Jak usunąć historię czatu i aktywność w usłudze Microsoft Copilot

Ochrona tego, co przekazujesz sztucznej inteligencji, takiej jak Copilot, stała się niemal tak samo ważna, jak wybór silnego hasła. Za każdym razem, gdy rozmawiasz z asystentem Microsoftu, zostawiasz ślad aktywności, który obejmuje Twoje pytania i otrzymane odpowiedzi, i naturalne jest, że chcesz wiedzieć, jak go usunąć lub bardziej szczegółowo kontrolować.

Usuwanie historii czatów Copilot i zarządzanie powiązaną aktywnością nie jest tak proste, jak kliknięcie „Usuń wszystko”. Zależy to od tego, czy korzystasz z Copilot w usłudze Microsoft 365 (Word, Excel, OneNote, PowerPoint itp.), w witrynie copilot.com, w aplikacji komputerowej, czy na urządzeniu mobilnym, a nawet od tego, czy jesteś zalogowany na koncie Microsoft, koncie służbowym, koncie szkolnym, czy Apple ID. Przyjrzyjmy się temu szczegółowo krok po kroku, aby dokładnie zrozumieć, co jest usuwane, a co nie.

Czym właściwie jest historia aktywności Copilota?

Historia aktywności Copilota to zapis wszystkiego, co robisz z asystentem : wpisywanych poleceń, wydawanych instrukcji i generowanych przez sztuczną inteligencję odpowiedzi w różnych aplikacjach i usługach, z którymi jest zintegrowany. To nie tylko „czat”, ale każda interakcja sterowana przez Copilota.

W usłudze Microsoft 365 Copilot historia aktywności obejmuje na przykład prośbę o przepisanie akapitu w programie Word, podsumowanie strony notatek w programie OneNote lub wygenerowanie listy zadań do wykonania z kilku oddzielnych elementów. Wszystkie te działania są zapisywane i powiązane z Twoim kontem służbowym lub szkolnym.

W aplikacji Copilot dla przeglądarki internetowej, systemu Windows, macOS lub urządzeń mobilnych historia ma formę konwersacji: każda rozmowa z Copilotem jest zapisywana jako wątek z Twoimi wiadomościami i odpowiedziami asystenta. Microsoft deklaruje, że przechowuje w historii konwersacji do 18 miesięcy interakcji, gdy jesteś zalogowany.

Ważne jest, aby odróżnić historię aktywności od zawartości pliku : nawet jeśli usuniesz historię Copilota, wszelkie dokumenty, prezentacje lub notatki, w których zaakceptowałeś zmiany sugerowane przez sztuczną inteligencję i je zapisałeś, pozostaną nienaruszone. Usunięcie wpływa na dziennik interakcji, a nie na zapisane pliki.

Jak usunąć historię aktywności w usłudze Microsoft 365 Copilot

Jeśli korzystasz z usługi Microsoft 365 Copilot na koncie służbowym lub szkolnym , masz możliwość wyczyszczenia historii aktywności Copilot powiązanej z tymi aplikacjami. Proces ten odbywa się za pośrednictwem portalu Moje Konto Microsoft, a nie bezpośrednio z programu Word lub Excel.

Aby wyczyścić historię usługi Microsoft 365 Copilot, wykonaj następujące kroki: Najpierw zaloguj się do portalu „Moje konto” za pomocą konta służbowego lub szkolnego. Po zalogowaniu przejdź do sekcji Ustawienia i prywatność , aby uzyskać dostęp do ustawień prywatności.

W Ustawieniach i prywatności przejdź do sekcji Prywatność , a następnie do Opcji danych . Znajdziesz tam sekcję Historia aktywności Copilot , w której scentralizowane jest zarządzanie interakcjami z usługą Microsoft 365 Copilot.

Po otwarciu historii aktywności Copilot zobaczysz opcję „Usuń historię” . Po jej zaznaczeniu możesz zaznaczyć pole wyboru dla usługi Microsoft 365 Copilot , aby wskazać, że chcesz usunąć całą historię powiązaną z tym asystentem w aplikacjach pakietu.

