18 soluções para quando seu laptop fica desconectado do WiFi

Seu laptop continua se desconectando do Wi-Fi. Pode haver inúmeras razões para isso. Se o Wi-Fi for desconectado com frequência, é hora de resolver o problema. Como você faz isso? Este guia contém todas as soluções para suas conexões de rede e adaptador sem fio.

Compilamos uma lista de todas as soluções. Eles estão bem documentados para ajudar você a encontrar a solução para seus problemas com o adaptador de rede. Por exemplo, você resolverá os problemas de WiFi ou desconexão do WiFi do laptop em Windows 10.

Se nenhuma dessas soluções funcionar para você, o problema pode ser outro. Pode não estar relacionado à rede. De qualquer forma, se o seu WiFi continua desconectando, aqui estão todas as soluções.

Por que meu laptop continua se desconectando do WiFi?

Pode haver inúmeras razões pelas quais um laptop continua se desconectando do Wi-Fi. Pode ser uma atualização dos drivers Wi-Fi para corrigir vários bugs e problemas de conectividade. O driver pode não ser compatível com a sua versão do Windows 10.

Você pode querer cancelá-lo. Este pode ser um problema de gerenciamento de energia em que o PC desliga o dispositivo para economizar energia.

• Às vezes, as opções de gerenciamento de energia do laptop iniciam a opção de espera. Mas, quando você ativa o laptop, ele pode não ligar o adaptador Wifi novamente. Portanto, pode ser necessário reiniciar o Windows.
• Você recebeu a mensagem de erro pop-up “Err_internet_disconnected”? A situação pode ser crítica. Você terá que usar imediatamente as soluções abaixo.
• Se não houver problema, mas o Wi-Fi continuar desconectando, pode ser um problema de frequência ou canal.
• Você pode ter acesso limitado à sua conexão Wi-Fi. É por isso que seu laptop continua desconectando o Wi-Fi.
• Na maioria das vezes, drivers desatualizados ou corrompidos podem ser a causa do problema.
• Má configuração de conexões de rede ou adaptadores sem fio.

Soluções para o laptop que fica se desconectando do Wi-Fi

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1. 1. Reinicie o roteador e reinicie o laptop

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1. 1. Verifique se há atualizações

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1. 1. Verifique seu software de segurança

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1. 1. Verifique a frequência do WiFi

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1. 1. Altere as configurações de energia para alto desempenho

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1. 1. Verifique a largura do Wi-Fi

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1. 1. Desativar detecção de WiFi
   2. Desativar sensibilidade de roaming

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1. 1. Alterar o status da rede de pública para privada

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1. 1. Use o solucionador de problemas de rede

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1. 1. Tente reiniciar a rede

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1. 1. Reinstale o driver do adaptador Wi-Fi

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1. 1. Atualizar software de driver

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1. 1. Alterar configurações de gerenciamento de energia

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1. 1. Redefinir a configuração automática de Wi-Fi

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1. 1. Redefinir configurações de TCP/IP

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1. 1. Teste o DNS de Google

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1. 1. Experimente um novo adaptador Wi-Fi

Soluções para laptop que se desconecta do Wi-Fi

Antes de começar

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Verifique se o VPN está desabilitado. Muitas vezes o laptop se desconecta do Wi-Fi devido a um Conexão VPN. Isso acontece aleatoriamente e sua VPN não é responsável.

Certifique-se de sempre ativar a VPN após conectar-se ao Wi-Fi. E desligue-o antes de desconectar do Wi-Fi. Isso manterá o problema sob controle.

Certifique-se também de fazer backup dos arquivos em seu computador para evitar perda desnecessária de dados. Embora isso seja altamente improvável, é bom ter certeza.

Tente fazer login como administrador para facilitar a configuração das opções do seu laptop.

1. Reinicie o roteador e reinicie o laptop

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Se o WiFi continuar desconectando, o problema pode estar no roteador ou em uma falha temporária. A melhor opção para você é redefinir a conexão com a Internet. Primeiro, tente reiniciar o computador e veja se isso resolve o problema.

  Utilizando o WSL para tarefas não óbvias: um guia completo para desenvolvedores no Windows.

Caso contrário, vá até o local do seu roteador. Na parte traseira haverá um pequeno botão que você deve pressionar. Pressione e segure por 10 segundos. Isso irá reiniciar o roteador.

Se você reiniciar o roteador, terá que reconfigurar a senha e outras configurações. Mas antes de reiniciar o roteador, seria uma boa ideia reiniciá-lo.

2. Verifique se há atualizações

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Você pode não ter a versão mais recente do Windows. Isso pode causar problemas de incompatibilidade com seu adaptador de rede ou configurações de Wi-Fi.

Certifique-se de verificar regularmente as atualizações do Windows. Certifique-se também de que, se você tiver um software de conexão à Internet de terceiros, ele esteja atualizado.

