Napraw kod błędu DC040780 w systemie Windows

Błąd „Centrum zabezpieczeń nie mogło zweryfikować programu wywołującego z błędem DC040780” to bardzo częsty problem na niektórych komputerach. Istnieje kilka przyczyn tego problemu, jednak większość z nich jest związana z uszkodzonymi plikami systemu Windows lub oprogramowaniem innych firm, które koliduje z programem Windows Defender i Centrum zabezpieczeń.

Po dokładnym zbadaniu tego konkretnego problemu okazuje się, że istnieje kilka różnych przyczyn, które mogą wywołać ten konkretny błąd przeglądarki zdarzeń DC040780. Oto krótka lista możliwych winowajców:

• Konflikt oprogramowania spowodowany przez program Acronis True Image- Okazuje się, że dość częstym winowajcą, który może być odpowiedzialny za ten problem, jest wątek Acronis True Image będący w konflikcie z Centrum zabezpieczeń. W takim przypadku należy tymczasowo odinstalować problematyczny program i sprawdzić, czy problem ustanie.
• Konflikt bezpieczeństwa strony trzeciej– Innym dość powszechnym winowajcą jest niespójność spowodowana przez firmę McAfee lub inny pakiet innej firmy, która koliduje z natywnym procesem Windows Defender lub Zaporą systemu Windows. W takim przypadku problem powinien być rozwiązany poprzez odinstalowanie pakietu innej firmy (i ewentualnie zainstalowanie nowszej wersji aplikacji).
• Windows Defender odrzuca komponent zabezpieczający innej firmy- Należy pamiętać, że w przypadku niektórych pakietów zabezpieczeń można oczekiwać, że natywne rozwiązania zabezpieczające (Windows Defender + Zapora systemu Windows) będą działać w tym samym czasie, co odpowiedniki innych firm, powodując konflikt odzwierciedlony w Zdarzeniu. Aby rozwiązać ten problem i potwierdzić ten scenariusz, musisz wyłączyć zarówno program Windows Defender, jak i natywny składnik zapory.
• Błąd McAffee— Jeśli korzystasz z programu McAfee Antivirus lub McAfee Security Endpoint, przyczyną problemu jest prawdopodobnie błąd umożliwiający uruchomienie programu Windows Defender, mimo że jego odpowiednik innej firmy jest już aktywny. W takim przypadku można zapobiec powodowaniu tego błędu przez konflikt, wyłączając komponent natywny za pomocą Edytora rejestru.
• Awaria programu Symantec Endpoint Protection— Jeśli ten błąd pojawia się podczas korzystania z pakietu Symantec Endpoint Protection, oznacza to, że napotkany problem jest prawdopodobnie związany z podskładnikiem Security Center. Kilku użytkowników, których dotyczy ten problem, potwierdziło, że problem został rozwiązany po całkowitym wyłączeniu Centrum zabezpieczeń z poziomu okna Rejestru z podwyższonym poziomem uprawnień.
• Przestarzałe oprogramowanie BIOS– Na komputerach Dell ten błąd często pojawia się z powodu bardzo przestarzałej wersji systemu BIOS. Innym użytkownikom, którzy znaleźli się w podobnym scenariuszu, udało się rozwiązać problem, instalując najnowsze dostępne oprogramowanie BIOS zgodnie z oficjalną dokumentacją.
• Uszkodzenie pliku systemowego- W pewnych okolicznościach przyczyną tego kodu błędu może być również uszkodzenie pliku systemowego. Aby uniknąć wprowadzenia nieodwracalnych zmian w komputerze, zalecamy próbę rozwiązania tego problemu poprzez wykonanie procedury instalacji naprawczej.

Jak naprawić błąd DC040780

Teraz, gdy znasz już wszystkich możliwych winowajców, którzy mogą być odpowiedzialni za pojawienie się tego kodu błędu, oto lista poprawek, które inni użytkownicy, których dotyczy problem, z powodzeniem zastosowali, aby zapobiec pojawianiu się nowych wystąpień błędu:

1.- Odinstaluj program Acronis True Image 2021 (jeśli dotyczy)

Wielu użytkowników twierdzi, że jedną z przyczyn wyświetlania błędu DC040780 jest konflikt spowodowany przez program Acronis True Image 2021. Wiem, że to mało prawdopodobny konflikt, ale okazuje się, że niektóre procesy działające w tle, z których korzysta to oprogramowanie, powodują, że system operacyjny Windows 10 wielokrotnie uruchamia Podgląd zdarzeń, co wskazuje na problem z Centrum zabezpieczeń.

