Niektórzy użytkownicy Windows 11 Oni dostają BSOD (niebieski ekran śmierci) za każdym razem, gdy próbują wykonać aktualizację lub wykonać określoną czynność, taką jak usunięcie, przeniesienie lub skopiowanie plików z dysku z systemem operacyjnym. Jeśli chcesz wiedzieć, jak naprawić Awaria BSOD-a, koniecznie zapoznaj się z informacjami opisanymi w tym podręczniku.
Co powoduje awarię BSOD?
Po zbadaniu tego problemu okazuje się, że istnieje wiele przyczyn, które mogą być odpowiedzialne za awarię BSOD. Aby pomóc Ci je zidentyfikować, przygotowaliśmy listę powodów, dla których możesz widzieć ten problem na swoim komputerze Windows 11:
- Kierowcy USB 2 / USB 3 uszkodzone- Okazuje się, że może to wynikać z problemu ze sterownikami USB. Według doniesień zjawisko to występuje głównie w przypadku korzystania z karty PCI USB 2.0 lub 3.0. Aby rozwiązać ten problem, musisz ręcznie zaktualizować flotę kontrolerów USB 3.
- Zły błąd dysku: uszkodzone sektory na dysku twardym lub SSD Mogą one również stanowić podstawową przyczynę występowania BSOD podczas wykonywania pewnych czynności systemowych. Problem ten jest znacznie bardziej powszechny w przypadku tradycyjnych dysków twardych i zazwyczaj można go rozwiązać, uruchamiając skanowanie CHKDSK z parametrem /f.
- Uszkodzenie pliku systemowego: Przyczyną tej awarii może być również uszkodzenie pliku systemowego, zwłaszcza jeśli masz do czynienia z tym problemem podczas próby aktualizacji bieżącej wersji systemu Windows 11. Aby rozwiązać ten problem, należy szybko uruchomić skanowanie SFC i DISM (z uprawnieniami administratora), aby spróbować naprawić pliki systemowe. Dodatkowo możesz wykonać procedurę naprawy instalacji lub nawet czystej instalacji.
- Przestarzałe oprogramowanie BIOS- Jeśli używasz starszego modelu płyty głównej, który został wydany przed wydaniem Windows 11, prawdopodobnie doświadczasz tej awarii z powodu nieaktualnego oprogramowania układowego BIOS. W takim przypadku musisz użyć dysku flash USB, aby zaktualizować bieżącą wersję systemu BIOS do najnowszej.
- Zakłócanie starszych aplikacji multimedialnych innych firm- Jeśli używasz starszej aplikacji do obsługi multimediów lub wersji VLC dla systemu Windows 10, prawdopodobnie pojawi się tego typu BSOD, gdy Twój system operacyjny będzie zmuszony korzystać z pewnych typowych zależności, które są obecnie używane przez niektóre z tych aplikacji. Aby rozwiązać ten problem, musisz odinstalować problematyczne aplikacje ze swojego systemu.
- Aplikacje innych firm zakłócające nagrywanie multimediów– Niektóre aktualizacje funkcji (i aktualizacje zbiorcze) wymagane w systemie Windows 11 mogą być blokowane przez oprogramowanie do przechwytywania, takie jak Avermedia lub tradycyjna aplikacja do nagrywania multimediów, taka jak PowerDVD. Jeśli masz te aplikacje zainstalowane w swoim systemie, odinstaluj je przed sprawdzeniem, czy problem został rozwiązany.
Metody naprawy awarii BSOD
Teraz, gdy omówiliśmy wszystkie możliwe przyczyny awarii BSOD w systemie Windows 11, przyjrzyjmy się niektórym metodom, które zostały potwierdzone przez innych użytkowników, którzy mieli do czynienia z tym samym typem problemu.
Odinstaluj aplikacje związane z multimediami (jeśli dotyczy)
Okazuje się, że rozwiązaniem, które wydaje się pomóc wielu użytkownikom systemu Windows 11 w wyeliminowaniu niebieskiego ekranu śmierci INVALID_DATA_ACCESS_TRAP, jest odinstalowanie wszystkich aplikacji multimedialnych.
Nie ma oficjalnych wyjaśnień, dlaczego jest to skuteczne, ale członkowie społeczności podejrzewają, że niektóre stare zależności używane przez starsze aplikacje, takie jak VLC i Media Feature, w jakiś sposób kolidują z nowym protokołem udostępniania plików w systemie Windows 11.
