Fix: Xbox fortsetter å koble fra YouTube-feil

Noen brukere av Xbox opplever et merkelig problem der YouTube-appen uventet lukket mens de så på en video. Dette problemet fortsetter for de fleste Xbox-brukere og oppstår konstant hver gang de bruker den aktuelle appen. For å hjelpe deg med å reparere Xbox-feilen kobler deg stadig fra YouTube, vi har utarbeidet denne veiledningen for deg, så les og lær med oss.

Hva er årsaken til at Xbox fortsetter å koble fra YouTube-feilen?

Etter å ha undersøkt dette problemet mer nøyaktig, viser det seg at det faktisk er forskjellige scenarier som kan føre til utseendet til dette problemet.

Her skal vi vise deg en liste over scenarier som kan føre til at Xbox-konsollen gjentatte ganger kobler fra YouTube-applikasjonen mens du aktivt bruker den:

• Fastvareoppdatering venter– Det viser seg at Microsoft har prøvd å fikse dette problemet siden midten av 2019. To fastvareoppdateringer senere, problemet vedvarer fortsatt for noen brukere, men omfanget av dette problemet har vært svært begrenset siden disse hurtigreparasjonene. Det var live. Så hvis du ikke allerede har gjort det, start med å sørge for at du har den nyeste konsollfastvareoppdateringen installert.
• Midlertidige data lagret bufret- Vær oppmerksom på at dette spesielle problemet også kan oppstå på grunn av enkelte appdata. Youtube feil bufrede filer som lagres av systemet ditt. For å fikse dette problemet, må du slå av/på konsollen for å slette midlertidige data.
• Ødelagt YouTube-appinstallasjon– Under visse omstendigheter kan du forvente at dette problemet oppstår på grunn av en inkonsekvens knyttet til installasjonen av YouTube-appen. I dette tilfellet kan du fikse problemet ved å installere YouTube-appen på nytt og slette gjenværende data.
• Utilstrekkelig Internett-båndbredde: En høy ping tilrettelagt av en lav nedlasting kan føre til at tilkoblingen til YouTube-servere blir ustabil eller til og med tidsavbrutt tiden venter under visse omstendigheter. Hvis dette scenariet er aktuelt, kan du bytte til en forbindelse med bedre båndbredde for å unngå disse frakoblingene.
• Mangel på applikasjonspålitelighet– Det er et velkjent faktum at YouTube-appen er notorisk upålitelig til det punktet hvor mange brukere foretrekker å bruke YouTube via Edge-nettleserintegrasjon som en pålitelig løsning. I tillegg til å være mye mer stabil, kan du også bruke mus og tastatur mens du gjør det.
• Perfil skadet xbox– Det viser seg at en ødelagt Xbox-profil også kan forårsake stabilitetsproblemer med YouTube-appen. Flere brukere som står overfor samme type problem har bekreftet at problemet endelig ble løst etter å ha slettet den nåværende Xbox-profilen og lastet den ned på nytt.
• Korrupt vedvarende Xbox Cache- Under visse omstendigheter kan du forvente å håndtere dette problemet som et resultat av en inkonsekvens som tilrettelegges av den vedvarende cachen som vedlikeholdes av Xbox-konsollen. I dette tilfellet kan du fikse problemet ved å gå til Xbox-innstillingene og tømme den vedvarende cachen.
• Motstridende systembufferdata– I følge noen berørte brukere kan du også håpe å fikse dette problemet ved å endre et potensielt problem forårsaket av systembufferen og informasjonskapsler-mappen relatert til flåten av installerte applikasjoner. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å starte konsollen på nytt uten å berøre applikasjonene og spillene.
• Microsoft-konto inkonsekvens– Etter å ha analysert dette problemet, er det klart at problemet også kan være forårsaket av en inkonsekvens knyttet til Microsoft-kontoen som er knyttet til Xbox-konsollen. Flere brukere som håndterer dette problemet har løst det ved å tilbakestille Microsoft-kontopassordet, og tvinge konsollen til å autentisere.

Hvordan kan jeg fikse Xbox fortsetter å koble fra YouTube-feil?

Når vi har gått gjennom de potensielle scenariene som forårsaker dette problemet, er det på tide for oss å ta en titt på de virkelige løsningene som har fungert for andre berørte brukere for å løse det merkelige scenariet der Xbox-konsollen kobler dem fra YouTube.

