„Twój telefon komórkowy pozostaje na logo Sansung”: 8 rozwiązań

Ostatnia aktualizacja: 04/10/2024
Mój telefon komórkowy pozostaje na logo Sansung

W niektórych przypadkach wiele telefonów Android Zacinają się lub zawieszają na ekranach w momencie ładowania. Jest to problem, który nie występuje zbyt często w telefonach Samsung z systemem operacyjnym Android, ale czasami występuje.

Jeśli Twój telefon komórkowy pozostaje na logo Sansung, albo nie włącza się tak jak powinien, a następnie zawiesza się, lub zaczyna się od logo Samsunga, po czym wyłącza się i włącza ponownie, aż wróci do ekranu Samsunga, pomożemy Ci tutaj. Jeśli wydaje się, że Twój Samsung po prostu nie chce się poprawnie włączyćNie panikuj jeszcze, jest nadzieja.

Może być zainteresowany: Napraw błąd braku polecenia na Androidzie

Najczęstsze powody, dla których telefon z Androidem utknął na logo

Zanim przejdziemy do najskuteczniejszych rozwiązań tego problemu, ważne jest, aby zrozumieć niektóre przyczyny takiego stanu rzeczy. Niektóre z możliwych przyczyn są następujące:

  • Ten problem może wystąpić, gdy wystąpi usterka w oprogramowaniu.
  • możesz też poeksperymentować urządzenie, które utknie na logo jeśli próbowałeś w jakikolwiek sposób manipulować oprogramowaniem. Na przykład, jeśli próbowałeś zrootować swoje urządzenie z Androidem, ale nie zastosowałeś odpowiednich procedur, na Twoim urządzeniu może wystąpić ten i wiele innych problemów.
  • Kiedy aktualizujesz urządzenie, ale z tego czy innego powodu proces aktualizacji nie kończy się pomyślnie, urządzenie może utknąć w pętli boot lub w logo. Dlatego ważne jest, aby podczas aktualizacji upewnić się, że telefon jest w pełni naładowany lub podłączony do prądu.
  • Jest również prawdopodobne, że niektóre aplikacje zainstalowane na Twoim urządzeniu zawierają złośliwy kod i wirusy, które mogą mieć wpływ na prawidłowe działanie urządzenia, powodując ten i wiele innych problemów.
  • El sprzęt komputerowy Wadliwe urządzenie, np. uszkodzona karta pamięci lub karta z uszkodzonymi plikami, może być przyczyną tego, że telefon zacina się na logo Samsunga.

Twój telefon pozostaje na logo Sansung

To jeden z najpoważniejszych problemów z oprogramowaniem, jaki może wystąpić na smartfonie z Androidem i próba samodzielnego naprawienia go, jak już wiesz, może czasem stanowić nie lada wyzwanie. Upewnij się, że postępujesz zgodnie ze wszystkimi wskazówkami wymienionymi w tym przewodniku, a powinieneś być w stanie rozwiązać problem, jeśli Twój telefon nadal wyświetla logo Sansung, i uniknąć wysyłania telefonu do naprawy lub konieczności zakupu nowego. Oto co możesz zrobić napraw telefon z Androidem, który utknął na ekranie Samsunga.

1. Zacznij od miękkiego resetu

Zaczyna się od ponownego uruchomienia. Miękki reset może czasami rozwiązać drobne problemy z oprogramowaniem i powinien być pierwszym krokiem do rozwiązania podczas rozwiązywania problemów ze smartfonem z Androidem.

Twój telefon komórkowy pozostaje na logo Sansung

2. Cykl zasilania

Jeśli Twój telefon komórkowy nadal wyświetla logo Sansung, zacznij od włączenia i wyłączenia telefonu Samsung. Wyłącz go i włącz ponownie.

3. Spróbuj wyciągnąć baterię

Nie wszystkie telefony komórkowe z Androidem są obecnie projektowane tak, aby mieć wymienną baterię, co jest niefortunne, ponieważ baterie nie wytrzymują wiecznie, a kiedy bateria w telefonie komórkowym zaczyna się wyczerpywać, próba jej wymiany może być naprawdę niewygodna. nie jest włączony.

