- Bepaal de abonnementsmethode en het abonnementstype om uw account goed te beheren.
- De opties voor annulering, wijziging en verlenging variëren afhankelijk van waar u Canva Pro hebt gekocht.
- Ontwerpen en bestanden gaan niet verloren als u uw abonnement opzegt, zelfs als u premiumfuncties verliest.
Heb je Canva Pro gekocht, maar weet je niet hoe je je abonnement moet beheren? Dit is een veelgestelde vraag onder nieuwkomers op dit populaire ontwerpplatform. Als u uw Canva Pro-abonnement goed beheert, bespaart u tijd, geld en een hoop zorgen., vooral als u vragen hebt over verlenging, annulering of mogelijke planwijzigingen.
In dit artikel leg ik het uit Alles wat u moet weten over het beheren van een Canva Pro-abonnement: van hoe u uw abonnement kunt wijzigen, annuleren of verlengen, tot de belangrijkste verschillen tussen verschillende abonnementsmethoden en de specifieke voorwaarden als u betaalt vanaf Google Play of andere platforms. Wil je verrassingen op je factuur voorkomen of gewoon weten hoe je de opties van Canva Pro optimaal kunt benutten? Hier is een gedetailleerde en duidelijke gids die alle twijfels wegneemt..
Wat is Canva Pro en wat zijn de voordelen van een abonnement?
Canva Pro is de betaalde versie van de Canva-ontwerptool., gericht op zowel individuen als bedrijven of teams die op zoek zijn naar een hoger niveau van functionaliteit. Met Canva Pro krijgt u toegang tot premiumbronnen, exclusieve sjablonen, opslagruimte extra en de mogelijkheid om zonder beperkingen in teamverband te werkenIn tegenstelling tot de gratis versie kunt u hier uw ontwerpen in meer formaten downloaden, bedrijfskleuren opslaan, afbeeldingsachtergronden verwijderen en eenvoudiger berichten op sociale media plannen.
Hoe weet ik welk type abonnement ik heb op Canva?
Voordat u enig aspect van uw abonnement beheert, Het is belangrijk om te weten welk type account u heeft en hoe u deze heeft geactiveerd.Canva biedt verschillende abonnementen:
- Gratis: Beperkte toegang met basisfunctionaliteit.
- Pro: Individueel abonnement met alle premiumvoordelen.
- Canva voor teams: samenwerken met werkgroepen.
- Onderwijs of non-profit: met kenmerken die zijn aangepast aan elk geval.
Het beheer van uw abonnement is afhankelijk van de manier waarop u het abonnement hebt aangeschaft. (Canva-website, App Store, Google Play, enz.), dus identificeer deze stap eerst om het beste beheerpad te kiezen.
Hoe u uw Canva Pro-abonnement kunt wijzigen, upgraden of aanpassen
Je kunt je Canva Pro-abonnement wijzigen via het platform zelf (web of app), afhankelijk van hoe u zich heeft aangemeld:
- Meld u aan bij uw Canva-account.
- Klik rechtsboven op je profielfoto of initiaal, en ga naar “Facturering en plan” of “Facturering en apparatuur.”
- Hier ziet u opties om te wisselen tussen abonnementen, de frequentie te wijzigen (maandelijks of jaarlijks), gebruikers toe te voegen als u Canva voor Teams hebt, of betalingsgegevens te wijzigen..
Als u Canva Pro via Google Play of de App Store hebt gekocht, moet u de wijzigingen rechtstreeks via die platforms beheren., niet van Canva. Het is essentieel om dit in gedachten te houden om tegenslagen of onverwachte kosten te voorkomen.
Stap voor stap: uw Canva Pro-abonnement opzeggen
Een van de meest geraadpleegde procedures is de Canva Pro-annuleringAfhankelijk van de manier waarop u zich heeft geabonneerd, kunt u dit op verschillende manieren doen:
Annulering via de officiële Canva-website
- Ga naar uw account via de Canva-website.
- Tik in de rechterbovenhoek op uw avatar en selecteer 'Facturering en abonnement'.
- Zoek het tabblad voor uw huidige abonnement en klik op 'Abonnement opzeggen'.
- Bevestig de annulering en volg de instructies om het proces te voltooien.
Na opzegging behoudt u toegang tot de Pro-functies tot het einde van de betaalde periode.Je verliest je ontwerpen en bestanden niet, maar sommige premiumfuncties zijn niet meer beschikbaar zodra je abonnement afloopt.
