Herstel foutcode 8024402F in Windows 11

Sommige mensen die onlangs een upgrade naar het nieuwe besturingssysteem hebben uitgevoerd Windows 11 melden dat alle pogingen om nieuwe beveiligingsupdates voor Windows-beveiliging te installeren, mislukken. Windows 11 eindigen met falen met dezelfde code fout 8024402F.

Opmerking: Dit is een nieuw probleem dat uniek lijkt te zijn voor Windows 11. Verwar het niet met het generieke fout van Windows update Fout 8024402F die alleen van invloed is op Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10.

Als je wilt weten hoe je deze fout kunt oplossen en wat de mogelijke oorzaken ervan zijn, lees dan zeker dit bericht.

Wat veroorzaakt fout 8024402F in Windows 11?

Nadat we dit probleem grondig hadden onderzocht, ontdekten we dat er verschillende onderliggende scenario's zijn die verantwoordelijk kunnen zijn voor deze foutcode. Hier is een lijst met mogelijke boosdoeners waar u op moet letten:

• Er is onvoldoende ruimte op de systeempartitie- Houd er rekening mee dat alle updates (beveiliging of niet) niet worden geïnstalleerd als de partitie waarop Windows 11 is geïnstalleerd minder dan 16 GB vrije ruimte heeft. Voordat u iets anders doet, inspecteert u de schijfpartitie van uw besturingssysteem en maakt u indien nodig wat ruimte vrij.
• Onjuiste tijd en datum- Houd er rekening mee dat een veel voorkomende reden waarom nieuwe beveiligingshandtekeningen voor Windows Security mogelijk niet worden geïnstalleerd, een onjuiste datum en tijd is. Blijkbaar kan de downloadserver beslissen om geen verbinding met uw pc toe te staan ​​als de datum en tijd te verouderd zijn.
• Windows Update Service-fout: Houd er rekening mee dat Windows Security een ander kanaal gebruikt wanneer het nieuwe virushandtekeningen moet downloaden voor Windows Defender en Windows Firewall. Verschillende getroffen gebruikers hebben ontdekt dat in behandeling zijnde definitie-updates probleemloos worden geïnstalleerd terwijl de Windows Update-kernservice is uitgeschakeld.
• Sommige afhankelijkheden zijn uitgeschakeld- Houd er rekening mee dat de Windows-beveiliging afhankelijk is van verschillende afhankelijkheden wanneer u nieuwe virushandtekeningen moet downloaden en installeren. Om ervoor te zorgen dat alle benodigde afhankelijkheden toegankelijk zijn, moet u het scherm Services gebruiken om alle services in te schakelen die tijdens het upgradeproces worden gebruikt.
• Windows-beveiliging is uitgeschakeld- Het blijkt dat een extra reden waarom u dit probleem kunt verwachten wanneer Windows Security een nieuwe virushandtekening moet downloaden, is dat deze functionaliteit is uitgeschakeld door groepsbeleid. In dit geval kunt u het probleem oplossen door dit beleid uit te schakelen via de Editor voor lokaal groepsbeleid.
• Corruptie van systeembestanden– Er zijn ook omstandigheden waarin een vorm van systeembestandcorruptie deze foutcode veroorzaakt. Als u zich in dit scenario bevindt, is de enige haalbare oplossing op dit moment het uitvoeren van een reparatie-installatie of een schone installatieprocedure.

Hoe kan ik foutcode 8024402F oplossen?

Nu u alle mogelijke oorzaken kent die dit probleem kunnen veroorzaken Windows 11Laten we alle methoden voor probleemoplossing doornemen die zijn bevestigd door andere Windows-gebruikers die te maken hebben gehad met fout 8024402F:

Zorg dat je voldoende ruimte hebt

Houd er rekening mee dat Windows Security minimaal 16 GB aan ruimte nodig heeft om elk type in behandeling zijnde definitie-update voor Windows Defender of Windows Firewall te kunnen installeren; hoe klein de daadwerkelijke update ook is.

Dus voordat u doorgaat en een van de andere onderstaande oplossingen probeert, moet u er eerst voor zorgen dat u voldoende ruimte op de schijf van uw besturingssysteem heeft. Pas nadat u Bestandsverkenner hebt gebruikt om te bevestigen dat de C-schijf (of de partitieletter van uw besturingssysteem) voldoende ruimte heeft, kunt u veilig bevestigen dat het probleem niet gerelateerd is aan de ruimte.

