Napraw problemy z zawieszaniem się w Destiny 2

Niektórzy użytkownicy komputerów PC doświadczają dziwnych sytuacji problemy z zamarzaniem w którym doświadczają ogromnych spadków liczby klatek na sekundę podczas gry w Destiny 2. Ten problem zwykle pojawia się przed i podczas dobierania graczy oraz gdy gracz robi coś w menu lub na liście.

Potwierdzono, że problem występuje na komputerach PC, na których można uruchomić Destiny 2 na średnich i wysokich ustawieniach. Jeżeli chcesz dowiedzieć się co jest przyczyną tego problemu koniecznie przeczytaj tę publikację.

Co powoduje problemy z zawieszaniem się w Destiny 2?

Po dokładnym zbadaniu tego problemu dowiedzieliśmy się, że istnieje kilka scenariuszy, które mogą wywołać ten konkretny problem w Destiny 2, szczególnie w przypadku użytkowników komputerów PC. Oto krótka lista możliwych winowajców, którzy mogą być odpowiedzialni za ten problem:

• Zakłócenia oprogramowania nakładki:Jedną z najczęstszych przyczyn tego problemu jest interferencja nakładki. Okazuje się, że superpozycja SteamPrzyczyną tego problemu może być nakładka Discord i niektóre inne programy nakładek innych firm, które wyświetlają informacje o liczbie klatek na sekundę (FPS) w grze. W takim przypadku jedynym rozwiązaniem (przynajmniej do czasu, aż Bungie zdecyduje się rozwiązać problem) jest ich wyłączenie lub odinstalowanie.
• Nieaktualny sterownik GPU- Innym częstym powodem, dla którego niektórzy użytkownicy doświadczają problemów z zawieszaniem się Destiny 2, jest „niewłaściwa” wersja sterownika AMD lub Nvidia Już załatali. Obie firmy (AMD i Nvidia) praktycznie naprawiły przypadki, w których Destiny zawieszało się lub zawieszało z powodu problemów ze sterownikiem, więc zainstalowanie najnowszej dostępnej wersji sterownika jest jedną z pierwszych rzeczy, które powinieneś zrobić.
• Ingerencja oprogramowania antywirusowego innej firmy– Okazuje się, że BitDefender to program antywirusowy innej firmy, który wielu graczy Destiny 2 obwinia za powodowanie zawieszania się gry, zanim ostatecznie się ona zawiesza. Aby rozwiązać ten problem, możesz wyłączyć ochronę w czasie rzeczywistym, ustawić regułę białej listy dla głównego pliku wykonywalnego Destiny 2 lub całkowicie odinstalować zakłócające narzędzie.

Jak naprawić tę usterkę?

Skoro już wiesz o najczęstszych scenariuszach, które mogą powodować problemy z zawieszaniem się Destiny 2 na Twoim komputerze, oto lista sprawdzonych metod, które inni użytkownicy, którzy znaleźli się w podobnej sytuacji, z powodzeniem wykorzystali, aby znaleźć sedno tego problemu. .

1.- Wyłącz oprogramowanie nakładki

Jeśli używasz w grze nakładki Steam, Discord lub innej nakładki innej firmy, która pokazuje bieżącą liczbę klatek na sekundę i inne informacje o wydajności, prawdopodobnie będzie to zakłócać działanie Destiny 2.

Na razie dotknięci użytkownicy nie byli w stanie naprawić tego problemu w sposób umożliwiający współistnienie oprogramowania nakładki z grą. Jedynym sposobem, aby to naprawić, jest pozbycie się oprogramowania nakładkowego.

Jak dotąd nie mamy oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego ten problem z zacinaniem się pojawia w Destiny 2 z powodu konfliktu nakładki, ale Bungie przyznało, że pracuje nad rozwiązaniem.

Jednak do czasu pojawienia się tego rozwiązania jedynym rozwiązaniem jest tymczasowe wyłączenie lub pozbycie się używanego oprogramowania nakładkowego. Jednak w zależności od używanego oprogramowania nakładkowego instrukcje będą się różnić.

Postępuj zgodnie z jednym z poniższych poradników (w zależności od tego, który ma zastosowanie), aby wyłączyć oprogramowanie nakładkowe, które mogłoby powodować konflikt z Destiny 2 i powodować problemy z zawieszaniem się:

Uwaga: Omówiliśmy, jak wyłączyć funkcję nakładki w Steam, Discord, Nvidia Experience i jak odinstalować dowolne samodzielne oprogramowanie nakładki.

