Guia completo para usar mala direta no Word

Última atualização: 23/07/2025
autor: Isaac
  • Permite criar documentos personalizados a partir de uma lista de destinatários
  • Adapta-se a cartas, envelopes, etiquetas ou e-mails em massa
  • Campos de mesclagem e regras avançadas garantem um alto nível de personalização

mala direta

Se você já se perguntou como enviar o mesmo documento personalizado para pessoas diferentes, mas cada destinatário receber apenas as informações que correspondem a ele, o que você precisa é aprender a usar a função completamente. Mala direta em WordEsta ferramenta, embora às vezes negligenciada, é uma das mais poderosas e versáteis para economizar tempo, evitar erros e obter um acabamento totalmente profissional em todos os tipos de comunicações personalizadas. Seja para cartas, envelopes, etiquetas ou e-mails, o processo abre um mundo de possibilidades e é muito mais simples do que parece.

Nas linhas a seguir você encontrará um guia completo que inclui Todas as etapas y Truques Dicas essenciais para dominar a mala direta no Word, desde o básico até opções avançadas, como formatação de campos e uso de regras automáticas. Também inclui dicas práticas para evitar erros comuns e aproveitar ao máximo seus documentos, seja imprimindo-os, enviando-os por e-mail ou armazenando-os digitalmente. Se você quer que suas comunicações se tornem mais eficientes e profissionais, continue lendo, pois você aprenderá absolutamente tudo.

O que exatamente é mala direta no Word?

A característica Mala direta O Word permite que você crie um lote de documentos personalizados, todos com estrutura e layout idênticos, mas com datas específicas para cada destinatário. Isso significa que você pode gerar cartas, e-mails, etiquetas ou envelopes onde apenas detalhes como nome, endereço, data ou qualquer informação relevante de uma lista ou banco de dados mudam.

O segredo é vincular um documento modelo (o modelo que você cria no Word) com um fonte de dados: Pode ser um arquivo do Excel, uma tabela criada no próprio Word, um banco de dados do Access ou até mesmo uma lista de contatos do Outlook. Ao fazer isso, o Word usará o chamado campos combinados (espaços reservados dentro do texto) que preencherão automaticamente as informações correspondentes para cada registro na lista. Dessa forma, você pode enviar a mesma mensagem personalizada para dezenas ou centenas de pessoas em questão de minutos, sem perda de qualidade ou erros de copiar e colar.

Quando é útil usar mala direta?

O uso mais clássico é o envio em massa de cartas, mas existem muitas outras situações em que mala direta Acontece que é a opção mais inteligente:

  • Cartas personalizadas para clientes, alunos ou funcionários.
  • Envelopes impressos com os detalhes exatos de cada destinatário.
  • Etiquetas adesivas para remessas postais, identificadores ou material promocional.
  • Correios eletrônicos personalizados enviado automaticamente do Word usando informações de contato de uma planilha.
  • Documentos com informações variáveis, como certificados, convites ou avisos, onde apenas alguns campos mudam.
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Documentos e dados envolvidos na combinação

Em cada mala direta, geralmente intervêm: três elementos-chave:

  • Origem dos dados: Este é o arquivo onde você armazena as informações do destinatário: nomes, sobrenomes, endereços, endereços de e-mail, datas, valores, etc. Geralmente, é usada uma planilha do Excel, uma tabela do Word, um banco de dados ou uma lista de contatos.
  • Documento modelo: Este é o modelo que você cria no Word, com o formato e o texto que você deseja que todos os documentos resultantes tenham, mas deixando espaços para que dados variáveis sejam inseridos usando os campos combinados.
  • Documento combinado: Este é o resultado final do processo, um arquivo onde cada página (ou e-mail, etiqueta, envelope, etc.) contém os dados individuais de cada registro na fonte de dados. Você pode optar por imprimir, editar ou enviar diretamente.

Tipos de combinação e documento modelo

No Word, a função de mala direta se adapta a diferentes tipos de documentos modelo, dependendo do objetivo que você busca:

  • Cartas:Quando você deseja enviar cartas personalizadas onde apenas alguns detalhes importantes mudam.
  • Envelopes: Se você deseja imprimir dados diretamente em envelopes, evitando etiquetas.
  • etiquetas: Perfeito para impressão em folhas de etiquetas adesivas, muito útil para correspondências postais, decoração de produtos ou arquivamento.

Embora o processo básico seja o mesmo, algumas etapas ou campos podem variar ligeiramente dependendo do modelo de documento escolhido.

Passo a passo: como fazer mala direta no Word

modo de correspondência, correio do Word

Abaixo você tem um guia prático organizado para dominar todo o processo:

1. Prepare a fonte de dados

Antes de abrir o Word, certifique-se de ter sua lista de destinatários pronta. Se você usa o Excel, coloque o primeira linha os cabeçalhos (Nome, Sobrenome, E-mail, etc.) e abaixo de cada registro em sua própria linha. Você pode adicionar quantas colunas quiser para incorporar dados variáveis.