Twój telefon komórkowy pozostaje na logo Sansung

Niektóre telefony nie są zaprojektowane tak, aby umożliwiać łatwe wyjmowanie baterii. Jeśli Twój telefon komórkowy nie pozwala na wyjęcie baterii, możesz pominąć ten krok rozwiązywania problemów. Na szczęście telefony Samsung są często projektowane tak, aby umożliwić właścicielowi wyjęcie baterii, a jeśli Twój telefon należy do tej kategorii, nie wahaj się i:

  • Włącz telefon, a następnie wyjmij baterię (pamiętaj, aby wyjąć baterię przy włączonym telefonie i upewnić się, że telefon nie jest ładowany lub podłączony do ładowarki).
  • Policz do 10 (policz do 10 na głos).
  • Włóż baterię z powrotem do telefonu.
  • Włącz telefon. (Teraz poczekaj, aż telefon się włączy. Jeśli zaczekasz 5 minut dłużej niż El Tiempo telefon uruchamia się przeciętnie i/lub nadal zatrzymuje się na ekranie Samsunga, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów).
  • Jeśli telefon włączy się pomyślnie, możesz cieszyć się działaniem smartfona (Uwaga: Możesz wykonać kopię zapasową urządzenia mobilnego i wykonać dodatkowe czynności związane z rozwiązywaniem problemów, aby mieć pewność, że telefon komórkowy nie zawiesi się ponownie.
  • Przywróć dane fabryczne, które znajdziesz w ustawieniach swojego telefonu. Jeśli zdecydujesz się zresetować Samsunga, pamiętaj o wyłączeniu opcji wyjmowania/czyszczenia karty pamięci, jeśli opcja jest dostępna. Zresetowanie danych fabrycznych na telefonie z Androidem często rozwiązuje tego typu problemy, ponieważ eliminuje wszystko, co może być przyczyną problemów.
  • Jeśli Twój Samsung nie włącza się prawidłowo lub nie możesz wyjąć baterii, możesz postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami.

4. Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Wyczyszczenie pamięci podręcznej urządzenia może usunąć część uszkodzonych plików i danych na urządzeniu, które mogą być przyczyną problemu. Aby wyczyścić pamięć podręczną, musisz przejść do trybu odzyskiwania na urządzeniu z Androidem. Przyciski, które należy nacisnąć dla każdego urządzenia, są różne. Oto jak to zrobić na przykładzie urządzenia Samsung:

  • Krok 1: naciśnij przycisk używany do zmniejszania głośności, powrotu do domu i zasilania; wszystko w tym samym czasie.
  • Krok 2: Gdy zobaczysz ikonę Androida, przestań naciskać przycisk zasilania, ale trzymaj wciśnięte pozostałe dwa przyciski, aż pojawi się ekran odzyskiwania.
  • Krok 3: użyj odpowiednich przycisków głośności, aby podświetlić opcję «Wyczyść partycję pamięci podręcznej«, a następnie naciskaj przycisk zasilania, aż proces się rozpocznie.

Twój telefon komórkowy pozostaje na logo Sansung

5. Zacznij od bezpiecznej gry w trybie awaryjnym

Jest to potężne narzędzie do rozwiązywania problemów w urządzeniach z systemem Android, ponieważ pomaga wyłączać i odrzucać problematyczne aplikacje. Jeżeli na Twoim telefonie komórkowym znajduje się aplikacja powodująca uszkodzenia i uniemożliwiająca prawidłowe włączenie telefonu, Tryb awaryjny Spowoduje to wyłączenie tej aplikacji podczas uruchamiania i umożliwi dostęp do telefonu, usunięcie lub odinstalowanie tej aplikacji, ponowne uruchomienie i gotowe.

  Jak odblokować telefon komórkowy i co się stanie, jeśli to nie zadziała

A co najważniejsze, nie ma niepotrzebnej utraty danych. Zasadniczo, aby przejść do trybu awaryjnego na telefonie komórkowym z Androidem, musisz wyłączyć telefon, przytrzymać określoną kombinację klawiszy, która każe telefonowi uruchomić się w trybie awaryjnym. Kombinacja klawiszy, której będziesz musiał użyć, będzie zależeć od posiadanego telefonu komórkowego i prawdopodobnie wersji Androida, na której działa.