1.1 Wyłącz funkcję nakładki w Steam

Nakładka Steam jest prawdopodobnie najpopularniejszym rozwiązaniem nakładki. Ponieważ nie można go odinstalować osobno (bez całkowitego odinstalowania Steam), jedynym sposobem, aby zapobiec konfliktowi nakładki z Destiny 2, jest przejście do menu ustawień Steam w grze i wyłączenie funkcji nakładki.

Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące wyłączania funkcji nakładki w Steam:

• Otwórz aplikację Steam i zaloguj się na swoje konto.
• Gdy znajdziesz się na ekranie głównym Steam, kliknij Steam na pasku wstążki u góry, a następnie kliknij konfiguracja w menu kontekstowym.

• Po wejściu na ekran konfiguracja dedykowaną aplikację Steam, użyj pionowego menu po lewej stronie, aby wybrać menu gry.
• Następnie przejdź do menu po prawej stronie i odznacz pole powiązane z Włącz nakładkę Steam podczas gry.

• Kliknij na akceptować aby zapisać zmiany i trwale wyłączyć nakładkę Steam.
• Po wyłączeniu nakładki Steam uruchom Destiny 2 jeszcze raz i sprawdź, czy problemy z zawieszaniem się zostały rozwiązane.

1.2 Wyłącz funkcję nakładki w Discord

Jeśli jesteś fanem korzystania z nakładki Discord, powinieneś wiedzieć, że ta funkcja powoduje również problemy z zawieszaniem się Destiny 2 (jak w przypadku każdego innego oprogramowania nakładki).

Jeśli znajdziesz się w tej konkretnej sytuacji, możesz tymczasowo wyłączyć funkcję Nakładki, wchodząc do menu Ustawienia użytkownika i wyłączenie tej funkcji z zakładki Zakładka.

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby wiedzieć, jak wyłączyć funkcję nakładki w Discord:

• Zacznij od otwarcia aplikacji Discord i zaloguj się na swoje konto użytkownika.
• Po zalogowaniu się na swoje konto przejdź do ikony Ustawienia (Ustawienia użytkownika) znajduje się tuż obok Twojego imienia i nazwiska.
• Kiedy jesteś w menu Ustawienia użytkownika, przejdź do zakładki Zakładka (Na Ustawienia aplikacji) z pionowego menu po lewej stronie.
• Gdy znajdziesz się w zakładce Zakładka, śmiało i odznacz pole powiązane z Włącz nakładkę w grze.

• Po wyłączeniu nakładki kliknij akceptować aby zapisać zmiany, następnie otwórz Destiny 2 i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

1.3 Wyłącz funkcję nakładki w Nvidia Experience

Jeśli masz procesor graficzny Nvidia, rozsądnie jest skorzystać z funkcji nakładki wbudowanej w Nvidia Experience.

Jednak jak wiemy, wiąże się to z ryzykiem problemów z zawieszaniem się Destiny 2. Aby zminimalizować to ryzyko, musisz wyłączyć nakładkę w grze. Doświadczenia Nvidii.

Wykonaj poniższe kroki, aby wyłączyć funkcję nakładki Nvidia Experience:

• Otwórz Nvidia Experience i upewnij się, że działa z najnowszymi dostępnymi sterownikami.
• Następnie kliknij ikonę koła zębatego (w prawym górnym rogu), aby uzyskać dostęp do menu konfiguracja de Doświadczenia Nvidii.

• Po wejściu do menu Ustawienia Nvidia Experience kliknij Ogólne w pionowym menu po lewej stronie.
• Następnie przewiń w dół do karty nakładka w grze i po prostu wyłącz przełącznik, aby wyłączyć funkcję nakładki.

• Po wyłączeniu funkcji nakładki uruchom Destiny 2 jeszcze raz i sprawdź, czy problemy z zawieszaniem się ustały.

1.4 Odinstaluj oprogramowanie nakładki poprzez Appwiz.cpl

Jeśli używasz samodzielnego oprogramowania nakładkowego, którego nie można wyłączyć, jedynym realnym sposobem naprawienia problemów z zawieszaniem się Destiny 2 jest całkowite odinstalowanie oprogramowania nakładkowego.