Aby dokończyć usuwanie, kliknij przycisk „Usuń” . Spowoduje to wysłanie formalnego żądania do firmy Microsoft o usunięcie historii aktywności. Nie jest to natychmiastowe usunięcie lokalne, lecz proces działający w systemach firmy Microsoft, który może zająć trochę czasu.

Co się stanie, gdy usuniesz historię usługi Microsoft 365 Copilot

Po potwierdzeniu chęci usunięcia historii, Twoje zgłoszenie zostanie zarejestrowane na serwerach Microsoft. Od tego momentu system rozpocznie proces usuwania danych aktywności Copilot powiązanych z Twoim kontem, choć ich całkowite usunięcie ze wszystkich systemów może zająć trochę czasu.

Jeśli w momencie kliknięcia „Usuń” masz otwartą aplikację (na przykład Word, PowerPoint lub OneNote z funkcją Copilot), możesz nadal widzieć część historii ostatnich operacji, mimo że aplikacja pozostaje otwarta. Ta widoczna zawartość nie oznacza, że ​​historia nie zostanie usunięta; oznacza to po prostu, że interfejs nie został jeszcze zaktualizowany.

Gdy następnym razem zamkniesz i ponownie otworzysz aplikację i zaczniesz korzystać z Copilota, Twoja poprzednia historia aktywności nie będzie już wyświetlana. To tak, jakbyś zaczynał od czystej sesji: Copilot nie pokaże żadnych wcześniejszych interakcji z tym asystentem w tych aplikacjach.

Pamiętaj o kluczowej różnicy: usunięcie historii nie ma wpływu na Twoje dokumenty . Jeśli Copilot pomógł Ci stworzyć fragment raportu w Wordzie, dopracować slajdy w PowerPoincie lub uporządkować notatki w OneNote i zapisałeś te zmiany, zapisana zawartość pozostaje. Znika zapis rozmowy lub kroki pośrednie, a nie wynik końcowy, który i tak już wybrałeś do zachowania.

Wybranie opcji Microsoft 365 Copilot w opcjach usuwania powoduje globalne zastosowanie usunięcia do wszystkich aplikacji Microsoft 365 korzystających z tej samej historii aktywności Copilot. Nie można usunąć tylko danych programu Word, pozostawiając dane programu PowerPoint bez zmian: system nie pozwala na filtrowanie według aplikacji; czyszczenie jest wykonywane zbiorczo.

Aplikacje pakietu Microsoft 365, które zapisują historię Copilota

Historia aktywności usługi Microsoft 365 Copilot jest współdzielona przez kilka aplikacji w pakiecie, co oznacza, że ​​interakcje z asystentem mogą pochodzić z różnych środowisk, ale wszystkie zostają scentralizowane jako część Twojej aktywności w usłudze Copilot.

Wśród aplikacji pakietu Microsoft 365, które korzystają z tej historii, znajdują się takie klasyczne aplikacje, jak Word, Excel, PowerPoint i OneNote , w których Copilot może pomóc w pisaniu tekstu, generowaniu podsumowań, tworzeniu prezentacji lub przekształcaniu notatek w zadania, a także w wielu innych funkcjach.

Funkcja Copilot, dostępna w pakiecie Microsoft 365 , również wchodzi w grę, oferując ujednolicony czat do pracy z danymi, wiadomościami e-mail, dokumentami i innymi treściami firmowymi. Cała ta aktywność jest również odzwierciedlona w historii, którą można zarządzać za pośrednictwem portalu prywatności.

Po wybraniu opcji czyszczenia historii w usłudze Microsoft 365 Copilot usunięcie zostanie zastosowane do wszystkich aplikacji jednocześnie. System nie pozwala na usunięcie historii pojedynczej aplikacji z listy, więc decyzja podejmowana jest na zasadzie „wszystko albo nic” na poziomie usługi Microsoft 365 Copilot.

