Oplossing Fout Kan geen verbinding maken met EA-server

Na een recente patch van EA melden veel Battlefield 2052-spelers dat ze niet voorbij het openingsscherm kunnen komen. Ze zitten vast met de fout Kan geen verbinding maken met de EA-server (1:4688822970:100J:1004G) elke keer dat ze het spel proberen te starten. Dit probleem lijkt exclusief voor pc-gebruikers te zijn.

Om u te helpen het probleem op te lossen, hebben we dit bericht voor u opgesteld. Blijf dus lezen.

Wat veroorzaakt de fout Kan geen verbinding maken met EA Server?

Nadat we dieper op deze specifieke fout zijn ingegaan, blijkt dat er verschillende scenario's zijn die deze fout kunnen veroorzaken. Hier is een lijst met scenario's die van toepassing kunnen zijn:

• Continu serverprobleem– Het blijkt dat dit probleem ook kan worden veroorzaakt door een aanhoudend serverprobleem dat EA bezig is te verhelpen of een scenario waarbij er momenteel gepland onderhoud plaatsvindt voor de gameservers in jouw regio. In dit geval kunt u alleen maar het probleem bevestigen en wachten tot de betrokken ontwikkelaars het probleem hebben opgelost.
• Inconsistent DNS-bereik:Volgens veel getroffen gebruikers wordt dit type foutcode vaak geassocieerd met een inconsistent DNS-bereik. Als uw internetprovider een Tier 3-knooppunt gebruikt, kunt u het probleem mogelijk oplossen door over te schakelen van uw standaard-DNS-bereik naar het Tier XNUMX-bereik. Google.
• Onvoldoende bandbreedte– Als u met een beperkt ISP-abonnement werkt en bent verbonden met een draadloos netwerk waarop veel apparaten zijn aangesloten, kan de reden dat u deze foutmelding ontvangt, zijn dat er onvoldoende bandbreedte beschikbaar is voor uw verbinding met de server. In dit geval kan het nuttig zijn om naar een bekabelde verbinding te migreren.
• Wi-Fi-kanaal in conflict- Als uw pc is verbonden met een Wi-Fi-netwerk dat actief is in een drukke ruimte met meerdere Wi-Fi-netwerken, kan interferentie van Wi-Fi-kanalen verantwoordelijk zijn voor dit soort problemen. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door het Wi-Fi-kanaal aan te passen en ervoor te zorgen dat het uniek is.
• Router-inconsistentie– Volgens sommige getroffen gebruikers kunnen tijdelijke netwerkgegevens die door uw router zijn verzameld, ook verantwoordelijk zijn voor dit probleem. Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door de tijdelijke gegevens te wissen die door uw router zijn verzameld (door uw router opnieuw op te starten of opnieuw in te stellen).
• Fout in de gamemap Stoom– Volgens sommige getroffen gebruikers die de game via Steam starten, kan dit probleem ook optreden als gevolg van een bug in de gamemap die de neiging heeft om game-releases die door EA zijn gepubliceerd, te beïnvloeden. In dit geval zou je het probleem moeten kunnen oplossen door de lokale bestanden op Steam naar een nieuwe locatie te verplaatsen.
• Het uitvoerbare spelbestand wordt geblokkeerd door een actieve firewall- Er is ook een scenario waarin u geen verbinding kunt maken met de servers van EA omdat uw actieve firewall de verbinding met de gameservers blokkeert. In dit geval zou u het probleem moeten kunnen oplossen door het uitvoerbare bestand van het opstartprogramma dat u gebruikt in uw AV-configuratie op de witte lijst te zetten.

Hoe kan ik de fout 'Kan geen verbinding maken met EA Server' oplossen?

Nu u kennis heeft van de mogelijke oorzaken van de fout, kunt u geen verbinding maken met de EA-server. Het is tijd dat we u vertellen welke methoden u in de praktijk kunt toepassen om de fout te herstellen.

