Trust draadloze muis werkt niet. Oorzaken, oplossingen

Trust is een van de bekendste merken voor elektronische accessoires ter wereld. Een van de meest voorkomende tekortkomingen van de accessoires is dat Trust draadloze muis werkt niet, dus hier zullen we zien wat u eraan kunt doen.

Een muis, draadloos of niet, is een must voor desktopcomputers. De meeste mensen gebruiken er zelfs een op hun computer. portable.

Je zult zelden een draadloze muis aantreffen in de uitrustingsinventaris van een gamer. Vergeleken met een bedrade muis heeft deze een langzamere responstijd, dus de meeste sluiten ze uit.

Andere soorten gebruikers geven echter de voorkeur draadloze muizen Voor informele pc-activiteiten, surfen op internet, streaming en werk. En om deze reden zijn ze zeer gewild op de markt het merk Trust een van de leiders op dit gebied, vooral in Europa.

Trust draadloze muis werkt niet

Problemen met de functionaliteit van de muis kunnen ongeacht het merk optreden. Dus weggooien het merk Trust Als verantwoordelijke voor de storing kunnen er veel dingen op uw computer gebeuren die ervoor kunnen zorgen dat de muis niet correct werkt, ongeacht of deze van Trust is of van een ander merk.

En dit is waar wij onze inspanningen op willen richten. We willen u een lijst geven met mogelijke oorzaken van de storing en mogelijke oplossingen, zodat u het probleem kunt oplossen.

Alle oorzaken en oplossingen worden uitgelegd, gebaseerd op het besturingssysteem Windowsen met een Trust draadloze muis. Hoewel, we herhalen, het van toepassing is op elk ander merk.

Oorzaak 1: Systeem vergrendeld

Controleer eerst of uw hele besturingssysteem is vergrendeld, aangezien uw Muis vertrouwen werkt mogelijk prima. Het eenvoudigste wat u hiervoor kunt doen, is de werking van het toetsenbord controleren. Als het systeem vastloopt of vergrendeld is, werkt het toetsenbord ook niet.

Als uw toetsenbord LED-verlichting heeft, drukt u op de “Num Lock"Of de"Caps Lock' om te zien of ze worden ingeschakeld. Druk anders op “Ctrl + Alt + Delete' om te zien of uw scherm blauw wordt en de energiebeheeropties en de Taakmanager.

Als u controleert of het systeem normaal blijft functioneren, maar de muis Vertrouwen Het reageert nog steeds niet. Ga verder met de volgende stap.

Oorzaak 2: Muis “opgehangen” of “bevroren”

We weten dat het voor de hand liggend klinkt, maar het herstarten van uw computer kan voldoende zijn om uw Trust draadloze muis opnieuw op te starten en hem weer goed te laten werken.

Uw services en stuurprogramma's kunnen worden geblokkeerd omdat er andere processen actief zijn, dus het opnieuw opstarten van Windows zou voldoende moeten zijn. Probeer het, en als het niet verbetert, ga dan verder met de volgende stap.

Oorzaak 3: Mouse Trust is niet compatibel met het systeem

Als u onlangs een Muis vertrouwen nieuw is, is het mogelijk niet compatibel met uw besturingssysteem, vooral als u een ouder Windows-systeem gebruikt.

Dit gebeurt tegenwoordig zelden meer, sindsdien Vertrouw op draadloze muizen Ze zijn compatibel met Windows 10 en sommige versies eerder dan het systeem. Maar het kan hoe dan ook gebeuren.

Bezoek in dit geval gewoon de website van Trust, of neem contact op met de klantenservice om te bevestigen dat de muis USB is compatibel met uw systeem.

Oorzaak 4: De batterij van de Trust Mouse is leeg

Gira de muis Vertrouwen om te controleren of het licht brandt. Als het lampje knippert of uit is, betekent dit dat de batterij bijna leeg is en dat u deze moet vervangen of opladen.

Er Vertrouw op draadloze muizen die oplaadbaar zijn, inclusief mini-USB-poort en kabel. Een van de redenen waarom uw muis niet werkt, kan dus zijn dat deze al leeg is en dat u de batterij moet opladen. Controleer hierna of uw draadloze muis goed werkt.

Oorzaak 5: Te grote afstand tussen de muis en de ontvanger

Sommige gebruikers verbinden hun laptops via een HDMI-kabel met smart-tv's en proberen vanaf grote afstand met een muis door hun computers te navigeren.