Bardzo trudno byłoby nam wymienić wszystkie powszechnie stosowane metody aktywacji trybu awaryjnego, więc jeśli nie masz pewności, której metody użyć w przypadku konkretnego smartfona, najlepszym rozwiązaniem będzie proste wyszukiwanie w Internecie, aby znaleźć odpowiednią technikę Twój konkretny smartfon.

Po znalezieniu właściwej metody uruchomienia telefonu w trybie awaryjnym powinieneś spróbować to zrobić. Jeśli to zadziała i Twój telefon włączy się całkowicie, powinieneś zlokalizować najnowsze oprogramowanie, ostatnią pobraną lub zaktualizowaną aplikację lub wszelkie nowe motywy, które zostały dodane do Twojego telefonu komórkowego i odinstalować lub usunąć je z urządzenia.

Następnie uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy uruchamia się poprawnie. Jeśli tak, zlokalizowałeś przyczynę i możesz cieszyć się działaniem smartfona. Jeśli to nie zadziała, może być konieczne wprowadzenie pliku Tryb awaryjny ponownie i wykonaj więcej poszukiwań, aby znaleźć i wyeliminować winowajcę.

Jeśli więc np właśnie dodałeś nową aplikację do swojego Samsunga i nagle nie chce się ona uruchomić poprawnie i zawiesza się na ekranie głównym lub zatrzymuje się na logo Samsunga, możesz spróbować uruchomić telefon Bezpieczne Moda, odinstaluj tę aplikację, uruchom ponownie i ciesz się działaniem Samsunga. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do trybu awaryjnego na swoim konkretnym urządzeniu Samsung, postępuj zgodnie z poniższymi sugestiami.

Rozwiązywanie poważnych problemów

Niezależnie od tego, czy po całonocnym ładowaniu obudziłeś się i zauważyłeś, że Twój telefon komórkowy utknął na logo Samsunga, czy zdarzyło się to między innymi podczas lub wkrótce po aktualizacji oprogramowania telefonu Samsung, pobraniu lub aktualizacji aplikacji albo pobraniu problemu., ten problem prawie zawsze jest związany z oprogramowaniem i w tym momencie telefon będzie wymagał bardziej zaawansowanego rozwiązywania problemów, aby go naprawić.

Gdy ten problem wystąpi na smartfonie z Androidem, urządzenie zwykle nie włącza się prawidłowo, co oznacza, że ​​zapisanie wszystkich ważnych danych i informacji będzie bardzo trudne, jeśli nie niemożliwe. Nie martw się, książka adresowa zawierająca Twoje nazwiska i numery telefonów powinna domyślnie zostać automatycznie zapisana na Twoim koncie Gmail.

Wszystko, co musisz zrobić odzyskaj swoją listę kontaktów jest zalogowanie się na konto Gmail, a Twoje kontakty zostaną automatycznie zsynchronizowane z telefonem. Aby zweryfikować swoje konto Gmail na telefonie komórkowym Samsung z systemem Android 4.2, zakładając, że działa poprawnie, wystarczy wejść na stronę Strona główna > Klawisz Menu > Ustawienia > Konta (o Konta i synchronizacja), Twoje konto Gmail pojawi się na tej liście.

Jeśli klikniesz na to konto Gmail, możesz sprawdzić, czy wszystko jest zsynchronizowane, sprawdzając dzisiejszą datę. Jeśli synchronizujesz kontakty, synchronizujesz Google, synchronizujesz kalendarz, między innymi, nie pokazuje daty dnia lub jeśli kiedykolwiek chcesz zsynchronizować ręcznie, naciśnij «Synchronizuj teraz«. Możesz też dotknąć żądanego wyboru, jeśli chcesz ręcznie zsynchronizować tę opcję.

