Ekran dotykowy Samsunga nie działa

¿Ekran dotykowy Samsunga nie działa? Co możemy zrobić w takich przypadkach? Tutaj pokażemy Ci kilka metod, które możesz zastosować, aby samodzielnie rozwiązać ten problem.

telefony Samsunga dominują na rynku smartfonów, o czym świadczy ich roczna sprzedaż. Posiada precyzyjny ekran dotykowy, jak każdy dobry telefon. smartphone, który odpowiada na wszystkie Twoje pytania polecenia.

Jednak w niektórych sytuacjach czas reakcji ekranu może nie być tak skuteczny jak wcześniej lub może całkowicie przestać działać. W każdym z tych scenariuszy musisz dowiedzieć się, co jest nie tak, aby móc jak najszybciej wrócić do korzystania ze wszystkich funkcji urządzenia.

Dlaczego mój ekran dotykowy Samsung nie działa?

Zanim przejdziesz do rozwiązywania problemów i spróbujesz naprawić ekran, możesz dowiedzieć się, dlaczego ekran nie reaguje na dotyk. Poniżej przedstawiono niektóre typowe problemy, które powodują, że ekran w urządzeniu Samsung może przestać działać.

1. Uszkodzenia fizyczne

Ekran dotykowy mógł mieć fizyczne uszkodzenie, które uniemożliwia mu rozpoznanie Twoich dotknięć. Jeśli upuściłeś urządzenie na podłogę lub ktoś na nim usiadł, ekran dotykowy mógł zostać uszkodzony.

2. Błąd oprogramowania lub aplikacji

Czasami przyczyną nieprawidłowego działania aplikacji jest oprogramowanie na urządzeniu. Powoduje to, że ekran przestaje reagować na dotyk.

3. Problemy z systemem Android

Możliwe, że występuje problem z systemem operacyjnym urządzenia. Wymaga to specjalnego procesu naprawy, aby rozwiązać problem.

4. Nieprawidłowa konfiguracja

Jeśli główne ustawienia Twojego urządzenia są nieprawidłowe, może to być przyczyną nierozpoznawania poleceń dotykowych.

Urządzenie Samsung z uszkodzonym ekranem dotykowym

Załóżmy, że upuściłeś Samsunga i ekran się zepsuł. I po tym, ekran nie działa już tak jak wcześniej. Jedyną dobrą rzeczą w tej sytuacji jest to, że przyczyna niedziałania ekranu jest oczywista, więc nie będziesz musiał próbować rozwiązać zagadki.

Twój jedyny ruch w tym przypadku będzie przynieś urządzenie do sklepu Samsung local, aby uzyskać ekran zastępczy. Jeśli Twój Samsung jest nadal objęty gwarancją i oceniamy Twój konkretny przypadek, naprawa i wymiana ekranu mogą, ale nie muszą, być bezpłatne.

Ekran dotykowy Samsunga nie działa dla mnie

Ekran dotykowy Twojego Samsunga To, że to nie działa, może być spowodowane kilkoma różnymi rzeczami. Jeśli ekran jest uszkodzony i ma widoczne uszkodzenia, jest to oczywiście powód, dla którego nie reaguje. I wiesz, co z tym zrobić.

Może się również zdarzyć, że telefon zostanie zanurzony w wodzie lub innym płynie, co spowoduje, że ekran dotykowy przestanie działać. Może występować problem z oprogramowaniem powodujący, że ekran nie działa zamiast sprzęt komputerowy być winowajcą.

Omówmy kilka rozwiązań każdego z tych problemów.

Możesz być także zainteresowany Samsung Smart Switch nie działa. Przyczyny, rozwiązania, alternatywy

1. Wyczyść ekran Samsunga

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować: Wyczyść ekran. Jeśli znajdują się na nim jakiekolwiek pozostałości lub osady, mogą one zakłócać rozpoznawanie przez urządzenie dotknięć i przesunięć palców.

• Najpierw usuń osłonę ekranu, jeśli ją posiada. Jeśli Twój telefon znajduje się w etui, wyjmij go z etui.
• Umieść go na płaskiej powierzchni.
• Następnie weź miękką, czystą szmatkę i przetrzyj wszystko, co widzisz na ekranie.
• Można także lekko zwilżyć ściereczkę, jeżeli pozostałości za bardzo przylegają do ekranu. Telefon jest odporny na wilgoć, nawet jeśli nie jest wodoodporny, więc lekkie zamoczenie nie powinno mu zaszkodzić.

