Windows 11 godtar ikke fingeravtrykket ditt for administratorrettigheter: løsningsguide

Når Windows 11 Den ber deg om å heve privilegiene, og akkurat i det øyeblikket gjenkjenner ikke leseren fingeravtrykket, skjermen bare venter, og du kan ikke bekrefte handlingen. Det er normalt å få panikk. Den gode nyheten er at det vanligvis skyldes en feilkonfigurert innstilling, driver eller tjeneste.og det kan fikses trinn for trinn uten å måtte format.

Nedenfor finner du en komplett guide med alt som fungerer i praksis: fra Rengjør sensoren og sjekk Windows Hello Dette inkluderer alt fra gruppepolicyer og registeroppføringer til biometriske tjenester og kontrollere. Jeg har samlet de beste støtteguidene og erfaringene fra den virkelige verden for å hjelpe deg med å raskt gjenopprette fingeravtrykksopplåsing, selv i dialogbokser for administratorrettigheter.

Hvorfor Windows 11 ikke godtar fingeravtrykket ditt når du ber om administratorrettigheter

Denne feilen har flere mulige årsaker. Den vanligste årsaken er at Windows Hello eller biometri er deaktivert av en policy eller registeroppføring.eller at leserkontrolleren mangler eller er ødelagt, og at systemet derfor ikke tilbyr biometrisk autentisering når brukerkontokontroll (UAC) ber om det.

Mer hverdagslige faktorer spiller også en rolle: en skitten eller fettete sensor som forhindrer riktig fingertupplesning, en Windows-tjeneste som ikke har startet, en ventende BIOS-/fastvareoppdatering, eller til og med tillatelser feilaktig tildelt registernøkler tilknyttet sensorleverandøren (typisk tilfelle med ELAN-enheter).

• Sensor ikke oppdagetLeseren vises som «ukjent enhet» eller er ikke oppført i Biometriske enheter.
• Windows Hello er ikke konfigurertFingeravtrykksalternativet er ikke tilgjengelig i Innstillinger.
• Retningslinjer/registrering som deaktiverer biometriSystemet tillater ikke bruk av fingeravtrykk for å logge inn eller heve tillatelser.
• Biometrisk tjeneste suspendertPlattformen som kreves for lesing er ikke aktiv.
• Defekt eller utilstrekkelig sjåførKontrolleren er ikke den riktige for modellen din, eller den er skadet.

Rask fysisk sjekk: rengjør fingeravtrykksleseren

Før du berører noe i systemet, ta et øyeblikk til den fysiske delen. Et lag med smuss eller olje kan ødelegge gjenkjennelsen og gi inntrykk av en programvarefeil når det bare er et leseproblem.

1. Fukt en myk klut lett med isopropylalkohol og tørk forsiktig av sensoren.
2. La det tørke helt og prøv igjen. Ikke spray væske direkte på den, og ikke bløtlegg den..

Denne enkle gesten forhindrer mange falske alarmer. Hvis den fortsatt ikke reagerer i tillatelsesboksen etter rengjøring, går videre til programvaresjekker.

Sjekk Windows Hello og kompatibilitet fra Innstillinger

Åpne Innstillinger > Kontoer > Påloggingsalternativer og sjekk at «Fingeravtrykksgjenkjenning (Windows Hello)» vises. Hvis alternativet ikke er tilgjengelig eller vises nedtonet, gjenkjenner ikke Windows leseren. eller biometri er blokkert av policy.

I så fall, ta en titt på Enhetsbehandling og se om leseren er oppført under «Biometriske enheter». Hvis den vises som «Ukjent» eller under «Universal Serial Bus Controllers»Systemet har ikke riktig driver og vil ikke kunne gi deg fingeravtrykket for å bekrefte tillatelser.

Løsningen på dette tidspunktet er klar: Installer den offisielle driveren fra produsenten av den bærbare datamaskinen eller sensorprodusenten selv.. Unngå drivere generisk; gå til merkets kundestøttenettsted, last ned fingeravtrykkspakken for din modell og versjon av Windows 11, og installer den med det oppdaterte systemet.

Oppdater Windows, drivere og BIOS/fastvare

Mange problemer forsvinner etter oppdateringer. Skjer Windows Update helt til du er oppdatert og start på nytt hvis du blir bedt om det. Installer deretter den spesifikke fingeravtrykksleserpakken fra produsentens nettsted, og hvis enheten din tilbyr det, oppdater BIOS/fastvaren etter bruksanvisningen (for eksempel EZ Flash på noen ASUS-er).

