Jak zresetować ustawienia WhatsApp i naprawić typowe błędy

Kiedy WhatsApp zaczyna działać nieprawidłowo A jeśli przestanie Cię powiadamiać o wiadomościach, połączeniach lub po prostu zachowuje się dziwnie, to normalną rzeczą, o której możesz pomyśleć, jest to, że Aplikacja jest uszkodzona i że należy go usunąć. Ale często problem leży w opcje i uprawnienia z samego telefonu komórkowego lub z WhatsApp; problem można rozwiązać, przywracając pewne ustawienia, bez utraty czatów.

W tym artykule zobaczysz w bardzo szczegółowy i łatwy do zrozumienia sposób, Jak zresetować ustawienia WhatsApp W systemie Android wyjaśnimy, które ustawienia systemowe mogą blokować powiadomienia, aktywność w tle lub dostęp do internetu. Przedstawimy to krok po kroku, podając praktyczne wskazówki i triki, jak przywrócić dopływ wiadomości, nawet jeśli nie jesteś ekspertem technicznym.

Co tak naprawdę oznacza zresetowanie ustawień WhatsApp?

Kiedy mówimy o zresetuj ustawienia WhatsAppNie zawsze mamy na myśli usunięcie aplikacji lub usunięcie wszystkich danych. W większości przypadków celem jest przywrócenie aplikacji do normalnego stanu. ustawienia powiadomień, uprawnienia i działanie które mogły zostać nieprawidłowo skonfigurowane z powodu błędu, aktualizacji systemu lub innych zakłócających aplikacji.

W systemie Android znajduje się sekcja zresetuj preferencje aplikacjiDotyczy to wszystkich aplikacji (w tym WhatsApp) i przywraca domyślne ustawienia, takie jak zablokowane uprawnienia, wyłączone aplikacje i aplikacje domyślne. Zazwyczaj wystarcza to, aby WhatsApp powrócił do stabilnego działania.

Można je również regulować ręcznie Własne parametry WhatsAppDźwięki, powiadomienia, priorytety, zużycie danych itd. Kluczem jest sprawdzenie tych podstawowych punktów, zanim uciekniesz się do bardziej drastycznych rozwiązań, takich jak odinstalowanie aplikacji lub sformatowanie telefonu, co zazwyczaj nie jest konieczne.

Jeśli to, co zawodzi, to głównie ty powiadomienia o wiadomościach lub połączeniachZresetowanie i dostrojenie tych ustawień to prawie zawsze najszybszy sposób na przywrócenie normalnego działania WhatsApp bez utraty rozmów lub plików.

Podstawowe kroki przed dotknięciem ustawień zaawansowanych

Zanim zaczniesz szaleć, bawiąc się menu i ustawieniami, warto wykonać kilka bardzo prostych testów, które, choć mogą wydawać się oczywiste, Rozwiązują wiele problemów WhatsApp. Bez komplikowania sprawy. Niejednokrotnie problem polegał na czymś tak prostym, jak oczekiwanie na restart lub częściowo aktywowany tryb oszczędzania energii.

Pierwszym etapem jest Wyłącz telefon całkowicieNaciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, wybierz opcję „Wyłącz” i odczekaj co najmniej 30 sekund przed ponownym włączeniem. Ten krótki reset zamyka procesy w tle, które mogą blokować powiadomienia WhatsApp lub powodować problemy z połączeniem.

Następnie zaleca się podłącz telefon komórkowy do ładowarkiWiele urządzeń aktywuje tryby oszczędzania energii, gdy bateria jest słaba, ograniczając działanie aplikacji takich jak WhatsApp w tle. Podłączenie urządzenia do zasilania gwarantuje, że system nie ograniczy transferu danych ani nie zamknie aplikacji, gdy jej nie używasz.

Podczas ładowania telefonu warto sprawdzić, czy Połączenie Wi-Fi lub danych mobilnych jest stabilneW niektórych modelach połączenie Wi-Fi przechodzi w tryb uśpienia po wyłączeniu ekranu, aby oszczędzać energię. Oznacza to, że wiadomości nie dotrą do Ciebie, dopóki nie włączysz telefonu i nie otworzysz aplikacji. Jeśli zauważysz, że wiadomości przychodzą nagle po otwarciu WhatsApp, to najprawdopodobniej jest to przyczyną problemu.

Na koniec sprawdź, czy masz zainstalowane jakieś oprogramowanie. menedżer zadań lub aplikacja optymalizująca (Typowe aplikacje obiecują czyszczenie pamięci lub oszczędzanie baterii). Wiele z nich agresywnie zamyka procesy w tle, co kończy się „zabiciem” WhatsAppa, a tym samym zablokowaniem powiadomień. W takich przypadkach najlepszym rozwiązaniem jest ich odinstalowanie lub przynajmniej wykluczenie WhatsAppa z list optymalizacji.

Zresetuj preferencje WhatsApp w ustawieniach Androida

Jeżeli podstawowe kroki nie rozwiążą niczego, następnym krokiem jest zagranie preferencje aplikacji z ustawień systemowychProces ten nie usuwa czatów WhatsApp ani plików; przywraca jedynie normalne ustawienia kilku parametrów, które mogły zostać nieprawidłowo skonfigurowane.

