Windows Performance Recorder om hardwareknelpunten op te sporen.

Wanneer een Windows-pc zonder duidelijke reden traag wordtEr zit vrijwel altijd een verborgen hardware- of softwareknelpunt achter: een overbelaste CPU, 100% schijfgebruik, geheugen op zijn limiet of een stortvloed aan gegevens. chauffeurs en beveiligingsprocessen. In deze gevallen schieten eenvoudige monitoringtools tekort en is het tijd om het zware geschut in te zetten: Windows Performance Recorder (WPR) en Windows Performance Analyzer (WPA), de kern van de Windows Performance Toolkit.

Het doel van dit artikel is om u te leren hoe u WPR en WPA kunt gebruiken. alsof ze een systeemoscilloscoop zijn: registreer ETW-traceringen, open ETL-bestanden, bekijk gedetailleerde grafieken en detecteer van daaruit echte hardwareknelpunten, driverproblemen, CPU-overbelasting, schijf-, netwerk- of GPU-verzadiging, zowel op desktop-pc's als in meer geavanceerde scenario's (HoloLens, bedrijfsomgevingen met veel beveiligingsoplossingen, enz.). U zult ook zien hoe u deze traceringen kunt integreren in een uitgebreide methodologie voor diagnostiek en prestatietesten.

Kernbegrippen: ETW, ETL, WPR, WPA en dergelijke

Voordat u begint met het vastleggen van traceringen met Windows Performance Recorder Het is belangrijk om een ​​aantal termen die je steeds weer tegenkomt in de documentatie en tools, duidelijk te definiëren.

ETW (Event Tracing voor Windows) Het is de trace-infrastructuur die in de Windows-kernel is geïntegreerd. Het is de kerntechnologie die het mogelijk maakt om gebeurtenissen met betrekking tot de CPU, schijf, netwerk, geheugen, stuurprogramma's, applicaties en meer te loggen. Veel moderne diagnostische tools zijn simpelweg aantrekkelijke interfaces die bovenop ETW zijn gebouwd.

ETL (gebeurtenistraceringslogboek) Dit is het bestandsformaat waarin die ETW-gebeurtenissen worden opgeslagen. Elke keer dat u een traceersessie start met WPR, Device Portal of PLA, krijgt u een of meer bestanden met deze extensie. .etl Dit zijn de bestanden die u vervolgens in Windows Performance Analyzer opent.

WPR (Windows Prestatie Recorder) Het is het hulpmiddel waarmee opnames kunnen worden gestart en gestopt.

van ETW-gebeurtenissen volgens een vastleggingsprofielDat profiel, opgeslagen in een bestand. .wprpHet definieert welke gebeurtenisproviders worden geactiveerd (CPU-sampling, schijf, aanroepstack, GPU, netwerk, enz.) en op welk detailniveau. Je kunt het gebruiken met een grafische interface of via de commandoregel. commando's.

WPA (Windows Prestatie Analyzer) Het is een grafische analyse-applicatie die ETL-processen opent en vertaalt naar tijdsgebonden grafieken, tabellen, aanroepstacks en statistieken. Met WPA kunt u sorteren op CPU-gebruik, op proces, op thread, zien welke driver interrupts veroorzaakt, I/O-pieken en geheugenlekken identificeren en dit alles correleren op een tijdlijn.

Windows Prestatietoolkit (WPT) Het omvat WPR en WPA, samen met bijbehorende profielen en hulpprogramma's. Het wordt geïnstalleerd als onderdeel van de Windows Assessment and Deployment Kit (Windows ADK), of, in recentere versies, kunt u WPA ook vinden in de Microsoft Store als een zelfstandige applicatie.

Andere onderdelen van het Windows-prestatie-ecosysteem Verwant aan WPR/WPA zijn de klassieke prestatiemeters, prestatielogboeken en waarschuwingen (PLA), Systeemmonitor (SYSMON), de AXE-evaluatie-uitvoeringsengine, het Netwerkdiagnostiekframework (NDF), de Process State API (PSAPI), de Hulpprogramma'sbibliotheek en, op het niveau van rapportage en telemetrie, Windows Foutrapportage (WER) en de Windows Gebeurtenisinfrastructuur.

Windows Performance Recorder en Windows Performance Analyzer installeren

Om ETL-traceringen in WPA gemakkelijk te analyseren. Je moet minimaal Windows Performance Analyzer geïnstalleerd hebben, en als je de traceringen van de computer zelf wilt vastleggen, heb je ook Windows Performance Recorder nodig.

