Zasady dla Twojego serwera Discord: 3 szablony do kopiowania i wklejania

Konfiguracja serwera Discord jest bardzo prosta; skomplikowana część pojawia się później, gdy trzeba utwórz i zarządzaj swoim serwerem y aby utrzymać społeczność przy życiu, w porządku i bez złych wibracjiTu właśnie pojawiają się dobre zasady. Bez jasnych zasad czat wypełnia się spamem, bezsensownymi kłótniami i treściami, których nikt nie chce oglądać, a w rezultacie ludzie przestają wracać.

Jeśli chcesz, aby Twój serwer nie stał się kolejnym serwerem, który umiera po dwóch tygodniach, potrzebujesz prostego systemu zarządzania społecznością. W tym artykule znajdziesz... Trzy kompletne szablony zasad Discorda gotowe do skopiowania i wklejeniawraz z przykładami, wyjaśnieniem, dlaczego są ważne, oraz kilkoma wskazówkami, jak wszystko zorganizować od samego początku.

Dlaczego Twój serwer Discord potrzebuje zasad od pierwszej minuty

Gdy tylko utworzysz społeczność, nawet jeśli składa się ona tylko z kilku znajomych, pojawia się potrzeba posiadania pewne minimalne standardy, aby uniknąć konfliktów i nieporozumieńNa początku wydaje się, że wszyscy się rozumieją, ale gdy dołączają nowi użytkownicy lub serwer się rozrasta, sprawy zaczynają się komplikować.

Konkretny kanał reguł służy do scentralizować wszystkie informacje o tym, co można, a czego nie można zrobić na serwerze. Dla nowych użytkowników to jak mapa: wiedzą, gdzie się znajdują, czego się od nich oczekuje i jaka jest atmosfera w społeczności, bez konieczności pytać na każdym kanale.

Co więcej, gdy wszystkie zasady znajdują się w jednym miejscu, personelowi jest o wiele łatwiej... sprawdź czy ktoś narusza coś konkretnego. z boty takie jak MoltbotKażdy członek może zgłosić naruszenie, powołując się na regulamin, bez konieczności przeszukiwania starych wiadomości lub interpretowania „niepisanych regulaminów”.

Kolejnym kluczowym punktem jest to, że biorąc pod uwagę liczbę nowych serwerów pojawiających się każdego dnia, dobre zasady pomagają określ charakter swojej społeczności i ustal granice moralne i współistnieniaWskazujesz, jakie typy rozmów i zachowań są odpowiednie dla Twojego serwera, a które nie będą mile widziane.

Istnieje również aspekt praktyczny: jasne zasady ułatwiają moderatorom rozsądne działanie, co Poprawia zarządzanie konfliktami i zmniejsza poczucie arbitralności.Jeśli ktoś protestuje przeciwko sankcjom, zawsze może odwołać się do zasad regulaminu i tego, na co wszyscy zgodzili się przy dołączeniu.

Co powinna zawierać dobra lista zasad Discorda?

Discord ma własne Zasady społeczności i Warunki korzystania z usługi, ale jako administrator masz obowiązek: wyegzekwuj te zasady na swoim serwerzeOznacza to, że zasady muszą jasno określać, że pewnych zachowań nie można tolerować pod żadnym pozorem.

Wśród istotnych punktów warto wymienić zakaz Nękanie, groźby bezpośrednie lub ukryte oraz wszelkie formy zachowań o charakterze nadużyciowymObejmuje to wszystko, od powtarzających się obelg po kampanie nękania, polowania na czarownice, prywatne prześladowanie lub drwiny skierowane do konkretnej osoby.

Kolejnym kluczowym blokiem jest ten na mowa nienawiści i zachowania dyskryminacyjneObejmuje to rasizm, seksizm, homofobię, transfobię i/lub dyskryminację, a ogólnie rzecz biorąc, wszelkie wiadomości atakujące grupę ze względu na jej pochodzenie, płeć, religię, orientację seksualną lub inne cechy chronione. Samo powiedzenie „bądź miły” nie wystarczy; należy jasno powiedzieć, że tego typu postawy nie mają miejsca na serwerze.

