Às vezes, você pode não conseguir acessar a internet porque o driver do adaptador Ethernet pode não estar respondendo à mensagem. Isso pode ser um problema frustrante. Nós o ajudaremos a resolver esse problema.
Embora essa mensagem de erro geralmente seja preocupante, pode haver problemas semelhantes. Estes são os problemas semelhantes que alguns usuários estão relatando:
- O driver para seu adaptador WiFi ou adaptador de área local Windows 10 pode ter um problema. Isso pode ocorrer em conexões WiFi e Ethernet. O software antivírus pode ser a causa e você precisará removê-lo ou desativá-lo.
- Drivers para adaptadores WiFi laptops Lenovo, Dell e HP podem ter problemas Esse problema pode afetar muitas marcas de laptops. Você deve reinstalar os drivers ou atualizá-los.
- Pode haver um problema com o adaptador de rede. O problema pode ter diversas causas. Porém, caso isso ocorra, recomendamos que você explore todas as nossas opções.
Etapas para resolver problemas de driver do adaptador Ethernet/WiFi
Solução 1: verifique seu software antivírus
Usuários relatam que o driver do adaptador Ethernet pode estar com problemas. Seu software antivírus pode estar causando esta mensagem de erro. Esta mensagem pode ser causada pelo seu software antivírus.
Os usuários do AVG relataram esse problema ao AVG Antivirus. É recomendado remover o recurso de filtro de rede do AVG para corrigir isso. Siga as seguintes etapas para fazer isso:
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Abra a Central de Rede e Compartilhamento . Navegue até "Modificar as configurações do adaptador".
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Clique com o botão direito do mouse no adaptador e selecione Propriedades.
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Você pode pesquisar pelo filtro de rede aVG , adicioná-lo à lista e desativá-lo.
Depois disso, o problema deve ser resolvido. Se o problema persistir, você pode desabilitar o antivírus e ver se isso ajuda. Se o problema persistir, você deve desabilitar completamente o antivírus e ver se funciona.
Os usuários relataram que Kaspersky e AVG têm problemas. Mas é possível que qualquer outro antivírus esteja causando esses problemas. Verifique se ainda há problemas após remover o antivírus.
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Solução 2: use os solucionadores de problemas integrados
Você continua recebendo a mensagem "O driver que envia o adaptador Wi-Fi pode estar com problemas". O problema pode ser apenas uma falha temporária no seu sistema. Você pode se deparar com esse tipo de problema, mas é possível resolvê-lo usando a ferramenta de solução de problemas integrada.
O Windows possui vários solucionadores de problemas que você pode usar para resolver problemas comuns. Você pode resolver esse problema usando um solucionador de problemas seguindo estas etapas:
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Para obter mais informações, pressione a tecla Windows + I. Clique aqui para abrir o aplicativo Configurações.
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Acesse a seção Segurança e Atualização.
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Você pode selecionar Solução de problemas. Use o menu de links. Você também pode selecionar Conexões de Internet no menu à direita . Clique aqui . A ferramenta de solução de problemas está disponível . Para solucionar os problemas, siga as instruções.
- Opcional: Execute o solucionador de problemas de conexão com a Internet para resolver o problema Adaptador de rede Você pode encontrá-lo aqui Equipamentos e dispositivos Use o solucionador de problemas para ver se isso ajuda.
Então você pode verificar se ainda há algum problema.
Solução 3: alterar as propriedades da rede
Às vezes, o driver do adaptador Ethernet pode apresentar problemas . Essa mensagem pode ser causada pelas configurações de rede. Você pode resolver o problema verificando as configurações de rede para garantir que apenas as configurações necessárias estejam desativadas. Para fazer isso, siga estas etapas:
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Selecione sua rede clicando no ícone na barra de tarefas.
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Selecione Opções para alterar os adaptadores.
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Você verá todas as conexões de rede disponíveis. Clique na conexão de rede para selecioná-la. Propriedades no menu.
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A lista de propriedades a serem exibidas também aparece. Você deve ter certeza de que as seguintes propriedades podem ser ativadas.
- Cliente de rede Microsoft
- Compartilhe e imprima arquivos em redes Microsoft
- Agendador de pacotes QoS
- Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4)
- Protocolo de Internet versão 6 (TCP / IPv6)
- Responder à descoberta de topologia da camada de enlace
- Controlador de E/S para mapeamento de topologia de camada de link
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Basta pressionar o botão "OK" quando terminar. Entre em contato conosco. Você pode encontrá-lo aqui. Aceitar. Salvar alterações.
Você pode encontrar novas propriedades em sua lista. Isto pode causar problemas com o seu adaptador de rede. Você pode resolver esse problema removendo essas propriedades da lista e certificando-se de ativar apenas as propriedades essenciais. Seu problema agora deve estar resolvido.
Solução 4: certifique-se de que todos os serviços estejam funcionando corretamente
Alguns casos podem ser mais complexos. O driver do adaptador Wi-Fi pode estar com problemas. Se alguns serviços pararem de funcionar, esta mensagem pode aparecer. Para que o adaptador de rede funcione corretamente, você pode garantir que determinados serviços estejam sendo executados.
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Para obter mais informações, pressione a tecla Windows + R. Digite services.msc . Em seguida, clique aqui. OK . Digite.
