
Niektórzy użytkownicy Steam napotkano kod błędu E502 L3 podczas próby korzystania z platformy. Komunikat o błędzie «Nie mogliśmy spełnić Twojej prośby. Spróbuj ponownie później” pojawia się, gdy serwery Steam nie mogą przetworzyć tego, co zrobiłeś.
Okazuje się, że wspomniany kod często pojawia się, gdy użytkownicy próbują zalogować się do platformy lub z niej skorzystać Przechowywać parowa aby dokonać zakupu. Powód, dla którego napotykasz ten problem, jest dość prosty. W większości przypadków może się to zdarzyć, gdy serwery Steam mają problemy.
W tym artykule pokażemy listę różnych metod rozwiązania problemu, więc zwróć uwagę na następujące informacje.
Jak mogę naprawić błąd E502 L3 na platformie Steam?
Jeśli nie wiesz, Steam jest najpopularniejszą i najczęściej używaną dostępną platformą dystrybucji gier. Często podczas wyprzedaży użytkownicy napotykają powyższy kod błędu, próbując skorzystać ze Sklepu Steam w celu dokonania zakupu.
W takim przypadku problem jest zwykle spowodowany powolnym działaniem serwerów lub, w niektórych przypadkach, brakiem odpowiedzi na wysłane przez Ciebie żądania. W takim scenariuszu problem ma zwykle charakter ogólny i często zostaje rozwiązany po pewnym czasie. Istnieją jednak scenariusze, w których problem dotyczy tylko Ciebie.
Może się to zdarzyć, gdy zapora sieciowa Windows lub jakakolwiek inna aplikacja strony trzeciej zakłóca realizację składanego przez Ciebie żądania.
Powiedziawszy to, zacznijmy i pokażmy różne metody naprawy kodu błędu E502 L3 na platformie Steam.
Sprawdź status serwerów Steam
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, gdy napotkasz dany problem, jest sprawdzenie stanu serwerów Steam. Okazuje się, że w większości przypadków kod błędu pojawia się, gdy serwery Steam Napotykają pewne problemy lub nie odpowiadają z jakiegokolwiek powodu.
W takim scenariuszu problem nie jest pod twoją kontrolą i jedyne, co możesz zrobić, to poczekać, aż Valve rozwiąże problem po swojej stronie.
Aby jednak być na bieżąco, możesz skorzystać ze znanej strony internetowej innej firmy, która aktualizuje innych o stanie serwerów Steam. W razie problemu możesz odwiedzić stronę steamstat.us, aby się dowiedzieć. Jeśli wystąpi problem, wystarczy poczekać, aż zostanie rozwiązany.
Wyłącz program antywirusowy innej firmy zainstalowany na komputerze
Okazuje się, że w niektórych przypadkach problem może wynikać z zainstalowanego w systemie programu antywirusowego innej firmy. Może się to zdarzyć, gdy program zabezpieczający twojego systemu zakłóca proces klienta Steam, uniemożliwiając wykonanie wysłanego żądania.
Co więcej, niektóre programy antywirusowe są teraz wyposażone w funkcje zabezpieczeń sieciowych, które monitorują Twoją aktywność w Internecie i zarządzają nią, a także mogą zakłócać działanie przeglądarki.
W takim scenariuszu powinieneś całkowicie wyłączyć program zabezpieczający innej firmy na swoim komputerze, a następnie spróbować użyć Steam, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Co więcej, w niektórych przypadkach problem może również wystąpić z powodu innej aplikacji na komputerze. W takim przypadku zalecamy wykonanie czystego rozruchu i sprawdzenie, czy to rozwiąże komunikat o błędzie.
Wyłącz zaporę systemu Windows Defender
Windows Defender Zapora sieciowa odpowiada za zarządzanie wszystkimi żądaniami przychodzącymi i wychodzącymi na Twój komputer. Jeśli Steam nie jest w stanie obsłużyć Twojego żądania zgodnie z komunikatem o błędzie, przyczyną może być zapora sieciowa Windows Defender blokuje żądania wysyłane przez aplikację.
W takim przypadku możesz po prostu wyłączyć Zaporę systemu Windows Defender i sprawdzić, czy problem zniknie. Jeśli to zrobisz, musisz po prostu upewnić się, że klient Steam znajduje się na białej liście w Zaporze systemu Windows. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wyłączyć Zaporę systemu Windows Defender:
- Przede wszystkim otwórz menu Start i wyszukaj panel kontroli. Otwórz to.
- Następnie w oknie Panelu sterowania kliknij opcję Zapewniony system i bezpieczeństwo.
- Tam kliknij Zapora systemu Windows Defender.
- Następnie po lewej stronie kliknij opcję Włącz lub wyłącz zaporę systemu Windows Defender.
- Na koniec wybierz opcję Wyłącz zaporę systemu Windows Defender do konfiguracji sieci notarialnego y prywatny, a następnie kliknij OK.
- Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje.
Zainstaluj ponownie klienta Steam
Jeśli na kliencie Steam pojawia się błąd E502 L3, a witryna działa poprawnie, gdy próbujesz uzyskać do niej dostęp przez przeglądarkę, najprawdopodobniej przyczyną problemu są pliki instalacyjne Steam.
Jeśli ten przypadek ma zastosowanie, możesz po prostu ponownie zainstalować klienta Steam w swoim systemie, aby wszystkie pliki zostały zaktualizowane. Spowoduje to usunięcie uszkodzonych plików. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby odinstalować Steam:
- Aby rozpocząć, otwórz plik Panel sterować, wyszukując go w menu Start.
- W oknie Panelu sterowania kliknij opcję Odinstaluj program w Programach.
- Tam z listy aplikacji zainstalowanych w Twoim systemie poszukaj Parowa.
- Gdy już go znajdziesz, po prostu kliknij go dwukrotnie, aby odinstalować go z komputera.
- Po odinstalowaniu Steam, uruchom ponownie komputer.
- Następnie przejdź do witryny i ponownie pobierz instalator.
- Zainstaluj Steam na swoim komputerze i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Jeśli dotarłeś tak daleko, mogę tylko podziękować za przeczytanie nas. Mam nadzieję, że każda z metod opisanych w tym przewodniku pomoże Ci w naprawieniu tego błędu. Nie zapomnij, że możesz podzielić się swoimi doświadczeniami w naszej sekcji komentarzy. Przeczytamy ponownie w przyszłej publikacji. Do tego czasu.
Nazywam się Javier Chirinos i jestem pasjonatem technologii. Odkąd pamiętam lubiłem komputery i gry wideo, a to hobby zakończyło się pracą.
Od ponad 15 lat publikuję o technologiach i gadżetach w Internecie, szczególnie w mundobytes.com
Jestem również ekspertem w dziedzinie komunikacji i marketingu online oraz posiadam wiedzę z zakresu rozwoju WordPressa.