Ważne jest również, aby na piśmie oświadczyć, że serwer nie może być używany do promować lub wspierać przemocZarówno do osób indywidualnych, jak i grup. Dotyczy to wiadomości zachęcających do wyłączania serwerów innych osób, udziału w zorganizowanych rajdach, atakach DDoS, doxxingu (rozpowszechnianiu danych osobowych) lub innych form ataków.

W związku z tym wiele oficjalnych wytycznych nalega na zakaz uwodzenie i wykorzystywanie seksualne w InternecieInnymi słowy, zabrania się prób manipulowania, oszukiwania lub wykorzystywania seksualnego innych użytkowników, zwłaszcza osób niepełnoletnich. Wszelkie takie zachowania muszą być surowo zabronione, a nawet mogą wymagać zgłoszenia do odpowiednich organów.

Na koniec, Twoje zasady powinny wyraźnie obejmować: Udostępnianie treści o charakterze seksualnym, nielegalnych lub chronionych prawem autorskimOznacza to, że nie wolno udostępniać osobom niepełnoletnim pornografii, materiałów NSFW, plików chronionych prawem autorskim bez pozwolenia, skradzionych zdjęć itp. Należy również wyjaśnić, że przypisywanie sobie cudzej sztuki lub pracy jest niedozwolone.

Szablon 1: Ogólne zasady dla każdego serwera Discord

Pierwszy szablon jest przeznaczony dla serwerów społecznościowych: może być przeznaczony do gier, czatów, memów lub wszystkiego innego. Zawiera klasyczne zasady, które sprawdzają się w niemal każdym przypadku i pomogą Ci… aby stworzyć solidny fundament współistnienia i szacunku.

1. Zawsze zachowuj szacunek
Szanuj wszystkich użytkowników serwera, nawet jeśli ich szczególnie nie lubisz lub nie zgadzasz się z ich opiniami. Traktuj ludzi tak, jak sam chciałbyś być traktowany; złośliwe, obraźliwe lub stale kpiące komentarze są niedopuszczalne.

2. Kontroluj nieodpowiedni język
Przeklinanie jest od czasu do czasu dopuszczalne, ale staraj się nie używać go co drugie słowo. Wszelkie komentarze wyraźnie obraźliwe, poniżające lub upokarzające będą niedopuszczalne, nawet jeśli będą maskowane jako „żart”.

3. Brak spamu na kanałach
Nie wypełniaj czatu krótkimi wiadomościami jedna po drugiej ani mnóstwem emotikonów, reakcji czy wzmianek. Celem jest, aby rozmowy były czytelne, a nie, aby użytkownicy musieli przewijać w nieskończoność, aby znaleźć coś interesującego.

4. Treści NSFW są zabronione
Ten serwer jest przeznaczony jako bezpieczna, publiczna przestrzeń, a nie miejsce do udostępniania pornografii ani innych materiałów o charakterze seksualnym. Zabronione jest również publikowanie treści szczególnie drastycznych lub brutalnych.

5. Reklama tylko tam, gdzie to stosowne (lub żadna, według Twojego uznania)
Losowe reklamowanie innych serwerów, sieci lub transmisji na żywo na dowolnym kanale jest zabronione. Jeśli istnieje dedykowany kanał autopromocyjny, należy go używać oszczędnie i tylko wtedy, gdy treści przyczyniają się do rozwoju społeczności.

6. Odpowiednie nazwy profili i zdjęcia
Unikaj używania obraźliwych nazw użytkowników i awatarów, które zawierają obelgi, skrajne odniesienia lub niestosowne obrazy. Jeśli personel uzna profil za niestosowny, może poprosić Cię o jego zmianę.

7. Zakaz rajdów i organizowania ataków
Udział w skoordynowanych atakach na inne serwery lub zachęcanie innych do tego jest zabronione. Takie praktyki naruszają warunki korzystania z usługi Discord i mogą skutkować trwałym banem.