Optie 1: Installeer WPA vanuit de Microsoft StoreIn veel moderne omgevingen hoeft u alleen maar de Microsoft Store te openen, te zoeken naar "Windows Performance Analyzer" en het te installeren. Dit is ideaal als u alleen ETL-bestanden wilt analyseren die op andere computers zijn gegenereerd (bijvoorbeeld op gebruikerscomputers of externe apparaten).

Optie 2: Installeer de Windows Performance Toolkit vanuit de ADK.Als je op zoek bent naar een completere omgeving voor debuggen en testen, download dan de Windows Evaluatie- en implementatiekitSelecteer tijdens de installatie de component 'Windows Performance Toolkit' om WPR en WPA op te nemen. Deze optie is zeer geschikt voor supportteams, laboratoria en technici die dagelijks diagnoses uitvoeren.

Vergeet de symbolen niet.Om WPA in staat te stellen fatsoenlijke aanroepstacks weer te geven en code aan echte functies te koppelen, heeft het toegang nodig tot symbolen (.pdb) van het systeem en, bij voorkeur, van uw toepassingen. U kunt een bedrijfssymboolserver gebruiken, symbolen downloaden van Microsoft of de PDB-bestanden in een lokale map "Symbolen" plaatsen die toegankelijk is vanuit WPA.

Het vastleggen van prestatiegegevens met WPR en Device Portal.

De cruciale stap in het nauwkeurig opsporen van hardwareknelpunten. Het gaat erom een ​​trace vast te leggen op het exacte moment dat het probleem zich voordoet. Als je opneemt wanneer "alles in orde is", zie je alleen een stabiel systeem. Je moet beginnen met opnemen vlak voordat het probleem zich voordoet, de trage situatie afspelen en stoppen zodra je het symptoom opmerkt.

Op speciale apparaten zoals de HoloLens U kunt de Windows Device Portal gebruiken om het ETL-bestand op afstand te genereren. Op het dashboard van de portal vindt u een sectie voor vervolg van de rendimento waar je profielen kunt kiezen, de opname kunt starten en het resultaat kunt downloaden.

De gebruikelijke stappen voor het volgen van gegevens via Device Portal op HoloLens.:

1. Ga naar het apparaatportaal. vanaf de HoloLens via een browser met behulp van het IP-adres en de inloggegevens van het apparaat.
2. Ga naar het gedeelte 'Prestatietracking'. in het linkerpaneel.
3. Selecteer een opnameprofiel (bijvoorbeeld CPU-intensief, GPU, volledig systeem) of laad een aangepast profiel via "Aangepaste profielen > Bladeren".
4. Druk op "Start tracking". en reproduceert het problematische scenario op het apparaat: de app die vastloopt, de 3D-scène die de ventilator activeert, enzovoort.
5. Stop met volgen Zodra je een paar seconden van langzaam gedrag hebt vastgelegd, zie je de trackinggegevens onderaan in het scherm.
6. Download het ETL-bestand Met behulp van het schijfpictogram dat naast de registervermelding verschijnt, kunt u dat ETL-bestand in WPA-modus op uw pc openen.

Op pc's en portable met Windows 10/11De meest gebruikelijke manier is om WPR rechtstreeks op de computer zelf te starten: met een grafische interface of via de console met vooraf gedefinieerde profielen (bijvoorbeeld, wpr -start CPU -filemode, wpr -stop trace.etl).

Bestandsarchitectuur voor een goede analyse met WPA

Om een ​​vlotte analyse met Windows Performance Analyzer te garanderenHet organiseert alle traceergerelateerde componenten in één map. Hierdoor kan WPA symbolen, profielen en het ETL-bestand gemakkelijk terugvinden.

Een typische werkstructuur zou kunnen zijn: iets soortgelijks als:

Equipo_X_Rendimiento
├─ rastreo_equipoX.etl # Archivo de traza ETW
├─ CPU_y_dispositivo.wpaProfile # Perfil WPA con vistas y gráficos preconfigurados
└─ Symbols # Carpeta con símbolos (PDB) descomprimidos
├─ app_cliente.pdb
├─ driver_gpu.pdb
└─ ...