1. Controleer op aanhoudende serverproblemen

Omdat fout 1:4688822970:100J:1004G vaak verband houdt met een serverprobleem, kunt u deze gids voor probleemoplossing starten door te controleren of DICE momenteel bezig is met het oplossen van een serverprobleem. Het is ook mogelijk dat gepland onderhoud ervoor zorgt dat u geen verbinding meer kunt maken met de spelserver.

Controleer of dit scenario van toepassing is door een website zoals beneden Detector o Is de service niet beschikbaar? en kijk of gebruikers in uw omgeving momenteel hetzelfde type probleem melden.

Opmerking: Krijg een duidelijk beeld van de omvang van het probleem door naar het opmerkingengedeelte te scrollen en te controleren of andere gebruikers momenteel hetzelfde probleem melden.

Als uit je zoekopdracht blijkt dat Battlefield 2042 momenteel te maken heeft met een serverprobleem, kun je niets anders doen dan wachten tot Dice en EA het probleem hebben opgelost.

Als u echter geen enkel bewijs van een probleem met de server heeft ontdekt, ga dan verder met de volgende oplossing hieronder, die een mogelijk probleem zou moeten aanpakken dat wordt veroorzaakt door beperkende DNS.

2. Wijzig DNS naar Google-equivalenten

Zodra je zeker weet dat het probleem niets te maken heeft met een serverprobleem, is het volgende dat je moet oplossen een inconsistent DNS-bereik als mogelijke boosdoener die ervoor zorgt dat er geen verbinding kan worden gemaakt met de EA-server (1:4688822970: 100J: 1004G) fout.

Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem oplossen door uw standaard DNS-bereik (Domain Name Address) te migreren naar een bereik van Google.

Dit is van toepassing in scenario's waarin de ISP (Internetproviders) gebruiken knooppunten van niveau 3 die uiteindelijk verantwoordelijk kunnen zijn voor inconsistenties in de verbinding met bepaalde servers buiten het netwerk.

Om het DNS-bereik van uw pc aan te passen, moet u het venster Netwerkverbindingen openen vanuit het klassieke menu op het configuratiescherm. Vanuit dit speciale menu kunt u een aangepast DNS-bereik instellen voor het netwerk waarmee u momenteel bent verbonden.

Volg de onderstaande gids voor stapsgewijze instructies om dit te doen:

• Opent een dialoogvenster Uitvoeren door op de toets te drukken Windows + R.
• Renderen 'ncpa.cpl' en druk op Entrar om het raam te openen Netwerk connecties.
• Op de indicator Gebruikersaccountbeheer (UAC)Klik op ja om beheerdersrechten te verlenen.
• Dan op het tabblad Netwerk verbindingenZoek de verbinding die u momenteel gebruikt als uw internetgateway. Klik er vervolgens met de rechtermuisknop op en kies EIGENDOMMEN in het contextmenu.
• In het scherm Eigenschappen van uw Wi-Fi-verbinding o Ethernet, navigeer naar het tabblad Netwerken en richt uw aandacht vervolgens op de instellingen in Deze verbinding gebruikt de volgende items.
• Selecteer in het volgende menu dat zojuist is verschenen Internetprotocol (TCP/IP4) en klik Eigenschappen.

• Nu, op het tabblad Snel naar, markeert de bijbehorende hendel Gebruik het volgende DNS-serveradres.
• Vervangt de voorkeurs-DNS-server en de server Alternatieve DNS met de volgende waarden:

8.8.8.8

8.8.4.4 

• Vervolgens moet u de waarden van wijzigen IPV6. U kunt dit doen door terug te keren naar het vorige menu en naar het menu te gaan Eigenschappen van Internet Protocol versie 6 (TCP/IPv6).
• Vervangt de gewenste DNS-server  en de server Alternatieve DNS  met de volgende waarden:

2001: 4860: 4860 :: 8888 

2001: 4860: 4860 :: 8844 

• Sla ten slotte de wijzigingen op die u zojuist hebt toegepast en start vervolgens uw pc en router opnieuw op voordat u Battlefield 2042 opnieuw probeert te starten en kijk of de fout is verholpen.