Hier is een korte handleiding die u laat zien hoe u ervoor kunt zorgen dat u voldoende ruimte hebt om in behandeling zijnde handtekeningupdates voor Windows-beveiliging te installeren:

• Open Verkenner en zoek naar de schijf met het Windows-pictogram aan de rechterkant van het scherm.

Opmerking: Tenzij u de standaardletters hebt gewijzigd, is uw Windows-station dat waarschijnlijk Lokale schijf (C 🙂.

• Klik vervolgens met de rechtermuisknop op station C en kies EIGENDOMMEN in het contextmenu dat zojuist is verschenen.

• Zoek in het scherm Eigenschappen Snel naar het bedrag van vrije ruimte. Als het minder dan 16 GB is, klikt u op gebruik opslagruimte volgende.

• Vervolgens, eenmaal vervoerd naar Opslag gebruikt in tabblad andere eenheden, klik op het station van uw besturingssysteem (Windows-pictogram).

• Hierna moet u op klikken Tijdelijke bestanden, kies vervolgens het type bestanden dat u wilt gebruiken verwijderen voordat je eindelijk klikt Bestanden verwijderen om ruimte vrij te maken.

Opmerking: Als dat niet genoeg is om 16 GB vrije ruimte vrij te maken, kunt u er ook voor kiezen om de installatie ongedaan te maken apps en functies, documenten y anderen bestanden die niet worden gebruikt.

• Zodra het u lukt om voldoende ruimte vrij te maken, start u uw pc opnieuw op en kijkt u of u nu de in behandeling zijnde beveiligingshandtekeningen voor Windows-beveiliging kunt installeren.

Werkt de datum en tijd bij naar de juiste waarden (indien van toepassing)

Een andere veel voorkomende reden waarom u dit specifieke probleem kunt verwachten, is een scenario waarin de MS-downloadserver die wordt gebruikt om de nieuwe definitie-updates voor Windows Security te downloaden, de verbinding met uw pc weigert vanwege het feit dat u een inconsistentie constateert met de tijd en datum.

Als u merkt dat uw datum en tijd niet kloppen, is de kans groot dat dit de oorzaak van het probleem is. In dit geval kunt u het probleem oplossen door naar het venster Datum en tijd op uw Windows 11-computer te gaan en de datum- en tijdwaarden bij te werken naar de juiste waarden.

Volg deze handleiding voor stapsgewijze instructies om dit te doen:

• druk de Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster te openen lopen. In de doos lopen net verschenen, schrijf 'ms-instellingen:datumentijd' en druk op Entrar om het raam te openen Datum en tijd.
• Zodra u zich in het venster Datum en tijd bevindt, gaat u naar het menu aan de rechterkant en zorgt u ervoor dat het selectievakje is gekoppeld aan Stel de tijd automatisch in is ingeschakeld.

Opmerking: Als u deze optie inschakelt, worden de datum en tijd automatisch via internet gesynchroniseerd.

• Doe dan hetzelfde hieronder door het bijbehorende vakje aan te vinken Tijdzone automatisch instellen.
• Zodra beide opties zijn ingeschakeld, zorgt u ervoor dat uw pc met internet is verbonden voordat u uw pc opnieuw opstart om de synchronisatie van datum en tijd te forceren.
• Nadat uw pc opnieuw is opgestart, zou u moeten merken dat de datum en tijd nu officieel zijn ingesteld.
• Probeer de beveiligingsupdate te installeren Windows in behandeling en controleer of u met hetzelfde type probleem te maken heeft

Als hetzelfde probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende oplossing.

Schakel de Windows Update-service uit.

Als u er eerder voor heeft gezorgd dat u voldoende ruimte heeft en dat de datum- en tijdwaarden correct zijn, is het volgende dat u moet oplossen een mogelijk probleem met de Windows Update-service.

Houd er rekening mee dat uw besturingssysteem de hoofdservice van Windows Update niet gebruikt wanneer u een definitie-update moet downloaden; in plaats daarvan zal het een subservice gebruiken.

