Netflix werkt niet. Oorzaken, oplossingen, alternatieven

Wilt u weten wat de oorzaken hiervan zijn? Netflix werkt niet? Voor degenen die deze pandemische jaren opgesloten hebben doorgebracht, weten ze dat Netflix een van de grote betaalde videostreamingplatforms is die erg populair is geworden.

Je kunt films, series, documentaires en manga bekijken. Maar daarvoor moet je vooral over een goede internetverbinding beschikken. Van tijd tot tijd is de service echter niet beschikbaar. Hier zullen we het uitleggen waarom Netflix niet werkt en wat zijn de oplossingen.

Hoe werkt Netflix technisch?

Netflix is ​​een Amerikaanse video-on-demand-dienst op abonnementsbasis die toegankelijk is via internet. De gebruiker kan kiezen uit 3 pakketten:

• Instapniveau vanaf € 7,99: standaardkwaliteit en een scherm (of ontvanger).
• Het pakket voor € 8,99: High Definition-kwaliteit en twee schermen tegelijk.
• De HD-aanbieding voor € 11,99: HD-kwaliteit en maximaal 4 gelijktijdige schermen.

Alle pakketten die Netflix aanbiedt zijn vrijblijvend, u hoeft alleen maar naar uw online account te gaan om op elk gewenst moment op te zeggen. De streamingdienst is compatibel met: Android, IOS, iPad, computer, PS4, XBox één, connected TV en de nieuwe TV boxen nieuwste generatie van de meeste internetoperatoren. Zolang je minimaal een ADSL- of 4G-verbinding hebt, kan Netflix werken.

Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in: 9 soorten internetreclame die bestaan

De redenen waarom Netflix niet werkt

Helaas werkt Netflix mogelijk niet. Wat is er vervelender als je je favoriete app niet kunt starten of erger nog, als deze midden in een film crasht? In dit geval moet je niet bang zijn, dat kan het zijn Het probleem kan eenvoudigweg het netwerk zijn, de applicatie zelf, het medium dat u gebruikt om films te kijken of zelfs uw account.

Om weer van Netflix te kunnen genieten, is het eerste instinct om te controleren of de applicatie een foutcode op het scherm weergeeft en de betekenis ervan te achterhalen in de Netflix-helpdesk. Het is ook mogelijk (in zeldzamere gevallen) dat het de provider zelf is die problemen heeft met de internetverbinding.

Laten we nu de problemen hier opsommen en hun respectievelijke oplossingen voor de oorzaken van het niet werken van Netflix:

1. Netflix werkt niet (proxyfout) – Hoe op te lossen?

Het kan zijn dat bij gebruik van het platform achter een VPN Om uw locatie te verbergen en de toegang tot de service te blokkeren, kan Netflix uw toegang blokkeren. Het zou een proxyfout op Netflix kunnen zijn, ook wel fout m7111-5059 genoemd. Het betekent één ding:

De gebruikte VPN kan de Netflix-firewall niet omzeilen.

De VPN bereikt “bedriegennaar Netflix, maar het is de server waar de VPN mee verbonden is die op de zwarte lijst staat van het Amerikaanse platform.

Dus als je Netflix van achter een VPN wilt bekijken, moet je er allereerst voor zorgen dat je er een kiest die er goed mee werkt, zoals NordVPN y ExpressVPN. Deze twee bieden uitstekende resultaten met een goede garantie.

Als je zelfs met een goede VPN nog steeds problemen ondervindt, kun je met vallen en opstaan ​​van server wisselen. Vernieuw vervolgens uw Netflix-pagina om deze opnieuw te starten.

2. Netflix werkt niet (netwerkverbindingsprobleem), hoe kan ik dit oplossen?

Netflix is ​​het slachtoffer van zijn eigen succes en ondervindt af en toe verbindingsproblemen. In de meeste gevallen komt dit door een slechte internetverbinding. Om dit te verifiëren, opent u eenvoudig een ander webvenster op uw apparaat. Als het normaal wordt geopend, moet u het volgende doen:

• stap 1: Start uw ontvangende apparaat opnieuw op.
• stap 2: overschakelen naar Wi-Fi of mobiele dataconnectiviteit (voor telefoons).
• stap 3: Als de service nog steeds niet beschikbaar is, start u Netflix opnieuw op.
• stap 4: Als je ondanks je inspanningen nog steeds niet kunt inloggen, verwijder dan de Netflix-app en installeer deze opnieuw.