Basisstappen voor WPA zodra de map gereed is.:

1. Start Windows Prestatieanalyse vanuit het Startmenu of door te starten wpa.exe.
2. Open het ETL-bestand ga naar "Bestand > Openen" en selecteer uw .etl.
3. Laad de symbolen via “Tracking > Symbolen uploaden”, waarbij u verwijst naar uw lokale symbolenmap of -server.
4. Een WPA-profiel toepassen (bijvoorbeeld een die zich richt op de CPU of op opslagruimte) via “Profielen > Toepassen > Bladeren” en door de volgende optie te selecteren .wpaProfile betreft.
5. Verken de grafieken in het tabblad 'Analyse'. Deze wordt automatisch geopend: je ziet dan gegevens over de CPU, schijf, interrupts, processen, enzovoort.

WPA-profielen zijn weergavesjablonen. Dit bespaart veel tijd, omdat ze al voorzien zijn van gefilterde tabellen en relevante grafieken voor typische scenario's: CPU-analyse, opslaganalyse, GPU-diagnostiek, enz.

Hoe WPA te gebruiken om hardwareknelpunten te detecteren

Zodra de trace is geladen, begint het echte werk in de WPA-interface.waarbij je verschillende weergaven met elkaar moet vergelijken om te begrijpen welke fysieke component (of combinatie daarvan) de prestaties van het systeem beperkt.

CPU-knelpunt: controleer eerst de grafieken van CPU-gebruik (steekproef) o CPU-gebruik (nauwkeurig) In WPA kunt u sorteren op proces, thread of aanroepstack. Als u ziet dat een proces tijdens de vertraging vastloopt op 90-100% gebruik op een of meer cores, is de beperking waarschijnlijk CPU-gerelateerd. Door de aanroepstack uit te vouwen, kunt u zien of de belasting wordt veroorzaakt door de applicatielogica, een scriptengine, een grafische bibliotheek of een slecht functionerende driver. U kunt het systeem ook optimaliseren. Het kernparkeerterrein aanpassen met ParkControl.

Schijf- of opslagknelpunt: activeert de weergaven van Schijf-I / OSchijfwachtrijen en reactietijden. Als de schijf 100% activiteit vertoont met zeer hoge lees- of schrijflatenties tijdens vertraging, ligt het probleem bij de schijf (of hoe de software deze gebruikt). Op systemen met oudere harde schijven komt dit vaak voor wanneer veel applicaties tegelijkertijd starten of beveiligingstaken worden geactiveerd, of u zou zelfs kunnen overwegen om... Gebruik ReadyBoost om de prestaties te verbeteren. op langzame platen.

Geheugenknelpunt: bekijk de meningen van Geheugen en geheugentoewijzingstellers. Als het systeem de RAM-limiet nadert en het gebruik van het wisselbestand piekt, ziet u pieken in geheugen-gerelateerde I/O en aanzienlijke schijfwachttijden. WPA stelt u in staat te identificeren welke processen gereserveerd geheugen accumuleren, lekken of ongezonde toewijzingspatronen vertonen; het beoordeelt ook of het raadzaam is om... Schakel het XMP-profiel in de BIOS in. om optimaal gebruik te maken van het beschikbare RAM-geheugen.

NetwerkknelpuntVoeg in omgevingen waar traagheid wordt ervaren bij het openen van externe bronnen de volgende weergaven toe: Netwerken en correlatie met NDF. U kunt bandbreedteverzadiging, overmatige herverzendingen of latentiepieken detecteren en zien welk proces of welke service de verkeerspieken genereert.

GPU-knelpuntAls in games of 3D-toepassingen het CPU-gebruik niet te hoog is, maar de grafische prestaties wel afnemen, schakel dan de GPU-weergave in (indien beschikbaar) en analyseer deze. de tijd rendering, command queues en aanroepen naar grafische API's. Als je dit combineert met hardwareprestatiemeters of tools zoals MSI Afterburner, krijg je een vrij duidelijk beeld; bekijk ook de hardwareversnelde GPU-programmering voor verdere optimalisaties.

Een zeer krachtig aspect van WPA is de temporele correlatie.Je kunt CPU-, schijf-, netwerk- en applicatiegebeurtenissen op de tijdlijn uitlijnen, waardoor je bijvoorbeeld gemakkelijk kunt zien hoe een antivirustaak enorme leesbewerkingen uitvoert precies op het moment dat de gebruiker merkt dat alles vastloopt.

Integratie van WPR/WPA in een uitgebreide prestatiemethodologie in Windows 11

Windows Performance Recorder en Analyzer zijn analyses op "laag niveau".Maar ze passen veel beter als je deel uitmaakt van een bredere procedure voor systeemoptimalisatie, vooral in Windows 11 waarbij er meerdere softwarelagen bovenop liggen.

