- Diagnostique a RAM com mdsched.exe e visualize os eventos 1101 e 1201 no Visualizador.
- Amplie sua análise com MemTest, MemTest86 e AIDA64 para detectar erros elusivos.
- Isole o problema por módulos e slots e ajuste BIOS se houver instabilidade.
Quando seu computador começa a apresentar problemas com travamentos aleatórios, telas azuis ou lentidão inexplicável, uma das suspeitas mais comuns é a RAM. Verifique a memória com a ferramenta mdsched.exe do Windows É um primeiro passo rápido e confiável para descartar falhas que afetam a estabilidade do sistema.
Nas linhas a seguir você encontrará um guia completo, do início ao fim, para detectar sintomas, executar o teste nativo da Microsoft, ler os resultados no Visualizador de Eventos e, se precisar, Passe para testes mais abrangentes com utilitários de terceiros, como MemTest, MemTest86 ou AIDA64Você também verá o que fazer quando aparecerem erros e como identificar o módulo problemático sem enlouquecer.
Quando suspeitar que a RAM está falhando
Antes de medir e diagnosticar, é importante reconhecer os sinais. Muitos problemas de RAM se manifestam como travamentos do sistema que podem confundir você com erros de disco ou erros do próprio disco. Windows.
- Bips ao iniciar: Alguns equipamentos emitem códigos acústicos (ou contam com LEDs na placa) que indicam erros de Hardwares.
- Começos eternos, mesmo com SSD NVMe e desempenho que diminui quanto mais tempo você deixa o PC ligado.
- BSOD ou telas azuis Ao abrir programas ou jogos, códigos como MEMORY_MANAGEMENT geralmente apontam para a memória.
- Arquivos que abrem corrompidos ou inacessível: a leitura pode estar falhando na RAM, não no disco.
- Menos RAM reconhecida em Configurações > Sobre o Windows (por exemplo, você tem 16 GB e vê 8 GB).
Cuidado, nem todos os sintomas indicam um módulo quebrado. A falta de memória também causa travamentos e erros se o sistema ficar com poucos recursos, especialmente em computadores com 8 GB ou menos e cargas pesadas.
Antes de qualquer teste de software, vale a pena fazer duas verificações básicas. Recoloque os módulos de RAM e troque os slots para descartar mau contato ou soquete defeituoso da placa-mãe e verifique também o uso de RAM em tempo real.
Como usar o Diagnóstico de Memória do Windows (mdsched.exe)
O Windows 10 e 11 incluem um verificador nativo chamado Diagnóstico de Memória do Windows. Ele é executado antes do sistema carregar, para que você possa analisar a RAM com interferência mínima no processo.
Abra a ferramenta de qualquer uma destas maneiras: Pressione Windows + R, digite mdsched.exe e confirme, ou pesquise por Diagnóstico de Memória do Windows no menu Iniciar. Você também pode encontrá-lo em Ferramentas do Windows, na lista de utilitários do sistema.
Uma janela será aberta com duas opções. A recomendada é Reinicie agora e verifique se há problemas. Se você não consegue parar o que está fazendo, escolha executar a verificação no próximo Bota.
Ao reiniciar, você verá uma tela de teste azul. Pressione F1 para abrir opções avançadas e escolha o tipo de teste, gerenciamento de cache e número de repetições.
Modos de análise e opções avançadas
A ferramenta oferece três perfis de profundidade, e é bom saber o que cada um faz. Quanto mais longo o teste, mais abrangente ele é. será a análise e melhor capacidade de detectar erros intermitentes.
- Básico: Inclui MATS+, INVC e SCHCKR com cache habilitado; é o mais rápido para triagem inicial.
- Padrão: adiciona LRAND, Stride6, CHCKR3, WMATS+ e WINVC; equilíbrio entre tempo e intensidade.
- Estendido: incorpora Stride38, WSCHCKR, WStride6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND e CHCKR8, com o cache desabilitado; é o mais completo e pode levar horas.