NOTE: Wanneer u uw apparaten uitschakelt en opnieuw opstart, moet u minstens 30 seconden wachten. Om uw WiFi-signaal te verbeteren, kunt u ook uw box (modem) verplaatsen om de sterkte van uw signaal te vergroten. Plaats het niet in de buurt van apparaten zoals mobiele telefoons of magnetrons; de golven die door deze apparaten worden uitgezonden, verstoren doorgaans de WiFi.

3. Netflix werkt niet (loopt vast of loopt vast), wat te doen?

Voor het geval Netflix vastloopt op uw apparaat terwijl uw andere apps normaal werken. U moet uw gegevens bijwerken die op uw machine zijn opgeslagen.

Andere oorzaken waarom Netflix niet werkt

Laten we nu eens kijken naar de andere mogelijke oorzaken waarom Netflix niet werkt. Deze kunnen ook geleidelijk uw ervaring met het platform beïnvloeden:

1. Netflix werkt niet (streamingprobleem)

Dit is een veelvoorkomend probleem op het platform dat kan worden veroorzaakt doordat het te lang duurt om de videokwaliteit te laden. Meestal ligt de fout in uw verbinding. U start dus eerst uw apparaat opnieuw op, vervolgens de router en ten slotte de app.

2. Netflix werkt niet (verdachte verbinding)

Dit gebeurt wanneer Netflix een verdachte verbinding met uw account detecteert vanaf een ongebruikelijke locatie of IP-adres. Het Amerikaanse streamingbedrijf stuurt je vervolgens een e-mail om je te waarschuwen en te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt, met het verzoek om snel je wachtwoord te wijzigen.

3. Netflix werkt niet als je te veel apparaten tegelijk gebruikt

Dit is een probleem waar veel mensen tegenaan lopen deel uw Netflix-verbinding. Als de verbinding slecht is, verplaats dan uw router. Wacht anders gewoon tot de tweede persoon klaar is met zijn aflevering en vraag hem of haar uit te loggen om ruimte voor je te maken. Een andere oplossing is om te upgraden als degene die je hebt niet meer geschikt is qua aantal gelijktijdige gebruikers.

4. Netflix werkt niet (Fouten 1011, 1012 1016, 12001)

• De fouten 1011 en 1012 zijn specifieke foutcodes, respectievelijk, voor mobiel iPhone en Android.
  • Oplossing: Je hebt het gewoon nodig installeer de app opnieuw.
• IOS-, iPhone- en iPad-gebruikers vinden de 1016 error. Het komt door een slechte verbinding.
  • Oplossing: Om dit te verhelpen, koppelt u uw mobiele telefoons los van het netwerk, schakelt u over naar de vliegtuigmodus, wacht u 30 seconden en maakt u vervolgens opnieuw verbinding.
• de fout 12001, aan de andere kant, is specifiek voor Android-gebruikers. Het gebeurt wanneer er worden te veel oude gegevens van uw eerdere verbindingen in de app opgeslagen.
  • Oplossing: Om deze fout te verwijderen, moet u de cache van de Netflix-app wissen in uw mobiele app-manager.

5. Netflix werkt niet in Chrome, hoe kan ik dit oplossen?

Zelfs op Netflix kunnen bugs nog steeds niet worden uitgesloten en er zijn er een aantal die uw streamingsessie kunnen verpesten, vooral als u dit platform via een webbrowser als Google Chrome of anderen. Als Netflix bij u thuis niet werkt, volgt u deze instructies volledig.

Weinig gebruikers over de hele wereld klagen of komen foutmeldingen tegen, zoals de foutmelding als:

• “Kan dit programma niet bekijken, probeer het later opnieuw.”
• “Kan profiel niet wijzigen, probeer het later opnieuw. (-1014)”.
• “Netflix-fout 1016”.
• “Netflix-foutcode C7053-1803”.

Hier willen wij u er graag enkele geven tips of methoden om enkele Netflix-fouten in uw Chrome-webbrowser op te lossen.

