- Interrupções na Internet após a suspensão geralmente são causadas por drivers de adaptador e políticas de energia.
- Reinstale o driver e evite-o Windows Desligar o dispositivo resolve a maioria dos casos.
- Ajuste o plano de energia (Desempenho máximo) e desative Início rápido para maior estabilidade.
Seu PC com Windows 11 Você perde a internet quando entra no modo de economia de energia ou acorda? É um erro mais comum do que parece: de repente, a opção Wi-Fi desaparece, só aparece o modo avião ou a conexão com fio, e é preciso reiniciar para que tudo volte ao normal. Esse comportamento geralmente está relacionado à maneira como o Windows gerencia a energia do adaptador de rede., com drivers instáveis após uma atualização ou com uma configuração que corta o rádio sem fio para “raspar” minutos de bateria.
Neste guia reunimos o que os fóruns e a ajuda oficial da Microsoft têm a dizer., e completamos com etapas comprovadas para que você não perca nada: desde verificações rápidas, A principal solução é reinstalar o driver do adaptador, até mesmo as configurações de energia que costumam ser as culpadas. Explicamos tudo de forma amigável, passo a passo, em espanhol, para que você possa acompanhar sem complicações.
O que acontece quando o economizador de energia corta a rede no Windows 11?
O Windows 11 gerencia agressivamente o consumo de energia do dispositivo quando entra em modo de espera ou detecta inatividade. O adaptador de rede (Wi-Fi ou Ethernet) pode desligar para economizar energia e, ao retomar a operação, nem sempre "desperta" corretamente. Isso significa que a opção Wi-Fi desaparece., o ícone mostra o modo avião ou nenhuma rede disponível aparece até você reiniciar.
As causas típicas são três: um driver que travou após uma atualização, uma política de energia que permite que o sistema desligue o adaptador ou um bug temporário no serviço de rede. A boa notícia é que quase sempre o problema é resolvido ajustando a energia e/ou reinstalando o driver. adaptador.
Alguns usuários relataram esse mesmo padrão em tópicos da comunidade da Microsoft.: após a suspensão da equipe, ao retomar só aparecem o modo avião e EthernetA resposta oficial geralmente pede mais informações porque ainda estão investigando, o que é lógico se a falha depende do controlador e Hardwares. Justamente por isso é aconselhável aplicar soluções que ataquem ambas as frentes. (software e configuração).
Tenha cuidado se você vem do Windows 10: : Várias pessoas estão enfrentando o mesmo problema, não conseguindo atualizar para o Windows 11 devido a limitações do computador. As etapas neste artigo também se aplicam ao Windows 10., para que você possa segui-los sem nenhum problema.
Verificações rápidas antes de começar
Antes de tocar em drivers e configurações profundas, vale a pena descartar o básico. Algumas verificações podem lhe poupar muito tempo..
- Reiniciar uma vezSe o Wi-Fi reaparecer após uma reinicialização, isso indica que o adaptador e o serviço de rede estão carregando corretamente quando estão frios, mas não conseguem reiniciar. Esta é uma dica útil.
- Ativar e desativar o modo avião: Às vezes, “desconecta” o estado fantasma do rádio Wi-Fi após a suspensão.
- Verifique o roteador: Reinicie o ponto de acesso e tente uma banda diferente (2,4/5 GHz). Se a opção Wi-Fi nem aparecer no Windows, o problema está no seu PC, não no roteador.
- Teste com cabo Ethernet: se você navegar bem por cabo, Tudo aponta para o adaptador sem fio ou suas políticas de energia.
- Restaurar o ícone do Wi-Fi na barra de tarefas: Acesse Configurações > Rede e Internet e verifique se o botão Wi-Fi está visível e ativo. Se não estiver, o sistema não "enxerga" o adaptador.
Se isso não mudar —e principalmente se o Wi-Fi desaparecer completamente após a suspensão—, passe para o plano A, que dá os melhores resultados: reinstalar o driver do adaptador de rede e deixe o Windows recarregá-lo limpo.
Solução principal: Reinstale o driver do adaptador de rede
Quando as etapas rápidas não funcionarem, a Microsoft recomenda desinstalar o driver do adaptador e reiniciar. O Windows instalará automaticamente um driver funcional na inicialização e, se não, você pode carregar o que tem como backup.
Antes de tocar em qualquer coisa, prepare um “plano B”: Baixe o driver mais recente do site do fabricante do seu PC ou do adaptador em outro computador (Intel, Realtek, Qualcomm, etc.), salve-o em uma memória USB e tenha-o à mão. Você precisará do modelo exato do dispositivo ou adaptador para fazer o ajuste corretamente.
- Abra o Administrador do dispositivo: Clique na barra de pesquisa na barra de tarefas, digite “Gerenciador de dispositivos” e abra-o nos resultados.
- Expandir adaptadores de rede e localize seu dispositivo Wi‑Fi (e/ou Ethernet) por nome e fabricante.
- Desinstalar o dispositivo: Clique com o botão direito do mouse no adaptador > “Desinstalar dispositivo”. Marque a caixa “Tente remover o driver deste dispositivo” e confirme “Desinstalar”.