Draadloze muizen, of het nu Trust of andere merken zijn, zijn echter niet ontworpen voor lange afstanden, dus u moet dichter bij de USB-ontvanger gaan staan ​​om een ​​beter signaal te krijgen.

Bovendien moet u ervoor zorgen dat de USB-ontvanger van de muis niet wordt gehinderd door objecten of in de buurt van andere apparaten, zoals een magnetron of smartphone, omdat interferentie ertoe kan leiden dat de draadloze muis niet meer goed werkt.

Oorzaak 6: Problemen in de poort van uw machine

Misschien wel een probleem met uw USB-poort, niet met de Trust draadloze muis. Koppel de USB-ontvanger los van uw desktop- of laptopcomputer en probeer een andere, identieke poort.

Op desktopcomputers kunt u ook de voor- of achterkant van het computerstation testen.

Als uw laptop niet over veel poorten beschikt, sluit dan een multipoort USB-hub aan en sluit de USB-ontvanger aan op de hub om te zien of de draadloze muis nu werkt.

Het komt vaak voor dat de fysieke haven, de hardware, heeft problemen en wij geven de muis de schuld. Van slecht contact, gebrek aan onderhoud tot een volledig losgeraakte poort: u kunt niet nalaten uw USB-poorten te controleren.

Oorzaak 7: Problemen met uw computerinstellingen

Het kan zijn dat uw muis niet goed werkt, maar dat er iets mis is met de instellingen van uw computer. Een van de gemakkelijkste manieren om dit te testen is door de USB-ontvanger van de Muis vertrouwen naar een andere computer om te kijken of het daar werkt.

Si de vertrouwensmuis werkt zonder problemen, controleer de configuratie van uw machine.

Oorzaak 8: Problemen bij het installeren van Mouse Trust en het bijbehorende USB-apparaat

Het is mogelijk dat de muis Vertrouwen en uw USB-apparaat zijn niet correct op de computer geïnstalleerd. Maar je kunt het snel oplossen in de “Apparaatbeheer'.

Opgemerkt moet worden dat u, om te doen wat we hieronder zullen uitleggen, een andere muis moet gebruiken.

• Open het Windows-menu, in de linkerbenedenhoek, het Windows-logo.
• Kijk in het vervolgkeuzemenu in de lijst die verschijnt voor de map “Windows systeem'.
• Zoek nu “control Panel' en klik erop.
• Er wordt een nieuw venster geopend. Binnenkomen "Apparaatbeheer'.
• Klik nu op “Muis en andere aanwijsapparaten'.
• Er wordt een subsectie geopend waarin u het apparaat met problemen kunt zien, en ook het apparaat dat u gebruikt. Klik met de rechtermuisknop op het probleemapparaat en klik vervolgens op “Apparaat verwijderen'.
• Vink dan het vakje “Verwijder de stuurprogrammasoftware voor dit apparaat'.
• Klik op "uninstall'.
• Keer nu terug naar het hoofdvenster van de “Apparaatbeheer' en klik op 'Universele serie buscontrollers'.
• Identificeer de controller die aan de muis is toegewezen en klik er met de rechtermuisknop op.
• Klik vervolgens op “Verwijder het apparaat'.
• Klik nu in hetzelfde venster op “Actie” in het hoofdmenu.
• Selecteer in het vervolgkeuzemenu 'Controleer op hardwarewijzigingen'.
• Start vervolgens uw computer opnieuw op. Windows zal de ontbrekende apparaten automatisch opnieuw installeren.
• Controleer uw Muis vertrouwen, het zou zonder problemen moeten worden geactiveerd.

Oorzaak 9: Toepassingen die grote bronnen op uw pc verbruiken

Als u apps of games gebruikt die veel hulpbronnen gebruiken, is het geen wonder dat uw Trust USB Mouse af en toe vastloopt. Maar u kunt dit probleem oplossen door alle programma's te sluiten die u op dit moment niet gebruikt.

De beste manier om dit te doen is door de taak in het Taakmanager.

• Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Home.
• Zoek in het weergegeven menu naar “Taakmanager' en klik erop.
• Ga nu naar het tabblad “processen'.
• Selecteer een ongebruikte app en klik op “Einde taak'.
• Doe dit voor alle apps die u niet herkent of gebruikt
• Probeer nu uw draadloze muis te gebruiken.

