Como salvar informações manualmente na memória do Copilot

A memória do Copilot tornou-se um componente essencial para maximizar as capacidades de IA do Microsoft 365 e do GitHub. Além de simplesmente responder às suas perguntas em tempo real, o Copilot consegue memorizar certas informações sobre você, seu trabalho e seus repositórios para fornecer respostas mais relevantes, evitar etapas repetitivas e adaptar-se melhor ao contexto.

Se você está se perguntando como salvar informações manualmente na memória do Copilot, quais dados são salvos, onde são armazenados e como gerenciá-los (ou excluí-los) tanto no nível do usuário quanto no nível organizacional, aqui está um guia completo baseado na documentação oficial e na experiência prática com as diversas variantes do Copilot.

O que exatamente é a memória Copilot e para que ela serve?

Ao interagir com o Microsoft 365 Copilot Chat, a IA aprende detalhes sobre sua função, suas tarefas habituais e suas preferências . Algumas dessas informações se tornam "memórias" que o Copilot pode reutilizar em conversas futuras, para que não precise sempre começar do zero.

No Microsoft 365 Copilot, essas memórias são divididas em vários tipos: memórias salvas, detalhes inferidos do histórico de bate-papo e instruções personalizadas . Juntas, elas compõem a "Memória do Copilot", que é o contexto adicional que o Copilot usa para adaptar melhor suas respostas.

Em paralelo, o GitHub oferece outro recurso chamado Copilot Code Memory , projetado para ajudar o assistente a entender melhor sua base de código e repositório. Essa memória é usada pelo agente de nuvem do Copilot, pela revisão de código do Copilot e pela CLI do Copilot para trabalhar com mais eficiência em um repositório específico.

É importante distinguir entre o que o Copilot memoriza sobre você como usuário do Microsoft 365 (sua função, preferências de idioma, tipos de tarefas que você executa com frequência) e o que ele memoriza sobre um repositório de código no GitHub (regras, padrões, decisões de design etc.). Ambos utilizam o conceito de "memória", mas são gerenciados e armazenados de forma diferente.

Como salvar informações manualmente na memória do Copilot no Microsoft 365

No ambiente do Microsoft 365, a memória não é totalmente automática. Você pode configurar o Copilot para armazenar informações que serão consideradas em futuras sessões de bate-papo.

Para salvar manualmente informações do Microsoft 365 Copilot Chat na memória do Copilot, você pode seguir este procedimento:

• Inicie sessão no Copilot Chat com sua conta corporativa ou escolar do Microsoft 365.
• Na caixa de escrita, Escreva exatamente o que você quer que eu me lembre.Por exemplo: “Lembre-se que trabalho no departamento de marketing digital e que minha língua materna é o espanhol, idioma falado na Espanha.”
• Quando o Copilot detectar que esses dados são relevantes, Uma mensagem será exibida perguntando se você deseja salvar essas informações. como uma lembrança para o futuro.
• Se você aceitar, a Copilot adicionará essas informações ao seu perfil. memórias salvas Na memória do Copilot, você verá uma mensagem como "Memória atualizada", confirmando que os dados foram salvos.

Você também pode usar frases como “lembre-se que…” ou “adicione à sua memória que…” para indicar diretamente que deseja armazenar essa informação. O Copilot gerenciará esses lembretes automaticamente, mesclando itens relacionados, atualizando os desatualizados ou excluindo aqueles que você solicitar.

Lembre-se de que a opção "Salvar memórias" está ativada por padrão no Microsoft 365 Copilot , embora os administradores possam controlar o uso da memória por meio das configurações de "personalização avançada".

Onde a memória do Copilot é armazenada e como ela é protegida?

No Microsoft 365, as memórias do Copilot (memórias salvas, detalhes inferidos do histórico de bate-papo e instruções personalizadas) são armazenadas em sua própria caixa de correio do Exchange , dentro de uma pasta oculta.