Konta Gmail to bardzo przydatne i potężne narzędzie, ale wiele osób je zakłada i zapomina. Jeśli nie masz pewności, czy pamiętasz Gmaila, upewnij się, że masz je na piśmie. Możesz potrzebować tego później! Prawdopodobnie masz Gmaila, a jeśli tak, użyj go wykonaj kopię zapasową swojego Androida może uratować Ci życie. Jeśli nie masz Gmaila, warto go utworzyć.

  Jak naprawić kod błędu 73 w Disney Plus

1. Reset danych

Wspomniano już o standardowym resetowaniu telefonu, ale jeśli próbowałeś wyjąć i ponownie włożyć baterię i nie pomogło, sugerujemy wykonanie alternatywnego resetu danych fabrycznych. Staraj się nie wpadać w panikę, gdy powiemy Ci, że będziesz musiał usunąć wszystkie dane z dysku.

Nie jest jasne, co było przyczyną tego problemu. Może się zdarzyć, że coś jest uszkodzone, na przykład plik lub program, może to być usterka oprogramowania lub wirus (wirusy nie są powszechne, ale się zdarzają), prawdopodobnie coś wykrytego w Internecie lub przez złą aplikację, a może jesteś bardzo pech.

Najgorsze w tym problemie jest to, że nie możesz dostać się do telefonu, co oznacza, że ​​nie możemy poprawnie wykonać kopii zapasowej ani zresetować telefonu. Pamiętaj, że utracisz wszystkie dane na swoim Androidzie. Wykonaj poniższe kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia:

  • Krok 1: wejdź w tryb odzyskiwania za pomocą przycisków na urządzeniu.
  • Krok 2: użyj klawiszy głośności, aby wybrać opcję «Przywrócenie ustawień fabrycznych» z menu i naciśnij klawisz zasilania, aby uruchomić.

Problemy z uruchomieniem na Sansungu

Jeśli nie masz pewności, czy zresetować telefon, możesz:

Poczekaj od 24 do 48 godzin

Być może Twój telefon aktualizuje oprogramowanie, co jest świetne! Zawsze dobrze jest aktualizować oprogramowanie. Zaktualizowane oprogramowanie sprawia, że ​​telefon działa szybciej, płynniej i zazwyczaj dodaje więcej funkcji. Jeśli możesz, sprawdź także swoje Wi-Fi, aby upewnić się, że jest włączone (sprawdź internet bezprzewodowo z domu, a nie przez sam telefon.

Jeśli Twój telefon po prostu się aktualizuje, bezprzewodowy internet pomoże Ci pobrać aktualizację znacznie szybciej. Nie zaleca się korzystania z planu transmisji danych Twojego usługodawcy, co również pozwoli Ci zaoszczędzić pieniądze). Jeśli zaczekasz i telefon nadal tkwię w Samsungu, musisz wykonać alternatywny lub twardy reset telefonu z Androidem, aby znów działał poprawnie.

Może chcesz wiedzieć: Błąd aplikacji nie został zainstalowany na Androidzie: 8 rozwiązań

Po wykonaniu alternatywnego ponownego uruchomienia

Po ponownym uruchomieniu masz kilka opcji:

1. Twój telefon zaczął działać poprawnie

Mamy nadzieję, że właśnie tak się stało i możesz cieszyć się działaniem telefonu. Pamiętaj tylko, aby zalogować się ponownie na swoje konto Gmail podczas procesu konfiguracji. Skonfigurujesz telefon ponownie tak, jak za pierwszym razem. Oczywiste jest, że nie powinieneś mieć żadnych problemów.

2. Nadal utknąłeś na Samsungu z białym ekranem

Na wszelki wypadek zalecamy jeszcze raz wykonać twardy reset. Jeśli telefon się zawiesi i to wszystko, Twoje możliwości są znacznie bardziej ograniczone. Oto kilka rzeczy, które warto rozważyć.

Złóż roszczenie z tytułu wyrzutów sumienia kupującego

Ten konkretny problem, utknięcie na ekranie ładowania Samsunga, zwykle nie zdarza się to na nowszych urządzeniach, po prostu dlatego, że nowe telefony nie mają jeszcze zbyt wielu informacji i jest mniej rzeczy w telefonie.

