Problemen met USB-poorten in Windows 11 oplossen

Wanneer een USB-poort op uw pc niet werkt met Windows 11, het gevoel is van totale ontkoppeling: muis, toetsenbord, printer, pendrive of externe schijf reageert niet meer zonder duidelijke reden. Het goede nieuws is dat het probleem in de meeste gevallen met een paar goede maatregelen kan worden opgelost.van energie-instellingen tot stuurprogramma's, testen in de veilige modus en fysieke inspectie van de apparatuur.

Voordat we beginnen, is het goed om te weten dat sommige stappen inhouden dat u uw computer opnieuw moet opstarten en apparaten moet loskoppelen. Sla uw werk op, markeer belangrijke tabbladen en verwijder USB's veilig om gegevensverlies of schade aan schijven te voorkomen.

Symptomen die u waarschuwen dat er iets mis is

Storingen uiten zich niet altijd op dezelfde manier, dus let goed op hoe uw apparatuur zich gedraagt. Dit zijn de meest voorkomende signalen dat er problemen zijn met een USB-poort of aangesloten apparaat.:

• U sluit het randapparaat aan, maar er gebeurt niets: geen geluid of detectie.
• U ziet het bericht: 'Het laatste USB-apparaat dat u op deze computer hebt aangesloten, werkte niet correct en Windows heeft het niet herkend.'
• Het apparaat maakt af en toe verbinding en verbreekt de verbinding wanneer de kabel wordt verplaatst.
• In de Apparaatbeheer je ziet een gele driehoek in Universele seriële bus (USB)-controllers.
• De fout van 43 code springt bij het aansluiten van een bepaald randapparaat.
• Alleen de USB-poorten aan de voorkant van de behuizing werken niet, terwijl de poorten aan de achterkant wel werken, of andersom.

Waarom een ​​USB-poort in Windows 11 kan falen

De oorzaak is niet altijd een kapotte poort. Vaak zijn het software- of configuratieproblemen. Dit zijn de gebruikelijke redenen om in de gaten te houden:

• USB-stuurprogramma's of stuurprogramma's voor het apparaat zelf verouderd, corrupt of slecht geïnstalleerd.
• Het systeem heeft instellingen geactiveerd voor energiebesparing (selectieve onderbreking of root hub-afsluiting) waarmee de poort in slaapstand wordt gezet.
• Windows is niet bijgewerkt, of de Boot voorkomt snel het detecteren van veranderingen in hardware.
• Slechte fysieke verbinding: beschadigde kabels, vuil in de poort of verbogen pinnen.
• Problemen in het interne bedrading van de USB-poorten aan de voorzijde naar het moederbord.
• Geen stroom van de poort (komt veel voor bij 2,5″ harde schijven met USB-aansluiting).
• Malware die de stuurprogramma's of het bestandssysteem van het apparaat verstoort.

Snelle controles om het probleem te isoleren

Voordat u met de instellingen gaat spelen, moet u het probleem minimaliseren. Met deze basistests kunt u nagaan of er een poort-, kabel- of apparaatstoring is.:

• Probeer dezelfde randapparatuur in een andere haven vanaf dezelfde pc.
• Sluit het apparaat aan op een andere computer en kijk of het daar werkt.
• Vervangt de USB kabel voor één in goede staat.
• Als de fout in de voorste poorten zit, controleer dan of de pc deze correct detecteert. andere apparaten in diezelfde havens.

Als het apparaat op een andere computer of op een andere poort wel werkt, ligt het probleem niet bij de randapparatuur. Als er ergens iets misgaat, concentreer u dan op de kabel of het apparaat zelf. (of uw gegevens herstellen).

USB-controllers en hubs: de kern van de oplossing

De helft van de USB-problemen wordt opgelost via Apparaatbeheer. We stellen een stroom van acties voor van de minst tot de meest invasieve:

USB-stuurprogramma's opnieuw installeren: Als de update het probleem niet oplost, klikt u onder USB-controllers (Universal Serial Bus) met de rechtermuisknop op elke 'USB-hostcontroller' en 'USB-hub' en selecteert u 'Apparaat verwijderen'. Start de pc opnieuw op en Windows installeert de drivers automatisch opnieuw.

Controleer op hardwarewijzigingen: Open Apparaatbeheer, selecteer bovenaan de naam van uw apparaat, ga naar 'Actie' en tik op 'Scannen naar hardwarewijzigingen'. Handig wanneer Windows zonder reden geen poorten of randapparatuur meer herkent.

Energiebeheer op roothubs: Ga onder Universal Serial Bus-controllers naar de Eigenschappen van elke USB-hoofdhub > tabblad Energiebeheer en schakel het selectievakje 'De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen' uit. Herhaal dit op alle root-hubs en probeer het opnieuw.

Als u een gele driehoek op een USB-apparaat ziet, ga dan naar Eigenschappen > tabblad Stuurprogramma en gebruik 'Vorig stuurprogramma' als deze optie beschikbaar is. Soms veroorzaakt een recente driver een conflict.

