Skype wordt vanzelf afgesloten | Oplossing op Windows of Mac

Skype is een van de meest populaire toepassingen die worden gebruikt voor online communicatie. U kunt in contact blijven met uw vrienden, familie, collega's of zakenpartners. Het probleem is dat soms Skype sluit vanzelf wat een serieus probleem is, vooral tijdens belangrijke oproepen.

Als Skype blijft crashen, moet u iets doen om het programma te repareren. Door onze gids te volgen, kunt u leren hoe u het probleem op de systemen kunt oplossen Windows y Mac.

Waarom sluit Skype zichzelf?

Er is geen oorzaak bekend waarom Skype vanzelf sluit. Meestal komen crashrapporten van Windows 10-gebruikers na systeemupdates.

Deze fouten komen helaas zeer vaak voor. De oorzaak wordt meestal aangepakt door Microsoft, dat vaak patches en updates vrijgeeft wanneer er iets met Skype gebeurt.

Het is altijd handig om voor informatie een kijkje te nemen op de Skype blog website.

Een andere oorzaak van voortdurende crashes in Skype zijn compatibiliteitsproblemen, beschadigde bestanden of malware.

Fix Skype sluit vanzelf in Windows

Omdat Skype voornamelijk op Windows-apparaten wordt gebruikt, worden de meeste problemen op dit platform gerapporteerd. We raden u aan deze oplossingen te proberen om dit probleem mogelijk snel op te lossen.

Skype bijwerken

Het eerste dat u moet doen wanneer Skype zichzelf sluit, is de applicatie bijwerken. Er kunnen compatibiliteitsproblemen optreden als u een oudere versie van Skype gebruikt.

Ga als volgt te werk om Skype op Windows 10 bij te werken:

• Start Skype.
• Klik op de drie punten naast uw profielgegevens.
• Klik op configuratie.
• Klik in het menu aan de linkerkant op Hulp en feedback
• Skype controleert automatisch op updates. Als er een nieuwe versie beschikbaar is, kunt u op de knop Bijwerken klikken om deze te verkrijgen.

• Wacht tot het Skype-installatieprogramma is geopend. Installatie moet een automatisch proces zijn.
• Als de installatie is voltooid, Skype wordt opnieuw opgestart. U kunt terugkeren naar het tabblad Help en feedback om te controleren of uw Skype up-to-date is.

Voer de Windows-probleemoplosser uit

Windows 10 wordt geleverd met een ingebouwde probleemoplosser waarmee u algemene problemen op uw systeem kunt oplossen. Soms worden door het uitvoeren van deze probleemoplosser fouten met betrekking tot de toepassing opgelost, zoals het afsluiten van Skype.

Volg deze stappen om de probleemoplosser voor Windows 10 uit te voeren:

• Open de applicatie configuratie door op de toetsen te drukken Windows en ik op je toetsenbord. Als alternatief kunt u beginnen configuratie vanuit het menu Start.
• Klik op Update en beveiliging
• Zoek en klik troubleshoot in het menu aan de linkerkant.
• Scroll naar beneden en klik op Windows Store-apps om de uitgebreide weergave te openen.
• Klik op de Voer de probleemoplosser uit

• Volg de instructies op het scherm om eventuele fouten te corrigeren.

Installeer de mediapakketfunctie

Media Feature Pack voor Windows 10 N is een mediapakket dat sommige Windows 10-gebruikers nodig hebben om apps zoals Skype te gebruiken. Als u ook problemen ondervindt met de Windows Media Player, Voice Recorder of Music-applicatie, moet dit pakket zeker geïnstalleerd zijn.

Volg deze stappen om Media Feature Pack voor Windows 10 te downloaden en te installeren:

• open de website Media Feature Pack voor Windows 10.
• Scroll naar beneden totdat je de sectie ziet Downloadinformatie.
• Klik op Media Feature Pack voor Windows 10 N-versies
• Scroll naar beneden tot je ziet Downloads.
• Klik op de vervolgkeuzemenu en kies de versie die u wilt verkrijgen. Het wordt altijd aanbevolen om de nieuwste versie te downloaden.
• Klik op Bevestigen en wacht tot de website uw verzoek heeft verwerkt.
• Kies tussen 32- en 64-bits versies.
• Start het gedownloade bestand en volg de instructies op het scherm om Media Feature Pack te installeren.
• Zodra de installatie is voltooid, herstart je pc.

Skype opnieuw instellen

Wanneer u een app reset, worden al uw gegevens hersteld in de oorspronkelijke staat. Dit kan mogelijk crashproblemen oplossen, vooral als uw Skype-bestanden beschadigd zijn geraakt. Dit kan een optie zijn om het sluiten van Skype zelf te verhelpen.