1. Installer den ventende fastvareoppdateringen

Før du gjør noe annet, er vår anbefaling å starte med å sørge for at du har den nyeste konsollfastvareoppdateringen installert.

Du bør vite at Microsoft allerede har gitt ut en rekke oppdateringer som tar sikte på å gjøre flåten av standardapplikasjoner mer stabil. Å sørge for at du kjører den nyeste fastvaren har potensial til å fikse problemet.

I tillegg merket vi det også Google gitt ut en oppdatering for konsollversjonen av YouTube.

Så før du prøver noe annet, sørg for å installere alle ventende fastvareoppdateringer og YouTube-relaterte appoppdateringer.

Når det gjelder å oppdatere Xbox-konsollen, har du to veier å følge:

1. Du kan gjøre det fra menyen Konsollinformasjon og oppdateringer.
2. Du kan også gjøre dette ved å utføre en frakoblet oppdatering.

Hvis du har et integritetsproblem, kan det hende du ikke kan oppdatere fra menyen Konsollinformasjon og oppdateringer. I dette tilfellet vil det eneste alternativet å velge frakoblet oppdateringsrute.

Hvis du kan, anbefaler vi at du oppdaterer fra menyen Informasjon og oppdateringer på konsollen (da det er mye enklere). Men hvis det ikke er mulig, gå med frakoblet tilnærming.

Vi har laget underveiledninger for begge metodene, så følg veiledningen som gjelder for akkurat ditt tilfelle.

Oppdater Xbox fra konsollinformasjons- og oppdateringsmenyen

Hvis du har en levedyktig internettforbindelse og konsollens nåværende fastvare er intakt, er den enkleste måten å oppdatere fastvareversjonen på fra Info & Updates-fanen på konsollen.

Et popup-vindu skal vises for å installere den ventende oppdateringen når Microsoft ruller den ut, men du kan også utløse installasjonen av fastvareoppdateringen manuelt ved å følge instruksjonene nedenfor:

• Fra hoveddashbordet til Xbox-konsollen trykker du på knappen Veilede på kontrolleren for å åpne kontekstmenyen Home.
• Velg fra kontekstmenyen Innstilling, velg deretter Alle konfigurasjoner i sidemenyen som nettopp dukket opp.

• Når du er inne i hovedmenyen til Sette opp Xbox-konsollengå til System, velg deretter Konsollinformasjon og oppdateringer av listen.

• I neste meny, uthev Oppdater konsollen i sidemenyen til venstre, og trykk deretter A for å aktivere en oppdatering.
• Etter et par sekunder vil du bli tatt til en meny der du kan installere den ventende oppdateringen (hvis noen).

• Når fastvareoppdateringen er installert, start konsollen på nytt og se om YouTube-avloggingsproblemet er løst.

Oppdater Xbox via offline-oppdatering

For å oppdatere Xbox-konsollen med en frakoblet oppdateringspakke, må du besøke Xbox-støttenettstedet og laste ned de nyeste OSU1-filene. Da må du bruke disse filene på en flash-stasjon som går tilbake til format for å være kompatibel med filsystemet på konsollen.

Viktig: For at dette skal fungere, må du plassere den nye $SystemUpdate-mappen på gjenopprettingsflashstasjonen slik at operativsystemet kan starte opp fra den.

Dette er hva du bør gjøre:

• Start med å klargjøre flash-stasjonen du skal bruke til å utføre offline-oppdateringen. For å gjøre dette, sett inn en enhet USB med en kapasitet på minst 7 GB på din PC.
• Sørg også for at den er formatert som NTFS. For å gjøre dette, høyreklikk stasjonen i Filutforsker og klikk Format… i kontekstmenyen. Deretter setter du filsystemet til NTFS og merker av i boksen knyttet til Rask format før du klikker innvielse.

• Etter å ha klargjort flash-stasjonen for fremtidig bruk, besøk Microsoft offisielle nedlastingsside for Xbox offline installasjonsprogram. Her kan du laste ned siste versjon av operativsystemet for Xbox-konsollen din.
• Trekk deretter ut innholdet i filen til flash-stasjonen du tidligere har forberedt og sørg for at $ Systemoppdatering ligger i rotmappen til flash-stasjonen.
• På dette tidspunktet slår du av konsollen og trykker og holder nede knappene Binde y Løs ut samtidig, trykk kort på Xbox-knapp på konsollen.