8. Zero tolerancji dla gróźb
Wszelkie groźby ataków DDoS, groźby śmierci, napaści, ujawnienia danych osobowych lub wyrządzenia jakiejkolwiek szkody będą traktowane bardzo poważnie. Takie groźby nie będą tolerowane, nawet w formie żartów; jeśli ktoś poczuje się zastraszony, zostaną wyciągnięte konsekwencje dyscyplinarne.

9. Przestrzegaj oficjalnych zasad Discorda
Oprócz tych wewnętrznych zasad, musisz przestrzegać Wytycznych Społeczności i Regulaminu Discorda, które można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej. To, co zabrania Discord, jest również zakazane tutaj.

10. Szanuj kanały głosowe
Nie dołączaj do kanału głosowego, na którym są już inni użytkownicy, bez pytania, czy mają coś przeciwko. Jeśli wskażą, że wolą być sami lub że to prywatna rozmowa, opuść kanał bez robienia scen.

11. Ostatnie słowo należy do personelu
Administratorzy i moderatorzy mogą wyciszyć, usunąć lub zablokować użytkowników, jeśli uznają to za konieczne dla utrzymania pozytywnego środowiska. Jeśli uważasz, że zostałeś potraktowany niesprawiedliwie, skontaktuj się prywatnie z administratorem, a Twoja sprawa zostanie rozpatrzona.

12. Dalsze członkostwo oznacza akceptację niniejszego regulaminu
Pozostając na serwerze, akceptujesz niniejszy regulamin i wszelkie przyszłe zmiany. Regulamin może ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia, dlatego obowiązkiem każdego użytkownika jest okresowe zapoznawanie się z nim.

Szablon 2: Zasady dla serwerów wsparcia kreatywnego i technicznego

Drugi szablon jest przeznaczony dla serwerów, na których udostępniane są dane sztuka, kod, zasoby lub treści kreatywnei gdzie istnieją również kanały wsparcia. W tego typu społecznościach bardzo ważne jest utrzymanie pewnego porządku i klimatu szacunku, aby każdy mógł się uczyć i wnosić swój wkład.

1. Bezwzględny szacunek wśród członków
Poważne obelgi, nękanie i agresywne komentarze są niedozwolone. Można dyskutować, nie zgadzać się z opiniami i krytykować pomysły, ale należy unikać bezpośredniego atakowania danej osoby. Celem jest, aby serwer był miejscem, w którym ludzie chcą uczestniczyć, a nie polem bitwy.

2. Język kontrolowany w zależności od typu kanału
W mniej formalnych kanałach możesz zachować nieco więcej luzu, w granicach rozsądku. W dziale pomocy technicznej, pomocy technicznej lub na kanałach oficjalnych unikaj wulgaryzmów, aby zachować bardziej profesjonalną i komfortową atmosferę dla wszystkich.

3. Nie bombarduj wiadomościami
Nie wysyłaj dziesięciu jednowyrazowych wiadomości pod rząd. Staraj się, aby Twoje posty były zwięzłe, aby rozmowa płynęła płynnie. Spam utrudnia czytanie, znalezienie rozwiązań i irytuje tych, którzy próbują pomóc.

4. Udostępnianie materiałów NSFW jest zabronione.
Celem serwera jest udostępnianie prac twórczych, projektów, filmów i obrazów odpowiednich dla wszystkich odbiorców. Treści o charakterze seksualnym, pornograficznym lub obraźliwym nie są częścią tej koncepcji i nie będą dozwolone na żadnym kanale.

5. Kontrolowana i znacząca reklama
Agresywna autopromocja jest niedozwolona. Możesz udostępniać swoje linki, transmisje na żywo lub projekty tylko na wyznaczonym kanale (jeśli taki istnieje) i tylko wtedy, gdy treść jest zgodna z tematyką serwera i wnosi rzeczywistą wartość dla społeczności.

6. Zadbaj o swoją nazwę i awatar
Unikaj trolli, pustych nazw użytkowników, nazw użytkowników z dziwnymi znakami lub bardzo długich nazw użytkowników, które utrudniają wymienianie osób. Zmiany awatarów będą również wymagane, jeśli okażą się nieodpowiednie dla środowiska serwera.