Produsenter publiserer anmeldelser som De forbedrer stabiliteten til den biometriske plattformenSørg for at du ikke har noen ventende «driveroppdateringer» i vedlikeholdsappen eller i delen av descargas av modellen.

Aktiver biometri ved hjelp av gruppepolicyredigereren

Hvis du bruker Windows 11 Pro/Enterprise, eller datamaskinen din er koblet til et domene, bør du se gjennom de lokale retningslinjene. En deaktivert innstilling kan blokkere fingeravtrykket. både ved innlogging og i UAC-høyder.

1. Trykk Windows + R, skriv inn gpedit.msc og godta.
2. Gå til Datamaskinkonfigurasjon > Administrative maler > Windows-komponenter > Biometri.
3. Åpne «Tillat bruk av biometriske data» og sett den til Aktivert.
4. I samme gren aktiverer den også retningslinjer knyttet til å tillate brukere å logge inn med biometri hvis de vises.
5. Gå til Windows-komponenter > Windows Hello for bedrifter, og sørg for at «Bruk Windows Hello for bedrifter» er satt til Aktivert hvis miljøet ditt krever det.

Etter å ha implementert retningslinjene, Start på nytt eller tving frem en policyoppdatering med gpupdate /force slik at Windows tilbyr fingeravtrykket i tillatelsesdialogboksene.

Aktiver biometri fra registeret hvis du ikke har gpedit

Hjemmeutgaver har ikke en policyredigerer, men du kan oppnå samme effekt i registeret. Aktivert-verdien i biometrinøkkelen aktiverer eller deaktiverer funksjonen på systemnivå.

1. Trykk Windows + R, skriv regedit og bekreft med administratorrettigheter.
2. Naviger til HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Biometrics.
3. Hvis den ikke finnes, opprett nøkkelen «Biometri». Inni opprett en DWORD-verdi (32-bit) kalt «Aktivert», med respekt for store og små bokstaver.
4. Åpne den og sett verdien til 1 for å aktivere biometri.

Noen brukere har sett at det å skape denne verdien er nok Fingeravtrykkssensoren fungerer igjen selv uten å starte på nytt.Hvis dette ikke skjer med deg, start datamaskinen på nytt. Det er en enkel og svært effektiv justering når systemet ikke tilbyr fingeravtrykksautentisering etter at du har hevet tillatelsene.

Kontroller at Windows biometriske tjeneste kjører

Plattformen som administrerer avlesningene må være aktiv. Hvis tjenesten stoppes, vil det ikke bli noen gjenkjenning. verken ved innlogging eller i brukergrensesnittet.

1. Åpne Windows + R, skriv inn services.msc og trykk Enter.
2. Finn «Windows biometriske tjeneste».
3. Hvis den har stoppet, høyreklikk > Start. Hvis det mislykkes, endrer du oppstartstypen til Automatisk og prøver på nytt.

En gang i gang, Prøv å starte en handling som krever administratorrettigheter for å bekrefte at fingeravtrykksleseren nå vises som en bekreftelsesmetode.

Aktiver, installer på nytt eller tilbakestill leserdriveren i Enhetsbehandling

Når maskinvare Den kan sees i Enhetsbehandling; det anbefales å sjekke statusen. En deaktivert enhet eller en med en problematisk driver Det manifesterer seg nettopp i høydeøyeblikk.

1. Skriv inn «Enhetsbehandling» i søkefeltet og åpne den.
2. Utvid «Biometriske enheter» og finn leseren din (navnet varierer avhengig av modellen).
3. Hvis den ser ut til å være deaktivert, høyreklikker du > Aktiver enhet.
4. Hvis det fortsatt mislykkes, høyreklikk > Avinstaller enhet, merk av for «Forsøk å fjerne driveren for denne enheten» og bekreft.
5. Start datamaskinen på nytt, og installer deretter den nyeste driveren fra datamaskinen eller sensorprodusentens kundestøtte.

Hvis den nyere versjonen forårsaker problemet, prøv med Gå tilbake til forrige kontroller Fra Egenskaper > Driver. Noen ganger fungerer den forrige versjonen best med BIOS og Windows 11-bygg.

Svarer ikke under fingeravtrykkregistrering? Nyttige ledetråder

Det er vanlig å gå til Innstillinger > Kontoer > Påloggingsalternativer > Fingeravtrykk, trykke på «Kom i gang», skrive inn PIN-koden din og få assistenten til å si «Berør sensoren»... og leseren reagerer ikke etter flere forsøkSelv om Enhetsbehandling sier «Denne enheten fungerer som den skal», er det noe galt.