• Etter å ha lyttet til lydkøene slipper du knappene link y ut og vent på Feilsøking for skjermoppstart.
• Sett inn flash-stasjonen du opprettet tidligere, vent til ledetekstboksen vises. offline systemoppdatering er tilgjengelig.
• Når du kan markere menyen offline systemoppdatering, velg den med kontrolleren og trykk X for å få tilgang til den.

Merk: Avhengig av lese-/skrivehastigheten på flash-stasjonen, kan dette ta mer enn 20 minutter. Installer den nyeste versjonen av Xbox-operativsystemet manuelt

• Når operasjonen er fullført, vil konsollen automatisk starte på nytt og systemet vil forsøke å starte opp normalt.
• Start YouTube-appen igjen og se om problemet nå er løst.

Hvis den fortsatt kobles fra YouTube på Xbox-konsollen eller du allerede har de siste fastvareoppdateringene installert, kan du hoppe til neste potensielle løsning nedenfor.

2. Tøm vedvarende cache

Problemet kan forenkles av en inkonsekvens som påvirker den vedvarende cachen som vedlikeholdes av Xbox.

Hvis metoden ovenfor ikke fungerte for deg, er det neste du bør prøve å tømme hurtigbufferen lagring vedvarende. Du vil imidlertid ikke kunne gjøre dette med mindre du installerer Blu-Ray-appen på nytt først.

Merk at mens du gjør dette, bør konsollen be deg om å installere fra Xbox-butikken (siden Blu-Ray-infrastrukturen mangler).

Når du mottar denne meldingen, klikker du på Installer og følger instruksjonene på skjermen. Når operasjonen er fullført, kan du trygt installere Blu-Ray-støtteprogramvaren på nytt nå som den vedvarende cachen er tømt.

Hvis du leter etter en guide for hele prosessen, følg instruksjonene nedenfor:

• Sørg for at du er inne i hoveddashbordet på konsollen.
• Trykk på Xbox-knappen på kontrolleren for å åpne guidemenyen.
• Gå til menyen fra guidemenyen Spill og applikasjoner.

• Inne på menyen Spill og applikasjoner, bla nedover listen over applikasjoner og spill installert og finn listen over Blu-ray-apper.
• Etter å ha uthevet den uthevede Blu-ray-appen, trykk på menyen innvielse i kontrolleren.
• I neste meny velger du Administrer søknad   / Administrer spillet i kontekstmenyen som nettopp dukket opp.

• Deretter går du til høyre panel og klikker avinstallere alt for å sikre at eventuelle tillegg eller oppdateringer også fjernes.
• Velg i bekreftelsesmenyen Avinstaller alt for å sikre at du fjerner alle spor av Blu-Ray-applikasjonen.
• Gå tilbake til hovedoversiktsmenyen og åpne guidemenyen igjen ved å trykke på Xbox-knappen på kontrolleren en gang til.
• Når du er tilbake i guidemenyen, får du tilgang til menyen Konfigurasjon (tannhjulikon).

• Når du kommer tilbake til menyen Konfigurasjon, åpne Innstillinger-menyen comfort og velg deretter alternativet Disc og Blu-Ray i menyen til høyre.

• Inne på menyen Disc og Blu-Ray, få tilgang til menyen Vedvarende lagring (At Blu-Ray).

• Du bør da få en bekreftelsesmeny. På dette tidspunktet bruker du menyen Fjern vedvarende lagring for å starte operasjonen og vente til prosessen er fullført.
• Start Xbox-konsollen på nytt og vent til følgende prosess er fullført. boot.
• Start YouTube-appen igjen og se om du fortsatt har samme type problem som ender opp med å krasje den.

Hvis samme type problem fortsetter å oppstå, kan du bla ned til neste potensielle løsning nedenfor.

3. Tøm systembuffer og informasjonskapsler

Før du ekskluderer et potensielt buffer- eller informasjonskapselproblem fra listen over mulige skyldige, bør du også tømme den gjeldende systembufferen og alle informasjonskapsler som systemet ditt fortsetter å lagre.

Siden Microsoft fjernet muligheten til å tømme individuelle cacher, er den eneste måten å gjøre det på nå å gå til konsollens informasjons- og oppdateringsmeny og starte en omstart med muligheten til å  beholde spillene og applikasjonene mine.

Denne metoden er bekreftet av flere Xbox-brukere som hadde problemer med å kontinuerlig koble seg fra YouTube-appen.