7. Rajdy są całkowicie zabronione
Udział w rajdach lub namawianie innych do włamywania się na inne serwery narusza zasady Discorda. Wszelkie oznaki organizowania takich ataków będą skutkować natychmiastowym wykluczeniem.

8. Brak gróźb i przymusu
Nie będziemy akceptować żadnych wiadomości z pogróżkami: ani gróźb dotyczących przemocy fizycznej, bojkotów, ani szantażu związanego ze wspólnymi projektami lub pracą. W przypadku wystąpienia konfliktu, zostanie on rozwiązany poprzez dialog, a nie zastraszanie.

9. Szanuj globalne zasady Discorda
Ten serwer podlega również oficjalnym zasadom platformy. Nie wolno go używać do udostępniania treści niezgodnych z prawem, naruszania praw autorskich ani angażowania się w działania wyraźnie zabronione przez Discord.

10. Edukacja w zakresie kanałów głosowych
Zanim dołączysz do kanału głosowego, upewnij się, że Twoja obecność nie będzie przeszkadzać. Jeśli grupa już o czymś dyskutuje i poprosi Cię o niedołączanie lub opuszczenie kanału, uszanuj jej decyzję. Kanały głosowe nie są po to, by przeszkadzać.

11. Kryteria dla administratorów i moderatorów
Zespół moderujący może w razie konieczności wyciszyć, wyrzucić lub zablokować użytkownika, nawet jeśli dane zachowanie nie jest szczegółowo opisane w regulaminie, ale wyraźnie narusza ducha serwera.

12. Przypięte wiadomości i pytania
Każdy kanał może mieć przypięte wiadomości wyjaśniające, jakie treści powinny się tam znaleźć i jak z nich korzystać. Jeśli nie wiesz, gdzie coś opublikować, zapytaj przed wysłaniem wiadomości, aby uniknąć nieporozumień.

13. Akceptacja przyszłych zmian
Bycie częścią społeczności oznacza akceptację aktualizacji regulaminu. Postaramy się informować Cię o ważnych zmianach, ale zalecamy od czasu do czasu sprawdzanie kanału z regulaminem.

Szablon 3: Zaawansowane reguły i nacisk na bezpieczeństwo

Trzeci szablon jest nieco bardziej rygorystyczny i szczegółowy, idealny dla dużych serwerów lub tych z wrażliwymi tematami, gdzie jest to niezbędne aby jasno określić granicę między działaniami niezgodnymi z prawem, niebezpiecznymi treściami i nadużyciami władzy przez personel lub przez samych użytkowników.

1. Szacunek jako podstawowa norma
Szanuj wszystkich użytkowników bez wyjątku. Nie ma znaczenia, czy ich lubisz, nie lubisz, czy jesteś obojętny: traktowanie musi być pełne szacunku. Ataki personalne, powtarzający się brak szacunku lub prowokacyjne argumenty nie będą tolerowane.

2. Niewłaściwy język pod kontrolą
Pewna ilość języka nieformalnego jest akceptowalna, ale należy unikać wszelkich wyrażeń mających na celu upokorzenie, dyskryminację lub ośmieszenie innej osoby. Kiedy ktoś mówi ci, że coś go drażni, zatrzymaj się i zastanów nad swoim tokiem mówienia.

3. Zakaz spamu we wszystkich jego formach
Zabrania się zalewania kanałów powtarzającymi się wiadomościami, ciągłymi linkami, nieuzasadnionymi wzmiankami o rolach lub użytkownikach oraz masowymi reakcjami. Dotyczy to również nadmiernego używania wielkich liter (jak przy krzyku) lub przesadnego wydłużania wyrazów.

4. Brak pornografii i materiałów o charakterze przemocy
Ten serwer nie jest przestrzenią NSFW. Treści seksualne, nagie zdjęcia i drastyczna przemoc są niedozwolone, niezależnie od kanału, na którym są udostępniane.

