Jak odzyskać usunięte grupy Office 365 i Microsoft 365

Utrata grupy Microsoft 365 w wyniku przypadkowego usunięcia To może być spory szok: Teams, współdzielona skrzynka pocztowa, witryna SharePoint, Planner... wszystko znika, a nagle wydaje się, że połowa Twojej pracy zniknęła. Dobra wiadomość jest taka, że ​​w wielu przypadkach to usunięcie nie jest trwałe i istnieje szansa na jego odzyskanie, jeśli wiesz, gdzie szukać.

W tym artykule zobaczymy Jak odzyskać usunięte grupy usługi Office 365 (Microsoft 365) Korzystając z programu Outlook, centrum administracyjnego usługi Microsoft 365 oraz programu PowerShell (z modułem Microsoft Graph), dokładnie przeanalizujemy, co zostanie przywrócone, kto ma do tego uprawnienia, jakie obowiązują limity czasowe i jakie opcje pozostają po trwałym usunięciu grupy. Wszystko jest wyjaśnione w języku hiszpańskim (Hiszpania) z praktycznym podejściem, dzięki czemu możesz wykorzystać te informacje w codziennej pracy.

Jak działa usuwanie i przywracanie w usłudze Microsoft 365

Gdy grupa Microsoft 365 lub Identyfikator logowania grupy zabezpieczeń chmury MicrosoftW rzeczywistości nie znika całkowicie od razu. Przez standardowy okres 30 dni grupa pozostaje w stanie „miękkiego usunięcia”, w którym normalnie nie jest widoczna, ale nadal istnieje w tle, aby można ją było przywrócić.

Okresu karencji wynoszącego 30 dni nie można dostosować.Nie można jej ani rozwinąć, ani zwinąć. Po upływie 30 dni grupa zostaje trwale usunięta (oczyszczona) i nie ma możliwości jej odzyskania za pomocą standardowych narzędzi Microsoft 365 ani programu PowerShell.

Ważne jest, aby było to jasne Ta funkcja dotyczy wyłącznie grup Microsoft 365 i grup zabezpieczeń w chmurze. zarządzane w Microsoft Entra ID. Klasyczne grupy dystrybucyjne Exchange zachowują się inaczej i nie korzystają z 30-dniowego mechanizmu przywracania.

W okresie przechowywania usunięte grupy pozostają dostępne. Z Centrum administracyjnego Microsoft 365 można przejść do Centrum administracyjnego Microsoft oraz za pomocą poleceń cmdlet Microsoft Graph PowerShell, pod warunkiem posiadania odpowiednich uprawnień.

Co zostaje odzyskane podczas przywracania usuniętej grupy pakietu Office 365?

Gdy przywracasz grupę usługi Microsoft 365, która była usunięta, nie tylko nazwa grupy pojawia się ponownie na liście; Odzyskano dość duży zestaw powiązanych zasobów które zależą od tego samego obiektu grupy w Microsoft Enter ID.

Ogólnie rzecz biorąc, przywrócenie grupy Microsoft 365 powoduje odzyskanie następujących kluczowych elementów, pod warunkiem, że istniały one przed usunięciem:

• Obiekt grupy w Microsoft Enter ID (dawniej Azure AD): właściwości grupy, ustawienia podstawowe oraz lista członków i właścicieli.
• Adresy e-mail grupyzarówno adres podstawowy, jak i aliasy skonfigurowane dla powiązanej skrzynki pocztowej.
• Współdzielona skrzynka pocztowa i kalendarz w usłudze Exchange Online, z wiadomościami e-mail i spotkaniami powiązanymi z grupą.
• Witryna grupy SharePoint Onlinewraz z zawartymi w nim bibliotekami dokumentów i plików.
• Notatnik OneNote który jest powiązany z grupą.
• Plan i zadania planisty powiązane z tą grupą Microsoft 365.
• Zespół Microsoft Teams który został utworzony na podstawie tej grupy, wraz z jej kanałami i konfiguracją (choć pełna rekonstrukcja może potrwać nieco dłużej).
• Treści i społeczność Viva Engage (dawniej Yammer) jeśli grupa powstała na bazie Viva Engage.
• Klasyczny obszar roboczy usługi Power BI wspierane przez grupę Microsoft 365.

Cały ten pakiet sprawia, że renowacja jest już w pełni ukończonaNależy jednak pamiętać, że jeśli grupa ma wiele dokumentów, witryn lub powiązanych zasobów, proces ten może potrwać do 24 godzin, zanim będzie w pełni funkcjonalny we wszystkich aplikacjach.

