação do AVG seja concluída. Quando a desinstalação for concluída, será solicitado que você reinicie o PC. Então, «clique no ícone Reiniciar e quando o Windows for reiniciado, o AVG já deverá ter sido removido permanentemente do computador.

Nota: Fiz o tutorial usando o AVG Internet Security, mas os passos são mais ou menos os mesmos mesmo com a versão gratuita do AVG. A utilidade da remoção também é a mesma para todas as variantes do antivírus.

Desinstale o AVG do macOS

Se você instalou o AVG em seu Mac mas agora você deseja desinstalá-lo, proceda da seguinte forma:

1. «Inicie o aplicativo clicando em seu ícone» na barra de menu ou no menu Iniciar, «acessar o menu do AVG Antivírus» no canto superior esquerdo e «selecione Remover AVG Antivirus».
2. Na janela que se abre, «pressione o botão Desinstalar», "digite a senha da sua conta de usuário MacOS" (aquele que você normalmente usa para fazer login no sistema) no campo de texto e "clique em OK primeiro" e clique em Sair para concluir o procedimento de remoção do AVG for Mac.

Em vez do AVG, recomendo que você instale o Malwarebytes Anti-Malware gratuito para Mac que não possui módulo de proteção em tempo real e portanto deve ser usado "manualmente" quando você deseja analisar seu sistema. Acho que é mais que suficiente no MacOS (a menos que você faça uso especial do seu computador).

Nota: Usei um Mac equipado com macOS 10.12.4 (Sierra) para o tutorial, mas as etapas são as mesmas em outras versões do sistema operacional da Apple.

Desinstale o AVG do Android

A AVG também tem uma versão para celulares Android. Se você o instalou em seu smartphone ou tablet e agora deseja removê-lo, vá até a gaveta do Android (ou seja, a tela com todos os aplicativos instalados em seu dispositivo):

1. «Por alguns segundos, "toque" com o dedo no ícone do AVG»,
2. «Arraste-o para o ícone da Lixeira» que deve aparecer na parte superior do telefone,
3. «Responda OK» à mensagem de confirmação para desinstalar o aplicativo.

Alternativamente

1. Debes «Vá para o menu de configurações do seu telefone Android» (o ícone neste caso da engrenagem).
2. «Vá para o aplicativo» y «selecionar item AVG» (que pode ser simplesmente chamado de Antivírus) na tela que se abre.
3. Já aqui sozinho, «Clique no ícone Desinstalar» y «confirme sua operação pressionando OK».

Se você usa um terminal Samsung

Você também pode desinstalar o AVG:

1. "Abrindo a gaveta" (o menu com todos os aplicativos instalados no seu dispositivo), tocando no botão Editar no canto superior direito,
2. «Selecionando o sinal (-)» que aparece no ícone do AVG (que pode ser simplesmente chamado de Antivírus) e "Respondendo à desinstalação" ao aviso que aparece na tela.

Caso não seja possível desinstalar o AVG do Android seguindo um dos procedimentos que acabei de explicar, inicie o aplicativo Antivírus, vá em Antivírus e desmarque a opção Administrador do dispositivo. Dessa forma, o AVG não poderá mais “controlar” seu dispositivo e você poderá se livrar do aplicativo facilmente com o tutorial fornecido.

Depois de desinstalar o AVG do seu smartphone ou tablet, você pode considerar soluções alternativas para proteger seu dispositivo dos principais malwares do Android. Se precisar de conselhos sobre qual antimalware instalar, confira minha melhor postagem Os 5 melhores antivírus para Android de 2020 onde você encontrará muitos aplicativos interessantes (até gratuitos).

Nota: Pessoalmente, fiz este tutorial usando a versão gratuita do AVG com um telefone Android. De qualquer forma, o procedimento é quase o mesmo em quase todas as versões do Android.

Em caso de problemas

Se neste ponto do tutorial você ainda tiver dúvidas sobre como desinstalar o AVG do Windows, MacOS ou Android, tente conectar-se ao site do AVG e consultar a documentação oficial de suporte do antivírus.

Para encontrar artigos sobre como remover produtos AVG de computadores, smartphones e tablets, «digite a palavra desinstalar» na barra de pesquisa no canto superior direito e "pressione a tecla Enter".

Agora «localize o artigo de suporte» que lhe interessa (por exemplo, Desinstale o AVG Antivirus para Android se precisar de ajuda para desinstalar o AVG de um dispositivo Android) e siga cuidadosamente as instruções fornecidas na página que é aberta.