5. Ograniczona lub bezpośrednio zablokowana reklama
Jeśli serwer tak zdecyduje, reklamowanie innych serwerów, projektów ani mediów społecznościowych będzie zabronione. Jeśli istnieje kanał promocyjny, może być on wykorzystywany wyłącznie tam i zgodnie z jego szczegółowymi zasadami.

6. Profile, które nie są obraźliwe
Osoby używające skrajnych odniesień, niesmacznych żartów, treści o charakterze zapalnym, politycznym lub religijnym albo zamieszczające obrazy, które mogłyby zostać uznane za nękanie określonych grup, zostaną poproszone o zmianę nazwy lub awatara.

7. Napady na serwery i nielegalne działania
Organizowanie, wspieranie lub udział w atakach na inne serwery jest zabronione. Zabronione są również dyskusje na temat hakowania, socjotechniki, oszustw, dystrybucji wirusów, kradzieży kont, podszywania się pod adres IP lub jakiejkolwiek innej potencjalnie przestępczej działalności.

8. Groźby, doxxing i nadużycia
Wszelkie próby zastraszenia innego użytkownika, czy to poprzez groźby ujawnienia prywatnych danych, wyrządzenia mu krzywdy, czy zepsucia mu korzystania z platformy, będą uznawane za bardzo poważne przestępstwo. W przypadku wykrycia doxxingu lub podobnych zachowań, mogą one zostać zgłoszone odpowiednim organom.

9. Zgodność z prawem i warunkami Discord
Oprócz regulaminu wewnętrznego, musisz przestrzegać prawa swojego kraju i kraju, w którym hostowany jest serwer, a także warunków korzystania z usługi Discord. Udostępnianie materiałów niezgodnych z prawem lub chronionych prawem autorskim bez zezwolenia jest zabronione.

10. Prawidłowe korzystanie z kanałów
Pamiętaj, aby publikować wszystko we właściwym kanale: klipy z gry w odpowiedniej sekcji, memy w sekcji memów, wsparcie w kanale pomocy itd. Dzięki temu serwer pozostanie uporządkowany, a wszyscy łatwiej znajdą to, czego szukają.

11. Prawidłowe korzystanie z kanałów głosowych
Nie wolno przeciążać mikrofonu poprzez dmuchanie, wydawanie irytujących dźwięków, krzyczenie, używanie mikserów na pełnej głośności ani zagłuszanie innych. Nie można również blokować dostępu do pomieszczenia tylko dlatego, że „masz na to ochotę”, jeśli inne osoby chcą wejść.

12. Odpowiedzialność personelu i ograniczenia uprawnień
Jeśli pełnisz rolę moderatora lub administratora, nie możesz wyciszać, wyrzucać ani banować użytkowników „dla zabawy”. Otrzymałeś tę rolę, ponieważ jesteś zaufany, więc każde nadużycie uprawnień może skutkować pozbawieniem uprawnień lub wykluczeniem z zespołu.

13. Uprawnienia i tworzenie kanałów
Użytkownicy z uprawnieniami do tworzenia, usuwania lub ukrywania kanałów nie powinni robić tego arbitralnie ani w celu irytowania innych. Zmiany strukturalne mają na celu ulepszenie serwera, a nie wykorzystywanie ich jako broni w osobistych sporach.

14. Szanuj personel i osoby, które nie są personelem.
Szacunek działa w obie strony: zespół musi traktować użytkowników uprzejmie, a użytkownicy z kolei muszą stosować się do decyzji personelu. Jeśli się z czymś nie zgadzasz, omów to prywatnie; nie rób scen publicznych.

15. Akceptacja zasad tylko dlatego, że istnieją
Bycie na serwerze oznacza akceptację wszystkich niniejszych zasad i wszelkich ich modyfikacji. Jeśli w dowolnym momencie się z nimi nie zgadzasz, możesz bez problemu opuścić serwer, ale dopóki pozostajesz na serwerze, oczekuje się od Ciebie ich przestrzegania.

