Jak naprawić kod błędu Netflix NW-2-5

Wygląd kodu błąd Netflix NW-2-5 na ekranie telewizora zgłasza problem z łącznością sieciową podczas uruchamiania aplikacji do przesyłania strumieniowego. Oznacza to, że istnieje szczególny problem, który uniemożliwia Twojemu urządzeniu połączenie się z serwerami Netflix.

Błąd zwykle występuje na tych urządzeniach: Smart TV, PlayStation 3 / 4, Xbox 360/One, odtwarzacz Blu-Ray, Roku, Wii U lub dekoder lub odtwarzacz multimediów strumieniowych.

Jednak każdy może rozwiązać problem pomimo swoich umiejętności technologicznych. Dlatego sugerujemy już teraz zapoznanie się z przygotowanym przez nas tutorialem, jak naprawić błąd NW-2-5.

W wielu przypadkach użytkownicy sugerują, że nie mogą uzyskać dostępu do usługi określonej aplikacji, chociaż inne aplikacje do przesyłania strumieniowego działają dobrze. Często po aktualizacji aplikacji pojawia się problem z Netflix NW-2-5. Powiadomienie mówi:

Nie można połączyć się z Netflixem. Spróbuj ponownie lub uruchom ponownie sieć domową i urządzenie do przesyłania strumieniowego.

Musimy przyznać, że napotkaliśmy już ten sam problem i na początku może to być naprawdę frustrujące.

Kiedy wszystko inne zawiedzie, po prostu zaczyna się szukać rozwiązania w Internecie. Oto sprawdzone metody, które pomagają naprawić Netflix NW-2-5 na telewizorach Smart TV i innych urządzeniach. Przetestowaliśmy te metody i możemy potwierdzić, że naprawdę działają!

Najlepsze metody naprawy błędu Netflix NW-2-5

Główne metody, które można zastosować w celu rozwiązania błędu Netflix NW-2-5 to:

Metoda 1. Sprawdź, czy aplikacja do przesyłania strumieniowego jest dozwolona w sieci, z której korzystasz

Jednym z powodów, dla których możesz napotkać kod błędu NW-2-5, jest po prostu blok skonfigurowany w używanej sieci Wi-Fi. Najprawdopodobniej korzystasz z Wi-Fi w pracy, szkole lub na uniwersytecie. Pamiętaj też, że publiczne sieci internetowe często mają ograniczoną przepustowość, czyli innymi słowy niską wydajność, co skutkuje niską jakością połączenia między Twoim urządzeniem a serwerami Netflix.

Jeśli nie korzystasz z publicznej sieci Wi-Fi, a problem występuje podczas korzystania z mobilnej transmisji danych lub Internetu satelitarnego, rozważ zmianę sieci. Najlepszym pomysłem byłoby przejście na Internet kablowy lub DSL, ponieważ skutkuje to lepszą jakością i szybkością połączenia.

Metoda 2. Przetestuj swoje połączenie internetowe

Aby mieć pewność, że Twoje połączenie internetowe działa prawidłowo, rozważ przeprowadzenie testu połączenia sieciowego. Możesz znaleźć takie coś w Internecie, wystarczy wyszukać Google fraza wyszukiwania. Sugerujemy użycie Test szybkości Netflix ponieważ weryfikuje Twoje połączenie z własnymi serwerami.

Z drugiej strony możesz także upewnić się, że testujesz prawidłowe połączenie na swoim komputerze, sprawdzając ustawienia sieciowe w telewizorze. Dowiedz się, czy masz połączenie z siecią Ethernet lub Wi-Fi i podaj nazwę połączenia.

Jeśli test się nie powiedzie, oznacza to problem z Internetem. Najprostszym sposobem rozwiązania tego problemu jest skontaktowanie się z producentem urządzenia i poproszenie o pomoc. Jeśli tak nie jest, Twoje połączenie internetowe działa i nie masz problemu z otwieraniem innych usług i aplikacji do przesyłania strumieniowego, czytaj dalej poniżej.

Metoda 3.1 Uruchom ponownie swój smart TV

1. Najpierw wyłącz telewizor za pomocą pilota, a następnie natychmiast odłącz go od prądu. Nie spiesz się z ponownym podłączeniem, poczekaj co najmniej minutę.

