Hoe je de WhatsApp-instellingen kunt resetten en veelvoorkomende fouten kunt oplossen.

Wanneer WhatsApp begint storingen te vertonen. En als het apparaat geen meldingen meer geeft van berichten of oproepen, of zich gewoon vreemd gedraagt, is het normaal om te denken dat... De applicatie is kapot. en dat het verwijderd moet worden. Maar vaak ligt het probleem in de opties en machtigingen Het probleem kan zich voordoen op de telefoon zelf of via WhatsApp, en kan worden verholpen door bepaalde instellingen te herstellen zonder je chats te verliezen.

In dit artikel ziet u op een zeer gedetailleerde en gemakkelijk te begrijpen manier: Hoe WhatsApp-instellingen te resetten Op Android leggen we uit welke systeeminstellingen mogelijk meldingen, achtergrondactiviteiten of internettoegang blokkeren. We nemen je stap voor stap mee, met praktische tips en trucs, zodat je je berichten weer kunt ontvangen, zelfs als je geen techneut bent.

Wat houdt het resetten van de WhatsApp-instellingen nu precies in?

Als we het over hebben WhatsApp-instellingen resettenWe bedoelen niet altijd het verwijderen van de app of het wissen van alle gegevens. In de meeste gevallen is het doel om de app terug te zetten naar de normale staat. meldingsinstellingen, machtigingen en werking die mogelijk verkeerd geconfigureerd is geraakt door een fout, een systeemupdate of andere storende toepassingen.

Binnen Android is er een sectie voor Toepassingsvoorkeuren opnieuw instellenDit heeft gevolgen voor alle apps (inclusief WhatsApp) en herstelt zaken zoals geweigerde machtigingen, uitgeschakelde apps en standaardtoepassingen naar hun standaardinstellingen. Dit is meestal voldoende om WhatsApp weer stabiel te laten functioneren.

Ze kunnen ook handmatig worden aangepast. WhatsApp's eigen parametersGeluid, pop-upmeldingen, prioriteit, dataverbruik, enz. Het is belangrijk om eerst deze basispunten te controleren voordat je je toevlucht neemt tot drastischere oplossingen zoals het verwijderen van de app of het formatteren van de telefoon, wat meestal niet nodig is.

Als het probleem zich voornamelijk voordoet bij de bericht- of oproepmeldingenHet resetten en verfijnen van deze instellingen is vrijwel altijd de snelste manier om WhatsApp weer normaal te laten functioneren zonder je gesprekken of bestanden te verliezen.

Basisstappen voordat u de geavanceerde instellingen aanraakt

Voordat je als een bezetene met menu's en instellingen aan de slag gaat, is het verstandig om eerst een paar simpele tests uit te voeren die, hoewel ze misschien voor de hand liggen, Ze lossen veel WhatsApp-problemen op. Zonder de zaken onnodig ingewikkeld te maken. Meer dan eens bleek het probleem iets simpels te zijn, zoals een herstart die nog moest worden uitgevoerd of een gedeeltelijk geactiveerde energiebesparende modus.

De eerste stap is Schakel de telefoon volledig uit.Houd de aan/uit-knop ingedrukt, selecteer de optie 'Uitschakelen' en wacht minstens 30 seconden voordat u het apparaat weer inschakelt. Deze korte reset sluit achtergrondprocessen af ​​die mogelijk WhatsApp-meldingen blokkeren of verbindingsproblemen veroorzaken.

Vervolgens wordt aanbevolen sluit de mobiele telefoon aan op de opladerVeel apparaten schakelen over naar een energiebesparende modus wanneer de batterij bijna leeg is, waardoor de achtergrondactiviteit van apps zoals WhatsApp wordt beperkt. Door het apparaat aan te sluiten op het stroomnet, voorkom je dat het systeem het dataverkeer beperkt of de app afsluit wanneer je deze niet gebruikt.

Terwijl je telefoon aan het opladen is, is het een goed idee om te controleren of de De wifi- of mobiele dataverbinding is stabiel.Bij sommige modellen schakelt de wifi-verbinding uit wanneer het scherm wordt uitgeschakeld om energie te besparen. Dit betekent dat berichten pas binnenkomen wanneer je je telefoon weer inschakelt en de app opent. Als je merkt dat er plotseling berichten binnenkomen wanneer je WhatsApp opent, is dit hoogstwaarschijnlijk het probleem.