W większości telefonów z systemem Android proces jest bardzo podobny: przejdź do Ustawienia> AplikacjeNa tej liście zobaczysz wszystkie aplikacje zainstalowane na Twoim telefonie. Ale teraz nie chodzi nam o otwieranie WhatsAppa, ale o skorzystanie z ogólnej opcji resetowania preferencji, która dotyczy wszystkich aplikacji.

Zwykle w menu z trzema kropkami (lub w sekcji opcji zaawansowanych) zobaczysz coś podobnego do „Resetuj preferencje” lub „Zresetuj preferencje aplikacji”. Po kliknięciu tej opcji system ostrzeże Cię, że kilka rzeczy zostanie zresetowanych, ale bez usuwania danych osobowych ani rozmów.

Ten reset zwykle powoduje następujące skutki: reaktywować wyłączone aplikacjeObejmuje to przywrócenie użycia danych w tle, przywrócenie domyślnych aplikacji dla określonych działań oraz masowe przywrócenie uprawnień, które zostały zablokowane. Wszystkie te działania mogą bezpośrednio wpłynąć na funkcjonalność WhatsApp.

Po wprowadzeniu tej zmiany, to dobry pomysł ponownie uruchom telefon Aby ustawienia zostały w pełni zastosowane, po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy powiadomienia WhatsApp działają prawidłowo i czy aplikacja działa płynnie w tle.

Skonfiguruj ustawienia zasilania i baterii, aby zapobiec przerywaniu działania WhatsApp.

Jednym z najczęstszych powodów, dla których WhatsApp przestaje powiadamiać Cię o wiadomościach, jest oszczędzanie bateriiNowoczesne telefony komórkowe są bardzo agresywne w procesach zamykania, aby działać dłużej, a często eliminują także powiadomienia w czasie rzeczywistym.

Aby tego uniknąć, podłącz telefon do stabilne źródło zasilania (podłącz lub użyj zewnętrznego akumulatora) podczas testów. W ten sposób system nie będzie miał powodu, aby aktywować ograniczenia. Następnie przejdź do Ustawień i znajdź sekcję Bateria, Oszczędzanie energii lub podobną, która zazwyczaj jest wyraźnie widoczna.

Sprawdź, czy w tym menu znajdują się opcje takie jak: „Optymalizacja aplikacji”„Zarządzanie energią w tle” lub „Aplikacje chronione”. Najlepiej jest wyłączyć WhatsApp w sposób ograniczający jego aktywność, gdy ekran jest wyłączony, aby móc nadal odbierać wiadomości, nawet gdy nie trzymasz telefonu w ręku.

W niektórych modelach istnieje określone ustawienie, które określa, czy Sieć Wi-Fi może przejść w tryb uśpienia Gdy urządzenie jest nieaktywne i ustawiono opcję rozłączania po wyłączeniu ekranu, WhatsApp nie będzie miał dostępu do Internetu, dopóki nie odblokujesz telefonu. Oznacza to, że powiadomienia będą docierać z opóźnieniem lub wszystkie naraz.

Jeśli zazwyczaj korzystasz z danych mobilnych zamiast Wi-Fi, upewnij się, że WhatsApp ma pozwolenie na korzystanie z danych w tleUstawienie to zwykle znajduje się w obszarze Informacje o aplikacji > Użycie danych i jeśli jest wyłączone, może powodować zrywanie połączenia, gdy blokujesz telefon lub gdy system próbuje oszczędzać energię.

Sprawdź menedżery zadań i aplikacje, które zamykają WhatsApp

Oprócz oficjalnych ustawień systemowych istnieje wiele aplikacji firm trzecich, które obiecują „Wyczyść pamięć RAM, przyspiesz działanie telefonu lub oszczędzaj baterię”Choć niektóre z nich mogą być przydatne w konkretnych przypadkach, prawda jest taka, że ​​na co dzień przynoszą więcej problemów niż korzyści, zwłaszcza w przypadku aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp.

Te aplikacje często działają poprzez automatyczne zamykanie procesów w tle. Oznacza to, że Wyłączyli WhatsApp, a ty nawet tego nie zauważyłeś. gdy ekran się wyłączy lub gdy uznają, że nie korzystałeś z niego przez dłuższy czas, uniemożliwiając Ci odbieranie wiadomości w czasie rzeczywistym.

Jeśli zauważyłeś, że po zainstalowaniu narzędzia tego typu Powiadomienia WhatsApp przestały przychodzićNajrozsądniej będzie odinstalować aplikację. Przejdź do Ustawień > Aplikacje, znajdź Menedżera zadań lub Cleaner i kliknij Odinstaluj. Nie martw się, Twój telefon będzie działał równie dobrze, a nawet lepiej, bez tego typu aplikacji.

W niektórych przypadkach aplikacje te umożliwiają utworzenie listy wyjątki lub wykluczeniagdzie możesz dodać programy, których nigdy nie należy zamykać. Jeśli nie chcesz ich usuwać, upewnij się, że WhatsApp znajduje się na tej liście chronionych, aby nie doszło do wymuszonego zamknięcia.