Jeśli dotyczy Cię ten scenariusz i na Twoim komputerze jest zainstalowany program Acronis True Image 2021 , wykonaj poniższe instrukcje, aby tymczasowo go odinstalować i sprawdzić, czy zapobiegnie to pojawianiu się nowych błędów zdarzeń.

Oto, co powinieneś zrobić:

• wciśnij Klawisz Windows + R aby otworzyć okno dialogowe bieg. Następnie napisz appwiz.cpl w polu tekstowym i naciśnij Wejdź do otwórz menu Programy i funkcje. Jeśli on UAC (Kontrola konta użytkownika) wyświetli monit, musisz kliknąć Tak aby przyznać dostęp administratora.
• Gdy znajdziesz się na ekranie Programy i funkcje, przewiń listę zainstalowanych programów i znajdź wpis powiązany z Acronis True 2021 Obraz.
• Gdy zobaczysz listę powiązaną z programem Acronis True Image 2021, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj w menu kontekstowym.

• Na ekranie dezinstalacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć operację dezinstalacji, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli ta metoda nie miała zastosowania w Twoim przypadku, możesz wypróbować następną metodę, którą pokażemy Ci poniżej.

2.- Odinstaluj lub zainstaluj ponownie pakiet zabezpieczeń innej firmy (jeśli dotyczy)

Okazuje się, że przyczyną tego problemu jest często niespójność dostarczona przez firmę McAfee, która została naprawiona przez aktualizację aplikacji.

Ponieważ jednak ten konkretny problem (błąd DC040780) czasami objawia się przerwaniem funkcji automatycznej aktualizacji w programie McAfee Endpoint Security lub McAfee VirusScan , najlepszym rozwiązaniem jest tymczasowe odinstalowanie pakietu zabezpieczeń innej firmy przed zainstalowaniem najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacja: Okazuje się, że istnieją inne pakiety zabezpieczeń innych firm, o których wiadomo, że powodują ten sam typ problemu. Innym potencjalnym winowajcą może być Comodo Internet Security.

Jeśli uważasz, że ten scenariusz ma zastosowanie w Twojej obecnej sytuacji, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby odinstalować program McAfee Antivirus ze swojego komputera (lub innego pakietu innej firmy) przed zainstalowaniem najnowszej dostępnej wersji:

• Zacznij od naciśnięcia Klawisz Windows + R aby otworzyć okno dialogowe bieg. Następnie w oknie dialogowym bieg który właśnie się pojawił, napisz appwiz.cpl i naciśnij Wpisać aby otworzyć ekran Programy i funkcje.
• Wewnątrz menu Programy i funkcje, przewiń listę zainstalowanych programów i znajdź pakiet nadopiekuńczy, który chcesz odinstalować.
• Gdy zobaczysz menu kontekstowe, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz miejsce, w którym jest napisane Odinstaluj w menu kontekstowym.

• Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć dezinstalację pakietu zabezpieczającego, a następnie ponownie uruchom komputer.
• Po ponownym uruchomieniu komputera monitoruj Podgląd zdarzeń i sprawdź, czy nadal występuje ten sam błąd DC040780.

Uwaga: Jeśli problem będzie się powtarzał, właśnie potwierdziłeś, że przyczyną był pakiet bezpieczeństwa innej firmy. Jeśli podoba Ci się Twój program antywirusowy innej firmy, odwiedź jego stronę pobierania i pobierz najnowszą wersję, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany lub ta metoda nie ma zastosowania w Twojej konkretnej sytuacji, przejdź do następnego potencjalnego rozwiązania poniżej.

3.- Wyłącz program Windows Defender + Zaporę systemu Windows (Windows 10)

Okazuje się, że błędu DC040780 można się spodziewać również w sytuacji, gdy korzystasz z pakietu zabezpieczającego innej firmy, którego system Windows nie rozpoznaje jako realnej alternatywy dla programu Windows Defender + Zapora systemu Windows.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, oba rozwiązania zabezpieczające będą działać w tym samym czasie (rozwiązanie innej firmy i zabezpieczenia systemu Windows), co może powodować konflikty między niektórymi procesami jądra, ułatwiając pojawienie się tego kodu błędu.

Ważne: Należy pamiętać, że ten konkretny scenariusz dotyczy tylko systemu Windows 10.

W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, uzyskując dostęp do menu Ustawienia instalacji systemu Windows 10 i upewniając się, że zarówno program Windows Defender, jak i Zapora systemu Windows są wyłączone, aby uniknąć konfliktów z odpowiednikami innych firm.