To scentralizowane zarządzanie ułatwia kontrolę danych , ale oznacza, że ​​jeśli chcesz zachować aktywność konkretnej aplikacji, nie będziesz mógł zrobić tego selektywnie: będziesz musiał wyeksportować historię przed jej usunięciem, jeśli chcesz zachować lokalny zapis wykonanych czynności.

Jak historia konwersacji Copilota działa w przeglądarce, na komputerze stacjonarnym i urządzeniu mobilnym

Gdy korzystasz z Copilota na copilot.com, w systemie Windows, macOS lub w aplikacji mobilnej i logujesz się na swoje konto, system zapisuje Twoje czaty jako historię konwersacji. Dzięki temu możesz przeglądać poprzednie zapytania, kontynuować rozmowę od miejsca, w którym została przerwana, lub znaleźć pomocne odpowiedzi.

Firma Microsoft informuje, że jeśli jesteś zalogowany, Copilot przechowuje w historii konwersacji interakcje z okresu do 18 miesięcy. Ten okres przechowywania dotyczy czatów powiązanych z Twoim kontem, a nie anonimowych sesji bez logowania, w których zachowanie może się różnić.

Dostęp do historii czatów jest łatwy z kilku miejsc. Na copilot.com domyślnie wyświetla się ona po lewej stronie ekranu; jeśli jej nie widzisz, zazwyczaj pojawia się po dotknięciu ikony na pasku bocznym.

W aplikacji Copilot dla systemu Windows lub macOS zobaczysz coś bardzo podobnego : panel boczny po lewej stronie, który zawiera listę Twoich poprzednich rozmów. Jeśli panel nie jest widoczny, możesz uzyskać do niego dostęp za pomocą ikony paska bocznego w interfejsie asystenta.

W aplikacji mobilnej Copilot dostęp do historii konwersacji można uzyskać z menu głównego. Po otwarciu tego menu wyświetlana jest lista ostatnich konwersacji, umożliwiająca dołączenie do dowolnego wątku i kontynuowanie pisania, tak jakby aplikacja nie została zamknięta.

Jak usunąć pojedyncze elementy z historii konwersacji

Nie zawsze konieczne jest usunięcie całej historii Copilot; często wystarczy usunąć konkretny czat zawierający poufne dane lub dowody, których już nie potrzebujesz. W tym celu możesz usunąć poszczególne elementy bezpośrednio z interfejsu Copilot.

Na stronie copilot.com, po otwarciu historii na pasku bocznym , zobaczysz każdą rozmowę z tytułem lub podglądem. Obok każdego elementu znajduje się ikona z trzema kropkami; jej dotknięcie otwiera menu, w którym możesz wybrać opcję „Usuń” , aby usunąć tylko tę rozmowę.

W aplikacji Copilot dla systemu Windows i macOS metoda ta nieco się zmienia : zamiast klikać ikonę menu, zazwyczaj wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy na wybranej rozmowie i z otwartego menu kontekstowego wybrać opcję Usuń .

W aplikacji mobilnej Copilot proces jest bardzo podobny do tego w wersji internetowej . Otwórz historię z menu, znajdź konwersację, którą chcesz usunąć, dotknij trzech kropek po prawej stronie tej pozycji i wybierz opcję „Usuń” z listy dostępnych akcji.

Ta funkcja jednorazowego usuwania pozwala na selektywne czyszczenie bez konieczności usuwania całej historii. Jest to szczególnie przydatne, jeśli tylko niektóre z Twoich konwersacji zawierają poufne informacje lub po prostu nie chcesz, aby nadal pojawiały się na liście.

Udostępnianie rozmów Copilot i ich konsekwencje

Oprócz funkcji usuwania Copilot umożliwia również udostępnianie konkretnych konwersacji za pośrednictwem łącza. Jest to bardzo przydatne, gdy chcesz pokazać komuś, w jaki sposób rozwiązałeś pytanie lub jakiej odpowiedzi udzielił Ci asystent na określony temat.

Aby udostępnić całą rozmowę, zazwyczaj zobaczysz ikonę udostępniania w interfejsie czatu lub w historii rozmowy. Po jej kliknięciu zostanie wygenerowany link, który inni mogą otworzyć, aby zobaczyć kopię tego, co widzisz.