1. Przed podłączeniem telewizora należy go całkowicie rozładować. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na telewizorze przez około 5 sekund, a następnie zwolnij go. Niektóre telewizory go nie mają, więc w takiej sytuacji po prostu zostaw telewizor odłączony od zasilania na dłuższy okres, co najmniej 5 minut.
2. Teraz czas ponownie podłączyć urządzenie! Chwyć pilota i włącz telewizor. Przejdź do aplikacji Netflix i sprawdź, czy metoda zadziałała. W przeciwnym razie szkoda próbować metod podanych poniżej.

Metoda 3.2. Całkowicie wyłącz, a następnie włącz sieć domową

1. Łatwiej to powiedzieć niż zrobić. PRAWDA? Wystarczy jednak wyłączyć telewizor, odłączyć go od prądu, a następnie odłączyć modem bezprzewodowy i router.
2. Gdy to zrobisz, bądź cierpliwy i poczekaj co najmniej minutę. Następnie podłącz wszystko ponownie i przyjrzyj się uważnie modemowi/routerowi.
3. Bądź cierpliwy, aż pojawią się wszystkie światła; wskazuje, że sieć jest gotowa do użycia. Chwyć pilota i włącz telewizor, aby cieszyć się dobrymi serialami Netflix, które tak bardzo chciałeś obejrzeć.

Metoda 4. Omiń router, podłączając Smart TV do modemu

Czy korzystasz z routera Wi-Fi podłączonego do modemu? Może to być przyczyną pojawienia się błędu Netflix NW-2-5. Dlatego sugerujemy wypróbowanie tej metody natychmiast po ponownym uruchomieniu sieci.

Ponadto metoda podana poniżej pozwala zidentyfikować problemy z łącznością bezprzewodową lub routerem. Jeśli ci się uda, zrozumiesz, że przyczyną problemu jest router.

Jeżeli nie chcesz, żeby było to rozwiązanie trwałe, sugerujemy skontaktować się z osobami, które konfigurowały dla Ciebie sieć domową. Będą musieli poprawnie skonfigurować ustawienia routera, abyś nie musiał ponownie stawiać czoła problemowi Netflix NW-2-5.

1. Przede wszystkim wyłącz swój smart TV. Jeśli chcesz, możesz po prostu odłączyć kabel telewizyjny.
2. Połącz smart TV z modemem za pomocą kabla Ethernet.
3. Odłącz modem od zasilania na około pół minuty, a następnie podłącz go ponownie. Zachowaj cierpliwość, aż wszystkie światła ponownie się włączą.
4. Włącz telewizor i otwórz aplikację Netflix.

Metoda 5. Wzmocnij sygnał WiFi

Istnieje kilka metod poprawy jakości sygnału internetowego:

1. Sprawdź, czy router znajduje się w pobliżu innych urządzeń bezprzewodowych, takich jak telefony, kuchenki mikrofalowe, radia, nianie elektroniczne itp. Jeśli tak, upewnij się, że te urządzenia znajdują się z dala od routera. Zmniejszy to możliwość wystąpienia zakłóceń sygnału.
2. Jeśli sygnał jest nadal słaby, rozważ przeniesienie routera. Powinieneś wiedzieć, że zasięg sygnału routera jest ograniczony, więc nie umieszczaj go zbyt daleko od urządzeń, które tego wymagają, na przykład komputera lub telewizora.
3. Ostatnią wskazówką jest umieszczenie routera gdzieś wyżej, na przykład na półce lub na górze szafek w pokoju. Da lepszy sygnał niż po umieszczeniu gdzieś na ziemi.

Napraw błąd NW-2-5 na Xbox One/360, PlayStation 3/4, Roku, odtwarzaczu Blu-Ray i innych

Jeżeli opisany błąd uniemożliwia dostęp do serwisu Netflix na urządzeniach takich jak konsole do gier (Xbox One lub 360, PlayStation 3 i 4, dekoder lub Streaming Jeśli używasz odtwarzacza multimedialnego, Roku lub odtwarzacza Blu-Ray, musisz wykonać czynności opisane powyżej. ale w kroku 4 podłączasz modem do urządzenia, z którym masz problem. Dodatkowo możesz skonfigurować Ustawienia DNS Twoje urządzenie.