Begin altijd met de "basishygiëne" van het systeem.Windows bijwerken vanaf Instellingen> Windows updateInstalleer alle relevante optionele patches (met name stuurprogramma's en firmware) en controleer het energiebeheerplan om er zeker van te zijn dat u zich niet in een agressieve energiebesparende modus bevindt die de CPU of GPU beperkt. Het is bijvoorbeeld de moeite waard om specifieke gevallen te controleren, zoals een NVIDIA-hotfix Dit corrigeert prestatieverminderingen na patches.

Debug-systeemstart gebruik van de Taakmanager en meer geavanceerde tools zoals AutorunsVerwijderen van Boot Alles wat niet essentieel is: secundaire synchronisatieclients, game-launchers, overbodige hulpprogramma's van de fabrikant, enz. Hoe minder er bij het opstarten wordt geladen, hoe minder ruis er in je WPA-traceringen zal zijn.

Optimaliseer tijdelijke opslag en opruiming. met de opslagsensor en officiële tools zoals Microsoft PC Managerin plaats van systematisch een beroep te doen op externe schoonmaakdiensten. Een systeem vol met tijdelijke bestanden En omdat de schijven bijna hun limiet bereiken, is de diagnose gecompliceerd, aangezien er altijd sprake is van achtergrond-I/O-activiteit.

Om in realtime te zien welke processen resources verbruiken.Combineer het met Process Explorer, RAMMap en Taakbeheer zelf. Deze geven je een "live" overzicht, zodat je kunt beslissen wanneer je een WPR-trace wilt starten: zodra je ziet dat het CPU- of schijfgebruik toeneemt, begin je met loggen.

Een goede technische praktijk Het gaat om een ​​bijna wetenschappelijke aanpak: hypotheses formuleren ("Ik vermoed dat de bottleneck de CPU is vanwege de antivirus"), wijzigingen doorvoeren (tijdelijk bepaalde uitsluitingen uitschakelen of het scanschema wijzigen), stresstests uitvoeren en WPR-traceringen vastleggen voor en na de wijzigingen om te controleren of de gewenste metriek verbetert.

Voorafgaande monitoring: Taakbeheer, prestatiemeters en SYSMON

Voordat je je halsoverkop in WPR/WPA stort, is het verstandig om eerst een voorlopige test uit te voeren met minder geavanceerde tools. Dat geeft je een idee van wat er gaande is.

TaakmanagerOp het tabblad 'Prestaties' ziet u een realtime grafiek van het CPU-, geheugen-, schijf- en netwerkgebruik. Als u bij het openen van de problematische applicatie bijvoorbeeld merkt dat het CPU-gebruik op één of twee cores naar 100% schiet, terwijl de GPU inactief blijft, dan is er een duidelijke aanwijzing. Als het schijfgebruik naar 100% schiet, verandert de verdenking.

Systeemmonitor (SYSMON) en traditionele prestatiemeters Ze bieden een ander waardevol perspectief. Door perfmon Je kunt tellers configureren zoals % processortijd, Gemiddelde lengte van de schijfwachtrij, Beschikbare MBytesenz., registreer de informatie en gebruik deze om waarschuwingen (PLA) te activeren als drempelwaarden worden overschreden. Dit is handig om vertragingen vast te leggen die zich 's ochtends vroeg of willekeurig voordoen.

Prestatielogboeken en -waarschuwingen (PLA) Ze maken niet alleen periodieke tellerbemonstering mogelijk, maar ook het automatisch initiëren van een ETW-sessie of het starten van een script wanneer een afwijkende waarde wordt gedetecteerd. In bedrijfsomgevingen kan dit worden geïntegreerd met het SIEM-systeem om prestatie-, beveiligings- en infrastructuurgebeurtenissen te correleren.

In een netwerk kun je dit combineren. Gebruik Network Monitor of het Network Diagnostics Framework (NDF) om verbindingsproblemen, overmatige latentie of routeringsfouten op te sporen, vooral wanneer gebruikers melden dat "het internet traag is", terwijl de oorzaak van het probleem zich in een tussenliggende component bevindt.

Stresstests om het knelpunt te bevestigen.

Een WPR-trace laat zien wat er in een specifiek scenario gebeurt.Maar het is vaak raadzaam om het systeem op een gecontroleerde manier tot het uiterste te drijven om te zien of de hardware het aankan of dat het systeem het begeeft.

