Como excluir um e-mail enviado no Outlook passo a passo

Enviar um e-mail por engano é um desses momentos que todos nós já vivenciamos. em algum momento. Seja uma mensagem enviada ao destinatário errado, uma brincadeira que saiu do controle ou um anexo que você esqueceu de incluir, pode ser uma situação bem embaraçosa. A boa notícia é que, se você estiver usando o Outlook, há maneiras de corrigir esse erro, embora com algumas condições.

O Outlook oferece diferentes opções para recuperar ou excluir mensagens enviadas., mas é importante conhecer os limites desses recursos, bem como as diferenças entre a versão web, o aplicativo para desktop e o uso de contas do Exchange. Neste artigo abrangente, vamos detalhar todos os métodos disponíveis para que você saiba Quando você pode cancelar um e-mail e quando é tarde demais. Você também pode verificar como recuperar e-mails excluídos se você precisar.

É possível excluir um e-mail enviado no Outlook?

A resposta rápida é: sim, mas nem sempre. O Outlook tem um recurso integrado para recuperar ou cancelar o envio de e-mailsNo entanto, essa capacidade depende de vários fatores:

• O destinatário deve usar o Outlook e deve ter uma conta no mesmo ambiente do Exchange.
• O correio não deve ter sido aberto. Se a mensagem já foi lida, não há como voltar atrás.
• As contas devem ser hospedadas no Microsoft Exchange; Ou seja, não funcionará se o destinatário utilizar um serviço externo ou IMAP/POP.

Além disso, A versão web do Outlook tem uma ferramenta “Desfazer envio”. muito semelhante ao oferecido pelo Gmail, mas somente se você ativá-lo previamente nas configurações. Lembre-se de que se você quiser excluir e-mails, você também pode ler sobre como excluir e-mails. apagar mensagens de e-mail em outras plataformas.

Cancelar o envio de um e-mail na versão web do Outlook

Na versão online do Outlook (Outlook.com), existe uma opção muito útil que permite que você cancelar o envio de um e-mail por alguns segundos após clicar em 'Enviar'. Esse recurso não é habilitado por padrão, então você precisará configurá-lo previamente. Veja como fazer:

1. Acesso a Outlook.com com sua conta.
2. Toque no ícone de engrenagem (Configurações) localizado no canto superior direito.
3. Clique em Ver todas as configurações do Outlook > correio > Escreva e responda.
4. Role até encontrar a opção Cancelar frete.
5. ajustar o tempo (até 10 segundos) para poder desfazer o envio.
6. Não esqueça de clicar salvar.

A partir desse momento, toda vez que você enviar um e-mail, uma opção aparecerá por alguns segundos. Desfazer no canto inferior esquerdo da janela. Se você clicar a tempo, a mensagem será cancelada antes de sair. Também é importante saber como excluir contas de e-mail se você não precisar mais deles.

Recuperar e-mails enviados no Outlook para desktop (Microsoft 365)

Se você usa a versão desktop do Outlook, especialmente como parte do pacote Outlook, Microsoft 365, você tem outra função disponível: recuperar mensagem. Esta ferramenta permite que você tente excluir um e-mail que já foi enviado, mas somente se usado em um loop fechado com contas do Exchange. Só funcionará se o destinatário ainda não tiver lido a mensagem.

Estas são as etapas para fazer isso no aplicativo Outlook em Windows:

1. Abra o Outlook e vá para a pasta Itens enviados.
2. Clique duas vezes na mensagem que você deseja recuperar. Ele será aberto em uma nova janela separada.
3. Clique em Arquivo > Informações.
4. Selecione Reenviar ou recuperar > Recuperar esta mensagem.

Aqui você terá duas opções:

• Exclua cópias não lidas desta mensagem
• Exclua cópias não lidas e substitua-as por uma nova mensagem

Além disso, você pode marcar a caixa para receber notificação do sucesso ou fracasso da recuperação para cada destinatário. Por fim, clique em Aceitar.