Opzegging indien u zich heeft geabonneerd via Google Play of de App Store
Het beheer is volledig extern aan Canva, dan moet u de volgende stappen volgen:
Van Google Play
- Open de app Google Play Store.
- Ga naar uw profiel en naar 'Betalingen en abonnementen'.
- Selecteer ‘Abonnementen’ en zoek naar Canva.
- Klik op ‘Abonnement opzeggen’ en volg de instructies.
Vanuit de App Store (iOS)
- Ga naar de "Instellingen" van uw iPhone o iPad.
- Klik op uw naam en ga naar ‘Abonnementen’.
- Zoek naar Canva en selecteer ‘Abonnement opzeggen’.
Het is erg belangrijk dat u op dezelfde manier opzegt als waarmee u zich heeft aangemeld.Als je bijvoorbeeld je abonnement hebt afgesloten via Google Play, kun je het niet rechtstreeks op de Canva-website beheren. Hetzelfde geldt voor de Apple App Store.
Verschillen tussen annuleren, pauzeren of wijzigen van het abonnement
Canva biedt niet de mogelijkheid om uw abonnement op de juiste manier te pauzeren.. Dat kan annuleer het om automatische verlengingen te voorkomen, maar je blijft profiteren van de Pro-voordelen tot het einde van je contractperiode. Wil je van abonnement wisselen (van maand naar jaar, van Pro naar Teams, enz.), dan kun je dat doen via het factureringsgedeelte, maar de procedure verschilt als je via externe platforms betaalt.
Wat gebeurt er als je je Canva Pro-abonnement opzegt?
Al Als u uw abonnement opzegt, behoudt u alle Pro-functies tot het einde van de periode waarvoor u al betaald hebt.. Als het eenmaal klaar is, uw account wordt teruggezet naar de gratis versie, maar je raakt je ontwerpen, mappen of bestanden niet kwijt – sommige premium tools zijn simpelweg niet meer beschikbaar. Als je in de toekomst besluit terug te keren naar Pro, blijven je creaties beschikbaar, maar moet je je abonnement verlengen om premium resources te gebruiken.
Hoe verleng ik mijn Canva Pro-abonnement?
Canva Pro-verlenging is automatisch (tenzij je het opzegt), dus je hoeft niets te doen om alle functies van het abonnement te blijven gebruiken. Als je betaalmethode mislukt of verloopt, stelt Canva je hiervan op de hoogte, zodat je je gegevens kunt bijwerken om opschorting te voorkomen.
Als je Canva Pro eerder hebt geannuleerd en je wilt het abonnement weer gebruiken, kun je je eenvoudig opnieuw abonneren via de website of app. Kies daarbij de optie die het beste bij je past.
Facturering en ontvangstbewijzen beheren in Canva Pro
Via het factureringspaneel kunt u uw ontvangstbewijzen en betalingsgeschiedenis bekijken en betalingsgegevens wijzigen.Met Canva kunt u uw facturen downloaden in PDF, erg handig als je uitgaven voor je zakelijke of persoonlijke boekhouding moet verantwoorden. Als je Canva voor Teams hebt, kun je hier leden toevoegen of verwijderen, de toegang beheren en machtigingen beheren.
Hoe u contact kunt opnemen met Canva-ondersteuning als u problemen ondervindt met uw abonnement
Als er problemen ontstaan bij het beheren van uw abonnement, De klantenservice van Canva reageert meestal snel.U kunt hulp krijgen via de website in het gedeelte 'Help' of in het factureringsgedeelte. Het is verstandig om uw gebruikers-e-mailadres, eerdere facturen en schermafbeeldingen van het probleem bij de hand te hebben.
Als je abonnement echter via Google Play of de App Store is afgesloten, moet je contact opnemen met de ondersteuning van die platforms. Canva kan in dat geval namelijk geen directe omruilingen of restituties verlenen.
Gepassioneerd schrijver over de wereld van bytes en technologie in het algemeen. Ik deel mijn kennis graag door te schrijven, en dat is wat ik in deze blog ga doen: je de meest interessante dingen laten zien over gadgets, software, hardware, technologische trends en meer. Mijn doel is om u te helpen op een eenvoudige en onderhoudende manier door de digitale wereld te navigeren.




Reacties zijn gesloten.