As notificações do WhatsApp não são ativadas no iPhone

Alguns clientes relataram um problema com notificações não confirmadas do WhatsApp no ​​iPhone . Você poderá resolver esse problema utilizando as estratégias de solução de problemas descritas abaixo.

Notificações do WhatsApp não conectam ao iPhone

Se as notificações do WhatsApp não estiverem ativadas no seu iPhone, você não receberá notificações de novas mensagens do WhatsApp no ​​seu sistema.

Isso geralmente faz com que mensagens essenciais não sejam recebidas e você nunca responda a tempo, causando transtornos para você e outras pessoas.

Normalmente, o problema das notificações do WhatsApp não serem ativadas no iPhone é devido a configurações incorretas e isso pode ser resolvido facilmente.

1. Ative as notificações do WhatsApp

Primeiro, certifique-se de que o WhatsApp tenha permissão para enviar notificações para o seu iPhone.

Acesse Configurações > Notificações > WhatsApp.

Na tela seguinte, mova o botão para " Ativar notificações " . Na seção "Alertas", você pode escolher onde deseja que as notificações do WhatsApp apareçam no seu iPhone.

Observação: Por motivos de privacidade, você pode querer impedir que as notificações do WhatsApp apareçam na tela de bloqueio do seu iPhone .

Depois disso, você poderá ver as notificações do WhatsApp aparecerem na Central de Notificações e na tela de bloqueio (se você escolheu esta opção)

2. Permitir notificações para cada mensagem e grupo no WhatsApp

Certifique-se de que as notificações de mensagens e grupos do WhatsApp estejam ativadas no seu iPhone.

Acesse Configurações > WhatsApp > Notificações > role para baixo e clique em Configurações de notificação do WhatsApp.

A próxima tela permite que você envie notificações para cada mensagem e notificações de grupo.

Observação: Se você participa de um grupo grande do WhatsApp, talvez queira desativar as notificações do grupo movendo o botão após " Notificações atuais" para "DESLIGADO".

3. Desative o Não perturbe

Você não poderá receber notificações do WhatsApp se o seu sistema estiver configurado para o modo Não perturbe.

Acesse Configurações > Não perturbe > desative a opção após "Não perturbe ".

Nota: Você pode ativar o modo "Contatos Seguros" para ignorar o modo "Não Perturbe".

4. Reinicie o iPhone

Normalmente, o problema se deve a aplicativos congelados e pequenos problemas que interferem no funcionamento correto das notificações no seu iPhone.

Acesse Ajustes > Normal > Role para baixo e toque em Parar . Na tela seguinte, use o botão de cursor para desligar o iPhone.

Com o iPhone desligado, aguarde cerca de 30 segundos e reinicie -o.

5. Habilite o conhecimento prévio

Embora a desativação do reconhecimento de segundo plano do WhatsApp economize o reconhecimento do celular e a vida útil da bateria, as notificações do WhatsApp podem não funcionar no seu sistema.

Acesse Configurações > WhatsApp > Na próxima tela, altere a seguinte opção: Atualização em segundo plano para ATIVADA.

Isso permite que o WhatsApp verifique periodicamente novas mensagens e envie alertas de mensagens em tempo hábil para o seu iPhone.

6. Desconecte-se da rede WhatsApp

Se você usou o WhatsApp no ​​seu computador recentemente, o problema provavelmente ocorre porque sua conta do WhatsApp está conectada em todos os iPhones e laptops.

Abra o WhatsApp > toque em Configurações no menu inferior.

Na tela Configurações, clique em WhatsApp Internet/Desktop.

Na tela seguinte, clique em Desligar todos os dispositivos.

Depois, reinicie o WhatsApp no ​​seu iPhone e verifique se as notificações atuais estão funcionando no seu sistema.

7. Teste a localização do toque

Se você não consegue ouvir as notificações do WhatsApp, o problema pode ser que o toque do seu iPhone esteja no modo silencioso.

Verifique o botão de toque no corpo do seu iPhone e certifique-se de que esteja configurado para o modo de toque.

8. Redefinir notificações do WhatsApp

O problema pode ser causado por configurações de notificação personalizadas para determinados contatos ou equipes de contato no seu iPhone.

Abra o WhatsApp > toque em Configurações no menu inferior.

Toque em Notificações > Na tela seguinte, clique em Redefinir configurações de notificação.

Na janela pop-up da declaração, clique em "Redefinir" para justificar.

9. Substitua o WhatsApp

Certifique-se de estar usando a versão mais recente do WhatsApp no ​​​​seu iPhone.

Abra a App Store no seu iPhone > Procure por WhatsApp . Na tela seguinte, toque no ícone do aplicativo. Selecione a opção "Substituir" após "WhatsApp Messenger".

Observação: A possibilidade de substituição provavelmente será obtida enquanto houver um substituto disponível para o WhatsApp.

10. Redefina todas as configurações

Anote a senha da sua comunidade WiFi e siga as etapas na seção Redefinir todas as configurações do seu iPhone.

Acesse Configurações > Normal > Redefinir > Desativado e toque na opção Redefinir todas as configurações.

Na janela pop-up de confirmação, clique em Reiniciar para verificar.

Quando o procedimento de redefinição for concluído, junte-se à comunidade WiFi digitando sua senha da comunidade WiFi.

Se as estratégias anteriores não ajudaram você, a única opção que resta é excluir e reinstalar o WhatsApp no ​​​​seu iPhone.

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