Als u nog steeds te maken heeft met dezelfde fout Kan geen verbinding maken met de EA-server (1:4688822970:100J:1004G), scrol omlaag naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

3. Schakel over naar een bekabelde verbinding

Als je tijdens het spelen van BattleField 2042 gedwongen wordt een Wi-Fi-verbinding te gebruiken, moet je ervoor zorgen dat je voldoende bandbreedte beschikbaar hebt om aan de minimale bandbreedtevereiste te voldoen.

Als je geen andere manier hebt dan een Wi-Fi-verbinding te gebruiken, zorg er dan voor dat je verbonden bent met een 5G-netwerk als je de fout wilt voorkomen 1:4688822970:100J:1004G.

Opmerking: DICE adviseert een internetverbinding van minimaal 512 KBPS. Dit is het absolute minimum, maar om te kunnen spelen zonder bang te zijn om opgestart te worden, heb je er minimaal een nodig 5 MB voor Laden y Downloaden.

Als u er zeker van wilt zijn dat u aan deze minimumdrempel voldoet, volgt u de onderstaande instructies:

• Begin met het uitschakelen van alle niet-essentiële programma's en services die van invloed kunnen zijn op uw beschikbare netwerkbandbreedte.
• Toegang tot de SpeedTest-startpagina en wacht tot het geladen is script snelheidstest.
• Wanneer u klaar bent om uw netwerk te testen, klikt u op Ir en wacht tot de test is voltooid.

• Zodra de test is voltooid, controleert u de resultaten en kijkt u of de laden en Descarga groter zijn dan 5 Mbps.

Opmerking: Mogelijk moet u een paar keer testen om te zien of de waarden van laden y downloaden is stabiel.

• Als de test die u zojuist hebt uitgevoerd heeft bevestigd dat u aan de minimale netwerkvereisten voldoet, maar de fout blijft bestaan, moet u (indien mogelijk) migreren naar een LAN-verbinding.
• Als u uw pc via een kabel met internet kunt verbinden, moet u dat zeker doen. Dit verbetert je online game-ervaring met elk spel, niet alleen met Slagveld 2042.

Als u al een LAN-kabel gebruikt of als uw internetverbinding meer dan voldoende is om een ​​verbinding tot stand te brengen, maar u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, ga dan verder met de volgende mogelijke oplossing hieronder.

4. Start uw router opnieuw op of reset deze

Verschillende Battlefield 2042-spelers hebben vrijwel bevestigd dat dit probleem ook kan worden veroorzaakt door inconsistente tijdelijke netwerkgegevens die door uw router zijn verzameld.

De meeste gebruikers die met dit probleem worden geconfronteerd, hebben het probleem opgelost door hun router opnieuw op te starten of te resetten (vermijd dit indien mogelijk).

Om onnodige drukte te voorkomen, Ga eenvoudig aan de slag met een eenvoudige herstart. Met deze handeling worden tijdelijke netwerkgegevens gewist zonder dat eventuele aangepaste instellingen die u eerder hebt ingesteld, worden overschreven.

Herstarten schakel de router uit met de fysieke knop, haal de stekker uit het stopcontact en wacht minimaal 30 seconden; Dit is om ervoor te zorgen dat de vermogenscondensatoren volledig leeg zijn.

Nadat de 30 seconden zijn verstreken, sluit u uw router weer aan, wacht u tot de internettoegang is hersteld en kijkt u of u Battlefield 2042 kunt opstarten en zonder het opstartscherm voorbij kunt komen.Kan geen verbinding maken met de EA-server (1:4688822970:100J:1004G).

Als deze procedure de situatie helemaal niet heeft verbeterd, is uw enige optie het opnieuw opstarten van de router.

Doe dit door op en te drukken de knop ingedrukt houden RESET minstens 10 seconden op de rug gericht. Je weet wanneer je het los moet laten, omdat je ineens alle LED's op de voorste router tegelijkertijd ziet knipperen.

BELANGRIJK: Deze bewerking zal uiteindelijk alle eerder ingestelde aangepaste instellingen, inloggegevens en doorgestuurde poorten resetten.

Als het opnieuw opstarten en resetten van je router de fout die je momenteel ondervindt met Battlefield 2042 niet heeft opgelost, probeer dan de volgende mogelijke oplossing hieronder.