Po zakończeniu rekonwalescencji grupa powinna spotkać się ponownie. w Exchange, Planner, SharePoint, Teams i pozostałych obciążeniach które obsługują grupy Microsoft 365 bez konieczności ponownego tworzenia struktury od podstaw.

Kto może przywrócić usunięte grupy: role i uprawnienia

Nie każdy może przywrócić usuniętą grupę; Musisz mieć określone role w Microsoft Entra ID lub Microsoft 365Firma Microsoft szczegółowo opisuje, co każdy typ roli może zrobić w odniesieniu do grup usługi Microsoft 365 i grup zabezpieczeń w chmurze.

Podsumowując, uprawnienia do przywracania grup są następujące:

Rol	Uprawnienia do usuniętych grup
Administrator globalny, administrator grupy, wsparcie partnera poziomu 2, administrator usługi Intune	Mogą przywrócić dowolną usuniętą grupę zabezpieczeń usługi Microsoft 365 lub chmury, bez ograniczeń.
Administrator użytkowników, pomocnik poziomu 1 wsparcia	Mogą przywrócić dowolną usuniętą grupę zabezpieczeń usługi Microsoft 365 lub chmury, z wyjątkiem tych przypisanych do roli Administratora globalnego.
Użytkownik standardowy	Możesz przywrócić dowolną posiadaną grupę zabezpieczeń usługi Microsoft 365 lub chmury.pod warunkiem, że jest on wymieniony jako właściciel usuniętej grupy.

Oznacza to, że jeśli jesteś właścicielem grupy, która została usunięta, Masz możliwość odzyskania go samodzielnie z poziomu programu Outlook lub, w niektórych przypadkach, z poziomu interfejsu internetowego, bez konieczności angażowania administratora.

W średnich i dużych środowiskach korporacyjnych catering grupowy jest zazwyczaj zarządzany przez zespół IT z rolami administratora grupy lub administratora globalnegoszczególnie podczas korzystania ze skryptów PowerShell lub w przypadku pracy z grupami o kluczowym znaczeniu dla organizacji.

Wyświetlanie i zarządzanie usuniętymi grupami z poziomu Centrum administracyjnego usługi Microsoft 365

Jednym z najbardziej bezpośrednich sposobów zarządzania usuniętymi grupami jest użycie Centrum administracyjne Microsoft 365zwłaszcza jeśli jesteś administratorem i musisz na pierwszy rzut oka zobaczyć, które grupy są jeszcze w okresie odzyskiwania.

Ogólny proces lokalizowania i przywracania usuniętych grup z poziomu tej konsoli wygląda następująco:

1. Uzyskaj dostęp do centrum administracyjnego usługi Microsoft 365 z kontem posiadającym uprawnienia administratora (przynajmniej administratora grupy).
2. W menu bocznym przewiń w dół do sekcji Grupy i wybierz odpowiednią opcję Usunięte grupy.
3. Na wyświetlonej liście Znajdź grupę, którą chcesz odzyskać, wybierz i kliknij Przywróć grupę.

Z tego samego panelu istnieje również możliwość trwale usunąć grupę, która jest w stanie usunięciaMożna to zrobić za pomocą akcji „Usuń trwale”. Aby wykonać to ostateczne usunięcie, musisz być administratorem, ponieważ nie ma już odwrotu.

Ten widok jest szczególnie przydatny, gdy chcesz sprawdź, czy grupa nadal znajduje się w 30-dniowym oknie lub jeśli została już usunięta. Jeśli nie pojawia się na liście usuniętych grup, musisz również sprawdzić Centrum administracyjne firmy Microsoft lub użyć programu PowerShell, aby to potwierdzić.

Przeglądaj i przywracaj usunięte grupy z Centrum administracyjnego Microsoft. Zaloguj się

Oprócz głównego portalu Microsoft 365 masz możliwość zarządzania grupami bezpośrednio z Centrum administracyjnego Microsoft. Wprowadź identyfikator, w którym obiekty grupy są faktycznie przechowywane na poziomie katalogu.

Aby pracować z usuniętymi grupami z tego portalu, należy wykonać następującą procedurę:

1. Zaloguj się do Centrum administracyjne firmy Microsoft Zaloguj się korzystając z konta posiadającego rolę administratora grupy lub wyższą.
2. W menu głównym przejdź do Identyfikator Microsoft Entra.
3. Kliknij na Grupy a następnie w Wszystkie grupyNastępnie wybierz kartę lub sekcję Usunięte grupy.
4. W panelu usuniętych grup możesz:

• Przywróć grupę wybrany za pomocą akcji „Przywróć grupę”, odzyskując zarówno obiekt, jak i powiązane z nim zasoby.
• Wyeliminuj to na stałe używając opcji „Usuń trwale”, do czego potrzebne są uprawnienia administratora.