Po usunięciu lub poprawnym skonfigurowaniu tych administratorów zaleca się uruchom ponownie telefon i sprawdź przez kilka godzin, czy powiadomienia WhatsApp znów będą pojawiać się natychmiastowo i czy aplikacja pozostanie aktywna w tle, tak jak powinna.

Sprawdź wewnętrzne ustawienia WhatsApp

Oprócz ustawień systemowych w samej aplikacji WhatsApp dostępnych jest wiele opcji, które mogą mieć wpływ na zachowanie powiadomień, dźwięki, wyskakujące okna i inne szczegóły, które sprawiają wrażenie, że aplikacja „nie działa”, gdy w rzeczywistości są to tylko proste ustawienia.

Otwórz WhatsApp i przejdź do menu z trzema kropkami (w prawym górnym rogu). Wpisz „Ustawienia”, a następnie „Powiadomienia”Zobaczysz, że są osobne sekcje dla wiadomości indywidualnych, grup i połączeń. Upewnij się, że powiadomienia są włączone we wszystkich sekcjach i że dzwonek lub wibracje nie są wyłączone, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o wszystkim.

Ważne jest również sprawdzenie czy opcja ta jest włączona. „Powiadomienia o wysokim priorytecie”Ta funkcja powoduje wyświetlanie niektórych powiadomień u góry ekranu. Jeśli często przegapiasz wiadomości, warto włączyć tę funkcję, aby WhatsApp informował Cię o nowych wiadomościach.

Kolejną rzeczą, którą należy sprawdzić, jest to, czy nie wyciszyłeś przypadkowo, konkretne czaty lub grupyW każdej rozmowie, stuknięcie w nazwę kontaktu lub grupy wyświetli komunikat, czy wyciszenie jest włączone przez określony czas. Jeśli nie słyszysz, co się mówi na czacie grupowym, ale słyszysz to na innych, przyczyną może być indywidualne wyciszenie.

Ponieważ jesteś już w ustawieniach, skorzystaj z okazji, aby sprawdzić opcje dotyczące wykorzystania danych i pamięci masowej oraz dowiedzieć się, jak Liberar memorialUpewnij się, że WhatsApp ma uprawnienia do pobierania wiadomości i plików przy użyciu danych mobilnych i Wi-Fi, zgodnie z Twoimi preferencjami, a także, że nie ma zbyt agresywnych ograniczeń, które mogłyby uniemożliwić odbiór treści.

Kiedy warto ponownie zainstalować WhatsApp lub wykonać przywrócenie ustawień fabrycznych?

Jeśli po przejrzeniu wszystkich poprzednich kroków, wyregulowaniu baterii, zresetuj preferencje aplikacjiPo usunięciu menedżerów zadań i sprawdzeniu ustawień wewnętrznych WhatsApp nadal nie działa; być może nadszedł czas, aby rozważyć nieco bardziej drastyczne rozwiązania.

Jedna opcja to zainstaluj ponownie aplikację WhatsAppZanim to zrobisz, utwórz kopię zapasową czatów w Ustawieniach > Czaty > Kopia zapasowa czatów, wybierając Dysk Google lub inną dostępną usługę. Dzięki temu po ponownej instalacji aplikacji będziesz mógł... przywróć swoje rozmowy i plików bez utraty ważnych informacji.

Po odinstalowaniu i ponownym zainstalowaniu WhatsApp z oficjalnego sklepu system ponownie tworzy wszystkie pliki aplikacji i resetuje wszelkie uszkodzone ustawieniaCzasami przyczyną dziwnego zachowania systemu jest uszkodzony plik wewnętrzny lub źle zastosowana aktualizacja. W takiej sytuacji czysta instalacja może rozwiązać problem.

Innym, znacznie bardziej radykalnym środkiem byłoby zresetuj ustawienia urządzenia Możesz przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, a nawet wykonać pełne formatowanie, ale należy to rozważyć tylko wtedy, gdy telefon nie działa poprawnie z wieloma innymi aplikacjami, nie tylko z WhatsApp. W większości przypadków powyższe kroki w zupełności wystarczą, aby przywrócić normalną funkcjonalność.

Pamiętaj, że każdy podejmowany krok powinien uwzględniać równowagę między wygodą a bezpieczeństwem Twoich danych. Regularnie twórz kopie zapasowe swoich danych Dzięki temu będziesz mógł podejmować odważniejsze decyzje bez obaw o utratę rozmów, dlatego zaleca się, aby funkcja automatycznego tworzenia kopii zapasowych była aktywna przynajmniej raz w tygodniu.

Jeśli wykonasz cały ten proces — od podstawowego ponownego uruchomienia po zresetowanie preferencji, w tym sprawdzenie baterii, sieci Wi-Fi i aplikacji zamykających procesy — najprawdopodobniej sprawisz, że WhatsApp znów będzie działać jak nowy. terminowe powiadomienia i brak nietypowego zachowaniaunikając konieczności uciekania się do drastycznych środków lub niepotrzebnej wymiany telefonu komórkowego.