Her er hva du må gjøre for å tømme systembufferen og informasjonskapslene:

• Gå til hovedkontrollpanelet for Xbox.
• Deretter får du tilgang til den vertikale menyen til venstre og får tilgang til menyen Innstillinger.

• Inne på menyen Konfigurasjonvelger du fanen system i den vertikale menyen til venstre.
• Gå deretter til høyre side og velg Konsollinformasjon og oppdateringer.

• På menyen Konsollinformasjon og oppdateringer, Velg Tilbakestill konsollen.  Velg i bekreftelsesmeldingen Tilbakestill og behold spillene og appene mine fra listen over tilgjengelige alternativer.

• På slutten av denne prosedyren vil du se Xbox-konsollen starte på nytt.
• Etter at konsollen har startet på nytt, start YouTube-appen igjen og se om problemet nå er løst.

4. Slå Xbox-konsollen av og på

Hvis de ovennevnte myke reparasjonene ikke fungerte for deg, bør du ikke utelukke muligheten for et cache-indusert problem fra listen over skyldige.

Noen berørte brukere som ofte ble logget ut av YouTube-kontoen sin på Xbox-konsollen, har bekreftet at problemet endelig ble løst gjennom en prosedyre for strømsykling.

Denne operasjonen vil ende opp med å fjerne eventuelle fastvareproblemer eller midlertidige filinkonsekvenser som kan forårsake denne oppførselen.

Merk: Denne metoden vil slette temp-mappen og slette strømkondensatorene som vil ende opp med å fikse de fleste tilfellene som vil utløse dette problemet på Xbox.

Her er en rask guide for hvordan du utfører en strømsyklusprosedyre på Xbox:

• Start med å sørge for at Xbox-konsollen er helt slått på (ikke i dvalemodus).
• Trykk deretter og hold nede knappen Xbox og hold den i ca. 10 sekunder eller til du merker at front-LED-en (på konsollen) slutter å blinke.

• Etter å ha gjort dette, vent et helt minutt før du prøver å slå den på igjen. Mens du venter, trekk ut strømledningen fra stikkontakten for å sikre at strømkondensatorene er helt tomme.
• Deretter kobler du til strømkabelen igjen og starter konsollen på vanlig måte for å se om dette problemet er løst.
• Når konsollen starter på nytt, vær oppmerksom på oppstartsanimasjonslogoen. Hvis du ser den lengre animasjonslogoen vises, ta det som en bekreftelse på at prosedyren for strømsykling var vellykket.
• Åpne YouTube-appen igjen og se om problemet nå er løst.

Hvis problemet fortsatt ikke er løst, bla ned til neste potensielle løsning nedenfor.

5. Installer YouTube-appen på nytt

På dette tidspunktet har du stort sett utelukket muligheten for at noen form for fastvare- eller cache-problem forårsaker problemet. Det neste trinnet (hvis du ikke allerede er logget på YouTube-appen din) er å installere YouTube-appen på nytt fra Mine spill og applikasjoner-menyen.

Denne metoden har blitt bekreftet av mange brukere som støter på dette problemet.

Her er hva du må gjøre for å installere YouTube-appen på nytt på Xbox-konsollen:

• Trykk på Xbox-knappen på kontrolleren.
• Deretter går du til menyen fra guidemenyen som nettopp dukket opp Mine spill og applikasjoner.

• Fra listen over applikasjoner og spill, uthev YouTube fra listen, og trykk deretter på menyknappen.

• Når YouTube-appen er avinstallert, går du til butikken og søker etter YouTube-appen, og laster den ned.
• Prøv appen og se om problemet nå er løst.

Hvis samme type problem fortsetter å oppstå, kan du bla ned til neste potensielle løsning nedenfor.

6. Flytt til en Internett-tilkobling med høyere båndbredde

Hvis Internett er upålitelig ettersom du får tilfeldige utlogginger fra YouTube-appen, bør du også vurdere et mulig nettverksproblem.

Ofte oversett, er årsaken som kan utløse denne hendelsen en høy ping eller lav nedlastingshastighet som resulterer i lange lasting- og buffertider.

Hvis du opplever disse problemene mens du er koblet til et trådløst nettverk, kan det hjelpe hvis du bytter til en kablet tilkobling.

Dette trekket ser ut til å ha hjulpet mange brukere som befant seg i det samme scenariet.

I tilfelle denne metoden ikke er gjennomførbar i ditt tilfelle eller hvis du allerede har en planforbindelse, gå videre til neste metode nedenfor.