Ten widok w Microsoft Entra ID jest zazwyczaj pełniejszy, gdy mówimy o grupy zabezpieczeń w chmurze i integracje z innymi obciążeniamiJest to bardzo przydatne, jeśli korzystasz z zasad dostępu warunkowego, aplikacji korporacyjnych lub innych usług, które korzystają z tych grup.

Ponadto przeglądanie grup w tym miejscu pozwala na szybkie sprawdzenie, czy grupa nadal istnieje w stanie tymczasowo usuniętym, czy wręcz przeciwnie, Został już usunięty i nie ma standardowego sposobu na jego odzyskanie.

Przywracanie usuniętej grupy z Outlook w sieci Web

Jeśli posiadasz grupę Microsoft 365, zdarzają się sytuacje, w których możesz Pobierz je samodzielnie bezpośrednio z Outlooka w sieci Web, bez konieczności uruchamiania centrum administracyjnego lub programu PowerShell, co jest bardzo przydatne w codziennych zadaniach związanych z rozwiązywaniem drobnych incydentów.

Ogólna procedura w Outlooku jest dość prosta:

1. Wejdź Outlook w sieci Web z kontem Microsoft 365.
2. W panelu folderów po lewej stronie poszukaj węzła Grupy i wybierz opcję Zarządzaj grupami.
3. W zarządzaniu grupą przejdź do sekcji lub zakładki Usunięty, gdzie wyświetlane są usunięte grupy, które nadal można odzyskać.
4. Znajdź grupę, którą chcesz przywrócić i wybierz opcję Przywróć znajduje się obok nazwy grupy.

Jeżeli grupa nie znajduje się na tej liście, istnieje możliwość, że Nie posiadaj grupyJeśli wiadomość została usunięta ponad 30 dni temu lub została ręcznie wyczyszczona, musisz skontaktować się z administratorem.

Ta trasa jest szczególnie wygodna, jeśli chodzi o grupy współpracy tworzone przez same zespoły A niedawno ktoś przez pomyłkę je usunął, dzięki czemu nie musisz otwierać zgłoszeń ani korzystać z pomocy osób trzecich w celu łatwego odzyskania danych.

Odzyskiwanie usuniętych grup za pomocą programu PowerShell i programu Microsoft Graph

Jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowej kontroli lub chcesz zarządzać wieloma grupami jednocześnie, PowerShell z modułem Microsoft Graph Staje się kluczowym narzędziem. Za pomocą zaledwie kilku poleceń cmdlet możesz wyświetlić listę wszystkich usuniętych grup, sprawdzić ich status i przywrócić tylko te, których potrzebujesz.

Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że masz zainstalowany moduł beta Microsoft Graph, aby móc korzystać z poleceń cmdlet specyficznych dla katalogu. Zazwyczaj używa się polecenia podobnego do:

Install-Module Microsoft.Graph.Beta
Connect-MgGraph -Scopes "Group.ReadWrite.All"

Po połączeniu z odpowiednimi uprawnieniami możesz Wyświetl wszystkie usunięte grupy usługi Microsoft 365 i grupy zabezpieczeń w chmurze które nadal można przywrócić w organizacji Microsoft. Zaloguj się za pomocą:

Get-MgBetaDirectoryDeletedGroup

To polecenie cmdlet generuje listę usuniętych obiektów. Jeśli interesuje Cię konkretna grupa i znasz jej identyfikator obiektu (objectId) lub uzyskałeś go z poprzednich wyników, możesz wykonać zapytanie tylko do tej grupy za pomocą:

Get-MgBetaDirectoryDeletedGroup -DirectoryObjectId <objectId>

Gdy już potwierdzisz, że poszukiwana przez Ciebie grupa nie została jeszcze trwale usunięta, czas ją usunąć. przywrócić go wraz z zawartością używając polecenia cmdlet restore:

Restore-MgBetaDirectoryDeletedItem -DirectoryObjectId <objectId>

Jeśli natomiast chcesz trwale usunąć plik i pominąć okno odzyskiwania, odpowiednikiem tego polecenia będzie:

Remove-MgBetaDirectoryDeletedItem -DirectoryObjectId <objectId>

Warto pamiętać, że jeśli grupa ma Witryny programu SharePoint, dokumenty, Planner, zespoły lub inne zasoby Współpracownicy, pełne przywrócenie danych we wszystkich usługach może potrwać do 24 godzin, mimo że sam obiekt grupy wydaje się zostać przywrócony niemal natychmiast.