Methoden om de fout op te lossen wanneer Netflix niet werkt in Chrome

Dus als u te maken krijgt met een zwart scherm met een foutmelding of soms zelfs een leeg scherm zonder bericht, dan is dit wat u moet doen, of beter gezegd, u moet proberen:

Methode 1: Vernieuw de pagina met de knop “Vernieuw deze pagina”.

Als Netflix niet werkt, moet u weten dat u soms gewoon de pagina hoeft te vernieuwen om het probleem op te lossen dat u tegenkomt in de Netflix-versie in een webbrowser zoals Chrome of Microsoft EdgeAls u daarom een ​​foutmelding ontvangt tijdens het afspelen van uw video, moet u de pagina vernieuwen om de video opnieuw te laden. Het probleem kan optreden als gevolg van een zeer trage verbinding of na een korte verbindingsonderbreking.

Het is mogelijk om het bij te werken met de combinatie van toetsenbordtoetsen SHIFT + F5 in het geval dat de knop om de pagina te vernieuwen niet werkt.

Als hiermee de Netflix-fout in uw browser niet wordt opgelost, probeert u de volgende methode.

Methode 2: Start de Chrome-webbrowser opnieuw

Probeer uw Chrome-browser opnieuw te starten, maar zorg er eerst voor dat u alle geopende tabbladen sluit. Hierdoor kan Chrome alle lopende taken op de achtergrond voltooien (lopende processen die verband houden met uw Chrome-browser) en kunt u het probleem of de fout oplossen die Netflix heeft ondervonden.

Methode 3: Update uw Chrome-webbrowser

Het is een goede gewoonte om altijd een bijgewerkte webbrowser te hebben die de beveiligingsrisico's minimaliseert en veel fouten en bugs voorkomt, omdat een verouderde browser en uit voorzorg kan voorkomen dat Netflix werkt.

Probeer dus uw Chrome-browser bij te werken voordat u naar de volgende methode gaat. Volg hiervoor deze stappen:

• stap 1- Klik eenvoudig op de drie stippen rechtsboven om de menu's weer te geven.
• stap 2: dan moet je naar het menu scrollen Help > Over en Google Chroom.
• stap 3: En daar controleert Google Chrome automatisch op updates of deze beschikbaar zijn of niet.

Zoals je misschien hebt gemerkt, heb je tot nu toe geprobeerd problemen op te lossen met eenvoudige methoden voordat je je verdiepte in mogelijke oplossingen.

Methode 4: Schakel over naar de privémodus (incognito) in Chrome

Dit is een oplossing om erachter te komen of het probleem voortkomt uit de browsercache, cookies of browsegeschiedenis, dat wil zeggen een probleem dat verband houdt met de gegevens die Chrome verzamelt en lokaal opslaat tijdens uw surfen op het internet (voor de goede werking ervan).

Dus als het probleem niet is opgelost nadat Chrome opnieuw is opgestart of zelfs nadat de browser is bijgewerkt, moet u de mislukte video in uw browser openen en bekijken in de privémodus (incognito).

• stap 1: Kopieer eenvoudig de URL (het volledige adres van de betreffende video)
• stap 2: plak het vervolgens in de adresbalk van uw webbrowser in de privémodus.

NOTE: Als de video goed werkt in de incognitomodus, ga dan naar Methode 5 om het probleem voor eens en voor altijd op te lossen voor normaal browsen.

5- Wis de cache van uw Chrome-webbrowser

Wanneer u de cache leegmaakt om cookies en sitegegevens te verwijderen, moet u weten dat voordat u begint, u enkele browsegegevens verliest, zoals cookies en gegevens die tijdens het browsen zijn verzameld en die nodig zijn om u te identificeren. U wordt plotseling automatisch uitgelogd van alle sites. Volg deze stappen om het op te lossen:

• stap 1: Open chrome: // instellingen / clearBrowserData op een apart tabblad. Deze URL opent de cache-opties.

• stap 2: Er wordt een pop-upvenster voor u geopend.
• stap 3: Selecteer optie Alle tijdsperiodenen dan controleren Browsegeschiedenis, Cookies en andere sitegegevens en in de cache opgeslagen afbeeldingen en bestanden.
• stap 4: Klik ten slotte Gegevens wissen.