I så fall, sjekk i denne rekkefølgen: Biometrisk tjeneste i drift, policy/registrering som muliggjør biometriEn ren driverinstallasjon på nytt og en fullstendig Windows-oppdatering er de fire grunnpilarene som fjerner blokkeringen av de fleste fastlåste veivisere.

Juster full kontroll-tillatelser på leverandørnøkkelen (ELAN-tilfelle)

I noen bærbarSpesielt med ELAN-sensorer kan avlesningen bli påvirket av tillatelser i registeret. Bekreft at kontoene og administratorene har full kontroll. Leverandørens nøkkel kan utgjøre hele forskjellen.

1. Åpne regedit og godta høyden.
2. Naviger til HKEY_USER > S-1-5-19 > Programvare > ElanFP.
3. Høyreklikk på ElanFP > Tillatelser.
4. Kontroller at alle brukerkontoer og administratorgruppen har aktivert «Full kontroll».

Hvis alt er riktig og det fortsatt ikke er noen avlesning, Gå tilbake til delene Kontroller, Retningslinjer og Tjeneste.som er de som gjenoppretter funksjonaliteten i de fleste enheter.

Bekreft at Windows gjenkjenner sensoren (og at Hello finnes i din utgave)

Hvis Windows 11-systemet ditt ikke viser fingeravtrykksalternativer i Innstillinger, betyr det at systemet ikke ser leseren eller ikke har støtte installert. Windows Hello fungerer også i Hjem.forutsatt at produsentens driver er riktig installert og oppdatert.

Åpne Enhetsbehandling igjen og se etter sensoren under «Biometriske enheter», «Bildeenheter» eller til og med «USB-kontrollere». Hvis du ser den som «Ukjent», installer den offisielle driveren av merkevaren din. Når Windows gjenkjenner enheten, vises delen for Hello-fingeravtrykk på nytt, og du kan konfigurere biometrisk pålogging og elevasjon.

Når leseren forsvinner fullstendig fra systemet

Det er mulig at det ikke vil være spor av leseren i Enhetsbehandling. Det peker på driverskade, konflikt eller maskinvare.Likevel er det rom for forbedringer innen programvare.

• Trykk på Windows + X > Enhetsbehandling > Handling > Skann etter maskinvareendringer.
• Installer produsentpakken manuelt og start på nytt.
• Prøv en annen port eller modus hvis det er en USB-fingeravtrykksleser.

Hvis han etter alt dette fortsatt ikke dukker opp, kontakt produsentens kundestøtte i tilfelle det kreves en spesifikk fastvare- eller maskinvarediagnostikk.

Gjenoppretter systemet til et tidligere punkt

Hvis problemet har oppstått «plutselig» etter en nylig installasjon eller endring, er Systemgjenoppretting din allierte. Å gå tilbake til et punkt der alt fungerte Det kan spare deg for mye bryderi.

1. Skriv inn "Systemgjenoppretting" og åpne veiviseren.
2. Velg et punkt før problemet starter.
3. Bruk programmet og la Windows fullføre prosessen.

Til slutt, sjekk om Fingeravtrykksfunksjonen er tilgjengelig igjen i tillatelsesdialogbokserHvis ikke, fortsett med følgende alternativer.

Siste utvei: tilbakestill PC-en mens du beholder filene dine

Hvis ingenting har fungert, kan du tilbakestille Windows 11. Sikkerhetskopier dataene dine og bruk alternativet «Tilbakestill denne PC-en» mens du beholder filene for å tilbakestille systemet til den opprinnelige konfigurasjonen.

Dette tiltaket løser seg vanligvis enhver vedvarende konflikt mellom retningslinjer, tjenester eller kontrollører, slik at systemet er klart til å installere leserdriveren på nytt og konfigurere Windows Hello på nytt.

Relatert artikkel:

Windows Hello: Komplett guide til oppsett av ansikt, fingeravtrykk og PIN-kode

Isaac

Lidenskapelig forfatter om verden av bytes og teknologi generelt. Jeg elsker å dele kunnskapen min gjennom å skrive, og det er det jeg skal gjøre i denne bloggen, vise deg alle de mest interessante tingene om dingser, programvare, maskinvare, teknologiske trender og mer. Målet mitt er å hjelpe deg med å navigere i den digitale verden på en enkel og underholdende måte.