Após a tentativa, você receberá um e-mail de [email protected] com um relatório confirmando se a mensagem foi recuperada com sucesso ou não. Se você teve problemas com e-mails, você também pode estar interessado em configurar outras opções de e-mail.

Limitações importantes a ter em mente

Por mais útil que esse recurso possa parecer, há várias limitações que você deve ter em mente:

• O destinatário deve estar na mesma rede do Exchange e use o Outlook como seu cliente de e-mail.
• Não funciona se a mensagem já tiver sido aberta ou lida.. Quando isso acontece, não há como removê-lo.
• Não compatível com o Outlook Mobile. As Aplicativos do Outlook para Android e iOS Eles ainda não oferecem essa ferramenta.
• O sucesso da recuperação também pode ser afetado por regras ou filtros automáticos. que o destinatário possui, como redirecionamentos para pastas específicas.

Isso significa que Não há garantias de que a recuperação funcionará, mas vale a pena tentar se o e-mail contiver informações confidenciais ou comprometidas. Se precisar de mais informações sobre como excluir e-mails, visite este link para resolver outras dúvidas.

Excluir e-mails da caixa de entrada ou enviados

Outro recurso disponível, e frequentemente confundido com o processo de recuperação, é a opção de excluir e-mails já enviados ou recebidos das pastas do usuário. Isso não exclui o e-mail da caixa de entrada do destinatário, mas pode ajudar a limpar seu histórico ou retirá-lo parcialmente caso o outro usuário não o tenha lido.

No Outlook.com, você pode fazer o seguinte:

1. Selecione uma ou mais mensagens que você deseja excluir.
2. Clique em remover na parte superior do painel.
3. Ou, se você quiser excluir todos os e-mails de uma pasta, selecione a pasta e pressione Pasta vazia.

Os e-mails excluídos irão para a pasta Elementos excluídos, e a partir daí você pode escolher excluí-los permanentemente acessando “Recuperar itens excluídos desta pasta” e depois pressionando Pasta vazia. Se você precisar excluir e-mails antigos em massa, recomendo verificar como fazer isso em outros serviços.

Estudos de caso de recuperação de e-mail

Para entender melhor como e quando usar esse recurso, imagine estas duas situações:

Cenário 1: Você envia um relatório confidencial para vários chefes de departamento, mas acidentalmente inclui alguém de outro departamento. Se o e-mail não for lido, você pode agir rapidamente usando Recuperar esta mensagem do Outlook para tentar excluí-lo.

Cenário 2: Você envia uma solicitação de reunião muito importante, mas esquece de anexar a planilha do Excel com as propostas. Se você tiver a opção de recuperação habilitada, você pode Exclua a mensagem não lida e substitua-a por uma nova com o anexo correto. Nesses casos, as ferramentas do Outlook são realmente úteis.

Nesses cenários, o tempo é crítico. Quanto mais cedo você agir, quanto maior a probabilidade de você ter uma recuperação bem-sucedida.

O que fazer se a recuperação não estiver disponível?

Em situações em que não é possível recuperar o e-mail enviado, seja pela utilização de contas diferentes do Exchange ou porque a mensagem já foi lida, o mais eficaz é assuma o erro e envie uma correção ou um pedido de desculpas. Muitos profissionais optam por enviar um segundo e-mail com o assunto “Correção” ou “Atualização” para esclarecer o mal-entendido. Você também pode recorrer ao opções para excluir endereços antigos Sim é necessário.

Você também pode, se necessário, usar regras da caixa de entrada para mitigar impactos futuros ou ativar a opção de cancelamento de envio que mencionamos anteriormente para ganhar mais tempo.

O Outlook oferece diferentes níveis de controle sobre as mensagens enviadas, dependendo de como e de onde você acessa a plataforma. Embora não exista uma solução perfeita para todas as situações, aplicar essas ferramentas corretamente pode tirar você de mais de um problema digital.

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Isaac

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