Não se esqueça salvar e fechar o arquivo do Excel antes de vinculá-lo ao Word para evitar erros de importação. Se a lista estiver no Word, use uma tabela bem organizada.

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2. Crie o documento modelo no Word

Abra um novo documento ou escolha um modelo e escreva o texto base que todos os destinatários compartilharão. Pense onde você precisará inserir campos variáveis (como nomes ou valores) e deixe espaços nesses locais.

Atenção! Você pode criar designs bem elaborados com logotipos, assinaturas digitais, tabelas, imagens, etc. Tudo no modelo será repetido exatamente em cada cópia personalizada.

3. Inicie a mala direta

Na faixa superior, clique na guia Correspondência e procure a opção Iniciar mala diretaLá você pode escolher entre cartas, envelopes, etiquetas, e-mails ou outros tipos de mesclagens personalizadas, dependendo da finalidade do seu envio.

Para os menos experientes, é aconselhável utilizar o Assistente de mala direta passo a passo, disponível no mesmo menu, pois ele o guiará visualmente e facilmente por todas as etapas necessárias.

4. Vincule o documento à fonte de dados

Clique em Selecionar destinatários e escolha a opção Use uma lista existente Se você estiver usando uma planilha do Excel ou uma tabela pré-criada, navegue até o arquivo e selecione-o. Se o arquivo tiver várias planilhas, selecione aquela com a lista principal. Ao aceitar, o Word reconhecerá automaticamente os cabeçalhos das colunas como campos disponíveis para mesclagem.

Se preferir, você pode criar uma nova lista diretamente no Word ou até mesmo importar contatos do Outlook.

5. Insira os campos de mesclagem

Depois que o documento modelo e a fonte de dados estiverem vinculados, é quando você insere o campos combinados onde você deseja que os dados personalizados apareçam. Você pode fazer isso no menu Inserir campo de mesclagem na aba Correspondências. Por exemplo, para cumprimentar cada destinatário pelo nome, passe o mouse sobre o texto onde deseja que ele apareça e selecione o campo "Nome".

  • Você pode inserir blocos de endereços completos, linhas de saudação automáticas (“Prezado…”) e quaisquer outros campos individuais disponíveis na fonte de dados.
  • Você pode personalizar o texto, os formatos e a ordem dos campos para criar uma apresentação exatamente como você precisa.

6. Personalize o formato dos campos de mesclagem

Muitas pessoas não sabem que campos combinados podem formatado para exibir dados como datas, valores ou números em um formato específico. Se, por exemplo, ao exibir uma data, você preferir que ela seja exibida como "20/03/2024" em vez de "03/20/2024" (um erro típico em formatos em inglês), você deverá editar o campo.

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Para fazer isso, você pode pressionar Alt + F9 e, assim, exibir o código dos campos no documento. No campo de data, adicione o formato desejado, como este: {MERGEFIELD Data_Alta \@ "dd/MM/aaaa"}. Faça o mesmo com os valores monetários, adicionando o formato {MERGEFIELD Cuota_Mensual \#.##0,00€}. Pressione novamente. Alt + F9 para ver o resultado formatado.

7. Use regras avançadas: Se…Então…Senão

O Word permite que você adicione regras condicionais para exibir um texto ou outro dependendo do valor de um campo. Por exemplo, se o campo "Cidade" for "Valência", você pode fazer com que uma mensagem diferente apareça nas outras cidades. Para isso, use a opção Regras – Se…Então…Senão Na faixa de opções E-mail, você pode personalizar mensagens, avisos ou instruções para destinatários específicos, aumentando o profissionalismo de cada mensagem.

8. Visualize o resultado antes de terminar

Antes de gerar os documentos finais, utilize o pré-visualização dos resultados para verificar a aparência de cada combinação. Você pode navegar pelos registros usando as setas na faixa de opções para verificar se todos os dados aparecem corretamente e se os campos estão conectados corretamente. Esta etapa é altamente recomendada para evitar surpresas de última hora.

9. Finalizar e gerar os documentos combinados

Quando tudo estiver pronto, vá para a opção terminar e combinar. Aqui você decide o destino da combinação:

  • Editar documentos individuaisUm novo arquivo do Word é gerado com todos os registros personalizados, um por página. Você pode revisá-lo e editá-lo antes de imprimir ou enviar.
  • imprimir documentos: O processo envia cada documento personalizado diretamente para a impressora, ideal para cartas físicas ou etiquetas.
  • Mande emails: Envia automaticamente cada documento personalizado para o endereço de e-mail especificado no campo correspondente da fonte de dados, usando o Outlook como remetente.

Além disso, você pode escolher se deseja usar todos os registros, apenas um atual ou um intervalo específico de destinatários.

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