Het probleem Wi-Fi-verbinding zonder internettoegang Het is gebruikelijk en frustrerend. Verbonden zijn met een Wi-Fi-netwerk, maar zonder internettoegang, kan verwarrend en frustrerend zijn. We hebben dit veelvoorkomende probleem geanalyseerd en deze handleiding ontwikkeld om u te helpen begrijpen waarom u verbonden bent met Wi-Fi maar geen toegang heeft tot internet.
Gebruik dit bericht om de prestaties van uw netwerk en Wi-Fi te verbeteren, evenals de snelheid, om een van de meest frustrerende problemen die u kunt tegenkomen te elimineren: verbonden zijn met een Wi-Fi-netwerk maar niet met internet.
Wat veroorzaakt het probleem: Wi-Fi-verbinding maar geen internettoegang?
Als u een Wi-Fi-verbinding of een draadloze verbinding gebruikt, kunt u een foutmelding tegenkomen waarin staat dat u verbonden bent met Wi-Fi maar geen internettoegang hebt. Dit bericht betekent dat uw apparaat/computer correct is verbonden met uw internetbron (router/modem), maar geen verbinding heeft met internet.
Wanneer deze fout optreedt, ziet u op computers met een kleine gele waarschuwingsdriehoek met een zwart uitroepteken Windows. Als u een mobiel apparaat gebruikt, wordt er een zwart uitroepteken weergegeven.
In veel gevallen is het probleem te wijten aan wijzigingen in de configuratie van uw besturingssysteem. Ook de router is één van de grootste boosdoeners wanneer deze wel verbonden is met Wifi, maar geen toegang heeft tot internet. Deze oorzaken zijn echter niet altijd zo duidelijk.
Andere voor de hand liggende oorzaken van een verbinding met Wi-Fi maar geen probleem met de internettoegang zijn:
- Defecte wifi-adapters op het apparaat.
- Defecte internetrouter.
- Internetprovider werkt niet.
- Het IP-adres van uw computer is onjuist.
- Beveiligingssoftware voorkomt toegang (antivirus)
- Verouderde draadloze stuurprogramma's.
- DNS-serverinstellingen verkeerd geconfigureerd.
- Slechte DNS-cache of DNS-cache-conflict
Deze verschillende oorzaken zorgen ervoor dat u verschillende oplossingen moet proberen om de juiste te vinden.
Wi-Fi verbonden maar geen internettoegang: is het een apparaat of het netwerk?
Voordat u begint met het oplossen van problemen, moet u weten of het probleem met de internetverbinding alleen op uw apparaat of op het hele netwerk ligt. Dit zal u helpen de waarschijnlijke oorzaak te bepalen en de juiste methode te gebruiken om het probleem op te lossen.
Als het slechts een computer/apparaat is met een Wi-Fi-verbinding maar geen internettoegang, hebt u waarschijnlijk defecte stuurprogramma's of een Wi-Fi-adapter. Het probleem kan ook een verkeerd geconfigureerde configuratie, DNS-problemen of een probleem met uw IP-adres zijn.
Als al uw apparaten wel een Wi-Fi-verbinding hebben, maar geen internet, is uw internetprovider waarschijnlijk niet beschikbaar of heeft u een probleem met uw router/modem.
Hoe een Wi-Fi-verbinding te repareren zonder internettoegang in Windows 10
Hoe herstel ik de internetverbinding? Gebruik deze handleiding om problemen met de Wi-Fi-verbinding op uw computer op te lossen.
notitie: Probeer AV-software, firewall- of beveiligingssoftware uit te schakelen of te verwijderen voordat u doorgaat met technische oplossingen. Sommige beveiligingssoftware kan het probleem met internetverbindingsfouten op een pc veroorzaken. Ze blokkeren uitgaand netwerkverkeer als gevolg van een storing of configuratiefout.
1.- Gebruik de Windows-netwerkprobleemoplosser
Windows 10 heeft een ingebouwde probleemoplosser voor netwerken die van pas kan komen als u problemen met de internetverbinding ondervindt. Windows Network Troubleshooter kan het probleem automatisch oplossen.
- Windows-instellingen openen: Druk op de plek waar dit staat Wint Sleutel + I
- Vervolgens moet u op de optie klikken Netwerk en internet.
- Klik in het linkerpaneel op de optie staat.
- Hierna moet u op de optie klikken Probleemoplosser voor netwerken.
- Voer nu de netwerkprobleemoplosser uit om te zien of het probleem hiermee is opgelost.
2.- Reinig de DNS (Domain Name System)
Als de DNS-cache van uw apparaat beschadigd raakt, hetzij als gevolg van een technische fout of kwaadaardige code, kan dit een niet-overeenkomende/conflict in uw IP-adres veroorzaken (IP-adresconflict of DNS-cacheconflict). Hierdoor kunt u voorkomen dat u verbinding maakt met een bepaald internet, zelfs als u wel verbinding kunt maken met het Wi-Fi-netwerk. De oplossing is om de DNS-verbinding op te schonen.