5. Wijzig het Wi-Fi-kanaal

Als je probeert te spelen in een omgeving waar veel verschillende WiFi-netwerken op elkaar zijn gestapeld, is de kans groot dat je dit probleem ondervindt omdat er een soort van interferentie of conflict is tussen het WiFi-netwerk of de pc waarmee momenteel verbinding is gemaakt. een netwerk anders.

Houd er rekening mee dat de overgrote meerderheid van de WiFi-routers tegenwoordig zijn ontworpen om gegevens te verzenden via de 2,4 GHz- of 5 GHz-frequentiebanden. Deze banden zijn echter onderverdeeld in verschillende kanalen die worden gebruikt voor gegevensuitwisseling.

Afhankelijk van de frequentiebanden van je router is het kanaal dat je (idealiter) wilt kiezen anders:

• Als het op 2,4 GHz staat, moet u kiezen tussen Wi-Fi-kanalen 1, 6 en 11, omdat dit opties zijn die doorgaans niet overlappen met andere netwerken.
• Als het op 5 GHz staat, heb je veel opties waar je geen problemen mee zou moeten hebben. In theorie kun je kiezen uit de 24 niet-overlappende kanalen zonder bang te hoeven zijn voor interferentie.

Opmerking: De meeste routermodellen hebben standaard hetzelfde kanaal. Als u uw WiFI-kanaal niet wijzigt, zal uw router hoogstwaarschijnlijk dezelfde kanalen gebruiken als naburige netwerken, waardoor uw WIFI-signaal wordt vertraagd of onderbroken.

Als u vermoedt dat de fout ‘Kan geen verbinding maken met EA Server (1:4688822970:100J:1004G)’ optreedt vanwege een conflicterend WiFi-kanaal, volgt u de onderstaande instructies om het actieve WiFi-kanaal te wijzigen:

• Open een browser op een pc die is aangesloten op het WiFi-netwerk, typ een van de volgende adressen en druk op Entrar Om toegang te krijgen tot uw routerinstellingen:

192.168.0.1 o 192.168.1.1 

• Voer op het inlogscherm de juiste inloggegevens in om toegang te krijgen tot uw routerinstellingen.

Opmerking: Als u de standaardaanmeldingsgegevens niet heeft gewijzigd, zou u moeten kunnen inloggen met admin of 1234 als naam van gebruiker y wachtwoord. Als dat niet werkt, zoek dan online naar specifieke stappen om toegang te krijgen tot de instellingen van uw router.

• Zodra u zich in de instellingen van uw router bevindt, gaat u naar het Geavanceerde configuratie uit het menu bovenaan.
• In het geavanceerde menu gebruikt u het menu aan de linkerkant om te selecteren Draadloos > Draadloze instellingen.

Opmerking: Deze instellingen zullen verschillen, afhankelijk van uw routerconfiguratie.

• Ga vervolgens naar het menu aan de rechterkant en begin met het uitschakelen Smart Connect (als uw router deze functie ondersteunt) om te voorkomen dat uw router automatisch een Wi-Fi-band kiest.
• Zodra Smart Connect is uitgeschakeld, krijgt u toegang tot uw draadloze configuratie, kiezen tussen 2,4 GHz y 5 GHz (afhankelijk van het netwerk waarmee u bent verbonden) en kies vervolgens een geschikt Wi-Fi-kanaal volgens de bovenstaande instructies.

• Klik op Besparen om de wijziging toe te passen, start vervolgens uw netwerk opnieuw op en kijk of het probleem nu is opgelost.

Als hetzelfde type probleem zich blijft voordoen en je nog steeds niet voorbij het openingsscherm van Battlefield 2042 komt, ga dan verder met de volgende methode hieronder.

6. Voeg het opstartprogramma toe aan de lijst met uitzonderingen van Windows Firewall (indien van toepassing)

Het blijkt dat 1:4688822970:100J:1004G  in Battlefield 2042 kan het ook gebeuren als je actieve antivirusprogramma de verbinding tussen de gamelauncher en de gameserver blokkeert.