Controleer tot slot of er software is geïnstalleerd. taakbeheerder of optimalisatie-app (De typische apps die beloven het geheugen op te schonen of de batterij te sparen). Veel van deze apps sluiten agressief achtergrondprocessen af ​​en "beëindigen" uiteindelijk WhatsApp, waardoor meldingen worden geblokkeerd. In deze gevallen is het het beste om ze te verwijderen of, op zijn minst, WhatsApp uit te sluiten van hun optimalisatielijst.

WhatsApp-voorkeuren opnieuw instellen via de Android-instellingen

Als de basisstappen niets oplossen, is de volgende stap om het spel te spelen. toepassingsvoorkeuren in de systeeminstellingenDit proces verwijdert je WhatsApp-chats of -bestanden niet; het herstelt alleen een aantal parameters die mogelijk verkeerd geconfigureerd zijn geraakt naar hun normale instellingen.

Op de meeste Android-telefoons is het proces vrijwel hetzelfde: ga naar Instellingen> ToepassingenIn die lijst zie je alle apps die op je telefoon zijn geïnstalleerd. Maar waar we nu in geïnteresseerd zijn, is niet specifiek WhatsApp openen, maar de algemene optie gebruiken om de voorkeuren te resetten, wat van invloed is op alle applicaties.

Normaal gesproken ziet u in het menu met de drie puntjes (of in een gedeelte met geavanceerde opties) iets soortgelijks als: “Voorkeuren opnieuw instellen” Of "App-voorkeuren opnieuw instellen". Wanneer je hierop tikt, waarschuwt het systeem je dat er verschillende dingen worden gereset, maar zonder dat persoonlijke gegevens of gesprekken worden verwijderd.

Deze reset heeft doorgaans de volgende gevolgen: Deactiveer uitgeschakelde applicaties opnieuw.Dit omvat onder andere het herstellen van het dataverbruik op de achtergrond, het opnieuw instellen van standaardapps voor bepaalde acties en het massaal herstellen van geweigerde machtigingen. Al deze acties kunnen de functionaliteit van WhatsApp direct beïnvloeden.

Na het doorvoeren van deze wijziging is het een goed idee. Start de telefoon opnieuw op. Om de instellingen volledig te laten doorwerken, controleer na het opnieuw opstarten van je telefoon of de WhatsApp-meldingen weer normaal werken en of de app soepel op de achtergrond draait.

Configureer de energie- en batterij-instellingen om te voorkomen dat WhatsApp de werking verstoort.

Een van de meest voorkomende redenen waarom WhatsApp je niet meer op de hoogte brengt van nieuwe berichten is... batterijbesparingModerne mobiele telefoons schakelen zichzelf agressief uit om langer aan te kunnen blijven, en vaak worden realtime meldingen daarbij uitgeschakeld.

Om dat te voorkomen, verbind je je telefoon met een stabiele stroombron Sluit het apparaat aan op het stopcontact of gebruik een externe batterij tijdens het testen. Op deze manier heeft het systeem geen reden om beperkingen te activeren. Ga vervolgens naar Instellingen en zoek de sectie Batterij, Energiebesparing of iets dergelijks, die meestal duidelijk zichtbaar is.

Kijk in dat menu of er opties zijn zoals “Applicatieoptimalisatie”"Achtergrondenergiebeheer" of "Beveiligde apps". Idealiter sluit je WhatsApp uit op een manier die de activiteit ervan beperkt wanneer het scherm is uitgeschakeld, zodat je berichten kunt blijven ontvangen, zelfs als je je telefoon niet vasthoudt.

In sommige modellen is er een specifieke instelling die bepaalt of de Wifi kan in de slaapstand gaan. Als het apparaat inactief is en je hebt ingesteld dat de verbinding wordt verbroken wanneer het scherm uitgaat, heeft WhatsApp geen internetverbinding totdat je je telefoon ontgrendelt. Dit betekent dat meldingen later of allemaal tegelijk binnenkomen.

Als je normaal gesproken mobiele data gebruikt in plaats van wifi, zorg er dan voor dat WhatsApp dit ondersteunt. toestemming om gegevens op de achtergrond te gebruikenDeze instelling vind je meestal onder App-info > Gegevensgebruik. Als deze is uitgeschakeld, kan de verbinding wegvallen wanneer je je telefoon vergrendelt of wanneer het systeem probeert energie te besparen.