Isso significa que a memória do Copilot herda as mesmas políticas de segurança e conformidade que quaisquer outros dados em sua caixa de correio: criptografia em repouso, possível uso do Customer Lockbox, controles de acesso, etc. Do ponto de vista da governança, ela é tratada como e-mails ou itens da caixa de correio.

No caso das Páginas Copilot e das Notas Copilot (conteúdo do tipo página/bloco de notas que você cria no ecossistema do Microsoft 365), o armazenamento é diferente: elas são salvas no SharePoint Embedded em um contêiner de propriedade do usuário . Esse contêiner também hospeda o conteúdo do "Meu Espaço de Trabalho" do Loop e é exclusivo para cada usuário.

O nome do contêiner pode variar dependendo do aplicativo que o usuário abrir primeiro: “Páginas”, se ele começar com o aplicativo Microsoft 365 Copilot , ou “Meu Espaço de Trabalho” (localizado para o idioma do Loop), se ele abrir o aplicativo Loop primeiro. Para fins administrativos, ele é gerenciado usando as ferramentas do SharePoint Embedded e é identificado como pertencente ao aplicativo Loop.

Este contêiner tem um limite máximo de 25 TB , participa da cota de armazenamento do SharePoint da organização e segue o mesmo ciclo de vida do OneDrive: é excluído quando a conta do usuário é excluída, passa por um período de exclusão temporária e, em seguida, é excluído permanentemente após 93 dias, caso não seja recuperado.

Como funcionam os controles de memória e de personalização aprimorados

A funcionalidade de memória e personalização no Microsoft 365 Copilot é regida por um recurso chamado "personalização aprimorada ". Esse controle determina se o Copilot pode usar memórias e dados personalizados para adaptar suas respostas.

Por padrão, a personalização avançada está habilitada para usuários finais . No entanto, o administrador do locatário pode desabilitá-la globalmente ou para grupos específicos por meio de políticas relevantes, incluindo o recurso enhancedPersonalizationSetting no Microsoft Graph, que permite a configuração automatizada usando scripts.

Quando a personalização avançada é desativada pelo administrador, os controles do usuário para instruções personalizadas, memórias salvas e histórico de bate-papo aparecem desativados na seção Configurações > Personalização, e o usuário não pode reativá-los.

No entanto, se a organização mantiver a personalização avançada ativada, cada pessoa poderá ajustar seus próprios controles para:

• Instruções personalizadasQue informações sobre seu perfil e estilo de trabalho você gostaria que a Copilot sempre tivesse em mente?
• Memórias guardadasQue informações você me pediu explicitamente para memorizar?
• Histórico de conversaQue uso o Copilot pode fazer de conversas anteriores para inferir detalhes?

Um ponto importante: o administrador não precisa fazer nada para "ativar" a memória do Copilot ; ela está habilitada por padrão, a menos que seja explicitamente desabilitada. No entanto, ele pode desabilitá-la no nível do locatário ou para usuários específicos, caso a organização exija.

Por quanto tempo o Copilot retém suas memórias e quais são os limites?

A capacidade de retenção de memória do Copilot depende do tipo de dados em questão: instruções personalizadas, memórias salvas ou histórico de bate-papo.

No caso de instruções personalizadas , se o administrador desativar a personalização avançada ou se o usuário desativar essa configuração, o Copilot simplesmente para de aplicá-las às respostas, mas não as exclui da caixa de correio do Exchange. Elas permanecem armazenadas lá, embora inativas do ponto de vista do modelo.

Para as memórias salvas , a regra é muito clara: elas são mantidas até que o usuário as exclua explicitamente em Configurações > Personalização > Memórias Salvas. Excluir um chat não exclui as memórias originadas desse chat. Se a personalização avançada ou o controle de Memórias Salvas estiver desativado, o Copilot não as usará no contexto, mas também não as excluirá automaticamente.

