Como recuperar um documento do Word corrompido: guia completo e prático

Quando um documento de Word Ele quebra no pior momento possível, a sensação é de pânico. A boa notícia é que a Palavra e Windows Eles oferecem várias maneiras de abrir, consertar ou pelo menos recuperar um arquivo word, e há mais Truques opções de contingência e de terceiros se o nativo não for suficiente.

Neste guia você encontrará um arsenal de soluções comprovadas: Métodos nativos do Word, procedimentos de diagnóstico para diferenciar entre falhas de arquivo e de software, técnicas avançadas para extrair conteúdo e recomendações para evitar que isso aconteça novamente. Você também verá quando faz sentido usar ferramentas externas e Soluções para problemas de compatibilidade de arquivos no Word.

Como distinguir se o problema está no arquivo ou no software

Antes de começar, é uma boa ideia verificar se o problema é a corrupção do documento ou um erro do Word/Windows. Os sintomas típicos de um arquivo .doc ou .docx corrompido incluem renumeração e quebras de página que mudam sozinhas., erros ao abrir, caracteres ilegíveis, travamentos ao carregar ou comportamento estranho que não condiz com o uso normal.

Faça duas verificações rápidas: Tente abrir outros documentos do Word para ver se o erro ocorre novamente. e testar se em outros Aplicativos Arquivos do Office (Excel/PowerPoint), você notará algo semelhante. Se o problema ocorrer apenas com aquele arquivo específico, o documento quase certamente está corrompido. Se o erro também aparecer em outros documentos ou programasbrincar diagnosticar palavra, Office ou até mesmo Windows.

Primeiro o básico: atualize o Office e o Windows

Pode parecer óbvio, mas não subestime: muitos bugs, até mesmo avisos de que O Word parou de funcionar, são corrigidos pela instalação de atualizações Microsoft Office e Windows. Verifique as atualizações pendentes em Windows Update e, dentro do Office, use a opção de atualização da sua conta ou da Central de Atualizações. Manter-se atualizado elimina bugs e melhora a compatibilidade.

Se o documento não abrir: métodos passo a passo (do menos ao mais invasivo)

Quando o Word nem abre o arquivo (A palavra não está respondendo), siga estes métodos em ordem. Experimente uma e, se não funcionar, passe para a próxima.O objetivo é forçar uma abertura mínima que permita o reparo ou a extração do conteúdo.

Método 1: Abrir na visualização Rascunho sem atualizar links

Etapa 1: Prepare o Word

1. Palavra Aberta.
2. Vá para a aba Exibir e selecione Rascunho no grupo Exibições. Essa visualização simplifica a renderização e evita alguns travamentos..
3. Em Arquivo > Opções > Opções avançadas, ative Exibir conteúdo do documento: Usar fonte de rascunho em Rascunho e Esboço e Mostrar espaços reservados para imagens.
4. Em Geral, desmarque Atualizar links automaticamente ao abrir. Você impedirá que o Word tente resolver links que podem travar..
5. Aceite e feche o Word.

Passo 2: Abra o arquivo

1. Reinicie o Word.
2. Arquivo > Abrir, selecione o documento danificado e clique em Abrir.

Se abrir, feche-o e continue abaixo com as opções de reparo para estabilizá-lo. Se não abrir, vá para o próximo método.

Método 2: Insira o arquivo como texto em um novo documento

Etapa 1: Crie um documento em branco

1. Arquivo > Novo > Documento em branco > Criar.

Etapa 2: Insira o texto do arquivo corrompido

1. Inserir > Inserir objeto > Inserir texto do arquivo.
2. Selecione o documento danificado e pressione Inserir. Essa rota força o Word a tratar o conteúdo como texto e incorporá-lo..

Método 3: Truque de colagem com link e alteração de fonte

Etapa 1: Crie um documento falso

1. Arquivo > Novo > Documento em branco > Criar.
2. Escreva: Isto é um teste.
3. Arquivo > Salvar como e nomeie-o como Link de resgate.

Etapa 2: colar como um link em um novo documento

1. Selecione o texto do documento falso e copie.
2. Abra outro documento em branco (Arquivo > Novo).
3. Na página inicial, use a seta Colar > Colar especial > Colar link > Texto formatado (RTF).