Het kan nodig zijn om uw computer opnieuw op te starten nadat u alle toepassingen hebt afgesloten. Als deze programma's echter geheel of gedeeltelijk automatisch worden uitgevoerd wanneer Windows opstart, is uw werk voor niets geweest.

In dat geval moet u teruggaan naar Taakbeheer om opstart-apps uit te schakelen. Ga als volgt te werk om opstarttoepassingen uit te schakelen:

• Klik met de rechtermuisknop op de knop Home.
• Zoek in het weergegeven menu naar “Taakmanager' en klik erop.
• Ga nu naar het tabblad “Home'.
• Selecteer een app en klik op “deactiveren'.
• Doe dit voor alle opstart-apps met de ingeschakelde status, die u denkt niet te gebruiken.
• Start uw computer opnieuw op en controleer of u uw Trust USB-muis kunt gebruiken.

Oorzaak 10: Corrupt bestand beïnvloedt de Trust-muisfunctionaliteit

Eventuele corrupte bestanden in uw besturingssysteem kunnen problemen met de functionaliteit van het apparaat veroorzaken, ook met de muis. U zou echter beschadigde bestanden moeten kunnen repareren met behulp van een intern Windows-hulpprogramma genaamd SFC.

• Druk op Windows-toets + R.
• Schrijf dan cmd en druk op “Ctrl + Shift + Enter' om de te openen opdrachtprompt als beheerder.
• Schrijf nu sfc / scannow en druk op “Enter'.
• Wacht geduldig terwijl SFC zijn werk doet. Wanneer u klaar bent met het uitvoeren van de reparatie, moet u uw machine opnieuw opstarten.
• Controleer of u uw Muis vertrouwen

Oorzaak 11: Problemen met incompatibel muisstuurprogramma

Als u tijdens de update een incompatibel muisstuurprogramma hebt geïnstalleerd, moet u dit onmiddellijk van uw computer verwijderen en teruggaan naar de vorige versie. Dit is wat je moet doen:

Opgemerkt moet worden dat u, om te doen wat we hieronder zullen uitleggen, een andere muis moet gebruiken.

• Open het Windows-menu, in de linkerbenedenhoek, het Windows-logo.
• Kijk in het vervolgkeuzemenu in de lijst die verschijnt voor de map “Windows systeem'.
• Zoek nu “control Panel' en klik erop.
• Er wordt een nieuw venster geopend. Binnenkomen "Apparaatbeheer'.
• Klik nu op “Muis en andere aanwijsapparaten'.
• Er wordt een subsectie geopend waarin u het apparaat met problemen kunt zien, en ook het apparaat dat u gebruikt. Klik met de rechtermuisknop op het probleemapparaat en klik vervolgens op “EIGENDOMMEN'.
• Klik nu op het tabblad “controleur'.
• Klik op de knop 'Keer terug naar de vorige controller'.
• Wacht tot het systeem het terugdraaien uitvoert en start uw Windows-pc opnieuw op.
• Als de knop “Keer terug naar de vorige controller” is grijs weergegeven, dit betekent dat u niet terug kunt draaien omdat er geen eerdere versie van het stuurprogramma op uw pc staat.

Oorzaak 12: Interferentie van andere randapparatuur

Uw Trust draadloze muis kan interfereren met andere externe apparaten die momenteel op uw computer zijn aangesloten. Als u onlangs een nieuw accessoire met een Wi-Fi-adapter heeft gekocht, koppel deze dan los van uw pc om te zien of dit het muisprobleem oplost.

Als u meerdere draadloze apparaten heeft en u weet niet zeker welke de storing veroorzaakt, koppel dan alles los, behalve de muis en het toetsenbord. Schakel vervolgens uw computer uit, start Windows opnieuw en bekijk de resultaten.

Als uw draadloze muis nu werkt, sluit u uw apparaten één voor één aan totdat uw muis het opnieuw begint te begeven.

Zodra u het probleem heeft ontdekt, kunt u het apparaat opnieuw installeren, repareren of vervangen.

Oorzaak 13: Problemen met het updaten van muis- en USB-stuurprogramma's

Als het opnieuw installeren van de apparaten het probleem met de USB-muis niet oplost, zijn de stuurprogramma's mogelijk verouderd. Maar je kunt dit probleem ook oplossen door de “Apparaatbeheer”.

Opgemerkt moet worden dat u, om te doen wat we hieronder zullen uitleggen, een andere muis moet gebruiken.