Em relação ao histórico de bate-papo , os detalhes inferidos são dinâmicos. O Copilot pode atualizar, compactar ou descartar informações mais antigas à medida que aprende o que é mais útil reter. Se você excluir todos os bate-papos nos quais determinadas informações foram mencionadas, todos os vestígios dessas informações serão removidos dos detalhes inferidos em até sete dias.

Se a personalização avançada estiver desativada ou o controle do histórico de bate-papo estiver desativado no nível do usuário, todos os detalhes do histórico de bate-papo serão excluídos após 30 dias . Nesse cenário, o Copilot para de armazenar informações de conversas antigas.

Um ponto crucial de conformidade: as políticas e rótulos de retenção configurados no Microsoft Purview (por exemplo, "excluir após três meses" para interações do Copilot Chat) não se aplicam à memória do Copilot . Não existem controles administrativos específicos para impor regras de retenção a essas memórias; seu ciclo de vida segue as regras descritas acima.

Gerenciando e excluindo manualmente memórias no Microsoft 365 Copilot

Como usuário, você sempre mantém o controle direto sobre o que o Copilot armazena sobre você . Depois que as informações são salvas, você pode revisá-las e excluí-las diretamente da interface do Copilot Chat.

O fluxo de trabalho padrão para gerenciar e excluir memórias no Microsoft 365 Copilot é o seguinte:

• Acesso a Bate-papo do copiloto com sua conta de trabalho ou escola.
• No canto superior direito do aplicativo, abra o menu. “… Bate-papos com o copiloto e muito mais”.
• Nesse menu, digite o Configurações do copiloto.
• Nas Configurações, acesse a seção Personalização e procure o ícone ou a seção de Memórias guardadas.
• Pressione sobre “Gerenciando memórias salvas” para ver a lista completa.

Neste painel, você pode realizar dois tipos de ações: desativar a memória do Copilot usando a opção "Memórias Salvas" ou excluir memórias específicas (uma a uma) e até mesmo excluir todas as memórias de uma só vez usando o botão "Excluir todas as memórias".

É importante entender que desativar a memória não exclui automaticamente as memórias existentes . Isso apenas impede que o Copilot as utilize em respostas futuras. Se você quiser que elas desapareçam, precisará excluí-las individualmente ou usar a opção "Excluir todas as memórias" no painel de controle.

Se sua intenção é impedir que o Copilot aprenda com o histórico de bate-papo , além de excluir as memórias, é recomendável revisar as configurações de personalização baseadas no histórico e, se necessário, desativar também essa função.

Funcionalidades e limitações para administradores: pesquisa, exclusão e auditoria.

Os gestores de inquilinos têm à sua disposição diversas ferramentas para responder às solicitações das partes interessadas relacionadas à memória do Copilot e para exercer controle sobre esses dados quando necessário.

Primeiramente, você pode usar o Microsoft Purview eDiscovery e a pesquisa de conteúdo para localizar, exportar e excluir dados de memória do usuário. Nesses casos, para a memória do Copilot, você deve pesquisar dentro da classe de elemento <IPM.Contact> , que é onde as memórias salvas e as memórias de histórico de bate-papo inferidas são armazenadas.

O Purview eDiscovery e o Microsoft Graph Explorer podem ser usados ​​para :

• Localizar memórias armazenadas e memórias inferidas associadas a um usuário.
• Exportar esses dados Para lidar com solicitações de acesso ou portabilidade.
• Apagar memórias específicas Quando houver uma base legal ou uma exigência regulamentar para tal.

As instruções personalizadas não podem ser detectadas por meio de eDiscovery ou pesquisa de conteúdo. Somente o usuário pode exportá-las manualmente em Configurações > Personalização, caso precise de uma cópia ou queira revisá-las.

Outra limitação significativa é que as ações que envolvem memória e personalização não geram entradas de auditoria no Purview. Em outras palavras, não existe um registro de auditoria específico para "salvar uma memória" ou "excluir uma memória" nos registros de conformidade padrão.