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Localize a opção "Configuração automática de WLAN". Para abrir as propriedades, clique duas vezes.
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Acesse a aba Dependências . Certifique-se de revisar a lista completa. Anote e memorize todos os detalhes.
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Retorne à janela Serviços . Verifique se esses serviços estão funcionando. Certifique-se de escolher o tipo de inicialização correto: Automático . Isso é necessário para qualquer serviço. Passo 3.
Esta ferramenta é recomendada para vários problemas de PC
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O malware pode ter consequências devastadoras.
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Detecção e reparo automático de erros do Windows
Muito bem avaliado
O problema deve ser resolvido reiniciando o computador.
Solução 5: use netsh
Avaliações de usuários indicam que conseguir um emprego é mais fácil se você tiver [algo - provavelmente um código específico]. O driver pode não estar respondendo à mensagem do adaptador Ethernet. O prompt de comando pode permitir que você resolva o problema executando determinados comandos . Para fazer isso, siga estas etapas:
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Para obter mais informações, pressione a tecla Windows + X. Para abrir Win + X, clique aqui. Agora, escolha Consulta de Comando (Administrador). Você também pode visitar nosso site do PowerShell para Administradores . A lista completa está disponível aqui.
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Após abrir o Prompt de Comando: Os seguintes comandos devem ser executados:
- Catálogo Netsh Winsock
- Netsh IP Int. Reiniciar reset.log
Verifique se o problema ainda persiste após executar esses comandos.
6. Reinstale o driver de rede
Se você receber a mensagem "O piloto pode não receber a mensagem", o problema pode ser causado pelos drivers do seu adaptador Wi-Fi . O driver de rede pode estar corrompido. Para corrigir isso, recomenda-se reinstalar o driver. É fácil e você pode fazer isso seguindo estes passos.
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Para obter mais informações, pressione a tecla Windows + X. Faça a sua seleção. Gerenciador de Dispositivos. Você pode encontrar a lista completa aqui.
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Localize seu adaptador de rede clicando com o botão direito do mouse sobre ele e selecionando "Desinstalar dispositivo" no menu.
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Quando a janela de confirmação abrir, clique em "Verificar". Se possível, clique no botão "Verificar" para remover o driver . Clique no botão "Desinstalar" para confirmar.
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Após remover o driver, clique no botão "Verificar se há alterações de hardware" . O Windows fará o download automático do driver padrão.
Feito isso, você pode verificar se o problema foi resolvido.
Solução 7: Atualize os drivers
Em muitos casos, esse problema pode ser causado por drivers desatualizados. Para corrigi-lo, você precisa atualizar seus drivers. Primeiro, você precisará identificar o número do modelo do seu adaptador de rede e, em seguida, acessar o site do fabricante. Você precisará do seu smartphone ou outro dispositivo para fazer isso.
Baixe o driver mais recente para o seu adaptador e salve-o no seu computador. Depois de baixar o driver, você pode verificar se ainda está tendo o mesmo problema.
Recomendamos o software TweakBit Driver Updater se você deseja evitar problemas futuros com drivers . Ele detecta e atualiza automaticamente drivers desatualizados. Portanto, este programa é essencial para quem quer que seu computador funcione sem problemas. Este aplicativo detecta e atualiza automaticamente drivers desatualizados, protegendo assim seu computador contra danos permanentes.
Isenção de responsabilidade: esta ferramenta não inclui todos os recursos
Solução 8 – Execute uma restauração do sistema
Se você continuar recebendo a mensagem "O gerenciador de mensagens pode estar com problemas no adaptador Wi-Fi ", talvez não tenha percebido e possa corrigir o problema realizando uma restauração do sistema. A restauração do sistema permite que você retorne rapidamente o computador a um estado anterior e também resolve muitos outros problemas.
As etapas a seguir podem ser usadas para restaurar seu sistema:
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Para obter mais informações, pressione a tecla Windows + S. Digite " Restaurar o sistema" . Escolha "Criar um ponto de restauração" . Você pode encontrar a lista completa aqui.
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Agora a janela Propriedades do Sistema aparece . Clique em Recuperação do sistema .
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A janela de Recuperação do Sistema será aberta. Clique aqui . Próximo.
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Procure a opção Mais pontos de restauração . Você pode ativar esse recurso, se disponível. Escolha o ponto de restauração desejado e clique em Avançar.
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Você terá que seguir as instruções na tela para concluir o processo.
Verifique se o problema ainda existe após a conclusão do processo.
É possível que o controlador Ethernet/controlador de mensagens esteja com problemas de compatibilidade com o adaptador Wi- Fi . Isso pode ser muito difícil, por isso esperamos que você encontre uma solução.
Instale o driver ausente em seu utilitário de atalho.
CORREÇÃO: falha no estado de energia do driver do Windows 10
Meu nome é Javier Chirinos e sou apaixonado por tecnologia. Desde que me lembro, eu gostava de computadores e videogames e esse hobby acabou virando um emprego.
Publico sobre tecnologia e gadgets na Internet há mais de 15 anos, especialmente em mundobytes.com
Também sou especialista em comunicação e marketing online e tenho conhecimento em desenvolvimento WordPress.