CPU- en RAM-tests met Prime95Voer de "Blend"-test uit om de processor en het geheugen tegelijkertijd te belasten. Monitor tijdens de test de temperaturen en stabiliteit. Een WPR-trace die halverwege de test wordt vastgelegd, laat duidelijk zien of er sprake is van thermische throttling, of de CPU zijn limiet bereikt, of dat het RAM-geheugen fouten vertoont of abnormale wachttijden veroorzaakt.

GPU-test met FurMarkHandig om te controleren of de GPU, drivers en voeding correct functioneren onder maximale belasting. Je kunt het combineren met GPU-tellers, WPR en monitoringtools om te zien of het systeem wordt beperkt door temperatuur, energiebeheer of drivers.

Netwerktest met iperf3Door iperf3 tussen twee machines (server en client) uit te voeren, kunt u de werkelijke bandbreedte, de stabiliteit van de doorvoer en de variatie in de tijd meten. Een ETL-trace die wordt gemaakt terwijl iperf3 draait, laat u zien of de CPU van de netwerkkaart, netwerkonderbrekingen of beveiligingsfilters een knelpunt vormen.

Systeemtools zoals Windows Geheugendiagnose, Bronnenmonitor en TestLimit Ze helpen bij het simuleren van extreme geheugen- en adressituaties met ruimtegebrek om te zien of het systeem geleidelijk achteruitgaat of in paniek raakt. WPR is in dit geval de "black box" voor deze tests.

Gebruik van WPR/WPA in bedrijfsomgevingen met veel beveiligingstools.

In bedrijven is het heel gebruikelijk dat laptops en desktops zijn uitgerust met beveiligingssoftware.: bedrijfsantivirus, EDR, DLP, schijfversleuteling, inventarisatieagents, VPNenz. De gebruiker ziet dat de apparatuur "steeds slechter wordt", terwijl de hardware relatief nieuw is.

In deze gevallen is Windows Performance Recorder ideaal om emoties van gegevens te scheiden.Je kunt een beleid implementeren om traceringen te starten wanneer de CPU of schijf bepaalde drempelwaarden overschrijdt, of zelfs periodieke opnames plannen tijdens piekuren. Vervolgens kun je met WPA analyseren welke specifieke processen de CPU gebruiken, welke stuurprogramma's interrupts genereren en welke services grote schijfoperaties uitvoeren.

Zodra de beveiligingsprocessen die de pieken veroorzaken zijn geïdentificeerdU kunt onderhandelen met het team van cybersecurity Redelijke configuratieaanpassingen: bepaalde mappen uitsluiten van realtime scans, zware taken verplaatsen naar nachtelijke vensters, scans spreiden zodat niet alle computers tegelijkertijd dezelfde taak uitvoeren, enzovoort.

Deze informatie kan ook in het SIEM-systeem worden ingevoerd.ETL omgezet in meetwaarden, tellers geëxporteerd naar logsPLA-waarschuwingen zijn geïntegreerd met de gebeurtenisviewer. Hierdoor kunnen operationele teams zien of een nieuwe versie van een beveiligingsagent een algehele belasting van het apparatenpark heeft veroorzaakt.

Vergelijking met bottleneckcalculators en andere online tools

Parallel aan de professionele aanpak met WPR en WPA.Er zijn veel online tools (zoals PC Builds, CPU Agent, UserBenchmark, GPU Check, enz.) die proberen te voorspellen of een CPU en GPU goed bij elkaar passen of dat er een duidelijk beperkende factor zal zijn.

Deze rekenmachines zijn handig als voorlopige schatting voordat de apparatuur in elkaar wordt gezet.Je voert het processormodel, de grafische kaart, de hoeveelheid en snelheid van het RAM-geheugen en de spelresolutie in, en vervolgens krijg je een ruwe schatting van of de GPU onderbenut zal worden door de CPU, of het RAM-geheugen een knelpunt kan vormen, of welke FPS je kunt verwachten.

Maar ze hebben aanzienlijke beperkingen.Ze kennen je specifieke software, je drivers, je besturingssysteem of hoe je je computer gebruikt niet. Ze kunnen je vertellen dat een combinatie "evenwichtig" is, maar in de praktijk kan een slecht geoptimaliseerd spel of een problematische driver onverwachte knelpunten veroorzaken. Of andersom: ze kunnen een combinatie als ongunstig bestempelen, terwijl die in jouw geval, vanwege je werklast, perfect kan werken.

Het grote verschil tussen WPR en WPA. Het verschil is dat deze laatste meetwaarden niet speculeren: ze meten wat er daadwerkelijk op uw computer gebeurt onder uw werkelijke belasting. Ze werken niet met theoretische gemiddelden of algemene benchmarks, maar met uw werksessie, uw game-ervaring, uw bedrijfssoftware en uw beveiligingspieken.