Por fim, os administradores não podem limitar o tipo exato de informação que um usuário adiciona à sua memória . Eles podem desativar globalmente a memorização ou a personalização avançada, mas não existe uma configuração específica que diga: "Isso pode ser memorizado, mas aquilo não".

Memória do Copilot no GitHub: repositórios, empresas e organizações

No mundo do desenvolvimento, o GitHub incorpora um recurso chamado Copilot Memory, que visa melhorar o desempenho do agente em nuvem, da revisão de código e da CLI do Copilot dentro de um repositório específico.

A ideia é que o Copilot consiga memorizar detalhes relevantes sobre a base de código : convenções adotadas, componentes-chave, decisões arquitetônicas, padrões comumente usados, etc. Dessa forma, quando você retornar ao trabalho no mesmo repositório, o Copilot já entenderá melhor o contexto e você não precisará explicá-lo repetidamente.

Para usuários com uma assinatura individual do Copilot (Copilot Pro ou Copilot Pro+), a memória de código do Copilot está habilitada por padrão . Esses usuários podem acessar suas configurações pessoais do Copilot no GitHub e escolher se desejam mantê-la habilitada ou desabilitá-la.

Em ambientes corporativos, com assinaturas gerenciadas por empresas ou organizações, a memória do Copilot é inicialmente desativada e precisa ser explicitamente habilitada nas configurações da empresa ou organização antes que os usuários possam utilizá-la em seus repositórios.

Como ativar o Copilot Memory no GitHub (empresa, organização e usuário)

Para uma empresa que centraliza várias organizações no GitHub, os proprietários corporativos podem definir uma política de ativação de memória do Copilot para toda a empresa ou delegar a decisão aos proprietários de cada organização.

As etapas gerais para o nível da empresa são:

• Acesse a seção do empresa no GitHub (por exemplo, na página "Empresas" em GitHub.com).
• Na parte superior, insira o controles de IA.
• Na barra lateral, abra a seção Copilot.
• Na seção “Recursos”, procure as configurações para Memórias do Copiloto e selecione uma política na lista suspensa:
• Deixe que as organizações decidam. (cada organização escolherá se deseja ativá-lo ou não);
• Habilitada globalmente (todas as organizações dentro da empresa com licenças Copilot terão memória ativa);
• Pessoas com deficiência em todos os lugares (Não é permitida nenhuma alteração na memória e as organizações não poderão alterá-la).

No nível organizacional, os proprietários podem ativar ou desativar o Copilot Memory para todos os membros com uma licença do Copilot. Se a organização estiver subordinada a uma empresa, a política da empresa pode restringir essa decisão (por exemplo, se a política da empresa definir o recurso como desativado em todos os lugares, a organização não poderá ativá-lo).

O fluxo de trabalho típico de uma organização é:

• No canto superior direito do GitHub, clique em imagem de perfil e depois em “Suas organizações”.
• Selecione a organização desejada.
• Abaixo do nome da organização, insira Configurações (Caso a aba não apareça, abra o menu suspenso e selecione “Configurações”).
• Na barra lateral, em “Código, planejamento e automação”, acesse Copiloto > Diretrizes.
• Em “Recursos”, role para baixo até as configurações para Memórias do Copiloto e selecione “Ativado”.

Para um usuário individual com um plano Copilot Pro ou Pro+, basta:

• Acesse qualquer página do GitHub e clique no Foto do perfil e depois em “Configurações do Copilot”.
• Na seção “Recursos”, localize a opção para Memórias do Copiloto.
• Selecione no menu suspenso se deseja "Ativado" ou "Desativado".

A partir desse ponto, contanto que a memória do Copilot esteja habilitada, ela será usada em qualquer repositório onde você utilize o agente na nuvem, a revisão de código ou a CLI . Dessa forma, o Copilot coletará e utilizará as memórias desse código-fonte.

Revisar e excluir memórias do Copilot em um repositório do GitHub

Como proprietário de um repositório onde a memória do Copilot está ativa, você tem a opção de revisar as memórias que o Copilot armazenou sobre esse projeto . Isso é útil para garantir que o que a IA armazena esteja correto, seja relevante e não contenha informações inadequadas.