Jeśli ten problem występuje podczas próby uzyskania dostępu do niektórych natywnych składników systemu Windows 11, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby odinstalować starsze aplikacje odtwarzaczy multimedialnych, takie jak VLC, BS Player i Media Feature Pack.
Oto co należy zrobić:
- Naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom Następnie będziesz musiał wpisać następujące polecenie w polu tekstowym „appwiz.cpl” i naciśnij klawisze Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć menu Programy i cechy.
- W oknie Kontrola konta użytkownika, kliknij Tak aby przyznać dostęp administratora.
- W menu Programy i funkcje, przewiń listę zainstalowanych programów i znajdź aktualnie zainstalowane starsze programy multimedialne.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy program multimedialny i kliknij Odinstaluj w menu kontekstowym, które właśnie się pojawiło.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć odinstalowywanie. Jeśli masz dostępnych wiele aplikacji multimedialnych, odinstaluj je pojedynczo.
- Po odinstalowaniu wszystkich starszych aplikacji multimedialnych uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany, powtarzając czynność, która poprzednio powodowała awarię BSOD.
Jeśli problem nadal nie został rozwiązany lub ta metoda nie ma zastosowania, przewiń w dół do następnego potencjalnego rozwiązania poniżej.
Zainstaluj ponownie wszystkie sterowniki USB 2 i USB 3
Okazuje się, że scenariusz, który często powoduje awarię BSOD INVALID_DATA_ACCESS_TRAP, to scenariusz, w którym sterowniki USB 2.0 lub 3.0 są uszkodzone lub częściowo niezgodne z bieżącą konfiguracją komputera.
Aby rozwiązać ten problem, musisz uzyskać dostęp do pliku Menedżer urządzeń i ręcznie zaktualizuj wszystkie sterowniki USB Uniwersalne kontrolery magistrali szeregowej.
Skuteczność tej metody została potwierdzona w sytuacjach, gdzie przy każdej próbie zaktualizuj system Windows 11 spowodował ten sam niebieski ekran śmierci (INVALID_DATA_ACCESS_TRAP).
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ponownie zainstalować wszystkie sterowniki USB 2.0 i USB 3.0.
Oto co należy zrobić:
- Zacznij od naciśnięcia Klawisz Windows + R. , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Następnie musisz wpisać polecenie „devmgmt.msc”I naciśnij Wpisać aby otworzyć okno dialogowe Uruchom
Uwaga: W UAC (kontrola konta użytkownika)Kliknij na Tak nadawać uprawnienia administracyjne.
- kiedy już jesteś w środku z Menedżera urządzeń, rozwija menu rozwijane powiązane z uniwersalne kontrolery magistrali szeregowej.
- Poniżej zobaczysz listę sterowników kontrolera USB. Kliknij każdy z nich prawym przyciskiem myszy i kliknij Odinstaluj, aż uda ci się pozbyć ich wszystkich.
uwaga: Powtarzaj tę czynność z każdym sterownikiem kontrolera USB, który masz na kontrolerach uniwersalnej magistrali szeregowej, aż do odinstalowania wszystkich urządzeń. NIE uruchamiaj ponownie komputera, dopóki nie zostanie to zakończone.
- Po odinstalowaniu wszystkich sterowników uniwersalnej magistrali szeregowej uruchom ponownie komputer.
- Przy następnym uruchomieniu system Windows wykryje brak sterowników USB 2.0 i USB 3.0 i zainstaluje odpowiedniki sterowników ogólnych, które nie będą już powodować takiego zachowania.
- Powtórz czynność, która poprzednio powodowała awarię BSOD INVALID_DATA_ACCESS_TRAP i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli problem tego samego typu nadal występuje, przejdź do następnego możliwego rozwiązania poniżej.
Odinstaluj oprogramowanie przechwytujące i Power DVD (jeśli dotyczy)
Jeśli ten problem występuje podczas próby uaktualnienia do systemu Windows 11 lub instalacji oczekującej aktualizacji funkcji, a nie masz zainstalowanych programów multimedialnych innych firm, sprawdź, czy masz program PowerDVD lub oprogramowanie do przechwytywania jak Avermedia zainstalowany na Twoim komputerze.
Wiadomo, że oprogramowanie do przechwytywania i programy do nagrywania płyt CD/DVD, takie jak PowerDVD, zakłócają niektóre zbiorcze aktualizacje funkcji, dlatego nie zaszkodzi ich odinstalowanie przed sprawdzeniem, czy INVALID_DATA_ACCESS_TRAP To rozwiązane.