Het nadeel is dat u uw Skype-app-voorkeuren en gegevens kwijtraakt. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van belangrijke chats of bestanden voordat u Skype opnieuw instelt.

Vergeet ook niet uw inloggegevens op te schrijven. Nadat Skype is hersteld, wordt u gevraagd uw accountgegevens opnieuw in te voeren. Volg deze stappen om Skype opnieuw in te stellen op Windows 10:

• Open de applicatie configuratie door op de toetsen te drukken Windows en ik op het toetsenbord. Als alternatief kunt u beginnen configuratie vanuit het menu Start.
• Klik op toepassingen
• Zoek Skype met behulp van de zoekbalk. U kunt de app ook handmatig in de lijst zoeken.
• Klik op Skype om toegang te krijgen tot de uitgebreide weergave.
• kiezen geavanceerde opties
• Scroll naar beneden en klik op de knop herstellen

Skype opnieuw installeren

Als geen enkele andere oplossing werkt, kan uw laatste redmiddel om het stoppen van Skype alleen te verhelpen, zijn om Skype te verwijderen en opnieuw te downloaden. Dit is een van de meest tijdrovende methoden, maar het kan problemen met het crashen van Skype oplossen.

Houd er rekening mee dat u mogelijk de voorkeuren en gegevens van uw Skype-toepassing kwijtraakt. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van belangrijke chats of bestanden voordat u Skype opnieuw installeert.

Hoe Skype te verwijderen

• Open de applicatie configuratie door op de toetsen te drukken Windows en ik op het toetsenbord. Als alternatief kunt u beginnen configuratie vanuit het menu Start.
• Klik op toepassingen.
• Zoek Skype met behulp van de zoekbalk. U kunt de app ook handmatig in de lijst zoeken.
• Klik op Skype om toegang te krijgen tot de uitgebreide weergave.
• kiezen Gevorderd.
• Klik op de uninstall en volg de instructies op het scherm om Skype te verwijderen.

Skype downloaden en opnieuw installeren

• Ga naar het Skype-downloadpagina.
• Kies de versie die u wilt downloaden. U kunt Skype voor Windows 10 downloaden of de klassieke Skype voor Windows-app downloaden.
• Ga naar je Download map en dubbelklik op de Skype-installatieprogramma.

Hoe u Skype kunt repareren, sluit vanzelf op Mac

Om het probleem op te lossen, moet u eerst een schone herinstallatie van Skype.

Hoewel Skype geen applicatie is die is ontwikkeld voor besturingssystemen Mac, je kunt misschien nog steeds problemen oplossen op een Mac. Er zijn niet zoveel opties als voor Windows, maar je kunt altijd proberen contact op te nemen met Microsoft als geen van de onderstaande methoden helpt.

Skype bijwerken

• Start Skype.
• Klik op de skype-menu in de linkerbovenhoek.
• kiezen Controleer op updates
• Skype begint automatisch te controleren op updates.
• Wanneer er een nieuwe update wordt gevonden, kunt u dat doen installeer het vanuit dit menu.
• Zodra de installatie is voltooid, kunt u opnieuw controleren of u de nieuwste versie van Skype gebruikt.

Voer een schone herinstallatie uit

Het opnieuw installeren van Skype op een Mac is een iets langer proces dan op Windows, maar het is een goede manier om het afsluiten van Skype zelf op te lossen. U moet ervoor zorgen dat u een schone herinstallatie uitvoert, wat betekent dat er geen corrupte ongewenste bestanden achterblijven.

Volg deze stappen om alle Skype-gerelateerde bestanden op uw Mac te verwijderen en deze vervolgens opnieuw te installeren:

• Ga naar vinder en dan naar toepassingen.
• Verplaats de Skype-app naar de prullenbak.
• Houd in Finder de toetsen ingedrukt Shift, Commando en D op je toetsenbord. Hierdoor wordt de pop-up Ga naar map weergegeven
• Ga naar ~ / Bibliotheek / Toepassingsondersteuning en verwijder alle bestanden met het woord Skype in de bestandsnaam.
• Ga naar Ga naar ~/Bibliotheek/Voorkeuren en verwijder het bestand com.skype.skype.plist
• Gebruik de zoekfunctie om uw resterende Skype-bestanden te vinden. Verwijder alles wat je vindt. Wanneer u geen Skype-gerelateerde bestanden meer kunt vinden op uw Mac, leegt u de Prullenbak.
• Ga naar het Skype-downloadpagina en download Skype voor Mac.

Laatste woorden

We hopen dat u, door onze gids te volgen, het probleem heeft kunnen oplossen Skype sluit vanzelf en verpest uw chats of conferenties. Als geen van de methoden werkt, heeft u mogelijk ernstiger problemen die niet alleen verband houden met Skype. We raden u aan contact op te nemen met Microsoft voor verdere hulp.