Methode 5: Schakel nieuw geïnstalleerde extensies uit

Als je net een Chrome-extensie hebt geïnstalleerd voordat de foutmeldingen verschijnen, is het mogelijk dat de extensie de oorzaak is'mogelijk'. Als Netflix niet werkt en om het probleem op te lossen, probeer dan recent toegevoegde extensies aan uw Chrome-browser en ongebruikte extensies uit te schakelen en te verwijderen.

Methode 6: Schakel over naar Google DNS

Het is ook mogelijk dat de fouten worden veroorzaakt door de DNS-hostnaamomzettingsservice (Domain Name Services), de service waarmee een host op naam kan worden aangesproken in plaats van op naam. “Adres via een IP-adres'.

• Oplossing: Probeer in dit geval uw DNS-provider te wijzigen en over te schakelen naar Google DNS, deze zijn snel en kunnen zelfs uw internetverbinding versnellen.

Methode 7- Reset uw Chrome-browserinstellingen

reset uw browser Chroom Het lijkt veel op het opschonen van de cache (de cache leegmaken en legen), behalve dat je hier alle persoonlijke gegevens verliest, inclusief de browsegeschiedenis, opgeslagen wachtwoorden en alles waarvoor je Chrome toestemming hebt gegeven om voor je te bewaren (sessies en verbindingen, opgeslagen wachtwoorden , automatisch invullen van sommige formuliervelden op sites, enz.). Volg deze stappen om de cache te wissen:

• stap 1: schrijf de configuratie vanURL chroom:// in de Chrome-adresbalk of klik op het menupictogram en klik Instellingen dus scroll naar de onderkant van de pagina om de optie te vinden gevorderd.
• stap 2: Blader vervolgens opnieuw naar de onderkant van de pagina om de optie te vinden Resetten en reinigen.
• stap 3: Kiezen herstellenconfiguratie.
• stap 4: Bevestig het opnieuw opstarten in het geopende venster om de procedure te starten.

11 Alternatieven voor Netflix

Als het niet lukt om de fout (Netflix werkt niet) op te lossen, kunt u andere alternatieven proberen. Hier hebben we een balans gemaakt van de verschillende aanbiedingen van streaming online, hun prijzen en hun inhoud, zodat u kunt beslissen.

1. Amazon Prime Video

Met een gratis proefperiode van een maand en een jaarprijs van 49 euro, Amazon Prime Video is het eerste platform dat concurreert met Netflix. De catalogus is zeer divers en bevat onder meer originele series, aanwinsten van erfgoedfilms en gerenommeerde series. U kunt ook kiezen voor een abonnement dat maandelijks wordt verlengd voor € 5,99. Een extraatje: drie maanden gratis proefperiode voor studenten.

U kunt zich hier abonneren

2.OCS

OCS is het streamingplatform van Orange. Het aanbod begint vrijblijvend vanaf € 9,99 per maand, maar het platform biedt een gratis proefperiode van 7 dagen. Het platform werd gelanceerd in 2008 en heeft verschillende partnerschappen, met name met HBO, waardoor het nieuwe inhoud kan aanbieden en minder dan 24 uur wachttijd belooft na de uitzending van de Amerikaanse serie.

U kunt zich hier abonneren

3.Disney+

Het platform is de nieuwste toevoeging aan de Amerikaanse markt en is inmiddels in veel delen van de wereld verkrijgbaar voor een prijs van € 6,99 per maand of € 69,99 voor een jaarabonnement. De dienst brengt de creaties van de studio's van Disney, Pixar, Marvel, Star Wars en National Geographic via films, series en documentaires.

U kunt zich hier abonneren

4. MijnKanaal

MyCanal, ontworpen door de televisiezender Canal +, is een dienst die alle inhoud samenbrengt die op televisiekanalen wordt uitgezonden. Het is mogelijk om video's op aanvraag te vinden, maar ook herhalingen of series (al dan niet origineel), zoals Homeland, betere dingen of dit zijn wij.