In plaats daarvan hebben sommige gebruikers ontdekt dat als ze de hoofdservice van Windows Update tijdelijk uitschakelen, de definities van de Windows-beveiligingsupdates correct worden gedownload en geïnstalleerd.

Dit is geenszins een permanente oplossing, maar dient als een snelle oplossing als u het probleem tijdelijk wilt verhelpen.

Als u het nog niet hebt geprobeerd, volgt u de onderstaande instructies voor een korte handleiding over hoe u de hoofdservice van Windows Update tijdelijk kunt uitschakelen, zodat u lopende beveiligingsdefinitie-updates voor Windows-beveiliging kunt installeren:

• druk de Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster te openen lopen. Schrijf dan 'services.msc' in het tekstvak en druk vervolgens op Ctrl + Shift + Enter om het scherm te openen diensten met beheerderstoegang.
• Op verzoek van Gebruikersaccount controleKlik op ja om beheerderstoegang te verlenen.
• Zodra u zich in het scherm bevindt diensten, ga naar het rechtergedeelte en blader door de lijst met services totdat u de hoofdservice hebt gevonden Windows update.
• Wanneer u erin slaagt de juiste service te vinden, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u stop in het contextmenu dat zojuist is verschenen.

• Zodra de Windows Update-service is uitgeschakeld, minimaliseert u het Windows Update-venster.  service.
• Druk vervolgens op de Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster te openen lopen. Schrijf dan 'ms-instellingen:windowsdefender' in het tekstvak en druk op Entrar om de pagina te openen Windows beveiliging binnen het scherm configuratie.
• Zodra u zich op het tabblad bevindt Windows beveiligingKlik op Open Windows-beveiliging.

• Wanneer u eindelijk in het hoofdmenu van Windows Beveiliging bent, klikt u op Bescherming contra virussen en bedreigingen in het verticale menu aan de linkerkant.
• Ga vervolgens naar het gedeelte aan de rechterkant en klik Controleer op updates nogmaals en kijk of de installatie nu zonder problemen kan worden voltooid.

• Ongeacht het resultaat (of de update nu succesvol is of niet), maximaliseer het menu diensten klik nogmaals met de rechtermuisknop Windows update nogmaals (in het rechterpaneel) en kies Beginnen in het contextmenu dat zojuist is verschenen.

Als deze methode in uw geval niet effectief of niet van toepassing is, ga dan verder met de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Zorg ervoor dat Windows-beveiliging is ingeschakeld (indien van toepassing)

Als nieuwe updatehandtekeningen van Windows Security altijd zijn mislukt met dezelfde foutcode 8024402F, moet u ook controleren of Windows Security niet op systeemniveau is uitgeschakeld door een lokaal groepsbeleid.

Dit scenario is nog waarschijnlijker als u onlangs een upgrade naar Windows 11 hebt uitgevoerd vanuit een eerdere versie waarin Windows Defender was uitgeschakeld door lokaal groepsbeleid.

Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat ze er eindelijk in zijn geslaagd dit probleem op te lossen nadat ze de Editor voor lokaal groepsbeleid en besefte dat de Windows-beveiliging was uitgeschakeld door een lokaal groepsbeleid.

Opmerking: Deze methode is alleen van toepassing als u een PRO-, Enterprize- of Education-versie van Windows 11 gebruikt. Op de thuisversie van Windows 11 is de Editor voor lokaal groepsbeleid niet geïnstalleerd.

Als u vermoedt dat dit scenario van toepassing is, volgt u deze tips om de Editor voor lokaal groepsbeleid te gebruiken om te onderzoeken of het Microsoft Defender Antivirus-beleid is ingeschakeld of niet:

• druk de Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster te openen lopen. Schrijf dan 'gpedit.msc' in het tekstvak en druk op Ctrl + Shift + Enter om de te openen Editor voor lokaal groepsbeleid met beheerderstoegang.
• Eenmaal aangevraagd door de Gebruikersaccount controleKlik op ja om beheerderstoegang te verlenen.
• Zodra u zich in de Editor voor lokaal groepsbeleid bevindt, gebruikt u het menu aan de linkerkant om naar de volgende locatie te navigeren:

Computerconfiguratie> Beheersjablonen> Windows-componenten> Windows Defender Antivirus

• Zodra u zich op de juiste locatie bevindt, gaat u naar het rechtergedeelte en dubbelklikt u Schakel Microsoft Defender Antivirus uit. 