Aby uzyskać instrukcje, jak to zrobić, wykonaj poniższe kroki, aby wyłączyć program Windows Defender + Zaporę systemu Windows za pomocą menu GUI systemu Windows 10:

• Zacznij od naciśnięcia Klawisz Windows + R aby otworzyć okno dialogowe bieg. Następnie napisz Windows Defender w polu tekstowym i naciśnij Wpisać aby otworzyć menu Zabezpieczenia systemu Windows. Jeśli on UAC (Kontrola konta użytkownika) wyświetli monit, musisz kliknąć Tak aby przyznać dostęp administratora.
• Gdy znajdziesz się w menu Zabezpieczenia systemu Windowskliknij kartę Ochrona przed wirusami i zagrożeniami, następnie kliknij hiperłącze Zarządzaj ustawieniami (Na Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami).

• Na następnym ekranie wyłącz przełącznik powiązany z  zapora ogniowa i ochrona sieci.

• Wróć do pierwszego okna Zabezpieczenia systemu Windows, następnie kliknij Zapora i ochrona sieci.
• Po dotarciu do następnego ekranu kliknij aktualnie aktywną sieć, a następnie wyłącz powiązany z nią przełącznik Zapora sieciowa Windows Defender.
• Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie komputer i jeszcze raz sprawdź Podgląd zdarzeń, aby sprawdzić, czy błąd DC040780 został naprawiony.

Jeśli ta metoda nie miała zastosowania lub nie rozwiązała problemu w Twoim przypadku, przejdź do następnej metody poniżej.

4.- Wyłącz program Windows Defender za pomocą Edytora rejestru (jeśli dotyczy)

Jeśli używasz programu McAfee i nie możesz zastosować powyższego rozwiązania, ponieważ wszystkie elementy sterujące programu Windows Defender i Zapora systemu Windows są wyszarzone, będziesz musiał użyć Edytora rejestru, aby wyłączyć wbudowany komponent zabezpieczeń.

Kilku użytkowników, u których również rozwiązujemy ten problem, korzystając z programu antywirusowego McAfee, potwierdziło, że udało im się zapobiec pojawianiu się nowych wystąpień komunikatu Security Center Failed to Validate Caller (Błąd DC040780), wyłączając program Windows Defender poprzez wprowadzenie pewnych poprawek w rejestrze.

Jeśli chcesz wypróbować to rozwiązanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

• Zaczyna się od Klawisz Windows + R aby otworzyć okno dialogowe bieg. W polu uruchamiania wpisz regedit w polu tekstowym i naciśnij Wpisać aby otworzyć Edytor rejestru.

Uwaga: Jeśli zostaniesz poproszony o Kontrolę konta użytkownika ( UAC ), kliknij Tak , aby przyznać dostęp administratora.

• Po wejściu do Edytora rejestru użyj menu po lewej stronie, aby przejść do następującej lokalizacji: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
• Kiedy uda ci się znaleźć we właściwej lokalizacji, przejdź do sekcji po prawej stronie, kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce i wybierz tam, gdzie jest napisane Nowość > Wartość DWORD (32-bitowa).
• Następnie zmień nazwę nowo utworzonej wartości DWORD na DisableAntiSpyware i naciśnij Wpisać aby zapisać zmiany.
• Kliknij dwukrotnie wartość Wyłącz moduł AntiSypware nowo utworzony i ustawia baza en szesnastkowy i dane del wartość en 1 przed kliknięciem akceptuj aby zapisać zmiany.

• Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli ten sam problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego potencjalnego rozwiązania poniżej.

5.- Wyłącz Centrum bezpieczeństwa (jeśli dotyczy)

Jeśli korzystasz z programu Symantec Endpoint Protection i w Podglądzie zdarzeń jest pełno błędów DC040780 wskazujących na konflikt oprogramowania, jedyną szansą na rozwiązanie problemu przy jednoczesnym zachowaniu aktywnego pakietu innej firmy jest całkowite wyłączenie Security Center.

Na szczęście można to zrobić w dość prosty sposób, jeśli nie masz nic przeciwko wprowadzeniu pewnych zmian w rejestrze, które skutecznie zablokują podjęcie działań przez Security Center.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby otworzyć okno Edytora rejestru z podwyższonymi uprawnieniami i zmodyfikować wartości SecurityHealthService i wscsvc , aby zapobiec korzystaniu z powiązanych zależności podstawowych SecurityService+:

Uwaga: Przed wykonaniem poniższych kroków zalecamy wcześniejsze utworzenie kopii zapasowej danych rejestru . Dzięki temu, jeśli coś pójdzie nie tak po tej operacji, będziesz mieć łatwy sposób na przywrócenie systemu do działania.