Desondanks kunnen rekenmachines je helpen om in de toekomst verstandiger hardware te kiezen.Je kunt ze gebruiken als eerste filter, vervolgens in gebruikersforums zoeken naar ervaringen met dezelfde combinatie van componenten, en ten slotte met WPR/WPA controleren of de nieuwe apparatuur presteert zoals je verwacht in je kritieke scenario's.

Handmatige controle van knelpunten zonder externe hulpmiddelen

Als u niets extra's op de computer kunt installeren (Of het nu komt door bedrijfsbeleid of omdat je een snelle diagnose uitvoert), je kunt nog steeds een vrij nuttige controle uitvoeren met behulp van Taakbeheer zelf.

De basisprocedure is eenvoudig.Je start Taakbeheer, sluit alle applicaties behalve de applicatie die je wilt analyseren, en met het tabblad 'Prestaties' in beeld, start je de problematische applicatie (game, zware app, video-export, enz.).

Tijdens de uitvoering van de taak worden het CPU-, geheugen-, schijf- en netwerkgebruik gemonitord.Als een van deze componenten gedurende de hele bewerking constant op 100% gebruik blijft, is die component waarschijnlijk de beperkende factor voor de prestaties. Een spel dat bijvoorbeeld de CPU constant op 100% belast, terwijl de GPU slechts op 40% zit, wijst op een processorbottleneck, zelfs als er nog voldoende RAM beschikbaar is.

Het is belangrijk om deze gegevens zorgvuldig te interpreteren.Dat het RAM-geheugen "vrij veel gebruikt" is, betekent niet per se dat het de bottleneck vormt als de CPU overbelast is. In veel games kan de CPU bijvoorbeeld de spellogica simpelweg niet aan en is hij niet in staat het beschikbare RAM-geheugen te benutten of de GPU van voldoende draw calls te voorzien.

Dit type visuele observatie Het is een goede eerste aanwijzing, maar het vervangt geen gedetailleerde WPR/WPA-traceringen, waarbij je de aanroepstacks, stuurprogramma's, interrupts en exacte timing kunt zien.

Criteria voor het bepalen of er sprake is van een ernstig hardwareprobleem

Niet alle knelpunten rechtvaardigen een RMA of een garantieclaim.Vaak worden de problemen veroorzaakt door de configuratie, slecht geoptimaliseerde software of een onevenwichtige combinatie van componenten. Er zijn echter ook duidelijke symptomen die erop kunnen wijzen dat de hardware defect is.

Typische kritische indicatoren inclusief frequente blauwe schermen (BSOD) met geheugen- of CPU-gerelateerde codes, plotselinge afsluitingen tijdens stresstests, temperaturen die bij matige belasting boven de 90 °C uitstijgen, vreemde geluiden van ventilatoren of mechanische schijven en terugkerende lees- of schrijffouten.

Om een ​​mogelijke hardwarefout correct te documenteren Je kunt Windows Reliability Monitor en DxDiag gebruiken om een ​​rapport over de hardware- en driverconfiguratie te genereren, en tools zoals Process Monitor om vast te leggen wat het systeem deed vlak voordat het vastliep. Dit alles, samen met een of twee WPR-traceringen die duidelijk afwijkend gedrag laten zien, is van onschatbare waarde om een ​​vervanging door de fabrikant te rechtvaardigen.

Wanneer u deze informatie verzameltNoteer altijd de exacte datum en tijd van elk incident, wat u aan het doen was, welke software er draaide en of het probleem reproduceerbaar is. Hoe preciezer u bent, hoe gemakkelijker het voor de technische ondersteuning zal zijn om uw geval te begrijpen en te valideren.

Gebruik Windows Performance Recorder en Analyzer om hardwareknelpunten op te sporen. Het draait er in essentie om te leren "onder de motorkap" van Windows te kijken met precisie-instrumenten. Wanneer je dit combineert met goede configuratiepraktijken, goed ontworpen stresstests, klassieke tools zoals prestatiemeters en gedegen documentatie, ga je van simpelweg "de pc is traag" naar solide diagnoses, vergelijkbare gegevens over tijd en duidelijke argumenten om te beslissen of je software moet optimaliseren, beleid moet aanpassen, workloads opnieuw moet ontwerpen of gewoon moet investeren in beter uitgebalanceerde hardware.