Sprawdź, czy pomogło to w responsywności ekranu. Jeśli nie, przejdź do następnej opcji.

2. Uruchom ponownie Samsunga

Następnym krokiem, zanim zajmiemy się bardziej skomplikowanymi naprawami oprogramowania typu „zrób to sam”, będzie uruchom ponownie Samsunga. To może wystarczyć, aby ekran dotykowy ponownie zaczął działać, jeśli przyczyną problemu jest usterka oprogramowania.

• Naciśnij przycisk zasilania i poczekaj, aż ekran stanie się czarny.
• Pozostaw urządzenie na kilka minut.
• Następnie włącz go ponownie.
• Sprawdź, czy ekran dotykowy reaguje teraz lepiej.

3. Wyjmij kartę SIM i kartę pamięci

Czasami można uzyskać pozytywne wyniki podczas wyjmowania karty SIM i karty pamięci telefonu, a następnie wymień je. Podejmij test.

• Najpierw wyłącz urządzenie, tak jak opisaliśmy w poprzednim rozwiązaniu.
• Zdejmij tylną obudowę Samsunga. Powinieneś być w stanie to zrobić, chwytając za wypustkę w dolnej części tyłu telefonu. W odróżnieniu od A iPhone, nie potrzebujesz do tego wyprostowanego klipsa ani specjalnego narzędzia. Twoje palce powinny wystarczyć.
• Na górze baterii zobaczysz zarówno kartę SIM, jak i karty pamięci. Powinieneś być w stanie dość łatwo usunąć oba z ich gniazd.
• Poczekaj około dwóch minut.
• Zakładając je z powrotem, upewnij się, że są skierowane we właściwą stronę. Bądź delikatny. Obie karty są małe, łatwo ulegają uszkodzeniu i są drogie w wymianie.

Gdy obie karty znajdą się z powrotem w swoich gniazdach i założysz tylną pokrywę Samsung, włącz go ponownie i przetestuj ponownie ekran dotykowy. W wielu przypadkach te kroki wystarczą, aby aktywować ekran dotykowy.

4. Skalibruj ekran dotykowy za pomocą aplikacji

Kolejną rzeczą, którą możesz spróbować, jest skalibrowanie ekranu dotykowego telefonu, aby poprawić jego responsywność i dokładność. Możesz to zrobić za pomocą aplikacji innych firm Sklep Google play.

Wiele takich aplikacji jest dostępnych w sklepie z aplikacjami. Google. Wystarczy wybrać tę, którą uważasz za bezpieczną i skuteczną do wykonania zadania. Generalnie korzystanie z tych aplikacji jest naprawdę bardzo proste. Problem może leżeć po stronie Twojego urządzenia, gdyż nie możesz prawidłowo korzystać z ekranu.

5. Wyczyść partycję pamięci podręcznej systemu

Dość często zdarza się, że uszkodzona partycja pamięci podręcznej systemu powoduje różnego rodzaju problemy i awarie, w tym problem z dotykiem na ekranie.

Dlatego jest to konieczne Wyczyść partycję cache i sprawdź, czy to rozwiąże problem z dotykiem. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej systemu, wykonaj poniższe czynności.

• Wyłącz urządzenie Samsung.
• Podłącz swój smartfon do komputera za pomocą USB.
• Poczekaj, aż komunikat poinformuje, że urządzenie się ładuje.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz przycisk zasilania. Kontynuuj przytrzymywanie obu klawiszy, aż pojawią się opcje na menu odzyskiwania Android pojawić się na ekranie.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić «Wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić «Tak".
• Następnie użyj przycisku zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu procesu uruchom ponownie system, naciskając przycisk zasilania.

6. Przełącz Samsunga w tryb awaryjny

Jeśli zainstalowana jest aplikacja innej firmy powodująca, że ​​ekran dotykowy przestaje reagować, możesz umieścić telefon w tryb awaryjny. W tym trybie wszystkie zainstalowane przez Ciebie aplikacje innych firm są wyłączone.

Jeśli ekran dotykowy zacznie ponownie działać, gdy telefon będzie w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna z pobranych aplikacji.