Jeśli jednak posiadasz telefon komórkowy krócej niż 15 dni, to powinieneś kwalifikować się do wyrzutów sumienia kupującego i zazwyczaj mieć możliwość zwrotu telefonu do miejsca, w którym go kupiłeś. Po prostu odbierz je tak szybko, jak to możliwe, ponieważ po upływie terminu wyrzutów sumienia kupującego lub karencji na zwrot, będziesz musiał zatrzymać to urządzenie.

Sprawdź gwarancję

Jeśli kupiłeś telefon komórkowy jako nowy i masz go krócej niż rok, wówczas objęty jest on gwarancją producenta. Gwarancja jest często najlepszą dostępną opcją, gdy problemów z telefonem nie można rozwiązać prostymi metodami. Jeśli jesteś zainteresowany złożeniem reklamacji gwarancyjnej, powinieneś zasięgnąć informacji u konkretnej firmy.

Złóż wniosek ubezpieczeniowy

Jeśli nie możesz zgłosić kupującemu roszczenia z tytułu wyrzutów sumienia lub roszczenia gwarancyjnego i zdecydowałeś się zainwestować w plan ubezpieczeniowy za pośrednictwem usługodawcy, musisz się z nim skontaktować, aby to zrobić. Ubezpieczenie wymaga zazwyczaj wniesienia opłaty wstępnej, której wysokość zależy od modelu telefonu, którego dotyczy wniosek.

Załaduj ponownie oprogramowanie

Może to być nieco bardziej zaawansowane technicznie, ale może być niezwykle skutecznym rozwiązaniem przy próbie rozwiązania poważnych problemów związanych z oprogramowaniem na urządzeniu z Androidem, a jeśli powyższe opcje zawiodą lub będą niedostępne, szanse są bardzo duże; ponowne załadowanie lub ponowna instalacja oprogramowania w telefonie komórkowym rozwiąże ten problem.

To prawdopodobnie rozwiąże Twój problem, ale przed zainstalowaniem standardowych lub niestandardowych wersji oprogramowania na swoim urządzeniu należy wziąć pod uwagę kilka rzeczy, dlatego też wymieniliśmy tę opcję na końcu tego przewodnika. Jeśli kończą Ci się opcje i chcesz naprawić Samsunga, skorzystaj z tej metody, aby przywrócić Samsunga do działania i ponownego prawidłowego działania.

  Jak krok po kroku zaktualizować oprogramowanie na Apple TV

Przejdź do trybu online i wyszukaj, jak zaktualizować telefon za pomocą oprogramowania ODIN. Zasadniczo chcesz zastąpić nieprawidłowo działające oprogramowanie aktualnie zainstalowane w telefonie ładną, czystą instalacją, która pozwoli telefonowi uruchomić się od nowa i oczywiście działać poprawnie.

Jeśli nie możesz pracować z powyższymi opcjami, poszukaj innych opcji

Twoja karta SIM powinna działać w tym telefonie, nawet od innego producenta. Na przykład, jeśli Twój Samsung Galaxy S III zawiesił się na ekranie Samsunga i potrzebował wymiany, nie musisz kupować kolejnego Samsunga Galaxy S III, możesz wyjąć kartę SIM z tego Samsunga Galaxy S III i włożyć ją do dowolny inny telefon, na którym wydrukowano ATT.

Niezależnie od tego, czy jest to między innymi telefon Samsung, telefon LG, telefon Motorola. Jeśli urządzenie ma ATT, powinno działać. Czasami dobrze jest wiedzieć, czy Twój telefon ma uszkodzenia, takie jak pęknięty ekran, i wymaga wymiany, a Ty nie możesz zgłosić roszczenia ubezpieczeniowego.

Napraw Androida zawieszonego na logo (przez komputer) za pomocą oprogramowania innych firm

Najlepszym rozwiązaniem, aby naprawić urządzenie z Androidem, które utknęło na logo, jest użycie iMyFone Fixppo dla Androida. To oprogramowanie jest głównie przydatne gdy nie możesz uzyskać dostępu do żadnego aspektu swojego urządzenia i dlatego nie możesz go naprawić.