Jeśli szukasz szczegółowych instrukcji dotyczących odinstalowywania oprogramowania do przechwytywania lub nagrywania, przejdź do następnej metody poniżej:
- Zacznij od naciśnięcia Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom
- napisać „appwiz.cpl” w polu tekstowym i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć menu Programy i cechy.
- Jeśli w oknie UAC pojawi się monit, kliknij Tak aby przyznać dostęp administratora.
- Z menu Programy i funkcje, przewiń listę zainstalowanych programów i znajdź zainstalowane aplikacje PowerDVD, Avermedia lub dowolną inną aplikację do nagrywania lub przechwytywania multimediów innych firm.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy program, który chcesz odinstalować, i kliknij Odinstaluj w menu kontekstowym, które właśnie się pojawiło.
- Na ekranie dezinstalacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć dezinstalację.
- Po odinstalowaniu wszystkich aplikacji, które mogą zakłócać aktualizację funkcji systemu Windows, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany, powtarzając czynność, która poprzednio spowodowała awarię BSOD.
Jeśli problem nadal nie został rozwiązany lub ta metoda nie miała zastosowania, przewiń w dół do następnego potencjalnego rozwiązania poniżej.
Zaimplementuj skanowanie CHKDSK
Według niektórych użytkowników, których to dotyczy, niebieski ekran śmierci INVALID_DATA_ACCESS_TRAP może pojawić się również w wyniku uszkodzonych sektorów na dysku twardym, które mogą blokować system operacyjny podczas próby wykonania określonej czynności.
W przypadku, gdy dane z uszkodzonych sektorów wpłyną na krytyczną usługę i spowodują awarię systemu, najprawdopodobniej zostanie wyświetlony komunikat INVALID_DATA_ACCESS_TRAP z powodu krytycznej awarii.
Niektórzy użytkownicy, którzy napotkali ten problem podczas próby przeniesienia, usunięcia lub zarządzania plikami na dysku systemu operacyjnego, potwierdzili, że uruchomienie skanowania CHKDSK całkowicie rozwiązało problem.
Uwaga: Skanowanie CHKDSK (Sprawdź dysk) przeskanuje miejsce na dysku pod kątem niespójności i podejmie próbę automatycznego naprawienia go (jeśli zostanie uruchomione z parametrem /f.
Możesz także zastosować tę metodę, jeśli podczas próby aktualizacji systemu Windows do najnowszej wersji wystąpi awaria INVALID_DATA_ACCESS_TRAP.
Oto krótki przewodnik na temat uruchamiania skanowania CHKDSK:
- Zacznij od otwarcia okna dialogowego bieg naciśnięcie klawisza Windows + R.
- Następnie musisz wpisać polecenie „cmd” w polu tekstowym i naciśnij klawisze Ctrl + Shift + Enter otworzyć wiersz polecenia podniesiony.
- Na wskaźniku UAC (kontrola konta użytkownika)Kliknij na Tak nadawać uprawnienia administracyjne.
- Gdy znajdziesz się w wierszu poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień, wpisz następujące polecenie i naciśnij Wpisać Aby rozpocząć skanowanie offline CHKDSK z opcją automatycznej naprawy uszkodzonych plików systemowych:
chkdsk / f
- Po zakończeniu skanowania CHKDSK uruchom ponownie komputer i poczekaj na zakończenie następnego rozruchu.
- Po ponownym uruchomieniu komputera powtórz czynność, która była przyczyną BSOD i sprawdź, czy nadal pojawia się błąd INVALID_DATA_ACCESS_TRAP.
Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, przewiń w dół do następnego potencjalnego rozwiązania poniżej.
Zaktualizuj wersję BIOS-u
Według niektórych technicznych użytkowników systemu Windows, którzy doświadczyli tego problemu, BSOD ulega awarii i wyświetla kod błędu INVALID_DATA_ACCESS_TRAP, który może pochodzić z przestarzałego oprogramowania sprzętowego BIOS-u, które nie zostało zaktualizowane w celu dostosowania do systemu Windows 11.
Jest to jeszcze bardziej prawdopodobne, jeśli wystąpi ten problem podczas próby aktualizacji systemu Windows 11 do nowszej wersji.
W takim przypadku konieczne będzie zaktualizowanie bieżącej wersji systemu BIOS i zaktualizowanie jej do najnowszej wersji dostępnej u producenta płyty głównej.