• Wyłącz urządzenie Samsung.
• Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania dopóki się nie uruchomi ponownie.
• Gdy zobaczysz logo Samsunga na ekranie, zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk „Ściszanie".
• Gdy pojawi się wskaźnik Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli to nie zadziała, możesz także w inny sposób przełączyć urządzenie w tryb awaryjny.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu Opcje zasilania.
• Naciśnij długo opcję wyłączenia. Powinien zostać wyświetlony komunikat z pytaniem, czy chcesz ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym.
• Dotknij „akceptować”, aby to zrobić.

Teraz sprawdź, czy ekran dotykowy działa z telefonem w „Tryb awaryjny”. Jeśli tak, przyczyną problemu jest zainstalowana aplikacja innej firmy, która wpływa na ekran dotykowy.

Ideą aktywacji trybu awaryjnego jest sprawdzenie, czy aplikacja innej firmy naprawdę sprawia problemy. W takim przypadku wystarczy sprawdzić, jaka była ostatnia pobrana aplikacja, aby móc ją usunąć i ponownie znormalizować telefon.

7. Przywróć ustawienia fabryczne Samsunga

Możesz także zresetować Samsunga, jeśli do tej pory nic innego nie zadziałało. Najpierw wykonaj kopię zapasową swojego konta Google, aby nie stracić żadnych zdjęć, filmów, kontaktów ani innych danych.

Resetowanie będzie trudne, jeśli ekran w ogóle nie działa. Ale jeśli ma jakąś funkcjonalność, możesz wykonać następujące kroki i spróbować.

• Na ekranie głównym przejdź do „konfiguracja".
• Następnie wybierz „Konta".
• Następnie wybierz „Kopie zapasowe".
• W "Kopie zapasowe", wybierać "Kopia zapasowa i przywracanie".
• Stamtąd aktywuj opcję „Utwórz kopię zapasową moich danych".
• Teraz wpisz „Konto kopii zapasowej".
• Wybierz konto, którego chcesz używać, a następnie włącz opcję „Automatyczne przywracanie".

Teraz możesz przystąpić do przywracania ustawień fabrycznych.

• Dotknij klawisz Menu.
• Następnie dotknij „konfiguracja".
• Przewiń w dół do „prywatność” i wybierz.
• Dotknij „Reset danych fabrycznych".
• Naciśnij „Zresetuj telefon".
• Prasy Lego „Borrar todo".

Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu. Możesz go później przywrócić i ponownie przetestować działanie ekranu dotykowego.

Jeśli ekran urządzenia w ogóle nie działa, możesz użyć innej metody, aby wykonać reset.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania oraz klawisz zmniejszania głośności, aż na ekranie pojawi się menu zasilania.
• Następnie naciśnij „Usuń”, aby wyłączyć urządzenie.
• Podłącz telefon do komputera za pomocą kabla USB.
• Poczekaj na komunikat informujący, że telefon się ładuje.
• przytrzymaj przycisk zasilania i klawisz zwiększania głośności na kilka sekund.
• Kiedy to widać logo urządzenia, puść wszystko i poczekaj, aż na ekranie pojawi się menu odzyskiwania.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, wybierz „Usuń dane"Lub"Przywrócenie ustawień fabrycznych".
• Następnie naciśnij Przycisk zasilania akceptować.
• Po zakończeniu procedury przywracania ustawień fabrycznych ponownie wyświetli się menu odzyskiwania. Wybierać "Teraz uruchom system ponownie» i naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zamknąć

Możesz być także zainteresowany Co to jest Samsung Kies wykorzystuje, funkcje, opinie, ceny

Jeśli po wypróbowaniu wszystkich rozwiązań opisanych w tym artykule problem z dotykiem nadal występuje, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest uszkodzony ekran lub wadliwy komponent sprzętowy.

Teraz znasz kilka różnych rzeczy, które możesz wypróbować, jeśli ekran dotykowy nie działa tak, jak powinien. Jeśli nic nie pomogło, zawsze możesz zanieść urządzenie do lokalnego sklepu Samsung i zlecić sprawdzenie.

Aby uzyskać dalszą diagnostykę i odpowiednią pomoc, skontaktuj się z centrum serwisowym firmy Samsung lub niezależnym warsztatem naprawczym.