Jeśli chcesz udostępnić tylko jedną odpowiedź zamiast całego wątku, możesz również użyć przycisku udostępniania powiązanego z tą konkretną odpowiedzią. W ten sposób osoba, która otrzyma link, zobaczy tylko tę część dialogu, którą chcesz wyróżnić.

Przed opublikowaniem linku, w oknie podglądu wyświetlana jest treść do udostępnienia. Możesz tam sprawdzić, czy zawiera on właściwe wiadomości i czy nie ujawniasz danych, które wolisz zachować w tajemnicy, przed potwierdzeniem wysłania lub skopiowaniem linku.

Osoba, która otrzyma link, zobaczy statyczną kopię rozmowy w takiej formie, w jakiej została wygenerowana. Jeśli później będziesz kontynuować rozmowę w tym samym wątku i dodasz nowe pytania i odpowiedzi, te dodatkowe wiadomości nie pojawią się w udostępnionym linku, co daje Ci wyraźną kontrolę nad tym, która część rozmowy będzie wyświetlana.

Jak usunąć całą historię czatów Copilot

Jeśli chcesz wyczyścić historię wszystkich rozmów w aplikacji Copilot , możesz usunąć całą historię aplikacji. Ścieżka do usunięcia może się jednak nieznacznie różnić w zależności od typu konta, na którym jesteś zalogowany.

Po zalogowaniu się na osobiste konto Microsoft , usunięcie historii Copilot odbywa się za pośrednictwem ustawień prywatności powiązanych z Twoim kontem. Musisz przejść do sekcji aktywności Copilot i znaleźć sekcję „Historia aktywności aplikacji Copilot”.

W tej sekcji zobaczysz opcję „Usuń całą historię aktywności ”. Wybranie tej opcji spowoduje usunięcie całej historii konwersacji z aplikacji Copilot, a nie tylko z określonej platformy, o ile jest ona powiązana z tym samym kontem Microsoft.

Jeśli używasz Copilot z Apple ID w aplikacji mobilnej , ścieżka jest inna: musisz otworzyć aplikację i przejść do menu Konto , następnie do Prywatności i wybrać polecenie Usuń moją historię , które działa jako ogólne usunięcie aktywności czatu powiązanej z tym logowaniem.

W obu przypadkach zaleca się uważne przeczytanie komunikatów potwierdzających przed usunięciem całej historii. Zazwyczaj przypominają one o rodzaju danych, które zostaną usunięte, oraz o tym, że po potwierdzeniu procesu nie będzie można odzyskać tych konwersacji z poziomu samej usługi.

Zarządzaj historią aktywności Copilota z poziomu panelu prywatności

Oprócz prostego usuwania lub nieusuwania danych, Microsoft oferuje panel prywatności , który centralizuje zarządzanie historią aktywności z poziomu Copilota i innych usług. To rodzaj „panelu sterowania”, w którym można przeglądać, eksportować lub usuwać zgromadzone dane.

Aby uzyskać do niego dostęp, musisz zalogować się na swoje osobiste konto Microsoft i przejść do panelu prywatności. Tam, w menu po lewej stronie, znajdziesz sekcję poświęconą prywatności , a w niej sekcję „ Zwiększ swoją produktywność ”, w której zgrupowane są opcje związane z Copilotem.

W sekcji Prywatność > Zwiększ swoją produktywność > Copilot znajdziesz historię aktywności aplikacji Copilot . Znajduje się tam podsekcja Aplikacje Copilot , w której możesz zarządzać aktywnością generowaną w witrynach takich jak copilot.microsoft.com i podobnych środowiskach.

Następnie masz dwie główne opcje: Eksportuj całą historię aktywności lub Usuń całą historię aktywności . Eksport umożliwia pobranie pliku CSV zawierającego Twoją aktywność w Copilot; usunięcie natomiast całkowicie usuwa tę historię z systemów Microsoft.

