Jak naprawić kod błędu Disney+ 1017

El kod błędu 1017 en Disney Plus oznacza, że ​​pamięć podręczna lub instalacja aplikacji Disney Plus są uszkodzone. Ponadto nieprawidłowa konfiguracja ustawień DNS urządzenia (lub routera) również może być przyczyną omawianego problemu.

Problem pojawia się, gdy użytkownik próbuje skorzystać z Disney Plus (niezależnie od platformy, przeglądarki, Android, iOS, TV itp.), ale pojawia się następujący komunikat: Mamy problem. Wyjdź z aplikacji i spróbuj ponownie. Kod błędu: 1017 – Services_Startup_Failure.

Abyś mógł rozwiązać tę sytuację, zapraszamy do dalszej lektury tej publikacji i odkrywania z nami najskuteczniejszych metod.

Jak naprawić kod błędu 1017 w Disney Plus

Przed wypróbowaniem rozwiązań, o których będziemy wspominać, aby naprawić kod błędu 1017 w Disney Plus, upewnij się, że Twoje urządzenie jest kompatybilne z Disney Plus (nawet jeśli wcześniej działało dobrze, ponieważ aktualizacja systemu operacyjnego lub aplikacji może wypchnąć Twoje urządzenie na niekompatybilne urządzenia) .

1.- Uruchom ponownie urządzenie i sprzęt sieciowy.

Tymczasowa awaria komunikacji między Twoim urządzeniem a serwerami Disney może spowodować wyświetlenie w aplikacji Disney Plus kodu błędu 1017. W tym kontekście ponowne uruchomienie urządzenia i sprzętu sieciowego (takiego jak modem lub router) może rozwiązać problem.

• Najpierw wyłącza Twoje urządzenie (np. telewizor Samsung) i sprzęt sieciowy (modem, router itp.).
• Teraz wyjąć wtyczkę wszystkie urządzenia (telewizor, modem, router itp.) od źródła zasilania i odłącz je siebie nawzajem.
• Następnie poczekaj 5 minut y na nowo połączyć urządzenia ze sobą.
• Poniżej znajduje się połącz się ponownieurządzenia do źródła karmienie y włącz je ponownie.
• Następnie musisz uruchomić aplikację Disney Plus i sprawdzić, czy nie wyświetla się w niej kod błędu 1017.

2.- Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Disney Plus

Aplikacja Disney Plus może wyświetlić kod błędu 1017, jeśli pamięć podręczna jest uszkodzona. W tym kontekście wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Disney Plus może rozwiązać problem.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Disney Plus na Androida

• Zacząć konfiguracja na urządzeniu z Androidem i otwórz plik Menedżer aplikacji (lub Aplikacje/Aplikacje).

• Teraz wybierz Disney Plus i dotknij przycisku Wymuszone zatrzymanie.

• Następnie potwierdza , aby wymusić zatrzymanie aplikacji Disney Plus i otwarcie magazynowanie.

• Następną rzeczą jest dotknięcie przycisku Wyczyść pamięć podręczną y uruchom ponownie urządzeniu, aby sprawdzić, czy w aplikacji Disney Plus nie występuje błąd 1017.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Disney Plus dla telewizora Samsung

• Otworzyć Ustawienia telewizora i naciśnij przycisk w górę na pilocie (upewnij się, że niczego nie klikasz).
• Teraz w wyświetlonym menu przewiń w dół na koniec ekranu i otwórz plik Menedżer urządzeń telewizji.
• To przewijaj dalej w prawo dopóki się nie dowiem pokaż listę aplikacji i przewiń, aby znaleźć Aplikacja Disney Plus.
• Teraz musisz wybrać Pokaż szczegóły y Wyczyść pamięć podręczną z aplikacji Disney Plus.

• Aby kontynuować, musisz uruchom ponownie telewizora i sprawdź, czy problem z kodem błędu 1017 został rozwiązany.
• Jeśli to nie zadziałało, uruchom tę opcję konfiguracja z telewizora i otwórz tam, gdzie jest napisane transmisja.
• Teraz otwarte Konfiguracja eksperta i wybierz Ustawienia HbbTV.

• Następnie musisz wybrać opcję, która mówi Usuń dane przeglądania y potwierdza aby usunąć dane przeglądania.
• Następnie uruchom ponownie telewizora i po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy aplikacja Disney Plus działa prawidłowo.

3.- Edytuj ustawienia DNS swojego urządzenia

Aplikacja Disney Plus może wyświetlić kod błędu 1017, jeśli ustawienia DNS Twojego urządzenia nie są poprawnie skonfigurowane. W tym scenariuszu prawidłowe skonfigurowanie ustawień DNS urządzenia może rozwiązać błąd aplikacji 1017 Disney Plus.

Edytuj ustawienia DNS swojego urządzenia z Androidem

• Przesuń palec w górę(lub w dół), aby otworzyć szybka konfiguracja Twojego telefonu i przytrzymaj ikona Wi-Fi.
• Teraz przytrzymaj tu Sieć Wi-Fi i wybierz Zmodyfikuj sieć.
• Następnie wybierz Pokaż opcje zaawansowane i dotknij tam, gdzie jest napisane Konfiguracja IP.
• Teraz wybierz Statyczny i wprowadź następujące wartości: DNS 1: 8.8.8.8 / DNS 2: 8.8.4.4

• Po tym musisz strażnikzmiany i sprawdź, czy aplikacja Disney Plus działa dobrze.