Além do modo, você pode definir o cache como Padrão, Ligado ou Desligado. Desabilitar o cache força acessos mais diretos à memória, útil para descobrir erros que o cache mascara.
Por fim, é possível definir o número de passes. Você pode repetir a bateria de testes até 99 vezes.; se você digitar 0, a execução será indefinida até que você a cancele manualmente.
Na tela principal você verá o progresso, a porcentagem geral, o número de testes e erros detectados em tempo real. Quando terminar, o computador será reiniciado e o Windows será carregado normalmente.
Veja os resultados no Visualizador de Eventos
Após a reinicialização, uma notificação pode aparecer informando o resultado, mas nem sempre ela fornecerá todos os detalhes. O relatório completo está no Visualizador de Eventos, dentro dos logs do sistema.
Para abri-lo, pressione Windows + R, digite eventvwr.msc e aceite, ou procure por Visualizador de Eventos no menu Iniciar. No painel esquerdo, vá para Logs do Windows e escolha Sistema.
No painel direito, use a opção Filtrar registro atual. Em Fontes de Eventos digite MemoryDiagnostics-Results e aplique o filtro para ver apenas entradas relevantes.
Você está especialmente interessado em eventos com ID 1101 e 1201, que resumem o resultado da última execução de diagnóstico. Clique duas vezes no evento para verificar se foram detectados erros e, em caso afirmativo, quantos e em que fase.
Se o visor não mostrar problemas, mas as suspeitas persistirem, não pare por aí. Algumas falhas intermitentes exigem testes mais longos e agressivos. que o verificador da Microsoft não aborda com tanta profundidade; Confira nosso guia para diagnosticar falhas de hardware.
Se o visor não mostrar problemas, mas as suspeitas persistirem, não pare por aí. Algumas falhas intermitentes exigem testes mais longos e agressivos. que o verificador da Microsoft não aborda com tanta profundidade.
Testes avançados com utilitários de terceiros
Quando você precisa dar um passo adiante, você tem várias opções. MemTest, MemTest86 e AIDA64 Estas são três ferramentas populares para estressar a memória com diferentes padrões e metodologias; Também há guias específicos para testes de memória no macOS. se você trabalha na Apple.
MemTest para Windows
MemTest é um clássico no ambiente Windows. A versão básica é gratuita e suficiente para detectar erros óbvios; a edição Pro adiciona recursos por um preço muito razoável (aproximadamente US$ 5).
Seu uso é simples: você executa o aplicativo, indica a quantidade de RAM a ser testada e inicia o teste. É ideal para passar várias horas verificando enquanto você trabalha com o computador normalmente, embora seja melhor fechar programas pesados.
MemTest86 inicializável via USB
MemTest86 é um padrão de fato para testes fora do sistema operacional. Ele vai de um USB ou CD de inicialização, com múltiplas passagens e padrões que revelam falhas elusivas.
Versões e licenças: existem edições gratuitas e pagasNa linha comercial, você encontrará versões avançadas com licenças que podem atingir preços altos para uso profissional, enquanto a versão gratuita atende às necessidades da maioria dos usuários domésticos.
Passos básicos para usá-lo: baixe a imagem do site oficial, crie o USB com uma ferramenta como o Rufus, inicialize o PC a partir dessa mídia e deixe-o execute sua bateria completa de testes. Tempo a execução irá variar dependendo da quantidade e velocidade da RAM.
Se o MemTest86 encontrar erros, anote-os. Falhas repetidas nas mesmas direções ou padrões Eles geralmente apontam para módulos defeituosos ou parâmetros de memória excessivamente agressivos no BIOS.
AIDA64 e seu teste de memória
AIDA64 é um conjunto de diagnóstico e benchmarking muito completo. Inclui testes de memória e cache que, embora orientado para o desempenho, pode ajudar a descobrir instabilidades sob carga sustentada.