Sprawdź ustawienia DNS konsoli Xbox 360

1. Przede wszystkim naciśnij Przycisk przewodnika w kontrolerze.
2. Teraz idź do Ustawienia > Ustawienia systemowe > Ustawienia sieciowe.
3. Wybierz sieć a następnie przejdź do Skonfiguruj sieć. Następnie przejdź do Konfiguracja DNS.
4. Teraz wybierz opcję Automatyczny.
5. Uruchom ponownie konsolę Xbox i spróbuj ponownie otworzyć aplikację Netflix.

SUGESTIA: Możesz także wybrać opcję Ręczny. W takim przypadku wpisz 8.8.4.4 jako podstawowy serwer DNS i 8.8.8.8 jako pomocniczy serwer DNS.

Skonfiguruj ustawienia DNS konsoli Xbox One

1. Aby rozpocząć, chwyć kontroler Xbox One i naciśnij klawisz Przycisk MENU. Teraz idź do Ustawienia > Wszystkie ustawienia(trasa alternatywna: Sieć > Ustawienia sieciowe > Ustawienia zaawansowane > Ustawienia DNS > Automatyczne.
2. Naciśnij przycisk Bdla strażnik i spróbuj ponownie uruchomić Netflix.

Skonfiguruj ustawienia PlayStation 3/4

1. Otwórz menu PlayStation i przejdź do Konfiguracja
2. Następnie przejdź do Ustawienia sieciowe > Ustawienia połączenia internetowego. Gdy pojawi się wyskakujące okienko z potwierdzeniem, naciśnij OK.
3. Następnie wybierz opcję Niestandardowy i wybierz odpowiednio opcję Przewodowy lub Bezprzewodowy.
4. Jeśli wybierzesz Połączenie przewodowe, przejdź do sekcji WLAN a następnie Wprowadź ręcznie. Następnie naciśnij prawy przycisk > trzy razy, aby uzyskać dostęp Ustawienia adresu IP. Tutaj, twój SSID, ustawienia zabezpieczeń i hasło.
5. W przypadku wybrania opcji Przewodowy najlepiej zrobić to w następujący sposób: W trybie pracy wybierz opcję Automatyczne wykrywanie.
6. Teraz będziesz musiał dokonać pewnych konfiguracji. Postępuj zgodnie z nimi uważnie.

• En Konfiguracja adresu IPwybierz Automatyczne
• W Nazwa hosta DHCP, Wybierz Nie konfiguruj.
• En Konfiguracja DNS, wybierz opcję Automático.
• En MTU, Wybierać Automatyczne
• do Serwer proxywybierać Nie używać.
• do UPnP, wybierać Włączyć.
• Teraz naciśnij przycisk X aby zapisać Twoje preferencje.
• Wreszcie wybierz Połączenie testowe. Jeśli test da wynik pozytywny, spróbuj otworzyć Netflix.

Opcja, o której mogłeś nie pomyśleć: Kontrola rodzicielska BT

Jeśli jesteś użytkownikiem BT (dostawcy Internetu), powinieneś sprawdzić, czy Netflix jest blokowany przez Kontrolę rodzicielską BT, a jeśli tak, zmień ustawienia, dlatego jeśli opisane powyżej metody nie pomogły Ci naprawić błędu Netflix kod NW-2-5, siódmy powinien załatwić sprawę:

1. Zaloguj się do Mój B.T swoją nazwą użytkownika i hasłem.
2. Po zalogowaniu przejdź do strony moje dodatki a potem do  Dostosuj swoje ustawienia.
3. Teraz wyłącz Kontrolę rodzicielską BT. Zastosowanie zmian może zająć do 10 minut.

Jeśli masz inną metodę rozwiązania problemu Netflix NW-2-5, nie wahaj się i zostaw swoją opinię w sekcji komentarzy poniżej. Niektórzy użytkownicy zgłosili, że tylko dostawca usług internetowych był w stanie rozwiązać problem, ponieważ był on związany z poważnymi problemami z łącznością sieciową.