De dienst heeft ook een categorie ‘VOD Channel’, waarin films worden samengebracht waar gebruikers individueel voor kunnen betalen, meestal rond de 4,99 euro. Voor een maandabonnement heb je ongeveer 9,99 per maand nodig.

U kunt zich hier abonneren

5.Mubi

Klassiekers, maar ook nieuw: Mubi voegt elke dag een film toe aan zijn catalogus. Mubi is gemaakt om bioscopen over de hele wereld en films die we zelden op andere platforms zien zichtbaar te maken, en biedt films aan om te streamen of te downloaden, voor een abonnement van € 9,99/maand of € 95,88/jaar. U kunt profiteren van een gratis proefperiode van 7 dagen.

Een beetje extra: Op dit moment zijn alle Charlie Chaplin- en Agnès Varda-films beschikbaar.

U kunt zich hier abonneren

6. De Cinetek

La Cinetek werd in 2015 gelanceerd door regisseur Pascale Ferran en regisseurs Cédric Klapisch en Laurent Cantet en is een video-on-demandplatform gewijd aan de beste films van de XNUMXe eeuw. De originaliteit ervan bestaat erin uitsluitend werken aan te bieden die zijn geselecteerd door filmmakers. Maandelijks worden tien films geselecteerd die aansluiten bij het thema van de maand, en wordt een regisseur uitgenodigd om daarover te spreken.

Het abonnement begint vrijblijvend vanaf € 2,99/maand, met een gratis proefaanbieding van 7 dagen. Het platform biedt ook films aan voor individuele verhuur, en gastregisseurs selecteren en stellen aan het bed een lijst samen van hun 50 films. Het abonnement begint vrijblijvend vanaf € 2,99/maand, met een gratis proefaanbieding van 7 dagen.

U kunt zich hier abonneren

8. HENRI

Het HENRI-platform, gecreëerd door de Franse cinematografie en genoemd ter ere van de oprichter Henri Langlois, werd geboren tijdens de opsluiting als reactie op de sluiting van theaters. HENRI biedt gratis en in hoge definitie zeldzame films aan uit zijn collecties of die van zijn partners.

De lancering komt overeen met de wens van de instelling om te integreren in de nu onvermijdelijke markt van VOD-platforms, maar ook om enkele weinig bekende klompjes cinematografisch erfgoed zo breed mogelijk ontdekt te maken. Om deze reden biedt HENRI elke avond om 20.30 uur een film aan die de afgelopen twintig jaar is gerestaureerd.

U kunt zich hier abonneren

9. Nieuwsgierigheid MK2

Sinds het begin van de pandemie heeft MK2 Curiosity elke woensdag, de traditionele filmreleasedag, 5 of 6 films gratis online gezet om te ontdekken. Een wekelijkse selectie nuggets uit de wereldcinema, gratis te ontdekken vanuit huis.

U kunt zich hier abonneren

10. Apple TV

Na de lancering van Disney+ besloot Apple ook een eigen platform te lanceren. Series en films bekijk je op Apple TV, maar ook op je smartphone, tablet of computer. Het abonnement kost € 4,99/maand na een gratis proefperiode van 7 dagen.

En als u een merkproduct koopt, heeft u toegang tot een jaarabonnement op de dienst. Het platform heeft geweldige allianties gesloten, vooral met de productie van de nieuwste film van Sofia Coppola, exclusief verkrijgbaar op Apple TV.

U kunt zich hier abonneren

11. Imago-TV

ImagoTV profileert zich als platform voor de ecologische transitie. Met een catalogus van meer dan 2.500 video's, documentaires, series, korte films en zelfs podcasts over onderwerpen als gezondheid, ecologie, economie en samenleving is Imago een nieuw alternatief voor Netflix, volledig gratis. Een geweldig toegewijd alternatief.

U kunt zich hier abonneren

Hier kunt u meer te weten komen over: Fix NSEZ-403-fout op Netflix

Conclusie

Als je de problemen en fouten niet hebt kunnen oplossen en Netflix niet werkt, ook al heb je de methoden in dit artikel geprobeerd, raden we je aan de klantenservice te bellen. Zij begeleiden u effectief. U kunt ook de genoemde alternatieven proberen. Wij hopen dat wij u hebben geholpen.