- Reinicie o computador: Iniciar > Energia > “Reiniciar” para que o Windows recarregue a pilha de rede.
Após a reinicialização, o Windows procurará e instalará automaticamente um driver. para o seu adaptador. Verifique se você já tem Wi-Fi e se o problema após a suspensão desapareceu. Se o Windows não instalar nada sozinho (ou deixa você com um driver genérico que não funciona bem), instale o driver que você preparou no pendrive.
Esse processo geralmente resolve erros que apareceram após atualizações recentes., quando os drivers antigos e novos "não se dão bem" com o modo de suspensão/economia de energia. Ao limpar e reinstalar, as instalações e serviços são restaurados que retomar a suspensão nem sempre reinjeta corretamente.
Configurações de energia que você definitivamente deve verificar
Se após reinstalar o driver você ainda notar travamentos após a suspensão, é hora de atacar a raiz: as políticas energéticas. Alguns ajustes impedem que o Windows “mate” o adaptador quando o sistema entra em poupança.
1) Evite que o Windows desligue o adaptador para economizar energia
Do Gerenciador de Dispositivos (clique com o botão direito em Iniciar > Gerenciador de dispositivos), encontre seu adaptador Wi-Fi, clique com o botão direito em > Propriedades > guia “Gerenciamento de energia”. Desmarque “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”Se você tiver Ethernet, faça o mesmo. Aplique e aceite.
Essa alteração impede que o sistema desligue o rádio completamente. quando entra em modo de suspensão suave ou desliga parcialmente os dispositivos. Em muitas equipes é o ponto de virada.
2) Configure o plano de energia para priorizar o desempenho sem fio
Acesse Configurações > Sistema > Energia e bateria > Configurações adicionais de energia (abre o Painel de Controle clássico) > “Alterar configurações do plano” > “Alterar configurações avançadas de energia”. Em “Configurações do adaptador sem fio”, defina o “Modo de economia de energia” como “Performance máxima” tanto com bateria quanto conectado.
Enquanto você estiver nisso, verifique “Configurações USB” > “Configurações de suspensão seletiva USB” e desabilite-o temporariamente para descartar que periféricos USB forcem estados de energia estranhos. Se melhorar, você pode deixá-lo desabilitado ou tentar habilitá-lo novamente mais tarde..
3) Desabilitar Inicialização Rápida
A inicialização rápida mistura estados de hibernação e pode interagir fatalmente com drivers de rede. Em Painel de Controle > Opções de Energia > “Escolher a função dos botões de energia” > “Alterar configurações que não estão disponíveis no momento”, desmarque “Ativar inicialização rápida”. Salve as alterações e tente novamente por algumas horas.
4) Verifique os serviços e restaure a rede se necessário
Abra services.msc e verifique se “WLAN AutoConfig” (ou “Configuração Automática de WLAN”) está definido como “Automático” e em status “Em execução”. Caso contrário, inicie-o e deixe o tipo de inicialização como automático. Isso garante que a pilha Wi-Fi seja levantada ao retomar.
Se tudo mais falhar, execute uma reinicialização da rede.: Configurações > Rede e Internet > Configurações avançadas de rede > “Redefinição de rede”. Isso reinstala os adaptadores e retorna os valores padrão. Mantenha suas senhas de Wi-Fi à mão, pois elas serão apagadas.
5) Drivers do fabricante e firmware do equipamento
Os Drivers do fabricante do laptop ou da placa-mãe Eles geralmente incluem otimizações de energia específicas de hardware. Sempre instale o driver mais recente do site do fabricante (ou o próprio chipset de rede) e, se houver uma atualização de BIOS/UEFI ou driver de chipset, aplique essas atualizações também.
Se o seu computador não puder ser atualizado para o Windows 11 e você ainda estiver no Windows 10, essas etapas ainda se aplicam. O mesmo sintoma foi visto em fóruns no Windows 10 (O Wi-Fi desaparece após o bloqueio/suspensão) e é corrigido com as mesmas medidas.
6) Aviso de privacidade e avisos da plataforma
Em alguns resultados (por exemplo, Reddit), você verá avisos de cookies e privacidade. explicando que eles usam tecnologias para manter o serviço, personalizar e mensurar anúncios e que mesmo que você rejeite cookies não essenciais, pode usar cookies estritamente necessários para operação. Não afeta a solução, mas É normal ver esses avisos ao procurar ajuda..
Aplicar essas alterações geralmente é suficiente para que o Wi-Fi funcione corretamente após o modo de suspensão, mesmo em sistemas com drivers e configurações problemáticos. Na maioria dos casos, ajustar as políticas de energia, reinstalar drivers e impedir que o Windows desligue o adaptador resolvem esses problemas de forma eficaz.
Escritor apaixonado pelo mundo dos bytes e da tecnologia em geral. Adoro compartilhar meu conhecimento por meio da escrita, e é isso que farei neste blog, mostrar a vocês tudo o que há de mais interessante sobre gadgets, software, hardware, tendências tecnológicas e muito mais. Meu objetivo é ajudá-lo a navegar no mundo digital de uma forma simples e divertida.