• wciśnij Klawisz Windows + R aby otworzyć okno dialogowe bieg. Następnie napisz regedit w polu tekstowym i naciśnij Wpisać aby otworzyć Edytor rejestru. Kiedy zostaniesz poproszony o UAC (Kontrola konta użytkownika), musisz kliknąć Tak aby przyznać dostęp administratora.
• Po wejściu do Edytora rejestru użyj menu po lewej stronie, aby przejść do następującej lokalizacji: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService

Uwaga: Możesz przejść bezpośrednio do tej lokalizacji lub wkleić ją bezpośrednio na pasek nawigacyjny i nacisnąć Enter , aby natychmiast tam przejść.

• Kiedy uda Ci się uzyskać dostęp do właściwej lokalizacji, przejdź do prawej sekcji i kliknij dwukrotnie początek Dword.
• Następnie ustaw klucz Baza del wartość początkowa en Szesnastkowy a następnie zmień dane del wartość a 4 przed zapisaniem zmian.

• Po kluczu Bezpieczeństwo i służba zdrowia został pomyślnie edytowany, przejdź do następnej lokalizacji za pomocą paska nawigacyjnego u góry i wykonaj to samo dla klastra wscsvc: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc
• Po dotarciu do właściwej lokalizacji przejdziesz do sekcji po prawej stronie i klikniesz dwukrotnie Start
• Tak jak poprzednio, musisz zmienić plik baza a szesnastkowy i ustaw dane del wartość en 4.
• Zamknij Edytor rejestru, uruchom ponownie komputer i sprawdź sytuację w pliku Przeglądarka zdarzeń aby sprawdzić, czy nowe wystąpienia błędu przestały się pojawiać ST040780.

Jeśli ten scenariusz nie ma zastosowania, możesz wypróbować następującą metodę.

6.- Zaktualizuj oprogramowanie BIOS

Niektórzy użytkownicy komputerów stacjonarnych (głównie Dell), którzy napotkali ten problem, zgłaszali, że po aktualizacji oprogramowania układowego BIOS-u udało im się zatrzymać działanie tych przeglądarek zdarzeń, co skutkowało błędem DC040780. Jest to szczególnie przydatne w sytuacjach, gdy błędy te poprzedzają awarię systemu.

Ważne jest jednak, aby zrozumieć, że dokładna procedura aktualizacji wersji BIOS-u różni się bardzo w zależności od producenta płyty głównej.

Ostrzeżenie : Ta operacja może również spowodować dodatkowe problemy ze stabilnością komputera, jeśli nieprawidłowo wykonasz te czynności. Dlatego zalecamy aktualizację oprogramowania układowego BIOS-u tylko wtedy, gdy zrobiłeś to już wcześniej i masz pewność, że możesz przeprowadzić aktualizację zgodnie z instrukcjami producenta płyty głównej.

Dokładne etapy aktualizacji będą się różnić w zależności od konfiguracji, dlatego zalecamy przestrzeganie odpowiedniej dokumentacji podanej przez producenta.

Oto kilka przydatnych linków od najpopularniejszych producentów, które pomogą Ci zaktualizować wersję BIOS-u:

• kotlina
• Acer
• Lenovo
• Asus

Ważne : Jeśli producenta Twojej płyty głównej nie ma na powyższej liście, poszukaj w Internecie konkretnych kroków.

Jeśli wersja systemu BIOS jest aktualna, ale problem ten nadal występuje, przejdź do następnego potencjalnego rozwiązania poniżej.

7.- Wykonaj instalację naprawczą

Jeśli żadne z powyższych możliwych rozwiązań nie zadziałało, prawdopodobnie masz do czynienia z jakimś rodzajem uszkodzenia, które wpływa na zdolność systemu operacyjnego do łagodzenia normalnych zdarzeń systemowych.

W takim przypadku należy spróbować rozwiązać kod błędu, aktualizując wszystkie pliki związane z systemem Windows. Można to również osiągnąć, wykonując czystą instalację, ale zalecamy wykonanie naprawy (naprawy w miejscu).

Podczas gdy czysta instalacja nie rozróżni ani nie usunie całej zawartości dysku systemu operacyjnego (chyba że wcześniej utworzysz kopię zapasową), instalacja naprawcza dotknie jedynie składników systemu operacyjnego, pozostawiając nienaruszone pliki, aplikacje osobiste i gry.