Etapa 3: altere a fonte do link para o arquivo corrompido

1. Clique com o botão direito do mouse no texto vinculado > Objeto de documento vinculado > Links.
2. Selecione o link e clique em Alterar fonte. Aponte para o arquivo que não abre e confirme.
3. De volta a Links, selecione Quebrar Link e aceite. O conteúdo será incorporado.

Este procedimento, embora peculiar, força o Word a interpretar e capturar o conteúdo de uma rota alternativa. Se isso não funcionar, continue.

Método 4: recuperar texto de qualquer arquivo

1. Arquivo> Abrir.
2. Em Tipo de arquivo, escolha Recuperar texto de qualquer arquivo (*.*).
3. Selecione o documento e pressione Abrir.

Você receberá texto simples, provavelmente cercado por dados binários no início e no fim. Remova esse ruído antes de reformatar e salvar como um documento do Word..

Se o documento abrir, mas se comportar de forma estranha

O arquivo pode ser aberto, mas pode ser visualizado com símbolos alterações estranhas de formatação, páginas truncadas ou erros inesperados. Nesse caso, aplique os seguintes métodos, também para.

Método 1: Copie tudo, exceto a última marca de parágrafo

Etapa 1: Criar um novo documento

1. Arquivo > Novo > Documento em branco > Criar.

Etapa 2: Abra o documento danificado

1. Arquivo > Abrir e selecione o documento problemático.

Etapa 3: Selecione e cole sem a última marca

1. No documento danificado, pressione CTRL+END e depois CTRL+SHIFT+HOME para selecionar tudo, exceto o retorno do último parágrafo.
2. Copie e cole no novo documento. Se o comportamento estranho persistir, passe para o método 2 e seguintes..

Se o seu arquivo tiver quebras de seção, copie o texto entre as pausas e evite fazer as próprias pausas, porque às vezes são fonte de corrupção.

Método 2: Alterar o modelo usado no documento

Etapa 1: veja qual modelo você usa

1. Com o documento aberto, vá em Arquivo > Opções > Suplementos.
2. Em Gerenciar, escolha Modelos e clique em Ir. Verifique se o modelo é Normal ou específico.

Etapa 2: renomeie o modelo global Normal.dotm

1. Fechar palavra.
2. No Explorer, acesse %userprofile%\appdata\roaming\microsoft\templates.
3. renomear Normal.dotm para Oldword.old. Isso força o Word a regenerar um modelo limpo..
4. Abra o Word e teste o documento.

Etapa 3: Recoloque o modelo normal

1. Abra o documento.
2. Arquivo > Opções > Complementos > Gerenciar modelos > Ir.
3. Anexe e selecione Normal.dotm. Aceite e feche.

Método 3: Inicie o Word com as configurações padrão

1. Fechar palavra.
2. Pressione Windows+R, digite winword.exe /a e confirme. É assim que o Word inicia sem suplementos ou o modelo Normal existente.
3. Abra o documento e veja se ele se comporta melhor.

Método 4: Alterar temporariamente o driver da impressora

1. Em Dispositivos e Impressoras, adicione uma impressora local do Microsoft XPS Document Writer e marque-a como padrão.
2. Abra o documento no Word e veja se o problema desaparece. O Word usa o driver da impressora para layout; um driver defeituoso pode causar erros de layout..
3. Se melhorar, reinstale a impressora original para retornar o sistema ao estado original.

Método 5: Use Abrir e Reparar

1. Arquivo > Abrir, selecione o arquivo uma vez.
2. Use a seta no botão Abrir e escolha Abrir e Reparar. O Word tentará reconstruir o documento automaticamente..

Se nada mudar, reinicie o Windows e tente novamente. Às vezes, o reparo precisa de um ambiente limpo.

Método 6: converter o formato e retornar ao Word

Etapa 1: Abra o documento

1. Inicie o Word e abra o documento problemático.

Etapa 2: Salvar como RTF

1. Arquivo > Salvar como > selecione Formato Rich Text (*.rtf) e salve.

Etapa 3: reabra e salve como DOCX

1. Abra o RTF, depois Arquivo > Salvar como > Documento do Word e digite um novo nome.

Se continuar a causar problemas, repita o salvamento em outros formatos (HTM/HTML, outro processador, TXT) e importe novamente para o Word. A reformatação remove metadados corrompidos e estruturas danificadas.