Para visualizar as memórias de um repositório no GitHub:

• Navegue até o página inicial do repositório no GitHub.
• Abaixo do nome do repositório, acesse a aba. Configurações (ou no menu suspenso "Configurações", caso não apareça como uma guia).
• Na seção “Código e Automação” da barra lateral, abra Memória do Copiloto.
• Você verá um lista cronológica de memórias, com os mais recentes no topo.

Se você detectar um módulo de memória que não deve ser usado (por estar com defeito, desatualizado ou apresentar problemas), você pode removê-lo . Para fazer isso:

• Na lista de memórias, clique em ícone de lata de lixo localizado à direita da memória que você deseja apagar.
• Se precisar excluir vários de uma só vez, selecione a opção. caixas de seleção Selecione as memórias que deseja apagar e clique em "Apagar".

Mesmo assim, vale ressaltar que o Copilot valida as memórias antes de usá-las . Ele só utiliza uma memória se o código que a originou ainda existir no repositório. Se esse trecho de código desapareceu ou mudou drasticamente, a memória pode não ser mais aplicável, mesmo que você não a exclua manualmente.

Essa combinação de revisão manual pelo proprietário e verificação automática pela ferramenta ajuda a manter a memória do Copilot útil e confiável, sem acumular informações desatualizadas indefinidamente.

Salvando mensagens e avisos na Galeria de Consultas do Copilot

Além da memória de usuário ou de código "clássica", o Microsoft 365 Copilot inclui um recurso muito prático: a capacidade de salvar lembretes usados ​​com frequência . Não é exatamente a mesma coisa que uma memória pessoal, mas serve a um propósito semelhante, "lembrando" você de tarefas comuns.

O processo é simples. Se você criar uma mensagem que considere útil, como "Revise e resuma os e-mails de hoje e forneça uma lista de ações a serem tomadas", você pode salvá-la diretamente do chat para tê-la sempre à mão.

Após a resposta do Copilot, basta posicionar o cursor do mouse sobre a mensagem para visualizar o ícone de marcador. Clicar em "Salvar mensagem" adicionará essa solicitação à seção "Suas solicitações" na Galeria de Consultas do Copilot.

Neste ponto, você terá a opção de editar o título da mensagem para torná-lo mais descritivo. Por exemplo, você pode renomeá-lo para "Resumo Diário de E-mails e Tarefas" para encontrá-lo mais rapidamente entre seus lembretes.

A Galeria de Mensagens também contém uma coleção de mensagens universais selecionadas pela Microsoft . Essas mensagens são comuns a todos os usuários da organização e funcionam como modelos gerais. Você pode usá-las como estão, salvá-las em suas mensagens usando o recurso de favoritos ou adaptá-las às suas necessidades antes de adicioná-las às suas mensagens salvas.

Para visualizar todas as suas instruções salvas , basta abrir a Galeria de Consultas do Copilot (certificando-se de estar conectado), acessar a guia "Suas Mensagens" e navegar pela lista. A partir daí, você pode visualizar, editar ou executar qualquer mensagem que tenha salvo anteriormente. É uma maneira muito simples de padronizar tarefas diárias, como criar relatórios com o Copilot no Excel, sem precisar reescrever as mesmas instruções todas as vezes.

Neste ponto, você terá a opção de editar o título da mensagem para torná-lo mais descritivo. Por exemplo, você pode renomeá-lo para "Resumo Diário de E-mails e Tarefas" para encontrá-lo mais rapidamente entre seus lembretes.

Em conjunto, a memória, a personalização, o armazenamento integrado do Exchange e do SharePoint, os controles administrativos e as opções específicas do GitHub do Copilot criam um ecossistema robusto. Compreender como todas essas informações são armazenadas e gerenciadas permite que você aproveite melhor a IA, mantendo a privacidade, a conformidade e o controle sobre seus próprios dados.