Jeśli pomimo zastosowania wszystkich możliwych rozwiązań powyżej, nadal występuje awaria BSOD INVALID_DATA_ACCESS_TRAP, utwórz dysk USB boot zawierający aktualizację systemu BIOS i zainstaluj ją z ekranu początkowego.
uwaga: Każdy producent ma własne aktualizacje BIOS-u dla swoich różnych modeli, a etapy ich instalacji będą nieco inne. Nie ma uniwersalnego sposobu na aktualizację BIOS-u przez USB, więc najlepsze, co możemy zrobić, to stworzyć kilka ogólnych kroków, które powinny wskazać ci właściwy kierunek.
Ważne: Zanim zaczniesz wykonywać poniższe czynności, poświęć chwilę, aby: El Tiempo aby zapoznać się z oficjalną dokumentacją dostarczoną przez producenta dotyczącą aktualizacji wersji BIOS-u za pośrednictwem USB.
Oto ogólne instrukcje, jak to zrobić:
- Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to upewnić się, że masz w środku pusty dysk flash USB.
- Jeśli pamięć USB, której planujesz używać, zawiera już dane, wykonaj kopię zapasową, a następnie kliknij dysk flash prawym przyciskiem myszy i wybierz Format bezpośrednio w menu kontekstowym, które właśnie pojawiło się na ekranie.
- Kiedy już znajdziesz się za oknem Sformatuj, skonfiguruj System plików w FAT32 i zaznacz pole powiązane z Szybki format.
- Następnie kliknij początek gdy wszystko będzie gotowe do sformatowania dysku.
- Po zakończeniu procedury formatowania następnym krokiem jest pobranie pliku Aktualizacja BIOS-u który chcesz zainstalować ze strony producenta i skopiuj go na dysk flash USB.
Uwaga: Może być konieczne utworzenie plików specyficznych dla plików, aby umożliwić ich instalację z dysku USB.
- Po skopiowaniu plików rozruchowych na dysk flash USB uruchom ponownie komputer i naciśnij wymagany klawisz (klawisz konfiguracji) przy następnym uruchomieniu, aby wejść do ustawień BIOS.
Uwaga: W większości przypadków klucz konfiguracja es Esc, Del lub jeden z Klawisze F (F2, F4, F6, F8, F12). Jeśli żaden z tych klawiszy nie działa, wyszukaj w Internecie konkretne kroki, aby uzyskać dostęp do ustawień BIOS-u w zależności od modelu płyty głównej.
- Po wejściu do ustawień BIOS-u poszukaj opcji o nazwie Zaktualizuj BIOS systemu (lub podobne).
- Gdy pojawi się monit o potwierdzenie procesu, wykonaj zgodnie z instrukcjami, a następnie wybierz dysk zawierający aktualizację systemu BIOS.
- Po wybraniu odpowiedniego dysku i potwierdzeniu proces aktualizacji BIOS-u rozpocznie się automatycznie.
- Po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer i poczekaj na uruchomienie.
- Po zakończeniu poniższej sekwencji rozruchowej możesz bezpiecznie wyjąć dysk flash USB z komputera.
- Powtórz czynność, która poprzednio spowodowała błąd INVALID_DATA_ACCESS_TRAP i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany lub korzystasz już z najnowszej dostępnej wersji oprogramowania układowego BIOS, przejdź do następnej metody poniżej.
Implementuj skanowanie SFC i DISM
Innym scenariuszem, który może pośrednio spowodować awarię krytyczną z kodem stanu INVALID_DATA_ACCESS_TRAP, jest jakiś rodzaj uszkodzenia plików systemowych. Najprawdopodobniej krytyczny proces zastosowany w działaniu, które podejmujesz po pojawieniu się błędu, jest niedostępny z powodu pewnego rodzaju uszkodzenia plików systemowych.
Jeśli ten scenariusz wydaje się mieć zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać najczęstsze przypadki uszkodzenia plików, uruchamiając kilka narzędzi, które mogą naprawić to zachowanie: SFC (Kontroler plików systemowych) y DISM (obsługa i zarządzanie obrazami wdrożeniowymi).
Obydwa narzędzia są przydatne w sytuacjach, gdy masz do czynienia z uszkodzeniem pliku systemowego. Kluczowa różnica polega na tym, że oba mają różne podejścia do naprawy uszkodzonych plików systemowych. Dlatego zalecamy uruchamianie ich w krótkich odstępach czasu.
SFC Jest znacznie bardziej skuteczny w przypadku błędów logicznych wynikających z problemu z dyskiem, podczas gdy DISM jest lepszy do naprawy komponentów systemu operacyjnego.