Wykonaj te proste kroki, aby całkowicie odinstalować funkcję nakładki innej firmy powodującą konflikt za pomocą menu Programy i funkcje:

• wciśnij klucz Windows + R aby otworzyć okno dialogowe bieg. Następnie musisz wpisać polecenie „appwiz.cpl” y naciśnij Enter aby otworzyć menu Programy i funkcje.
• Gdy już znajdziesz się w menu Programy i funkcje, przewiń w dół różne instalacje programu i znajdź oprogramowanie nakładki, które według ciebie może powodować konflikt z Destiny.
• Po zlokalizowaniu odpowiedniego oprogramowania kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj w menu kontekstowym.

• Gdy znajdziesz się na ekranie dezinstalacji, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć operację dezinstalacji.
• Uruchom Destiny 2 i sprawdź, czy problem zawieszania się został rozwiązany.

Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego potencjalnego rozwiązania, które natychmiast Ci pokażemy.

2.- Zaktualizuj dedykowane sterowniki karty graficznej

Okazuje się, że tego typu problemów z zawieszaniem się w Destiny 2 można również spodziewać się z powodu niespójnego sterownika karty graficznej dla dedykowanego procesora graficznego. Według wielu użytkowników, których to dotyczy, pewna wersja sterownika Nvidia (w przypadku procesorów graficznych ze średniej i wyższej półki) powoduje ten konkretny problem.

Zaktualizowany: Najwyraźniej istnieje również odpowiednik złego sterownika dla AMD.

Na szczęście obaj producenci kart graficznych naprawili problemy z zawieszaniem się Destiny 2, wypuszczając nową wersję sterownika, która zapobiega występowaniu tego typu problemów.

Jeśli znajdziesz się w tej konkretnej sytuacji, najlepszym sposobem działania będzie skorzystanie z zastrzeżonego oprogramowania do aktualizacji sterowników firmy AMD lub Nvidia, aby mieć pewność, że dokonasz aktualizacji do najnowszej dostępnej wersji.

Postępuj zgodnie z jednym z poniższych poradników (w zależności od producenta karty graficznej), aby naprawić problemy z zawieszaniem się i liczbą klatek na sekundę w Destiny 2.

Uwaga: Aby uwzględnić scenariusz, w którym problem występuje z powodu częściowo uszkodzonego sterownika, przeprowadzimy Cię najpierw przez proces odinstalowywania bieżącego sterownika, a następnie czystej instalacji najnowszej dostępnej wersji sterownika GPU.

2.1 Zainstaluj najnowszą wersję sterowników GPU na AMD

Jeśli używasz procesora graficznego AMD, zaczniemy od uruchomienia pliku Narzędzie AMD Cleanup aby najpierw wyczyścić wszelkie pozostałe pliki z poprzedniej wersji sterownika, a następnie użyj pliku strona de Automatyczne wykrywanie GPU firmy AMD w celu pobrania i użycia oprogramowania Adrenalin w celu zainstalowania najnowszej wersji obsługiwanego sterownika GPU.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zainstalować najnowszy zgodny sterownik karty graficznej AMD:

• Otwórz przeglądarkę i odwiedź stronę Strona pobierania narzędzia AMD Cleanup.
• Po pobraniu najnowszej wersji Narzędzie do czyszczenia AMD, kliknij dwukrotnie plik wykonywalny, a następnie kliknij Tak w Kontrola konta użytkownika nadawać uprawnienia administracyjne.
• Następnie kliknij Tak ponownie, gdy zostanie wyświetlony monit o uruchomienie narzędzia w tryb awaryjny i odinstaluj wszystkie sterowniki procesora graficznego AMD.

Uwaga:  To narzędzie usunie aktualnie zainstalowane sterowniki AMD, wpisy rejestru i podpisy sklepu ze sterownikami. Usunie także wszelkiego rodzaju aplikacje pozostałe po poprzedniej instalacji.

• W drugiej wiadomości naciśnij akceptować aby skutecznie rozpocząć proces czyszczenia AMD. Gdy to zrobisz, narzędzie będzie działać w tle.

Uwaga: W pewnym momencie tego procesu zauważysz, jak ekran zaczyna migotać, zanim stanie się czarny. Nie martw się, jest to całkowicie normalne.