• Dan zit u eenmaal binnen het beleid Schakel Microsoft Defender Antivirus uit, configureer het beleid als gehandicapt o niet ingesteld, dan klikken Aplicar Om de wijzigingen op te slaan.

• Zodra het beleid is uitgeschakeld, start u uw pc opnieuw op zodat de wijzigingen van kracht worden.
• Nadat uw pc opnieuw is opgestart, keert u terug naar het Windows-beveiligingsscherm en probeert u eventuele handtekeningupdates opnieuw te installeren en kijkt u of het probleem nu is opgelost.

Als u nog steeds dezelfde foutcode 8024402F ziet, ga dan verder met de volgende oplossing.

Zorg ervoor dat alle afhankelijkheden zijn ingeschakeld

Houd er rekening mee dat, hoewel de updatefunctie in Windows Security verschilt van de hoofdcomponent van Windows Update, deze nog steeds een aantal afhankelijkheden gebruikt die worden gedeeld met de hoofdupdatecomponent.

Om zeker te zijn van de foutcode 8024402F treedt niet op omdat sommige afhankelijkheden zijn uitgeschakeld, moet u ook rekening houden met de tijd om ervoor te zorgen dat de volgende services ook zijn ingeschakeld via het scherm Services:

• Intelligente overboekingsservice
• COM+ evenementensysteem
• DCOM Serverprocesstarter
• Windows Update
• Remote Procedure Call (RPC)

Volg de instructies voor een stapsgewijze handleiding voor het gebruik van het scherm diensten om ervoor te zorgen dat de volgende services zijn ingeschakeld:

• druk de Windows-toets + R om een ​​dialoogvenster te openen lopen. Schrijf dan 'services.msc' in het tekstvak en druk op Entrar om het scherm te openen diensten.
• Zodra u zich in het scherm Services bevindt, bladert u door de lijst met services en zorgt u ervoor dat alle volgende services zijn ingeschakeld:

1. Intelligente overboekingsservice
2. COM+ evenementensysteem
3. DCOM Serverprocesstarter
4. Remote Procedure Call (RPC)

Opmerking: U kunt controleren of een service is ingeschakeld of niet door er met de rechtermuisknop op te klikken. Als je de mogelijkheid hebt om te klikken thuis, betekent dat de dienst is uitgeschakeld; in dit geval moet u deze inschakelen.

• Nadat u ervoor heeft gezorgd dat alle serviceafhankelijkheden zijn ingeschakeld, probeert u Windows Security Virus Signatures opnieuw te installeren en kijkt u of het probleem nu is opgelost.

Opmerking: Als dit het probleem echt oplost, dubbelklik dan op elke hierboven genoemde service en wijzig de type de inwijding van ieder tot Automaat op het tabblad Snel naar.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, kunt u naar de volgende uiteindelijke mogelijke oplossing gaan.

Schone installatie of reparatie-installatie

Als u merkt dat geen van de hierboven genoemde oplossingen in uw geval effectief is gebleken, moet u er rekening mee houden dat u mogelijk te maken heeft met een vorm van systeembestandscorruptie die uiteindelijk invloed heeft op het onderdeel Windows-beveiligingsupdate.

Als u zich in dit scenario bevindt, heeft u twee manieren om verder te gaan:

• Reparatie installatie: Als je de middelen hebt om dit te doen, kun je het beste hiermee beginnen. Met deze methode kunt u uw volledige systeembestanden bijwerken zonder enig effect op persoonlijke bestanden en installaties.
• Maak de installatie schoon- Als u op zoek bent naar een nieuwe start, is een schone installatieprocedure waarschijnlijk de beste handelwijze. Maar houd er rekening mee dat als u deze route kiest, u kunt verwachten dat u alle persoonlijke gegevens op de schijf van het besturingssysteem kwijtraakt (inclusief media, games, documenten en applicaties).

En dit is het, door een van deze methoden te proberen, kunt u de foutcode 8024402F oplossen. Bedankt voor uw bezoek aan onze portal, tot de volgende keer.