Sprawdź, czy grupa została poprawnie przywrócona

Przywrócenie grupy to dopiero pierwsza część; sprawdź, czy wszystko wróciło do normy To równie ważne. Aby to osiągnąć, można połączyć kontrole techniczne z recenzjami z perspektywy użytkownika końcowego.

Na poziomie programu PowerShell po wykonaniu przywracania za pomocą programu Microsoft Graph można użyć tego polecenia cmdlet, aby przejrzeć informacje o grupie:

Get-MgBetaGroup -GroupId <objectId>

Jeśli przywrócenie zakończyło się powodzeniem, powinieneś móc zweryfikować, czy grupa jest ponownie obecna i aktywna. Następnie sprawdź, czy grupa:

• Znajduje się ona w lewym panelu nawigacyjnym programu Exchange.z dostępną współdzieloną skrzynką pocztową.
• Pokaż swój plan ponownie w Planerze, z powiązanymi zadaniami i planami.
• Dostępne są witryny i biblioteki programu SharePointmożliwość otwierania dokumentów i folderów bez błędów.
• Dostęp do niego można uzyskać za pośrednictwem Teams lub innych punktów dostępu do platformy Microsoft 365. które zależą od tej grupy, takie jak Viva Engage lub klasyczny Power BI.

Jeżeli którykolwiek z tych elementów pojawia się powoli, jest prawdopodobne, że Restauracja nadal się rozprzestrzenia.W takim przypadku warto odczekać kilka godzin i sprawdzić ponownie, zanim złożysz zgłoszenie do pomocy technicznej. Jeśli po tym czasie nadal będzie brakować treści, należy przejrzeć dzienniki audytu lub skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Co się stanie, jeśli grupa nie będzie już znajdować się w „Usuniętych grupach”?

Dość powszechnym scenariuszem jest odkrycie, że Grupa nie będzie już wyświetlana na liście usuniętych grup. Ani w centrum administracyjnym Microsoft 365, ani w centrum administracyjnym Entra, ani w wynikach polecenia Get-MgBetaDirectoryDeletedGroup. W takim przypadku najprawdopodobniej jest to grupa, która została trwale usunięta.

W takim przypadku nie ma natywnej opcji Microsoft 365, która umożliwiałaby Automatyczne ponowne tworzenie pełnego połączenia między zespołami, programem SharePoint, planerem i oryginalną grupąMożesz pracować z tym, co nadal istnieje, niezależnie.

Na przykład w niektórych przypadkach plik został pobrany ręcznie Witryna programu SharePoint, która była zależna od obecnie usuniętego zespołu TeamsWitrynę można przywrócić, ale powiązana grupa nie powróci magicznie: nie pojawi się na liście grup i nie będziesz mieć oryginalnej skrzynki pocztowej Exchange ani Planera.

W takiej sytuacji pragmatycznym rozwiązaniem jest zazwyczaj:

• Utwórz nową grupę Microsoft 365 i odpowiadający jej zespół Teams o pożądanej strukturze.
• Migracja lub przenoszenie zawartości programu SharePoint z przywróconej witryny (lub z kopii zapasowych) do nowej witryny powiązanej z nowo utworzoną grupą.
• Utwórz ponownie plan w Planerze, kanały w aplikacji Teams i inne zasoby, których nie można było odzyskać automatycznie.

To nie jest idealne, ale gdy grupa zostanie oczyszczona, Opcja całkowitego odzyskania efektu déjà vu nie istnieje.W takich przypadkach skorzystanie z kopii zapasowych, rozwiązań innych firm lub procesów migracji może zaoszczędzić wielu problemów.

Jeśli masz konkretne pytania lub bardzo specyficzne scenariusze (na przykład złożone integracje, automatyzacje z Power Automate itp.), zawsze zalecamy skonsultuj się ze społecznością techniczną Microsoftgdzie administratorzy i eksperci dzielą się doświadczeniami dotyczącymi przywracania i zarządzania grupami Microsoft 365.

Kluczem do uniknięcia niespodzianek z grupami usługi Office 365 jest świadomość sztywnego 30-dniowego limitu, zrozumienie, które role mogą przywracać określone typy grup, a także opanowanie zarówno prostych opcji (Outlook i centra administracyjne), jak i zaawansowanych opcji programu PowerShell i Microsoft Graph. Dzięki temu połączeniu można z łatwością poradzić sobie z niemal każdym przypadkowym usunięciem grupy, a gdy nie będzie już odwrotu, będzie się wiedziało, jak odbudować środowisko i przenieść dane w możliwie najbardziej uporządkowany sposób.