Należy jednak pamiętać, że DISM wymaga połączenia internetowego, ponieważ polega na komponencie WU, który pobiera prawidłowe kopie w celu zastąpienia uszkodzone pliki. Z drugiej strony SFC działa całkowicie lokalnie i wykorzystuje lokalną kopię w pamięci podręcznej do zastępowania uszkodzonych wystąpień.
Jeśli do tej pory nie próbowałeś naprawić błędu INVALID_DATA_ACCESS_TRAP Korzystając z tych dwóch narzędzi, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby uruchomić oba w krótkim odstępie czasu z poziomu monitu. CMD wysoki:
- Zacznij od okna dialogowego Uruchom, naciskając klawisz Windows + R.
- Na ekranie, który właśnie się pojawił, wpisz polecenie „cmd” i naciśnij klawisze Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć wiersz poleceń z dostępem administratora.
- Po zobaczeniu ogłoszenia UAC (kontrola konta użytkownika), kliknij Tak, aby przyznać dostęp administratora.
- W wyświetlonym właśnie oknie CMD wpisz w kolejności następujące polecenie i naciśnij Wpisać po każdym, aby rozpocząć skanowanie DISM:
Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth
Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
Uwaga: DISM będzie aktywnie korzystać z usługi Windows Update w celu pobrania zdrowych kopii. Przed rozpoczęciem tej procedury ważne jest, aby mieć dobre połączenie z Internetem. Pierwsze polecenie przeskanuje system w poszukiwaniu niespójności, a drugie je naprawi.
- Po zakończeniu skanowania DISM uruchom ponownie komputer i poczekaj na zakończenie następnego rozruchu.
- Po ponownym uruchomieniu komputera wykonaj ponownie krok 1, aby otworzyć kolejny monit CMD z podwyższonym poziomem uprawnień.
- W wyświetlonym wierszu poleceń CMD wpisz następujące polecenie i naciśnij Wpisać Aby rozpocząć skanowanie SFC:
sfc /skanuj teraz
uwaga- Po rozpoczęciu skanowania SFC nie zatrzymuj go przedwcześnie, nawet jeśli wydaje się, że jest zamrożone na czas nieokreślony. Jeśli to zrobisz, możesz spowodować dodatkowe błędy logiczne, ponieważ narzędzie jest zajęte łagodzeniem bieżących problemów systemowych.
- Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.
Jeśli nadal występuje ten sam typ krytycznej awarii BSOD (INVALID_DATA_ACCESS_TRAP), mimo że oba skany (SFC i DISM) uruchamiasz w krótkim odstępie czasu, przejdź do ostatecznego możliwego rozwiązania poniżej.
Wykonaj instalację naprawczą
Jeśli powyższe skany SFC i DISM nie rozwiążą problemu, istnieje duże prawdopodobieństwo, że masz do czynienia z jakimś rodzajem uszkodzenia plików systemowych, którego nie można naprawić w konwencjonalny sposób. W takim przypadku jedynym realnym rozwiązaniem jest wykonanie szeregu instrukcji, które zresetują wszystkie komponenty systemu operacyjnego.
Jeśli doszedłeś tak daleko bez rozwiązań, istnieją dwa sposoby rozwiązania tego problemu:
- Wykonaj instalację naprawczą.
- Uruchom czystą instalację.
Jeśli nie masz nic przeciwko utracie danych aktualnie przechowywanych na dysku systemu operacyjnego, a czysta instalacja Jest to mniej żmudna procedura, która wymaga tylko kilku kliknięć i nie wymaga nośnika instalacyjnego. Jednak główną wadą jest to, że utracisz swoje dane osobowe (aplikacje, gry, preferencje użytkownika itp.), jeśli wcześniej nie wykonasz kopii zapasowej danych.
Jeśli nie chcesz stracić swoich danych osobowych, musisz wykonać a zakład naprawczy. Należy jednak pamiętać, że ta procedura jest nieco dłuższa i konieczne będzie użycie kompatybilnego nośnika instalacyjnego.
Jednak dużą zaletą jest to, że możesz zachować wszystkie swoje osobiste komponenty, w tym aplikacje, gry, preferencje użytkownika i osobiste multimedia. Operacja spocznie tylko w komponentach systemu operacyjnego.
Nazywam się Javier Chirinos i jestem pasjonatem technologii. Odkąd pamiętam lubiłem komputery i gry wideo, a to hobby zakończyło się pracą.
Od ponad 15 lat publikuję o technologiach i gadżetach w Internecie, szczególnie w mundobytes.com
Jestem również ekspertem w dziedzinie komunikacji i marketingu online oraz posiadam wiedzę z zakresu rozwoju WordPressa.