Jak utworzyć i skonfigurować kanał zasad na Discordzie

Gdy już będziesz wiedział, jakich zasad zamierzasz użyć (możesz mieszać sekcje z poprzednich szablonów), czas na... utwórz kanał reguł na serwerze i pozostawić je w dobrym stanie, aby mogło spełniać swoją funkcję.

Aby rozpocząć, otwórz serwer i z menu rozwijanego w lewym górnym rogu wybierz opcję utworzenia kanału. Wybierz kanał tekstowy, nadaj mu rozpoznawalną nazwę takie jak „zasady” lub „zasady serwera” i dodaj krótki opis wskazujący, że warunki uczestnictwa są tam wymienione.

Gdy już go masz, wklej tekst z szablonu, który najbardziej Ci odpowiada i trochę go sformatuj: Stosuj nagłówki, listy numerowane i pogrubiony tekst. Aby ułatwić czytanie, unikaj tworzenia niekończącej się ściany tekstu; jeśli stanie się ona zbyt długa, możesz podzielić ją na dwie przypięte wiadomości w tym samym kanale.

Dobrym pomysłem jest dostosowanie uprawnień kanału, aby Tylko pracownicy mogą pisać Pozostali użytkownicy mogą czytać i reagować tylko w razie potrzeby. W ten sposób zapobiegasz zapełnieniu kanału z zasadami pytaniami, memami lub odpowiedziami, które powinny znaleźć się w innych kanałach.

Jeśli chcesz pójść o krok dalej, możesz włączyć funkcję „Kontroli członkostwa” w ustawieniach społeczności serwera. Dzięki temu zmuszanie ludzi do zaakceptowania zasad, zanim będą mogli rozmawiaćNastępnie możesz dodać swoje główne zasady w formie podsumowania, tak aby każdy nowy członek je zobaczył po dołączeniu.

Dodatkowe wskazówki, dzięki którym zasady naprawdę zadziałają

Nie ma sensu umieszczać ogromnego tekstu w kanale z regulaminem, jeśli nikt go nie czyta lub jeśli sama obsługa go nie przestrzega. Aby regulamin miał realny wpływ, konieczne jest... stosować je w sposób spójny, widoczny i rozsądny.

Pierwszą rzeczą jest to, aby wszyscy moderatorzy byli zgodni: zespół powinien dokładnie zapoznać się z zasadami, omówić wszelkie wątpliwości i dojść do porozumienia. jakie kary nakładać za każdy rodzaj naruszeniaDzięki temu można uniknąć podejmowania sprzecznych decyzji w zależności od tego, kto jest podłączony.

Bardzo pomaga również wyjaśnienie, która zasada została złamana podczas podejmowania działań. Prosty komunikat w stylu „Wyciszamy Cię na 10 minut za naruszenie zasady dotyczącej spamu” jasno to pokazuje. Nie działamy pod wpływem kaprysu, ale zgodnie z wytycznymiZwiększa to poczucie sprawiedliwości na serwerze.

Z drugiej strony, zasady nie powinny być sztywne. Wraz z rozwojem serwera pojawiają się nowe sytuacje, które początkowo nie były brane pod uwagę. Zaleca się... okresowo przeglądaj zasady i dostosowujemy je do doświadczenia, zawsze komunikując zmiany w sposób przejrzysty.

Na koniec zadbaj o to, aby zasady nie uczyniły z Twojego serwera środowiska zbyt sztywnego. Celem jest utrzymanie zdrowej atmosfery, a nie stworzenie atmosfery koszarowej. Rozsądna równowaga między Elastyczność, zdrowy rozsądek i stanowczość w obliczu nadużyć Sprawi to, że Twoja społeczność poczuje się komfortowo i będzie chciała uczestniczyć w niej przez długi czas.

Gdy połączysz przemyślane zasady, przejrzyste szablony, które możesz kopiować i dostosowywać, oraz zespół moderatorów, który stosuje je rozważnie, Twój serwer Discord zmieni się z prostej, chaotycznej grupy w zorganizowana, bezpieczna społeczność z własną osobowością gdzie chcesz się zatrzymać.