Użytkownicy systemu Windows 10 coraz częściej napotykają błąd 0x81000036 podczas próby przywrócenia systemu operacyjnego do poprzedniego stanu za pomocą Kopii zapasowej systemu Windows. Ten konkretny problem wydaje się dotyczyć wyłącznie systemu Windows 10.
Kwestia kodów błędów jest interesująca, ponieważ w ten sposób będziemy wiedzieć, jak sobie poradzić z sytuacją na naszym komputerze. Dlatego po rozpoznaniu pewnych aspektów tego konkretnego błędu stało się jasne, że istnieje kilka przyczyn, które mogą wywołać tę awarię. Oto krótka lista możliwych winowajców błędu:
- Konflikt z Windows Sandbox: Według wielu użytkowników, których to dotyczy, najczęstszym winowajcą powodującym ten kod błędu jest konflikt między środowiskiem Windows Sandbox a procesem tworzenia kopii zapasowej systemu Windows. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, przechodząc do menu Funkcje Windows i tymczasowe wyłączenie Windows Sandbox przed ponowną próbą użycia Kopii zapasowej systemu Windows.
- Konflikt z Hyper-V: Innym możliwym winowajcą, który może być odpowiedzialny za tego typu kod błędu kopii zapasowej systemu Windows, jest funkcja Hyper-V. Jeśli widzisz ten błąd podczas próby zamontowania wcześniej utworzonej kopii zapasowej systemu Windows, powinieneś poprzedzić to wyłączeniem funkcji Hyper-V na ekranie Funkcje systemu Windows.
Metody naprawy kodu błędu 0x81000036
Teraz, gdy znasz już wszystkie możliwe przyczyny wyświetlania kodu błędu 0x81000036 , oto lista sprawdzonych rozwiązań, które inni dotknięci tym problemem użytkownicy z powodzeniem zastosowali, aby dotrzeć do jego źródła:
1.- Wyłącz piaskownicę Windows
Okazuje się, że jednym z najczęstszych scenariuszy powodujących błąd 0x81000036 jest konflikt między kopią zapasową systemu Windows a funkcjonalnością Windows Sandbox.
Uwaga: Windows Sandbox to lekkie środowisko, które pozwala użytkownikom systemu Windows na bezpieczne uruchamianie aplikacji w pełnej izolacji. Ze względu na sposób, w jaki to środowisko pozostaje odizolowane, można się spodziewać, że procedura tworzenia kopii zapasowych będzie kolidować z tą infrastrukturą.
Kilku użytkowników zgłosiło, że udało im się zapobiec ponownemu wystąpieniu błędu 0x81000036 podczas montowania kopii zapasowej, uzyskując dostęp do ekranu Funkcje systemu Windows i tymczasowo wyłączając środowisko Windows Sandbox.
Jeśli jeszcze nie wypróbowałeś tego rozwiązania, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wyłączyć Windows Sandbox z menu Panelu sterowania przed ponowną próbą utworzenia obrazu systemu:
- Jak zwykle w tego typu procedurach, należy nacisnąć Klawisz Windows + R aby otworzyć okno dialogowe zwane bieg. Następnie musisz wpisać to polecenie CPL i naciśnij tam, gdzie jest napisane Wpisać aby otworzyć menu Programy i funkcje. Jeśli on UAC (Kontrola konta użytkownika) zapyta, musisz kliknąć opcję Tak, aby uzyskać dostęp administratora.
- Gdy znajdziesz się na ekranie o nazwie Programy i funkcje, musisz kliknąć gdzie Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows w sekcji wyświetlanej po lewej stronie ekranu.
- Po dotarciu do ekranu Funkcje systemu Windows przewiń w dół listę funkcji natywnych i upewnij się, że pole wyboru powiązane z Windows Sandbox jest zaznaczone. wyłączone.