3. Verifique seu software de segurança

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Verifique se o software de segurança está causando interferência na sua conexão de rede sem fio. Freqüentemente, ferramentas de segurança de terceiros não autorizadas podem bloquear a conexão Wi-Fi.

Certifique-se de verificar as configurações do firewall enquanto estiver fazendo isso. Depois de confirmar que o problema não está no software de segurança, você pode continuar.

Mas, se o problema for com o software de segurança, entre em contato com o fornecedor para encontrar uma solução.

4. Verifique a frequência WiFi

Verifique a frequência do WiFi

Outra razão pela qual o Wifi continua se desconectando do seu laptop pode ser uma incompatibilidade de frequência. Se você tiver um laptop mais antigo, ele pode funcionar na frequência de 2,5 GHz.

Mas se o seu roteador suportar 5 GHz, você terá que comprar um adaptador Wi-Fi separado. Você também pode tentar atualizar o driver.

Se houver duas compatibilidades de frequência diferentes, a opção não funcionará.

5. Altere as configurações de energia para alto desempenho

Freqüentemente, as configurações de energia podem interferir na conexão de rede. Eles podem acabar desligando o adaptador de rede. Você pode resolver esse problema seguindo estas etapas:

• Inicie o utilitário Executar pressionando a tecla Windows + R
• Digite 'powercfg.cpl' e pressione Enter.

• Procure “Mostrar planos adicionais” nas opções.

• Selecione o plano “Alto Desempenho” para ativá-lo.

6. Verifique a largura do Wi-Fi

Certifique-se de que seu Wifi e seu laptop estejam no mesmo comprimento de onda. A largura do Wi-Fi é a largura de banda de 2,5 GHz ou 5 GHz que você pode obter. Se você acessar as configurações do adaptador Wi-Fi, poderá corrigir este problema:

• Abra o Painel de Controle e vá para Rede e Internet.

• Selecione Rede e Internet e vá para Central de Rede e Compartilhamento.

• No painel esquerdo, nas opções, selecione “Alterar configurações do adaptador”

• Uma lista de redes disponíveis para o seu laptop será aberta.
• Encontre aquele que está conectado no momento (Wifi).
• Clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.

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• Haverá um botão “Configurar”. Clique nele.

• Vá para a guia Avançado.
• Aqui você encontrará os nomes das versões ou configurações de largura.
• Selecione as configurações de largura de 2,5 GHz e 5 GHz e veja se estão automáticas.

• Se não houver duas configurações de largura diferentes, selecione aquela que você possui e escolha “Auto”. Não se esqueça de clicar em OK para salvar as configurações.
• Você também pode selecioná-lo com a frequência máxima que possui. Por exemplo, pode haver uma opção de 20 GHz.

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7. Desative o sensor de WiFi

Nas versões anteriores do Windows 10, tínhamos o WiFi Sense. Embora seja uma opção prática, com o tempo tornou-se menos relevante. As versões mais recentes não o possuem. Então certifique-se de se atualizar. Caso contrário, tente esta solução:

• Você terá que iniciar o aplicativo Configurações. Para fazer isso, você pode pesquisar na barra de pesquisa. Você pode clicar com o botão direito no ícone do Windows (menu Iniciar) e selecionar Configurações nas opções. Pressione a tecla Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações.

• Selecione Rede &; Internet entre as opções disponíveis.

• No painel esquerdo, você verá várias opções. Selecione Wi-Fi nas opções.
• Encontre “Gerenciar configurações de Wi-Fi”. Esta opção está disponível para usuários mais antigos do Windows 10 na parte inferior da página.

• Nesta configuração você encontrará “Conectar-se aos pontos de acesso abertos sugeridos”. Desative-o.

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• Repita também a ação para a opção “Conectar-se a redes compartilhadas por meus contatos”.

8. Desligue a sensibilidade de roaming

A sensibilidade do roaming é semelhante aos problemas de detecção de Wi-Fi, mas está mais relacionada ao adaptador. Você pode querer alterá-lo ou desativá-lo se não estiver em roaming. Isso pode corrigir a desconexão do laptop do Wi-Fi.

• Vá para Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.
• Pesquise novamente por Alterar configurações do adaptador e abra a lista. Em seguida, selecione a conexão e vá em propriedades.
• Mais uma vez, clique em Configurar. Em seguida, vá para a guia Avançado.
• Procure sensibilidade de roaming nas opções. Se não estiver listado, pode não estar disponível para o seu controlador.
• Se você encontrá-lo, personalize sua opção para desativá-lo.