Vermogen: Selectieve slaap, Energieplan en Snel starten

Windows 11 probeert de batterij en energie te besparen, maar soms is het systeem té slim. Schakel deze functies tijdelijk uit om te zien of zij de oorzaak zijn.:

Selectieve USB-ophanging: Configuratiescherm > Energiebeheer > Planinstellingen wijzigen > Geavanceerde energie-instellingen wijzigen > USB-instellingen > USB-instellingen voor selectieve onderbreking > Uitgeschakeld (zowel op batterij als aangesloten) portable). Toepassen en de computer opnieuw opstarten.

Voorkom dat Windows USB-apparaten uitschakeltControleer naast roothubs ook de Eigenschappen van het betreffende USB-apparaat (Apparaatbeheer) en schakel het selectievakje voor energiebesparing uit als dit wordt weergegeven. Vooral relevant bij laptops.

deactiveren Snelle start: Configuratiescherm > Energiebeheer > Bepaal wat de aan/uit-knoppen doen > Wijzig instellingen die momenteel niet beschikbaar zijn > Schakel 'Snel opstarten inschakelen' uit. Toepassen, opslaan en opnieuw startenDeze functie versnelt de opstarttijd, maar kan ertoe leiden dat drivers niet goed worden geladen na hardwarewijzigingen.

Fysieke reiniging, kabels en voorpoorten

Als de poort vuil of beschadigd is, kan de software geen wonderen verrichten. Een snel lichamelijk onderzoek bespaart veel hoofdpijn:

Reinig de poorten: Schakel uw pc uit. Inspecteer elke poort met een zaklamp. Verwijder voorzichtig pluisjes met een tandenstoker en gebruik perslucht onder een hoek (niet rechtstreeks). Vermijd het inbrengen van het spuitmondje of het kantelen van de bus om condensatie te voorkomen..

Vervang verdachte kabels:Bochten en draaiingen kunnen data- of stroomkabels doorsnijden. Als er geen zichtbare schade is, probeer dan ook een andere kabel.; veel intermitterende fouten worden door de kabel veroorzaakt.

Voorpoorten: Als alleen de frontpanelen defect zijn, open dan de toren (als dat niet het geval is, vervalt de garantie) en controleer of de kabel van het frontpaneel goed is aangesloten op de USB-header van het moederbord. Een losse connector verklaart ontkoppelingen of het volledig ontbreken van signaal.

Tekenen van elektrische schade: Een brandlucht, klikken of opnieuw opstarten van het apparaat wanneer het is aangesloten, duidt op mogelijke schade aan de stroomkabel van de poort. Forceer die poort niet verder en gebruik een andere.; kan professionele reparatie vereisen.

Systeemhulpprogramma's, Veilige modus en Diagnostiek

Windows beschikt over hulpprogramma's waarmee u de oorzaak van de storing kunt opsporen. Gebruik deze om te bevestigen of het conflict softwarematig of hardwarematig is.:

Probleemoplosser voor hardware: open de Opdrachtprompt en voer “msdt.exe -id DeviceDiagnostic” uit om de verborgen wizard Hardware en apparaten te starten. Volg de stappen en pas de voorgestelde correcties toe.

Apparaten en printers (Configuratiescherm): Als u het apparaat met een waarschuwingssymbool ziet, klikt u met de rechtermuisknop > 'Problemen oplossen'. Kan apparaatlogboeken en instellingen repareren.

Veilige modus: Start op in de veilige modus en test de poorten. Als ze daar werken, is het waarschijnlijk een service, driver of software tijdens normaal opstarten die het conflict veroorzaakt. Hiermee wordt bevestigd dat het om een ​​softwareprobleem gaat en niet om een ​​hardwareprobleem..

Windows Update, OEM's en BIOS: uw systeem up-to-date houden

Windows- en fabrikantpatches verhelpen incompatibiliteiten en bugs van drivers. Maak gebruik van zowel Windows Update als OEM-tools:

Update Windows: Installeer alles wat nog in behandeling is in Instellingen > Windows Update. Ga in Windows 10 naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Windows Update. Herstart en test daarna de poorten.

BIOS/UEFI en fabrikantdriversAls u een merkcomputer gebruikt (bijv. Dell), kunnen hun hulpprogramma's tests en updates automatiseren. Met tools zoals SupportAssist kunt u een volledige hardwarediagnose starten met één druk op de knop 'Nu starten' of afzonderlijke tests uitvoeren via het menu. Ze maken het bovendien eenvoudig om drivers te downloaden en updates toe te passen. BIOS (handig als de USB-poorten werken niet na installatie van Windows).

Houd er rekening mee dat na het installeren van drivers of het updaten van het BIOS, het is raadzaam om opnieuw te startenAls u na een update nog steeds dezelfde symptomen ervaart, ga dan terug naar de stap 'stuurprogramma' en probeer het stuurprogramma opnieuw te installeren via Apparaatbeheer.