- Gdy spróbujesz wyłączyć Windows Update, zostaniesz poproszony o potwierdzenie operacji. Zrób to klikając na Tak i poczekaj, aż środowisko Sandbox zostanie dezaktywowane.
- Następnie powinieneś wrócić do narzędzia Kopia zapasowa systemu Windows i powtórzyć akcję, która poprzednio spowodowała błąd 0x81000036.
Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, możesz przejść do kolejnego potencjalnego rozwiązania, które opiszemy poniżej.
2.- Wyłącz Hyper-V
Okazuje się, że możesz spodziewać się tego błędu również z powodu konfliktu między głównym procesem przywracania kopii zapasowej systemu Windows a główną usługą Hyper-V, która jest domyślnie włączona w systemie Windows 10.
Niektórzy użytkownicy, którzy również napotkali ten problem, zgłosili, że w końcu udało im się naprawić błąd 0x81000036 poprzez tymczasowe wyłączenie Hyper-V i wszystkich powiązanych usług, a następnie ponowną próbę przywrócenia wcześniej utworzonej kopii zapasowej.
Jeśli podejrzewasz, że ten scenariusz może dotyczyć Twojej obecnej sytuacji, wykonaj poniższe instrukcje, aby wyłączyć funkcję Hyper-V z menu Funkcje systemu Windows :
- Zaczniesz od naciśnięcia przycisku Klawisz Windows + R aby otworzyć okno dialogowe bieg. W polu tekstowym koniecznie wpisz następujące polecenie: CPL i naciśnij klawisz, który mówi Wpisać aby otworzyć menu Programy i funkcje. Jeśli on UAC (Kontrola konta użytkownika) wyświetli monit, musisz kliknąć Tak aby przyznać dostęp administratora.
- Gdy już dojdziesz do menu Programy i funkcje, skorzystasz z menu, które pojawi się po lewej stronie ekranu i klikniesz tam, gdzie jest napisane Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows. W wiadomości o Kontrola konta użytkownika, musisz kliknąć Tak aby przyznać dostęp administratora.
- Wewnątrz ekranu Funkcje systemu Windows, przewiniesz listę w dół cechy de Windows i odznacz pole powiązane z Hyper-V. Następnie musisz kliknąć akceptuj aby zmiany zostały pomyślnie zapisane.
- Po całkowitym wyłączeniu funkcji Hyper-V należy ponownie uruchomić komputer i sprawdzić, czy problem został rozwiązany, próbując ponownie zastosować kopię zapasową systemu Windows.
Wnioski
Do najczęstszych przyczyn zalicza się nieprawidłową lub nieudaną instalację lub odinstalowanie oprogramowania, które mogło pozostawić nieprawidłowe wpisy w rejestrze systemu Windows, skutki ataku wirusa lub złośliwego oprogramowania , nieprawidłowe wyłączenie systemu z powodu przerwy w dostawie prądu lub innego czynnika, przypadkowe usunięcie przez osobę o niewielkiej wiedzy technicznej niezbędnego pliku systemowego lub wpisu w rejestrze, a także szereg innych przyczyn.
Przyczyny obejmują zarówno nieprawidłową instalację, jak i dezinstalację niektórych programów, które mogą pozostawić nieprawidłowe wpisy w rejestrze systemu Windows. Może to być również atak wirusa lub złośliwego oprogramowania, nieprawidłowe zamknięcie systemu z powodu przerwy w dostawie prądu lub jakikolwiek inny czynnik. Osoby posiadające niewielką wiedzę techniczną w tej kwestii również mogą zaszkodzić dobru Twojego komputera. Teraz już wiesz, że jeśli napotkasz ten błąd na swoim komputerze, najprawdopodobniej wystąpiła awaria w systemie.
Pozostaje Ci zastosować w praktyce niektóre rozwiązania przedstawione w tym przewodniku, aby móc rozwiązać błąd. Jeśli spodobał Ci się nasz poradnik, nie zapomnij podzielić się nim z resztą znajomych.