9. Altere o status da rede de pública para privada

O Firewall do Windows e outras medidas de segurança podem impedir a conectividade. Isso ocorre se o seu perfil estiver definido como público. Se o seu laptop continua se desconectando do Wi-Fi, tente esta opção:

• Vá para a bandeja do sistema. A bandeja do sistema é a opção localizada na parte inferior direita da tela. Lá você verá o ícone do Wi-Fi.
• A bandeja do sistema é onde você verá o ícone do Wi-Fi.

• Clique no ícone Wi-Fi e passe o mouse sobre a rede à qual você está conectado. Clique em suas propriedades.

• Vá para a seção “Perfil de rede”.
• Agora selecione a opção Privado. Isso mudará o status da conexão de pública para privada.

10. Use o solucionador de problemas de rede

O solucionador de problemas de rede é a melhor ferramenta do Windows 10 para resolver qualquer problema. Se você tiver algum problema relacionado às conexões de rede, tente esta etapa.

• Abra o Painel de Controle novamente e pesquise Solução de problemas na barra de pesquisa. A barra de pesquisa está localizada no canto superior direito.
• Depois de abri-lo, clique em Rede e Internet
• A seguir, selecione a opção que deseja resolver o problema.
• É uma boa ideia começar com o adaptador de rede. Se isso resolver o problema, ótimo. Caso contrário, você também pode executar a solução de problemas para outras opções.

11. Tente redefinir a rede

Antes de tentar redefinir o Windows ou qualquer outra coisa para corrigir o problema, tente esta etapa:

• Pressione as teclas Windows + I para abrir as configurações.
• Vá para a opção Rede e Internet. Procure por Redefinição de rede nas opções rolando até a parte inferior.
• Uma nova janela será aberta e solicitará que você pressione o botão.

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Continue com as opções e siga as instruções.

• O computador será reiniciado durante o processo. Caso contrário, você terá que fazer isso manualmente.
• Você também pode iniciar a janela do simbolo do sistema como administrador e digite 'ipconfig/flushdns' para liberar o DNS. Isso também redefine o sistema DNS do seu computador.

12. Reinstale o driver do adaptador Wi-Fi

• Você terá que abrir o Administrador de dispositivos para fazer isso. Pressione as teclas Windows + R e digite devmgmt.msc para iniciar o gerenciador. Você também pode procurá-lo na barra abaixo e abri-lo.
• Entre e expanda os adaptadores de rede. Em seguida, encontre o driver que você está usando para a conexão.
• Anote o nome do motorista. Vá para propriedades e detalhes para fazer uma captura de tela ou registrar os detalhes. Isso pode ser útil para você.
• Volte para o adaptador de rede. Clique com o botão direito e selecione Desinstalar driver. Caso não encontre a opção lá, vá em propriedades. Em seguida, vá para a guia Drivers e selecione Desinstalar.
• Em seguida, reinicie o seu PC depois de desinstalar o driver.
• Após a reinicialização, o Windows baixará automaticamente o driver.
• Caso contrário, reabra a janela do Gerenciador de Dispositivos. Nas opções principais, selecione “Verificar alterações de hardware”. Isso instalará automaticamente os drivers em seu sistema.
• Se isso ainda não funcionar, descubra o fabricante do seu dispositivo Wifi no laptop. Você salvou os dados mencionados acima? Use estas informações para localizar o driver e instalá-lo.

13. Atualize o software do driver

• Você terá que seguir as instruções exatas e ir para o Gerenciador de Dispositivos. Expanda adaptadores de rede. Vá para as propriedades do seu driver de rede.
• Em seguida, na guia Driver, você encontrará a opção Atualizar driver. Se o botão não estiver disponível, acesse o site do fabricante. Baixe o driver de lá.
• Algumas ferramentas de terceiros permitem instalar drivers automaticamente. Se essas opções não funcionarem, você pode tentar. Certifique-se de saber a versão do seu adaptador de rede antes de tentar qualquer coisa.

14. Altere as configurações de gerenciamento de energia

• Pesquise “Mostrar conexões de rede” na caixa de diálogo de pesquisa. Você também pode pressionar Windows + R e digitar ncpa.cpl e pressionar Enter.
• Clique com o botão direito no nome da rede que você está usando. Então vá para Propriedades.
• Mais uma vez, clique em Configurar e abra as propriedades do driver.
• Em seguida, vá para a guia Gerenciamento de energia. Lá você encontrará “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”.
• Desative esta opção desmarcando-a.
• Em seguida, aplique as alterações e clique em OK.

15. Redefinir a configuração automática do Wifi

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Javier Chirinos

Meu nome é Javier Chirinos e sou apaixonado por tecnologia. Desde que me lembro, eu gostava de computadores e videogames e esse hobby acabou virando um emprego.

Publico sobre tecnologia e gadgets na Internet há mais de 15 anos, especialmente em mundobytes.com

Também sou especialista em comunicação e marketing online e tenho conhecimento em desenvolvimento WordPress.