In het geval dat dit te wijten is aan een vals positief resultaat (zoals een overdreven reactie van uw AV), kunt u dit op een elegante manier oplossen door de gamelauncher (Steam of Origin) + het belangrijkste uitvoerbare bestand van Battlefield 2042 vanuit uw AV op de witte lijst te zetten.

Opmerking: Als whitelisting niet werkt, moet u het beveiligingspakket van derden volledig verwijderen om er zeker van te zijn dat u niet te maken krijgt met door AV veroorzaakte beveiligingsinterferentie.

Whitelist Steam of Origin + het belangrijkste WOW-programma dat via Windows Firewall kan worden uitgevoerd

Als u Windows DefenderVolg de onderstaande instructies om Origin of Steam + het belangrijkste Battlefield 2042-uitvoerbare bestand op de witte lijst van de Windows Firewall te zetten:

Opmerking: De onderstaande instructies werken voor alle recente versies van Windows (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 en Windows 11). Als u een antivirusprogramma + firewall van derden gebruikt, moet u online zoeken naar specifieke stappen om de twee uitvoerbare bestanden op de witte lijst te zetten, of de tweede gids hieronder volgen voor stappen om het programma te verwijderen.

• Begin door op te drukken Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster te openen Rennen Schrijf dan «controle firewall.cpl»  en druk op  Entrar  om de klassieke Windows Firewall-interface te openen.
• Blader vanuit het Windows Defender Firewall-menu naar de linkerkant en klik op Sta een app of functie toe via Windows Defender Firewall. 

• Vervolgens vanuit het menu Toegestane apps: klik op de knop Instellingen wijzigen en geef beheerderstoegang door te klikken ja op de indicator UAC (Gebruikersaccountbeheer).

• Blader hierna door de lijst met toegestane apps en kijk of u de bijbehorende vermeldingen vindt Battlefield 2042 y Oorsprong of stoom. Als ze ontbreken, klikt u op de knop Sta een andere applicatie toe, dan klikken Onderzoek, navigeer naar uw locatie en voeg de twee vermeldingen handmatig toe door te klikken Toevoegen.
• Nadat beide vermeldingen verschijnen in de lijst met toepassingen en toegestane functies, zorg ervoor dat de twee bijbehorende vakjes (Privé y Openbaar) zijn voor beide gemarkeerd. Doe dit voor de Origin-app of de Steam-app en klik Accepteren Om de wijzigingen op te slaan.

• Zodra deze mods zijn toegepast, start u Origin of Steam opnieuw, voert u Battlefield 2042 uit en kijkt u of het probleem nu is opgelost.

7. Verwijder de suite van derden via Programma's en onderdelen

Als u een antivirusprogramma van derden gebruikt waarmee u geen items op de witte lijst kunt plaatsen of deze wilt verwijderen, volgt u de onderstaande instructies:

• Begin met het openen van een dialoogvenster Uitvoeren door op de Windows-toets + te drukken A. Schrijf dan 'appwiz.cpl' in het tekstvak en druk op Entrar om het scherm te openen Programma's en kenmerken.
• Binnen het scherm Programma's en functies, ga naar het rechtergedeelte, blader door de lijst met geïnstalleerde programma's en zoek de AV van derden die u probeert te verwijderen.
• Klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw invoer en kies uninstall in het contextmenu dat zojuist is verschenen.
• Volg op het verwijderingsscherm de aanwijzingen op het scherm om het verwijderingsproces te voltooien.
• Start uw computer opnieuw op en start Battlefield 2042 zodra de volgende keer opstarten is voltooid, om te zien of het probleem is opgelost Kan geen verbinding maken met de EA-server (1:4688822970:100J:1004G).

Als je zo ver bent gekomen, hoop ik dat de methoden die in deze handleiding worden beschreven je helpen de fout 'Kan geen verbinding maken met EA-server' op te lossen. Als u een andere methode kent, laat het ons dan weten in ons opmerkingenveld hieronder. Als je het leuk vindt, kun je de informatie delen met de rest van je vrienden. Bedankt dat u voor ons heeft gekozen, we zien u de volgende keer.