• Open het Windows-menu, in de linkerbenedenhoek, het Windows-logo.
• Kijk in het vervolgkeuzemenu in de lijst die verschijnt voor de map “Windows systeem'.
• Zoek nu “control Panel' en klik erop.
• Er wordt een nieuw venster geopend. Binnenkomen "Apparaatbeheer'.
• Klik nu op “Muis en andere aanwijsapparaten'.
• Er wordt een subsectie geopend waarin u het apparaat met problemen kunt zien, en ook het apparaat dat u gebruikt. Klik met de rechtermuisknop op het probleemapparaat en klik vervolgens op “Stuurprogramma bijwerken'.
• Klik dan op "Automatisch naar stuurprogramma's zoeken'.
• Als u het bericht “De beste stuurprogramma's voor uw apparaat zijn al geïnstalleerd", Klik op"Controleer op bijgewerkte drivers op Windows update' in hetzelfde venster.
• Zodra de instellingen zijn geopend Windows update, zou uw besturingssysteem onmiddellijk moeten gaan zoeken naar updates. Zo niet, ga dan naar “Controleer op updates'.
• Wacht geduldig terwijl Windows controleert op updates. Als er iets in behandeling is, klikt u op “Installeer nu'.
• Wanneer de update is voltooid, start u uw Windows-pc opnieuw op.

Helaas is Windows niet zo efficiënt als het gaat om het volgen van stuurprogramma's met behulp van Windows Update. Er zijn hier twee oplossingen: u kunt het stuurprogramma zelf downloaden en installeren of toegang krijgen tot een stuurprogramma-updater-app.

Om handmatige updates te verkrijgen, moet u naar de website van Trust om een ​​nieuwer stuurprogramma te vinden en te downloaden dat compatibel is met uw besturingssysteem.

Als u echter niet het risico wilt lopen dat u een niet-ondersteund stuurprogramma krijgt en nog meer schade veroorzaakt, kunt u zich wenden tot een gespecialiseerde applicatie die al uw stuurprogramma's automatisch detecteert en bijwerkt.

Oorzaak 14: Windows Fast Boot-problemen

El Boot fast is een functie van Windows 10 die ervoor zorgt dat niet alle processen en services worden afgesloten, waardoor het besturingssysteem na het afsluiten sneller opstart.

Het is echter bekend dat de snelle start heeft verschillende problemen veroorzaakt voor Windows-gebruikers, waaronder Blue Screen of Death-fouten en enkele accessoireproblemen.

Het betekent dat snel opstarten dit kan voorkomen de Trust draadloze muis werkt correct. U kunt dit probleem eenvoudig oplossen door snel opstarten in Windows uit te schakelen. Dit is wat u moet doen:

• Zorg ervoor dat u zich bij Windows 10 aanmeldt met een beheerdersaccount.
• Open het Windows-menu, in de linkerbenedenhoek, het Windows-logo.
• Kijk in het vervolgkeuzemenu in de lijst die verschijnt voor de map “Windows systeem'.
• Zoek nu “control Panel' en klik erop.
• Klik op "Stroomopties'.
• Klik in het zijmenu op “Kies het gedrag van de aan/uit-knop'.
• Klik nu op “Wijzig de momenteel niet beschikbare instellingen'.
• Schakel nu “Activeer snel opstarten'.
• Klik op "Wijzigingen opslaan'.
• Start uw computer opnieuw op en probeer het te gebruiken uw Trust draadloze muis nu.

Oorzaak 15: Problemen met instellingen voor USB-energiebeheer

Een onjuiste configuratie van de USB-poort kan een andere reden zijn waarom de draadloze muis niet werkt op uw Windows-computer. Standaard kan uw besturingssysteem USB-poorten uitgeschakeld houden wanneer deze niet worden gebruikt om energie te besparen.

Maar het wordt problematisch als de poorten niet worden geactiveerd wanneer u de USB-ontvanger van uw computer aansluit Muis vertrouwen. U kunt dit probleem als volgt oplossen:

• Open het Windows-menu, in de linkerbenedenhoek, het Windows-logo.
• Kijk in het vervolgkeuzemenu in de lijst die verschijnt voor de map “Windows systeem'.
• Zoek nu “control Panel' en klik erop.
• Er wordt een nieuw venster geopend. Binnenkomen "Apparaatbeheer'.
• Klik nu op “Universele serie buscontrollers'.
• Selecteer uw USB-apparaat, klik met de rechtermuisknop en ga naar “EIGENDOMMEN'.
• Ga nu naar de sectie “Energiebeheer'.
• Verwijder het vinkje bij “Laat de computer dit apparaat uitschakelen om energie te besparen.'
• Klik dan op "Accepteren'.
• Start nu uw pc opnieuw op en controleer of de Trust-muis werkt.