Jeśli wybierzesz opcję eksportu całej historii , system wygeneruje plik CSV (wartości rozdzielone przecinkami), który zostanie pobrany na Twoje urządzenie. Możesz go otworzyć w programie Excel, LibreOffice lub innym programie, aby szczegółowo sprawdzić, jakie typy interakcji zostały zapisane.

Kontroluj historię Copilota w aplikacjach Microsoft 365

Panel prywatności rozróżnia również „ogólną” aktywność Copilot oraz aktywność wykonywaną w aplikacjach pakietu Microsoft 365, takich jak Word, Excel, PowerPoint czy OneNote, a także w czacie pakietu Microsoft 365 Copilot.

Aby zarządzać tą sekcją, w panelu prywatności przejdź do: Prywatność > Zwiększ swoją produktywność > Copilot > Historia aktywności aplikacji Copilot > Copilot w aplikacjach Microsoft 365. Ta sekcja zawiera aktywność związaną z pakietem Office.

Po wejściu do środka pojawi się kilka opcji eksportu . Możesz wybrać opcję Eksportuj wszystkie interakcje Copilota w historii aktywności aplikacji Microsoft 365 , co spowoduje wygenerowanie pliku CSV zawierającego interakcje powiązane z pomocą asystenta w programach Word, Excel, PowerPoint i OneNote.

Dodatkowo dostępna jest opcja eksportu całej historii aktywności czatu Copilot , która skupia się konkretnie na rozmowach przeprowadzonych za pomocą czatu Copilot usługi Microsoft 365, na przykład w ujednoliconej aplikacji Microsoft 365, w której można przeglądać i zarządzać informacjami dla swojej organizacji.

Jeśli wolisz niczego nie zapisywać i całkowicie wyczyścić tę część historii , możesz stuknąć opcję „Usuń całą historię aktywności ”. Przed trwałym usunięciem pojawi się okno dialogowe z komunikatem „Czy na pewno chcesz usunąć historię aktywności Copilota?”, w którym możesz potwierdzić lub anulować czynność.

Które aplikacje pakietu Microsoft 365 są objęte tą zmianą

Zarządzanie copilotem w aplikacjach pakietu Microsoft 365 ma bezpośredni wpływ na kilka kluczowych narzędzi w ekosystemie Microsoft, w którym asystent jest coraz bardziej zintegrowany, aby oszczędzać czas i automatyzować zadania.

Wśród aplikacji objętych tymi opcjami znajdują się: Word , w którym Copilot pomaga pisać, poprawiać i parafrazować tekst; Excel , w którym można tworzyć formuły, analizować dane lub generować tabele; oraz PowerPoint , który korzysta z możliwości sztucznej inteligencji umożliwiających tworzenie projektów prezentacji na podstawie prostych monitów.

Jest również dostępny w programie OneNote , gdzie asystent pomaga uporządkować rozproszone notatki, podsumować obszerne wersje robocze lub przekształcić pomysły w uporządkowane listy. Cała ta aktywność jest rejestrowana w dedykowanej historii, którą można wyeksportować lub usunąć z panelu prywatności.

Użycie opcji usuwania historii w tej sekcji usuwa interakcje Copilot w tych aplikacjach Microsoft 365 i powiązanych z nimi czatach, pod warunkiem, że wszystko jest powiązane z tym samym kontem. Zapisane dokumenty, jak widzieliśmy wcześniej, pozostają nienaruszone.

Jeśli chcesz zachować zapis działań wykonanych w tych narzędziach za pomocą aplikacji Copilot , najlepszym rozwiązaniem będzie wcześniejsze wyeksportowanie ich do pliku CSV. Pozwoli Ci to na późniejszy dostęp do danych, nawet jeśli zdecydujesz się pozostawić historię w chmurze całkowicie pustą.

Łącznie wszystkie te opcje zapewniają Ci dużą kontrolę nad tym, co Copilot zapisuje i jak długo, umożliwiając Ci zachowanie równowagi między wygodą (kontynuowanie od miejsca, w którym skończyłeś) i prywatnością (niegromadzenie większej ilości danych konta na serwerach Microsoft, niż faktycznie potrzebujesz).