7. Tilbakestill passordet for Microsoft-kontoen din

Det viser seg at selv om Microsoft ikke bekrefter det, ser det ut til å være en kobling mellom Microsoft-kontoen og YouTube-utloggingsproblemet som så mange Xbox-brukere har støtt på.

Noen fellesskapsmedlemmer mistenker at problemet oppstår på grunn av et feilbufret påloggingstoken som forårsaker tilfeldige utlogginger.

Heldigvis har mange brukere som er berørt av dette problemet bekreftet at problemet endelig ble løst etter å ha endret passordet til Microsoft-kontoen de brukte på Xbox-konsollen.

Her er en rask guide slik at du vet hvordan du gjør dette:

note: Du kan utføre trinnene nedenfor fra en PC, Mac, mobilenhet, eller til og med fra Xbox-konsollens nettleser.

• Åpne en nettleser og få tilgang til Microsoft-kontoside.
• Hvis du ennå ikke har logget inn med din Microsoft-konto, gjør dette ved å skrive inn den samme legitimasjonen som du bruker på Xbox-konsollen.
• Gå deretter til fanen Sikkerhet og skriv inn passordet på nytt (hvis du blir bedt om det).
• Når du er inne i mosaikken Sikkerhet, klikk på Endre passordet mitt.

• Skriv inn ditt nåværende passord og nytt passord i de forespurte boksene.
• Lagre endringene, konfigurer sikkerhetsspørsmålet og fullfør prosedyren.
• Gå tilbake til konsollen Xbox  og logg på med den nyetablerte legitimasjonen din igjen.
• Start YouTube-appen og se om problemet nå er løst.

Hvis problemet vedvarer eller du vil unngå å endre Microsoft-passordet ditt, prøv neste løsning nedenfor.

8. Bruk YouTube i Edge-nettleseren (løsning)

Hvis du er ok med en løsning og ikke bryr deg om problemet er løst med hoved YouTube-appen eller ikke, kan du vurdere å bruke YouTube på Xbox-konsollen fra Edge-nettleseren.

I tillegg til å være stabil (du vil ikke se at denne feilen oppstår), har den også støtte for mus og tastatur, noe som alltid er fint hvis du eier disse eksterne enhetene til konsollen din.

Flere brukere som har migrert til denne løsningen ser ut til å være mer fornøyd med opplevelsen, selv om YouTube-grensesnittet ikke er like kjapt som i den opprinnelige YouTube-appen.

I tilfelle du ikke vil gjøre denne avveiningen og gå for denne løsningen, bla ned til neste potensielle løsning nedenfor.

9. Slett og last ned Xbox-kontoprofilen din på nytt

Hvis ingen av metodene ovenfor har vært effektive for deg, er en siste ting du bør undersøke et mulig problem forårsaket av en eller annen form for korrupsjon som påvirker Xbox-profilen din.

En ødelagt Xbox-profil (de midlertidige dataene som er lagret for den tilkoblede Xbox-kontoen) er noen ganger ansvarlig for å bryte funksjonaliteten til noen Xbox-apper installert på systemet. Hvis dette scenariet gjelder, bør du kunne fikse problemet ved å slette din lokale profil og logge på igjen. Dette gjøres for å slette midlertidige data og synkronisere alle filer på nytt.

Her er en rask guide som lar deg legge til Xbox-kontoen din på nytt:

• Start med å gå til Xbox-hovedpanelet.
• Trykk på Xbox-knappen på kontrolleren for å åpne guidemenyen, velg deretter din aktive profil og bruk alternativet Logg av.

• Når du klarer å logge ut av kontoen din, må du følge trinnene for å slette den. For å gjøre dette, gå til menyen igjen Justeringer og gå til fanen kontoer fra den vertikale menyen (til venstre).
• Deretter går du til høyre del av skjermen og bruker alternativet Slett kontoer fra listen over alternativer (i Konto).
• Etter dette velger du hvilken konto du vil slette og bekreft ved å trykke på knappen Fjern.
• På dette tidspunktet bør du gå tilbake til påloggingssiden, legge til kontoen din på nytt og angi de riktige sikkerhetsinnstillingene.
• Start YouTube-appen på nytt og se om du fortsatt har avloggingsproblemet eller om det er løst.

Med disse enkle metodene kan du reparere den aktuelle feilen. Takk for besøket, se deg i vår neste publikasjon hvor vi vil ta opp et annet emne du er interessert i. Inntil da.