Volg deze stappen om uw DNS te wissen:
- druk de Wint sleutel + S, Schrijf dan cmd.
- In de opdrachtprompt, moet u de optie selecteren die zegt Voer een beheerder uit.
- Nu moet je ervoor zorgen dat je deze opschrijft commando's en druk na elk antwoord op Enter. ipconfig /flushdns [druk op Enter]. ipconfig /release [druk op Enter]. ipconfig /renew [druk op Enter].
- Zodra dit is gebeurd, sluit u de opdrachtprompt en controleert u of u nu een internetverbinding heeft.
3.- Schakel de eerste keer opstarten in Windows 10 uit
Als hij snelle start Als uw pc is ingesteld op sneller in- en uitschakelen, kan dit uw internetverbinding verstoren, zelfs als u verbinding hebt via wifi.
U kunt overwegen om Eerste opstarten uit te schakelen om u te helpen het probleem op te lossen. Volg deze stappen om de eerste keer opstarten uit te schakelen:
- Je gaat op drukken Windows-toets + X om de te openen sneltoegangsmenu
- Selecteer in de lijst met items Stroomopties (derde item op de lijst).
- Selecteer nu Extra energie-instellingen (bevindt zich aan de rechterkant of onderaan).
- Klik vervolgens in het linkerpaneel op Kies wat de aan/uit-knoppen doen.
- Hierna moet u op klikken Wijzig instellingen die momenteel niet beschikbaar zijn.
- Schakel nu het selectievakje naast uit Schakel snel opstarten uit.
- Klik ten slotte op Wijzigingen opslaanen start vervolgens uw pc opnieuw op.
4.- Update het stuurprogramma van de netwerkadapter
Verouderde stuurprogramma's veroorzaken vaak veel voorkomende problemen met de computerfunctionaliteit. Als het stuurprogramma van uw netwerkadapter verouderd is, kunt u het probleem ondervinden dat u verbonden bent met Wi-Fi maar geen internettoegang.
Om uw stuurprogramma bij te werken, doet u het volgende:
- Je gaat op drukken Windows-toets + X om de te openen sneltoegangsmenu Windows.
- Selecteer in de lijst met items Apparaatbeheer (zesde item op de lijst).
- Vouw nu de Netwerkadapters.
- Zoek uw Draadloze netwerkadapter in de uitgebreide lijst.
- Klik de rechts op de adapter > selecteer vervolgens Stuurprogrammasoftware bijwerken.
- Selecteer in het nieuwe venster Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's.
Hiermee kan Windows controleren op een nieuwer stuurprogramma en dit installeren. Zodra het proces is voltooid, start u uw pc opnieuw op, maakt u opnieuw verbinding met het Wi-Fi-netwerk en controleert u of het probleem nog steeds optreedt.
notitie: Als Windows het stuurprogramma niet automatisch bijwerkt naar de nieuwste versie, moet u mogelijk het juiste stuurprogramma handmatig installeren via de fabrikant van uw pc of moederbord.
5.- Schakel IPv6-compatibiliteit uit op uw computer of router
Hoewel nieuw, ondersteunen de meeste nieuwe netwerkapparaten IPv6 voor het adresseren van IP-adressen. IPv6 werkt goed voor de meeste apparaten, maar kan ook enkele fouten en netwerkproblemen veroorzaken.
Het goede nieuws is dat u IPv6 veilig kunt uitschakelen op uw thuisnetwerken en IPv4 kunt gebruiken, omdat alle apparaten het oudere IPv4-protocol ondersteunen.
De beste plaats om IPv6 uit te schakelen is uw router. Hoewel elke router anders kan zijn, logt deze over het algemeen in op uw router, zoekt u naar Netwerkinstellingen, DHCP of LAN en schakelt u IPv6 uit.
Zo schakelt u IPv6 op uw computer uit:
- Klik met el rechts en Windows Start > selecteer Netwerk connecties.
- Selecteer vervolgens Adapteropties wijzigen.
- Dubbelklik in Wi-Fi-adapter om je te openen Netwerkadapter.
- kiezen EIGENDOMMEN.
- Schakel het selectievakje uit naast Internetprotocol versie 6 (TCP/IPv6) om het te deactiveren.
- Klik op Accepteren en start uw computer opnieuw op.
6.- Controleer de geldigheid van uw netwerk en het DNS-serveradres
- Klik met el rechts en Begin van Windows > selecteer Netwerk connecties.
- Selecteer vervolgens Adapteropties wijzigen.
- Dubbelklik in Wi-Fi-adapter om je te openen Netwerkadapter.
- kiezen
- Zoeken en dubbelklikken de genoemde vermelding Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4)
- Controleer in het nieuwe venster of zowel het IP-adres als de DNS-serveradressen zijn ingesteld automatisch verkrijgen.