Polega na podłączeniu urządzenia do komputera, a Fixppo dla Androida zdiagnozuje problem i w łatwy sposób go naprawi. Przejdziemy do dokładnych kroków, które należy wykonać, aby naprawić urządzenie z Androidem za pomocą Fixppo dla Androida. Ale zanim to zrobimy, przyjrzyjmy się niektórym funkcjom, które czynią program wysoce skutecznym:

  • Został zaprojektowany, aby pomóc Ci rozwiązać wszystkie problemy związane z systemem Android.
  • Wykorzystuje najnowocześniejszą technologię, aby zapewnić 100% skuteczność procesu naprawy i naprawia urządzenie w możliwie najkrótszym czasie.
  • Jest kompatybilny z tysiącami telefonów i tabletów oraz ze wszystkimi wersjami systemu operacyjnego Android.
  • Narzędzie to jest bardzo proste w użyciu, ponieważ nie trzeba posiadać specjalistycznej wiedzy na temat Androida.

Poniżej opisano, jak używać Fixppo dla Androida, aby rozwiązać problem polegający na tym, że Twój telefon komórkowy pozostaje na logo Sansung:

Krok 1: Ściągnij i zainstaluj iMyFone Fixpo dla Androida na komputerze, a następnie uruchom go. Kliknij «początek» aby rozpocząć proces.

Krok 2: W poniższym interfejsie poświęć chwilę na podanie wszystkich szczegółów dotyczących swojego urządzenia. Zanim klikniesz «Pobierz oprogramowanie układowe«. Fixppo pobierze i wyodrębni niezbędne oprogramowanie sprzętowe dla Twojego urządzenia.

Napraw Androida, który utknął na logo

Krok 3: Po zakończeniu pobierania podłącz urządzenie z systemem Android do komputera za pomocą kabli USB a następnie kliknij «Home«. Przełącz swoje urządzenie w tryb pobierania (Fixppo dostarczy instrukcje, jak to zrobić dla konkretnego urządzenia).

Napraw Androida, który utknął na logo

Krok 4: Gdy tylko urządzenie przejdzie w tryb pobierania, program automatycznie rozpocznie naprawianie błędu. Po prostu trzymaj urządzenie podłączone do czasu zakończenia procesu. Po zakończeniu procesu urządzenie uruchomi się ponownie i powinno działać normalnie.

Napraw Androida, który utknął na logo

Finales Pensamientos

Mamy nadzieję, że udało nam się pomóc Ci rozwiązać problem polegający na tym, że Twój telefon komórkowy pozostaje na logo Sansung. Pamiętaj, że wyjęcie baterii z włączonego telefonu często rozwiązuje wiele drobnych problemów z urządzeniami z Androidem, przynajmniej tymczasowo, ale przywrócenie danych fabrycznych będzie zwykle trwalszym rozwiązaniem w przypadku typowych i nietypowych problemów.

Podczas resetowania telefonu z Androidem sugerujemy wypróbowanie go bez pobierania jakichkolwiek aplikacji przez kilka dni. Zwykle, gdy smartfony, zwłaszcza telefony z Androidem, zachowują się w ten sposób, dzieje się tak z powodu nieprawidłowej aplikacji, która została pobrana lub dodana do urządzenia.

Spojrzeć na: Metody 3 odzyskiwania usuniętych wiadomości z Hangoutów na Androidzie

Spróbuj użyć telefonu w ramach czystej instalacji przez kilka dni, nie dodając niczego (z wyjątkiem kontaktów i niezbędnych rzeczy). Jeśli wydaje się, że Twój telefon działa prawidłowo, zacznij ponownie dodawać aplikacje, pojedynczo. Pobierz aplikację, wypróbuj ją przez kilka dni, pobierz inną aplikację, wypróbuj i tak dalej.

Pamiętaj, że tak descargas aplikacji i Twój telefon zacznie sprawiać problemy, zalecamy odinstalowanie tej aplikacji i zaprzestanie jej używania. Jeśli masz jakieś pytania, możesz zostawić komentarz poniżej lub przeszukać witrynę. Można tam znaleźć wiele przydatnych artykułów i informacji, wszystkie związane z prawidłową pielęgnacją i konserwacją telefonu.