Opmerking voor apparatuur die niet meer onder de garantie valt:Op officiële merkenportals is het gebruikelijk om ondersteunings- en serviceaanbiedingen buiten de garantie te vinden, hoewel ze soms beperkt zijn tot specifieke markten, zoals VS, Canada, VK, Frankrijk, Duitsland en ChinaControleer de beschikbaarheid in uw land.

Veelvoorkomende fouten: code 43, onvoldoende vermogen en conflicten

Bepaalde berichten geven duidelijke aanwijzingen over de herkomst. Dit zijn de meest voorkomende problemen en hoe u ze kunt aanpakken:

Code 43: Geeft aan dat Windows het apparaat heeft gestopt vanwege een hardware- of driverprobleem. Probeer een andere kabel, werk de apparaatdriver bij of installeer deze opnieuw en vink het selectievakje voor energiebesparing van de roothub aan. Als alleen het randapparaat defect is, is de kabel of het apparaat zelf het probleem..

MalwareEen infectie kan drivers of het bestandssysteem van de USB-stick beschadigen. Voer een volledige scan uit met uw antivirusprogramma en Microsoft Defender. Als het apparaat geïnfecteerd is, desinfecteer het dan voordat u het opnieuw gebruikt..

Geavanceerde instellingen voor ervaren gebruikers

Als u alle bovenstaande opties hebt geprobeerd en het probleem blijft bestaan, kunt u een registeraanpassing voor selectieve schorsing proberen. Maak eerst een back-up van het register en ga dan voorzichtig te werk.:

Open Uitvoeren (Windows + R), typ "regedit" en ga naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB. Maak (indien deze nog niet bestaat) de DWORD-waarde (32-bits) "DisableSelectiveSuspend" met de waarde 1. Start uw pc opnieuw op om de wijzigingen toe te passen..

Gegevens herstellen, partities formatteren en opnieuw aanmaken (als de USB verschijnt maar niet werkt)

Als de schijf zichtbaar is in Schijfbeheer, maar niet kan worden gekoppeld of fouten geeft, moet u de gegevens prioriteit geven. Probeer eerst te herstellen en formatteer vervolgens:

Herstelsoftware- Gespecialiseerde hulpmiddelen (bijvoorbeeld bekende alternatieven voor gegevensherstel op de markt) kunnen de schijf scannen, een lijst met RAW-bestanden weergeven en deze naar een andere locatie herstellen. Sla de herstelde gegevens op een andere schijf op om overschrijven te voorkomen..

Formaat naar NTFS/FAT32: Klik in Schijfbeheer met de rechtermuisknop op de schijf > Formatteren. Als het nog steeds niet lukt, verwijder dan het volume, maak een nieuw volume aan (Nieuw eenvoudig volume), wijs er een letter aan en formatteer het. Als hij nog steeds niet presteert, kan het probleem fysiek zijn en is vervanging noodzakelijk..

Als niets past: alternatieven en noodoplossingen

Als een poort gedoemd lijkt te mislukken, maar u meer connectiviteit nodig hebt, zijn er opties. Een USB-hub met voeding, aangesloten op een actieve poort, breidt het aantal poorten direct uitOp desktops voegt een PCIe-kaart met USB 3.x-poorten hardwareconnectiviteit toe. Op laptops moet u op zoek gaan naar adapters. USB-C naar USB-A als u die connector hebt.

Als u een desktopcomputer hebt en u er geen problemen mee hebt, kunt u hardnekkige problemen mogelijk oplossen door het voorste poortblok te vervangen of de bedrading van het paneel opnieuw aan te sluiten. Bij laptops is voor poortreparaties meestal een SAT-verbinding nodig, omdat ze aan de plaat gelast zijn.

Veiligheidswaarschuwingen en beste praktijken

Om de risico's tijdens het testen te minimaliseren, moet u zich houden aan de basisprincipes (en als u teams beheert, bekijk dan hoe u USB-apparaten blokkeren met behulp van groepsbeleid): Verwijder altijd eerst de USB uit "Hardware veilig verwijderen" voordat u de verbinding verbreekt.Vermijd het opnieuw installeren van drivers waarbij het apparaat gegevens kopieert. En als u de toren gaat openen, koppel dan het apparaat los van de stroomvoorziening.

Bij diagnoses waarbij een herstart nodig is (drivers, fast boot, BIOS), documenten opslaan en geopende pagina's markerenZo voorkomt u verrassingen als iets meer dan één keer opnieuw opstarten of opstarten in de veilige modus vereist.

Gerelateerd artikel:

Stap voor stap USB-poorten in Windows blokkeren, uitschakelen of de detectie ervan forceren

Isaac

Gepassioneerd schrijver over de wereld van bytes en technologie in het algemeen. Ik deel mijn kennis graag door te schrijven, en dat is wat ik in deze blog ga doen: je de meest interessante dingen laten zien over gadgets, software, hardware, technologische trends en meer. Mijn doel is om u te helpen op een eenvoudige en onderhoudende manier door de digitale wereld te navigeren.