Stappen om Steam-fout E502 L3 op te lossen

Sommige gebruikers van Stoom de foutcode is tegengekomen E502L3 wanneer u het platform probeert te gebruiken. De foutmelding «We konden niet aan uw verzoek voldoen. Probeer het later opnieuw” verschijnt wanneer de Steam-servers niet konden verwerken wat je had gedaan.

Het blijkt dat de genoemde code vaak verschijnt wanneer gebruikers proberen in te loggen op het platform of er gebruik van maken Steam Store om een ​​aankoop te doen. De reden waarom u met dit probleem wordt geconfronteerd, is vrij eenvoudig. In de meeste gevallen kan dit gebeuren als de Steam-servers problemen hebben.

In dit artikel laten we u een lijst zien met verschillende methoden die u kunt gebruiken om het probleem op te lossen, dus let op de volgende informatie.

Hoe kan ik fout E502 L3 op Steam oplossen?

Voor het geval je het nog niet wist: Steam is het populairste en meest gebruikte gamedistributieplatform dat beschikbaar is. Vaak komen gebruikers tijdens een uitverkoop de bovenstaande foutcode tegen wanneer ze de Steam Store proberen te gebruiken om een ​​aankoop te doen.

In dit geval wordt het probleem meestal veroorzaakt doordat de servers traag zijn of, in sommige gevallen, niet reageren op het verzoek dat u doet. In een dergelijk scenario is het probleem meestal algemeen en wordt het vaak binnen een tijdje opgelost. Er zijn echter scenario's waarin het probleem alleen voor u geldt.

Dit kan gebeuren wanneer uw Firewall Windows of een andere toepassing van derden interfereert met het verzoek dat u doet.

Dat gezegd hebbende, laten we aan de slag gaan en u de verschillende methoden laten zien die u kunt gebruiken om foutcode E502 L3 op Steam op te lossen.

Controleer de status van Steam-servers

Het eerste dat u moet doen als u het betreffende probleem tegenkomt, is de status van de Steam-servers controleren. Het blijkt dat de foutcode in de meeste gevallen optreedt wanneer de servers van Stoom Ze worden geconfronteerd met enkele problemen of reageren om welke reden dan ook niet.

In een dergelijk scenario heeft u het probleem niet onder controle en kunt u alleen maar wachten tot Valve het probleem aan hun kant heeft opgelost.

Om op de hoogte te blijven, kunt u echter een bekende website van derden gebruiken die anderen op de hoogte houdt van de status van Steam-servers. In geval van een probleem kunt u naar de website steamstat.us gaan om erachter te komen. Als er een probleem is, moet je gewoon wachten tot het is opgelost.

Schakel de antivirus van derden uit die op uw computer is geïnstalleerd

Het blijkt dat het probleem in sommige gevallen kan worden veroorzaakt door de antivirus van derden die u op uw systeem hebt geïnstalleerd. Dit kan gebeuren wanneer het beveiligingsprogramma van uw systeem het Steam-clientproces verstoort door niet toe te staan ​​dat het ingediende verzoek wordt uitgevoerd.

Bovendien worden sommige antivirusprogramma's nu geleverd met webbeveiligingsfuncties die uw webactiviteit controleren en beheren en ook uw browser kunnen verstoren.

In een dergelijk scenario moet u het beveiligingsprogramma van derden op uw computer volledig uitschakelen en vervolgens Steam gebruiken om te zien of dat het probleem oplost. Bovendien kan het probleem in sommige gevallen ook optreden als gevolg van een andere toepassing op uw pc. In dit geval raden we u aan een schone start uit te voeren om te zien of daarmee het foutbericht wordt opgelost.

Schakel Windows Defender Firewall uit

Windows Defender De firewall is verantwoordelijk voor het beheer van alle inkomende en uitgaande verzoeken op uw computer. Als Steam niet aan uw verzoek kan voldoen zoals in de foutmelding staat, kan dat komen doordat de firewall is uitgeschakeld. Windows Defender blokkeert verzoeken van de applicatie.

Als dit geval van toepassing is, kunt u eenvoudigweg Windows Defender Firewall uitschakelen om te zien of het probleem verdwijnt. Als u dat doet, hoeft u er alleen maar voor te zorgen dat de Steam-client op de witte lijst staat in Windows Firewall. Volg de onderstaande instructies om Windows Defender Firewall uit te schakelen:

• Open eerst het Startmenu en zoek het paneel van controle. Open het.

• Hierna klikt u in het Configuratiescherm op de optie Systeem en beveiliging voorzien.

• Daar, klik Windows Defender Firewall.

• Klik daarna aan de linkerkant op de optie Schakel Windows Defender Firewall in of uit.

 

• Kies ten slotte de optie Schakel Windows Defender Firewall uit voor netwerkconfiguratie publiek y privé en klik vervolgens op OK.

• Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem nog steeds bestaat.

Installeer de Steam-client opnieuw

Als u alleen foutcode E502 L3 ervaart op uw Steam-client en de website werkt prima wanneer u deze via de browser probeert te openen, dan wordt het probleem hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door de Steam-installatiebestanden.

Als dit geval van toepassing is, kunt u eenvoudigweg de Steam-client opnieuw op uw systeem installeren, zodat alle bestanden worden bijgewerkt. Als u dit doet, worden beschadigde of corrupte bestanden verwijderd. Volg de onderstaande instructies om Steam te verwijderen:

• Om aan de slag te gaan, opent u het Paneel beheren door ernaar te zoeken in het Start-menu.

• Klik in het Configuratiescherm op de optie Verwijder een programma in Programma's.

• Zoek daar in de lijst met applicaties die op uw systeem zijn geïnstalleerd naar Steam.

• Zodra u het heeft gevonden, dubbelklikt u erop om het van uw computer te verwijderen.
• Nu Steam is verwijderd, kunt u uw computer opnieuw opstarten.
• Ga daarna naar de website en download het installatieprogramma opnieuw.
• Installeer Steam op uw pc en kijk of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als je zo ver bent gekomen, kan ik je alleen maar bedanken voor het lezen van ons. Ik hoop dat elk van de methoden die in deze handleiding worden beschreven u zal helpen bij het oplossen van deze fout. Vergeet niet dat u uw ervaringen kunt delen in onze opmerkingensectie. We zullen het in een volgende publicatie opnieuw lezen. Tot dan.