Método 7: Resgatar seções saudáveis ​​e reconstruir

1. Abra um novo documento em branco.
2. Abra o arquivo danificado e selecione os fragmentos que parecem saudáveis.
3. Copie e cole partes no novo documento. Reconstruir manualmente áreas danificadas.

Método 8: alternar visualizações para remover conteúdo corrompido

1. Localize a última página visível antes do truncamento e observe o que aparece lá.
2. Altere a visualização para Web Design ou Rascunho.
3. Encontre esse conteúdo e exclua o parágrafo, tabela ou objeto a seguir.
4. Volte para Layout de impressão e revise. Repita até que o documento pare de truncar., e salve.

Método 9: Abrir com o Bloco de Notas

1. No Explorer, localize o arquivo, clique com o botão direito do mouse > Abrir com > Bloco de notas.
2. Você verá muito código e texto misturados. Limpe os caracteres extras e salve com outro nome.
3. Abra o novo arquivo no Word e formate-o.

Características de palavras nativas que você não deve ignorar

Quando o Word detecta problemas ao abrir, ele geralmente exibe avisos para tentar recuperar o conteúdo. Se a opção de recuperar o documento aparecer, aceite.; às vezes ele resgata parte do texto, especialmente se a formatação não estiver muito danificada.

Uma alternativa muito eficaz é a opção Abrir e Reparar na caixa de diálogo Abrir. Em vez de pressionar Abrir diretamente, use o botão de seta e escolha Abrir e reparar para forçar a reconstrução.

Se o documento abrir como texto simples cheio de símbolos, não entre em pânico: role para baixo porque o texto original geralmente aparece abaixo, sem formatação. Copie os itens úteis para um documento limpo.

Outra maneira integrada é o filtro Recuperar texto de qualquer arquivo. No seletor de tipo de arquivo, escolha essa opção e abra o documento. Ele retornará texto sem formatação, que você pode limpar e salvar.

Quando não há jeito: limites e alternativas ao DOCX

Arquivos DOCX são contêineres compactados. Se parte do arquivo estiver faltando ou setores críticos foram substituídos, pode não haver uma maneira 100% de reconstruí-lo. Nesses casos, tente obter outra cópia da fonte original ou de uma versão mais antiga.

Se o arquivo foi excluído ou corrompido após a exclusão e recuperação, Considere usar ferramentas de recuperação de arquivos para localizar versões anteriores não corrompidas. Faça isso o mais rápido possível para evitar sobregravações de disco.

Causas mais comuns de corrupção em documentos do Word

Identificar a causa ajuda a prevenir perdas futuras. Os gatilhos comuns incluem quedas de energia ou desligamentos repentinos durante a edição, Download cópias interrompidas ou incompletas e erros na transferência de dados.

também influencia mudanças contínuas de formato (DOC, DOCX, RTF) para frente e para trás, setores defeituosos no disco onde o arquivo reside e, claro, malwares que interfere nos documentos.

Finalmente, O Word trava e corrompe modelos (Normal.dotm) Eles podem arrastar problemas de design e formatação que acabam quebrando o documento com o tempo.

Ferramentas de terceiros: o que esperar e como usá-las com sabedoria

Quando as opções nativas não são suficientes, utilitários de reparo especializados estão disponíveis. Não há garantia de 100%, mas eles podem salvar texto, imagens e até mesmo alguma formatação dependendo do grau de dano.

EaseUS Fixo (reparo de documentos)

Esta ferramenta se concentra em arquivos do Office (Word, Excel, PDF…). A ideia é adicionar os documentos corrompidos e iniciar um reparo guiado.O fluxo usual é simples: abra o aplicativo, escolha Reparar arquivo, adicione os arquivos .doc/.docx danificados, inicie o processo e salve o resultado em um local seguro.

Embora a sua proposta seja clara, Primeiro, esgote os métodos nativos do Word (Abrir e Reparar, Recuperar Texto), porque você evita depender de software adicional e reduz o risco de alterações indesejadas.