Oorzaak 16: Uw pc bevat een virus

Als uw computer virussen bevat en als de kritieke bestanden die door uw muisapparaat worden verwerkt, zijn geïnfecteerd, is het geen wonder dat uw draadloze muis niet meer werkt in Windows.

Als u geen beveiligingsoplossing van derden hebt geïnstalleerd, kunt u Windows Defender.

• Druk op de Windows-toets.
• Schrijft 'Windows beveiliging” en druk op “Enter' om dit programma te openen.
• Er wordt een nieuw venster geopend. Klik in het zijmenu op “Antivirus en bescherming tegen bedreigingen'.
• Klik op "Opiones de examen'.
• Selecteer nu “Snelle quiz” en klik op “Analyseer nu'.
• Als de zoekopdracht niet succesvol is, voer dan nog een scan uit door “Offlineanalyse van Microsoft Defender'.
• Wacht geduldig tot de scan is uitgevoerd en laat Windows de geïnfecteerde bestanden verwijderen.
• Start uw computer opnieuw op en controleer of uw muis Vertrouwen het werkt nu.

Oorzaak 17: Ontbrekend bestand mouhid.sys

het bestand mouhid.sys (muis-HID-stuurprogramma) is het kernelapparaatstuurprogramma dat verantwoordelijk is voor uw muisinterface. Zonder dit bestand kunt u geen enkele muis gebruiken, wat u ook doet. Laten we het eens bekijken.

Waar kun je mohid.sys vinden:

• Druk op de sleutel van Windows + R om de te openen Verkenner.
• Navigeer naar de adresbalk door op “Tab'.
• Druk op de toets Enter en plak de volgende locatie:

%SystemRoot%\System32\drivers\

• Druk op "Enter'.
• Zoek nu het bestand sys op deze lijst.
• Als u het vindt, drukt u nogmaals op de Windows-toets + R.
• Renderen cmd en druk op “Ctrl + Shift + Enter' om de opdrachtprompt als beheerder te starten.
• Schrijf nu het volgende:

sc config mouhid start=vraag

• Druk op Enter om instellingen te herstellen mouhid.sys naar de standaard.
• Als het bestand er niet is of als het is gewijzigd of beschadigd, moet u een Windows-installatiemediaschijf maken en deze vanaf daar herstellen.

Oorzaak 18: U herkent het probleem niet direct bij uw Trust muis

Windows 10 heeft ingebouwde probleemoplossers voor alle kritieke onderdelen van het systeem, inclusief hardware en apparaten. Het kan u helpen veelvoorkomende problemen op te lossen die ervoor kunnen zorgen dat uw muis of USB-poorten niet goed werken, dus het is het proberen waard.

• Open het Windows-menu, in de linkerbenedenhoek, het Windows-logo.
• Kijk in het vervolgkeuzemenu in de lijst die verschijnt voor de map “Windows systeem'.
• Zoek nu “control Panel' en klik erop.
• Er wordt een nieuw venster geopend. Klik op de rubriek “Probleemoplossing'.
• Klik nu op “Hardware en geluid'.
• In de sectie 'Windows", klik op"Muis'.
• De wizard Probleemoplosser wordt geactiveerd.” Volg de stappen van de wizard en pas alle beschikbare oplossingen toe.
• Start vervolgens uw besturingssysteem opnieuw op en probeer uw muis te gebruiken Trust.

Kunt u een draadloze Trust-muis repareren die niet werkt?

Mogelijk bent u geïnteresseerd in Hoe de muisgevoeligheid in Windows 10 te wijzigen

Als je dit allemaal hebt gedaan en het probleem blijft bestaan, ligt het probleem zeker bij het apparaat zelf. Het kan een probleem zijn met het accessoire, een slecht contact of problemen met de dongle.

Als er nog garantie op zit, kun je de wijziging direct doorvoeren. Anders heeft u alleen de mogelijkheid om de muis te verwisselen. Het goede nieuws is dat u uw machine al een goede controle heeft gegeven en dat alle nieuwe accessoires die u koopt zonder problemen op uw pc moeten worden aangesloten.