• Po zakończeniu operacji kliknij Skończyć, następnie uruchom ponownie komputer ręcznie.
• Po ponownym uruchomieniu komputera otwórz ponownie przeglądarkę i odwiedź stronę Strona pobierania strony automatycznego wykrywania GPU.
• Później przejdź do Automatycznie wykryj i zainstaluj sterowniki graficzne Radeon dla systemu Windows i naciśnij przycisk Pobierz teraz.

• Po pobraniu pliku wykonywalnego Adrenalin otwórz go i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć instalację Radeon Adrenalin.

• Kiedy pliki Adrenalin zostaną rozpakowane i zapisane w lokalizacji na dysku, narzędzie automatycznie uruchomi się i przeskanuje system, aby dowiedzieć się, czy ma najnowszy sterownik AMD dla Twojego modelu karty graficznej.

• Gdy Adrenalin zakończy wykrywanie modelu procesora graficznego, zaleci najnowszy, zgodny z nim sterownik. Gdy tak się stanie, śmiało zainstaluj zalecane i opcjonalne pakiety sterowników wybierając oba i klikając Zainstaluj.

• Na następnym ekranie zaakceptuj EULA po zapoznaniu się z warunkami, a następnie kliknij zainstalować Aby rozpocząć instalację.
• Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem zawieszania się gry Destiny 2 został rozwiązany.

2.2. Zainstaluj najnowszą wersję sterowników GPU na Nvidii

Jeśli używasz procesora graficznego Nvidia, musisz zacząć od pozbycia się pozostałych plików sterownika GPU i modułu fizyki, a dopiero potem zainstalować najnowszy sterownik dostępny za pomocą narzędzia do pobierania Nvidia GeForce.

Potwierdzono, że ta operacja pomaga w rozwiązaniu problemów z zawieszaniem się gry na PC, które obecnie nękają Destiny 2.

Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby uzyskać instrukcje krok po kroku, jak to zrobić:

• Otwórz bieg okno dialogowe, klikając Klawisz Windows + R. Następnie napisz „appwiz.cpl” w polu tekstowym i naciśnij Wpisać aby otworzyć menu Programy i pliki.
• Kiedy jesteś w menu Programy i funkcjekliknij kartę Wydawca u góry, aby posortować zainstalowane programy według wydawcy.
• Po posortowaniu programów według edytora, odinstaluj wszystkie wpisy opublikowane przez Nvidia Corporation klikając prawym przyciskiem myszy i wybierając Odinstaluj w menu kontekstowym.

• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć instalację wszystkich sterowników Nvidia, a następnie uruchom ponownie komputer i poczekaj na zakończenie następnego uruchomienia.
• Po ponownym uruchomieniu komputera otwórz przeglądarkę i odwiedź stronę Strona pobierania Nvidia GeForce Experience Strona pobierania.
• Po wejściu do środka kliknij Pobierz teraz i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
• Po zakończeniu pobierania kliknij dwukrotnie instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować Nvidia Experience.
• Następnie otwórz Nvidia Experience, zaloguj się na konto i przejdź do strony logowania. Kierowcy aby zainstalować najnowsze dostępne sterowniki GPU.

• Po zakończeniu pobierania uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z Destiny 2 został rozwiązany.

Jeśli nadal napotykasz te same problemy z zawieszaniem się gry Destiny 2, przejdź do następnego rozwiązania.

3.- Zatrzymaj zakłócenia programu antywirusowego

Okazuje się, że istnieją pewne pakiety antywirusowe, które mogą powodować konflikty, a nawet wpływać na stabilność Destiny 2 na PC. BitDefender jest często wymieniany jako program antywirusowy, który powoduje problemy z zawieszaniem się Destiny 2.

Powszechnie akceptowanym wyjaśnieniem jest to, że niektóre pakiety AV najwyraźniej ingerują w główny plik wykonywalny Destiny 2, utrudniając grze możliwość zarządzania wszystkimi wzajemnie połączonymi zasobami pamięci.

Ważny:Zgłaszano, że ten konkretny problem występuje jedynie w przypadku programów antywirusowych innych firm. Ten problem nie jest ciągły Windows Defender.

Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, a przyczyną jest Twój program antywirusowy, istnieją 3 główne sposoby rozwiązania problemu:

1. Wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym w swoim programie antywirusowym
2. Ustaw regułę białej listy dla używanego programu antywirusowego innej firmy
3. Odinstaluj zakłócający pakiet antywirusowy innej firmy.

Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem i zobacz, który z nich rozwiąże problem z Destiny 2:

3.1 Dezaktywuj ochronę antywirusa w czasie rzeczywistym

Być może najszybszym rozwiązaniem (jeśli przyczyną jest Twój program antywirusowy) jest po prostu wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym. O ile problem nie jest spowodowany problemem z zaporą sieciową, zapewni to, że główny plik wykonywalny gry Destiny 2 nie zostanie zablokowany.

Instrukcje wyłączania ochrony antywirusa w czasie rzeczywistym będą się oczywiście różnić w zależności od narzędzia, ale w zdecydowanej większości przypadków można wyłączyć tę funkcję, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę AV i szukając opcji wyłącz połączenie w czasie rzeczywistym.

Uwaga: W przypadku innych pakietów AV, takich jak BitDefender, będziesz musiał uzyskać dostęp do menu Ustawienia zaawansowane i móc wyłączyć tarcza antywirusowa w czas rzeczywisty.

Po upewnieniu się, że ochrona w czasie rzeczywistym w programie antywirusowym innej firmy jest wyłączona, uruchom Destiny 2 normalnie i sprawdź, czy problemy z zawieszaniem się zostały rozwiązane.

3.2 Umieść plik wykonywalny Destiny na białej liście swojego programu antywirusowego

Nawet jeśli wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym w programie antywirusowym rozwiązało problemy z zacinaniem się i zawieszaniem gry Destiny 2, nadal nie powinieneś uważać tego za rozwiązanie trwałe (ponieważ narazisz swój system na uzasadnione zagrożenia bezpieczeństwa).

Idealnym sposobem poradzenia sobie z autentycznymi zakłóceniami AV innych firm jest przejście do ustawień programu antywirusowego i ustawienie reguły wyjątku, która wyklucza główny plik wykonywalny z Przeznaczenie 2 dowolnego skanowania i dostosowania metod optymalizacji.

Oczywiście dokładne instrukcje dotyczące ustawiania reguły białej listy w Destiny 2 będą się różnić od instrukcji dostępnych w narzędziu AV. Możesz poszukać w Internecie szczegółowych instrukcji, jak to zrobić, w zależności od używanego AV.

Jeśli jednak używasz BitDefendera (programu antywirusowego, na który wskazuje większość ludzi), postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ustawić regułę białej listy dla Destiny 2:

• Otwórz BitDefender lub otwórz główny interfejs, jeśli narzędzie działa już w tle.
• Następnie kliknij ikonę ochrona w pionowym menu po lewej stronie.

• Z menu ochrona dedykowany, kliknij hiperłącze Otwarte pod Antywirusowe.
• Kiedy jesteś na karcie BitDefender Antivirus, kliknij menu konfiguracja, a następnie kliknij Hiperłącze Zarządzaj wyjątkami.

• Wewnątrz menu Zarządzaj wyjątkami, Upewnić się, że antywirusowe jest wybrany jako katalog domowy, a następnie kliknij Dodaj wyjątek.

• W kolejnym menu kliknij ikonę skan, następnie przejdź do lokalizacji, w której zainstalowałeś Destiny 2, wybierz cały folder i kliknij kliknij en OK.
• Następnie musisz kliknąć oszczędzać aby ustawić regułę wyjątku na stałe w BitDefender.

3.3 Odinstaluj pakiet antywirusowy innej firmy

Jeśli wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym nie jest dla Ciebie rozwiązaniem, jedyne, co możesz zrobić, to całkowicie odinstalować zakłócający program antywirusowy innej firmy za pośrednictwem ekranu Programy i funkcje.

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby odinstalować zakłócający pakiet antywirusowy i naprawić losowe zawieszanie się w Destiny 2

Uwaga: Poniższe instrukcje są uniwersalne i będą działać na wszystkich najnowszych wersjach systemu Windows.

• wciśnij Klawisz Windows + 2R aby otworzyć okno dialogowe bieg. Następnie napisz „appwiz.cpl” i naciśnij Wpisać aby otworzyć ekran Programy i funkcje.
• Gdy znajdziesz się na ekranie Programy i funkcje, przejdź do sekcji po prawej stronie, przewiń listę zainstalowanych programów i znajdź pakiet AV innej firmy, który próbujesz odinstalować.
• Na ekranie dezinstalacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć dezinstalację.
• Otwórz Destiny 2 jeszcze raz i sprawdź, czy problem został rozwiązany.