Ontrack EasyRecovery

Mais voltado para a recuperação de dados excluídos ou inacessíveis, ele também pode ajudar se o seu documento foi danificado após um incidente. O processo típico é conectar o dispositivo, escolher a mídia a ser escaneada e recuperar o que for encontrado., salvando-o em outra unidade. Isso é útil para resgatar versões anteriores não corrompidas.

Comparações de recuperação real

Existem análises periódicas com lotes de arquivos reais e variados (docx, doc, rtf, dotx, dot) para avaliar serviços e utilidades. Avalia-se se o documento abre, se a estrutura, o formato e o design são preservados., qualidade de texto e imagem, codificação, seções danificadas e distorções. Os resultados mostram que a eficácia varia dependendo do tipo e do grau de dano.

Em resumo desses testes, nenhuma ferramenta sempre vence, mas alguns se destacam em casos específicos. Por isso, é fundamental testar a versão nativa primeiro e, em seguida, combinar alguns utilitários no modo somente leitura para ver qual economiza mais e melhor.

Evite que isso aconteça novamente: configurações e hábitos que fazem a diferença

Ative e ajuste a AutoRecuperação no Word (Opções > Salvar). Marque para salvar as informações de recuperação automática a cada X minutos e salvar a versão mais recente se eu fechar sem salvar.Reduza o intervalo para 5 minutos se você costuma editar por horas.

Se você usar Microsoft 365, salve no OneDrive e ative o salvamento automáticoVocê terá versões automaticamente e poderá reverter caso algo dê errado.

No Windows, remove com segurança o USB e unidades externas usando o ícone Remover HardwaresDesconectá-los enquanto o arquivo estiver aberto é uma receita para corrupção. Mantenha seu sistema livre de malware e monitore a integridade dos seus discos.

Finalmente, faça backups regularesUma estratégia 3-2-1 (três cópias, em duas mídias, uma fora) elimina a ansiedade de falhas imprevistas.

Ação rápida se você tiver sofrido um apagão ou queda de energia

Se o seu PC desligou enquanto você estava escrevendo e agora o documento não abre, teste nesta ordem: Abrir e reparar; Visualizar rascunho sem atualizar links; Recuperar texto de qualquer arquivo; Copiar tudo, exceto a última marca de parágrafo; Iniciar o Word com winword.exe /a; Salvar em RTF e retornar em DOCX. Entre as tentativas, salve cópias com nomes diferentes para evitar sobrescrever o progresso potencial. Saiba mais sobre como Corrigir arquivos corrompidos após uma queda de energia.

Se o arquivo abrir como algo sem sentido ou em branco, use o Bloco de Notas para extrair texto e cole o resultado em um novo documento. Complemente-o com uma ferramenta externa somente se a ferramenta nativa não retornar conteúdo suficiente.

Atalhos úteis no próprio Word

Lembre-se que em Arquivo > Abrir > Navegar você pode selecionar o documento e, com a seta ao lado de Abrir, escolha Abrir e Reparar diretamente. Não tente fazer isso em Recentes, porque essa opção não aparece.

Para recuperar documentos não salvos, vá para Arquivo > Informações ou Arquivo > Gerenciar versões e abra a pasta de documentos não salvosSe você vir um ASD com a data e hora aproximadas, abra e salve-o imediatamente.

Se você trabalha com modelos, assista Normal.dotm: Quando corrompido, ele herda problemas para todos os novos documentos. Renomeá-lo força o Word a criar um modelo limpo.

Se o design mudar dependendo da impressora, tente um driver genérico (XPS) como padrão para descartar problemas de layout induzidos por Drivers impressora.

E não se esqueça que mudanças drásticas de formato podem quebrar coisas: use conversões para RTF, HTM ou TXT apenas como uma ponte para depurar a corrupção e depois reverter para DOCX em um arquivo limpo.

Com todo esse repertório de técnicas — desde visualizações do Word até conversão de formatos, incluindo modelos, drivers e opções de recuperação — Suas chances de resgatar um documento problemático são altasSe ainda assim não conseguir, use uma cópia anterior ou uma ferramenta de recuperação de arquivos para localizar versões intactas e deixe as proteções ativadas para que da próxima vez o susto seja apenas uma anedota.