Edytuj ustawienia DNS telewizora Samsung

• Zacząć konfiguracja na telewizorze Samsung i przejdź do zakładki Czerwony.
• Teraz otwórz opcję, która mówi Status sieci i wybierz Konfiguracja IP.
• Następnie musisz sprawdzić, czy Serwer DNS jest ustawiony na Automático, jeśli tak, ustaw go na Google DNS (lub dowolny inny serwer DNS), tj.: Podstawowy DNS: 8.8.8.8 lub Dodatkowy DNS: 8.8.4.4
• Jeśli Serwer DNS jest już ustawiony Google (lub inny), ustaw go jako Automático.
• Po zmianie serwera DNS (automatycznej lub Google) uruchom aplikację Disney Plus, aby sprawdzić, czy nie zawiera błędu 1017.

Jeśli to nie zadziałało, sprawdź, czy nie zmieniono pliku Konfiguracja DNS (albo automatycznie, albo Google) routera (jeśli jest obsługiwany) naprawia błąd 1017.

4.- Zainstaluj ponownie aplikację Disney Plus

Jeśli instalacja jest uszkodzona, w aplikacji Disney+ może pojawić się błąd o kodzie 1017. W tym kontekście ponowna instalacja aplikacji Disney Plus może rozwiązać problem z kodem błędu 1017.

Zainstaluj ponownie wersję Disney Plus na Androida

• Zacząć konfiguracja z telefonu i otwórz aplikacje (Menedżer aplikacji lub Aplikacje).
• Następnie wybierz aplikację Disney Plus i dotknij przycisku Odinstaluj (ale wcześniej pamiętaj o wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych w ustawieniach pamięci, jak omówiono powyżej).

• Teraz musisz potwierdzić aby odinstalować aplikację Disney Plus, a następnie uruchom ponownie Twoje urządzenie.
• Po ponownym uruchomieniu musisz to zrobić przeinstalowaćaplikację Disney Plus i sprawdź, czy nie pojawia się błąd 1017.

Zainstaluj ponownie aplikację Disney Plus dla telewizora Samsung

• Zacząć konfiguracja z telewizora i otwórz opcję, która mówi aplikacje.
• Teraz musisz wybrać opcję, która mówi Moje aplikacje i otwórz Opcje (znajduje się w prawym dolnym rogu ekranu).
• Następnie zaznacz aplikację Disney Plus y przytrzymaj przycisk wybór na pilocie, aż pojawi się kolejne menu.
• Następnie wybierz opcję, która mówi Zainstaluj ponownie i pozwól, aby proces się zakończył.
• Wreszcie musisz uruchom ponownie tu TV i po ponownym uruchomieniu uruchom Disney Plus, aby sprawdzić, czy nie pojawia się kod błędu 1017.

5.- Zresetuj Samsung TV Smart Hub

Jeśli błąd 1017 będzie się powtarzał nawet po ponownej instalacji Disney Plus lub jeśli jesteś jednym z tych pechowych użytkowników, którzy nie mogą odinstalować Disney Plus, ponieważ jego producenci (tacy jak Samsung) stworzyli aplikację Disney Plus jako aplikację systemową (której nie można odinstalować).

W takim przypadku zresetowanie Smart Hub (używanego do pobierania aplikacji innych firm na telewizor) do ustawień domyślnych (lub wykonanie podobnej czynności na innych urządzeniach) może rozwiązać problem. Zanim przejdziesz dalej, pamiętaj o zapisaniu danych logowania do aplikacji.

• Zacząć konfiguracja na telewizorze Samsung i wybierz wsparcie.
• Teraz otwarte Automatyczna diagnostyka i wybierz tam, gdzie jest napisane Zresetuj Smart Hub.

• Więc musisz potwierdzić aby zresetować Smart Hub i uruchomić Disney Plus (może być konieczna jego instalacja), aby sprawdzić, czy działa dobrze.

6.- Edytuj ustawienia routera i sieci

Aplikacja Disney Plus może wyświetlić kod błędu 1017, jeśli router lub ustawienia sieciowe Twojego urządzenia nie są poprawnie skonfigurowane. W tym kontekście edycja powiązanych ustawień routera lub sieci może rozwiązać błąd Disney Plus 1017.

• Najpierw podłącz swoje urządzenie (np. telewizor Samsung) bezpośrednio do Internetu bez routera / modem i sprawdź, czy aplikacja Disney Plus działa prawidłowo. W przeciwnym razie możesz komunikować się ze swoim dostawcą usług internetowych aby sprawdzić, czy ograniczasz istotny zasób dla Disney+ lub spróbuj innej sieci (takich jak punkt dostępu w telefonie) lub skorzystaj z VPN.
• Jeśli problem został rozwiązany po bezpośrednim podłączeniu urządzenia do Internetu, sprawdź, czy nie ma a ustawienia routera/modemu to jest przyczyną problemu.

Użytkownicy zgłaszają następujące ustawienia, aby rozwiązać problem (możesz sprawdzić, czy któreś z nich rozwiąże problem):

• Sprawdź, czy modem ma przejść w tryb gotowości przelew rozwiązuje problem Disney Plus.
• Sprawdź, czy podłączyć swoje urządzenie (na przykład telewizor Samsung). port IPTV routera(port znajdziesz w zakładce IPTV w ustawieniach routera) napraw błąd 1017.
• Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz się skontaktować Obsługa klienta Disney+i poproś ich o to odblokuj swój adres IP.

Jeśli wdrożysz każde z tych potencjalnych rozwiązań w praktyce, będziesz w stanie położyć kres tej irytującej awarii. Jeśli znasz inną, działającą metodę, możesz udostępnić ją w naszej sekcji komentarzy poniżej. Jeśli spodobał Ci się nasz materiał, nie wahaj się i pokaż go reszcie znajomych. Pamiętaj, że na naszym portalu jest dla Ciebie mnóstwo informacji technologicznych, odwiedzaj nas kiedy tylko masz na to ochotę. Do zobaczenia w kolejnej publikacji.