-
- Als dat zo is, doe dat dan klikken en Accepteren en probeer uw internetverbinding opnieuw.
- Stel anders in dat ze automatisch worden verkregen en doe dat dan klikken en Accepteren en start uw computer opnieuw op. Probeer vervolgens opnieuw uw internetverbinding.
- Als het nog steeds niet werkt om het IP-adres en het DNS-serveradres automatisch te verkrijgen, kunt u deze handmatig instellen.
-
- Klik op Gebruik het volgende DNS-serveradres en voer de gewenste DNS-server in 8.8.8.8
- Voor alternatieve DNS-server, login 8.8.4.4
- Klik op OK en test uw internet opnieuw om te zien of dit het probleem oplost.
7.- 5Ghz deactiveren – Wijzig de draadloze netwerkstandaard
Tegenwoordig zijn dankzij technologische verbeteringen bijna alle computers portable en mobiele telefoons ondersteunen draadloze netwerken van 2.4 GHz en 5 GHz. Hoewel draadloze 5Ghz-netwerken sneller zijn, hebben ze een korter bereik.
Veel apparaten zullen altijd proberen draadloze 5GHz-netwerken te gebruiken, wat soms tot verbinding kan leiden Wi-Fi zonder internettoegang. Dit kan worden veroorzaakt door een kapotte antenne, een controllerfout of zelfs een toegangspunt vanwege een kort bereik.
U kunt uw computer verbinding laten maken met internet op een snelheid hoger dan 2.4 Ghz om te zien of 5 Ghz het probleem is:
- Klik met el rechts en Windows Start > selecteer Netwerk connecties.
- Selecteer vervolgens Adapteropties wijzigen.
- Dubbelklik in Wi-Fi-adapter om de te openen Netwerkadapter.
- Daarna moet je doorklikken EIGENDOMMEN > dan configureren.
- Ga naar tabblad vergevorderd > Selecteer de 802.11n/ac draadloze modus > verander het naar uit.
- Hierdoor kan uw computer verbinding maken via het 2.4GHz-kanaal.
Opmerking: Als deze oplossing werkt, kunt u proberen de draadloze modus 802.11n/ac in te stellen op 802.11n. Hierdoor kunt u nog steeds de snellere 5GHz-bandbreedte gebruiken, maar alleen met een langzamer protocol.
Wat gebeurt er als het Wi-Fi-verbindingsprobleem zonder internettoegang zich overal in het netwerk voordoet?
Als u een netwerkbreed internetverbindingsprobleem heeft, betekent dit dat het probleem niet bij uw computer ligt. Dan kun je de volgende oplossingen proberen:
1.- Start uw router of modem opnieuw op
Het probleem kan mogelijk worden opgelost door uw router en modem opnieuw op te starten. U kunt de router, haal de stekker uit het stopcontact en laat het apparaat een minuutje staan. Steek de stekker er vervolgens weer in en zet het apparaat weer aan. Nadat u dit hebt gedaan, test u de apparaten opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.
2.- Controleer of uw ISP niet werkt
Het probleem dat u ondervindt, kan ook worden veroorzaakt door uw internetprovider. Als al uw apparaten verbinding maken met uw draadloze netwerk, maar u geen toegang tot internet krijgt, is er mogelijk een storing bij uw serviceprovider.
U kunt mobiele data gebruiken om het netwerk van uw internetprovider te doorzoeken via uw website of sociale mediapagina's, of uw internetprovider bellen voor vragen.
3.- Start uw hele netwerk opnieuw op
Als u na al deze oplossingen nog steeds de Wi-Fi-verbinding ervaart zonder internettoegangsfout, moet u mogelijk uw hele netwerk opnieuw instellen. Hierdoor worden alle netwerkinstellingen teruggezet naar hun standaardstatus en worden ook alle netwerkadapters verwijderd.
Zo reset je het netwerk:
- druk de Wint sleutel + I om naar instellingen te gaan > selecteer de optie netwerk en internet.
- Klik in het linkerpaneel op de optie Estado.
- Zoek netwerk probleemoplosser> dan zoeken netwerk opnieuw instellen.
- Klik op netwerk resetten en volg de instructies op het scherm.
Nadat u het netwerk succesvol heeft gereset, kunt u opnieuw verbinding maken met internet door op het internettaakbalkpictogram te klikken. Mogelijk moet u voor alle apparaten het wachtwoord en de gebruikersnaam van uw netwerk opnieuw invoeren.
Mijn naam is Javier Chirinos en ik ben gepassioneerd door technologie. Zolang ik me kan herinneren was ik dol op computers en videogames en die hobby mondde uit in een baan.
Ik publiceer al meer dan 15 jaar over technologie en gadgets op internet, vooral in mundobytes.com
Daarnaast ben ik expert op het gebied van online communicatie en marketing en heb ik kennis van WordPress ontwikkeling.