Para executar seu teste, instale o aplicativo, vá para a seção Benchmark e execute os testes de memória. Além de verificar a estabilidade, você obterá taxas de leitura, gravação e latência. para comparar se sua equipe está tendo o desempenho esperado.
Dicas práticas para limitar o problema
Quando houver erros, não tenha pressa em comprar. Localize o módulo defeituoso e verifique a compatibilidade antes de substituir.
- Teste módulo por módulo: Desligue o equipamento, deixe apenas um palito, alterne os slots e repita os testes.
- Verifique o BIOS: Desative os perfis XMP/EXPO e retorne às configurações do JEDEC para ver se os erros desaparecem. Você também pode ajustar a memória para a iGPU.
- Atualizar BIOS/UEFI: Novas versões melhoram a compatibilidade e corrigem o IMC (controlador de memória).
- Verifique se o Windows reconhece toda a memória: Se GB estiver faltando, pode ser uma limitação de módulo, soquete ou firmware.
Se tudo apontar para RAM, avalie a idade da sua plataforma. Encontrar módulos compatíveis em equipamentos mais antigos pode ser difícil., e às vezes vale a pena atualizar a placa-mãe, a CPU e a RAM.
Quando a RAM é insuficiente para suas tarefas (edição, VM, jogos modernos), não é uma falha de hardware, mas sim uma limitação. Aumentar a capacidade pode eliminar travamentos e BSODs devido à falta de recursos., melhorando a experiência sem mais mistérios.
Erros detectados: o que fazer a seguir
Se os diagnósticos, com mdsched.exe ou ferramentas de terceiros, confirmarem problemas, há vários caminhos. A maneira mais direta é substituir o módulo afetado. para outro compatível com sua placa-mãe.
Antes de comprar, verifique a garantia. Se os módulos estiverem na garantia, processe o RMA com o fabricante, anexando capturas de tela ou relatórios do MemTest86 ou outras evidências como prova.
Se você decidir se apressar, pode tentar ajustar os tempos e as frequências para baixo. Ajustar relógios e latências pode estabilizar memórias que estão muito apertados, mas é um processo avançado e nem sempre resolve um defeito físico.
Verifique também a localização física dos módulos. Basta uma aba para que ela não se encaixe corretamente. para causar erros intermitentes. Limpe os contatos cuidadosamente, se necessário.
Em cenários com erros isolados que aparecem após horas de uso, priorize testes prolongados. Executa o modo estendido mdsched.exe e várias passagens do MemTest86 para aumentar a probabilidade de detecção.
Erros que não são culpa da RAM
Por fim, não perca de vista outros componentes. Um overclock de CPU instável, uma fonte de alimentação fraca ou uma placa-mãe com um VRM no limite pode causar sintomas semelhantes.
Atualize drivers, verifique temperaturas e passe em testes de estresse de CPU e GPU. Descartar o resto do sistema evita falsos positivos e fornece um diagnóstico mais sólido.
Em discos, erros de leitura ou arquivos corrompidos eles podem enganar. Se os SMARTs do SSD apresentarem problemas, talvez o gargalo não esteja na RAM, mas no armazenamento.
Agora você tem um procedimento completo: reconheça os sinais, teste com mdsched.exe, leia os relatórios no Visualizador de Eventos, reforce com MemTest86 ou AIDA64 se as dúvidas persistirem e aja de acordo. Uma vez confirmado que a RAM está boa, você pode se concentrar em outras causas sem desperdiçar tempo ou dinheiro.
Escritor apaixonado pelo mundo dos bytes e da tecnologia em geral. Adoro compartilhar meu conhecimento por meio da escrita, e é isso que farei neste blog, mostrar a vocês tudo o que há de mais interessante sobre gadgets, software, hardware, tendências tecnológicas e muito mais. Meu objetivo é ajudá-lo a navegar no mundo digital de uma forma simples e divertida.