Controleer taakbeheerders en apps die WhatsApp afsluiten.

Naast de officiële systeeminstellingen zijn er veel applicaties van derden die beloven... "Maak je RAM-geheugen schoon, versnel je telefoon of bespaar batterij."Hoewel sommige in specifieke gevallen nuttig kunnen zijn, is de waarheid dat ze in het dagelijks leven vaak meer problemen dan voordelen opleveren, vooral bij berichtenapps zoals WhatsApp.

Deze applicaties werken vaak door achtergrondprocessen automatisch af te sluiten. Dit betekent dat Ze hebben WhatsApp afgesloten zonder dat je het doorhad. Wanneer het scherm uitschakelt of wanneer ze denken dat je het lange tijd niet hebt gebruikt, waardoor je geen realtime berichten meer kunt ontvangen.

Als u merkt dat na het installeren van een dergelijk hulpmiddel... Ik ontvang geen WhatsApp-meldingen meer.Het verstandigst is om de app te verwijderen. Ga naar Instellingen > Apps, zoek de taakbeheerder of cleaner en tik op Verwijderen. Geen zorgen, je telefoon zal net zo goed, of zelfs beter, werken zonder dit soort apps.

In sommige gevallen kunt u met deze applicaties een lijst maken van uitzonderingen of uitsluitingenHier kun je programma's toevoegen die nooit mogen worden afgesloten. Als je ze niet wilt verwijderen, zorg er dan in ieder geval voor dat WhatsApp in die lijst met beveiligde programma's staat, zodat het niet onverwacht wordt afgesloten.

Nadat u deze beheerders hebt verwijderd of correct hebt geconfigureerd, wordt aanbevolen Start je telefoon opnieuw op. Controleer vervolgens een paar uur of WhatsApp-meldingen weer direct binnenkomen en of de app zoals het hoort actief op de achtergrond blijft.

Controleer de interne instellingen van WhatsApp.

Naast de systeeminstellingen zijn er ook veel opties binnen de WhatsApp-app zelf die van invloed kunnen zijn. meldingsgedragDe geluiden, pop-upvensters en andere details die de indruk wekken dat de app "niet werkt", terwijl het in werkelijkheid gewoon simpele instellingen zijn.

Open WhatsApp en ga naar het menu met de drie puntjes (rechtsboven). Voer in “Instellingen” en vervolgens “Meldingen”Je ziet dat er verschillende secties zijn voor individuele berichten, groepen en oproepen. Zorg ervoor dat meldingen in alle secties zijn ingeschakeld en dat je beltoon of trilfunctie niet is uitgeschakeld als je van alles op de hoogte wilt worden gehouden.

Het is ook belangrijk om te controleren of deze optie is ingeschakeld. “Meldingen met hoge prioriteit”Deze functie zorgt ervoor dat sommige meldingen bovenaan het scherm verschijnen. Als je vaak berichten mist, is het wellicht handig om deze functie ingeschakeld te laten, zodat WhatsApp je waarschuwt wanneer er iets nieuws binnenkomt.

Controleer ook of je het geluid niet per ongeluk hebt gedempt. specifieke chats of groepenIn elk gesprek kun je door op de contact- of groepsnaam te tikken zien of de microfoon voor een bepaalde periode is gedempt. Als je in een groepschat iets mist, maar het in andere chats wel hoort, kan de individuele dempfunctie de oorzaak zijn.

Nu je toch in de instellingen bent, kun je meteen de opties voor gegevens- en opslaggebruik bekijken en zien hoe je die kunt gebruiken. vrij geheugenZorg ervoor dat WhatsApp toestemming heeft om berichten en bestanden te downloaden via zowel mobiele data als wifi, afhankelijk van je voorkeuren, en dat er geen al te strenge beperkingen zijn die de ontvangst van content blokkeren.

Wanneer is het de moeite waard om WhatsApp opnieuw te installeren of een fabrieksreset uit te voeren?

Als u na het doorlopen van alle voorgaande stappen de batterij hebt afgesteld, app-voorkeuren resettenNa het verwijderen van taakbeheerders en het controleren van de interne instellingen, blijft WhatsApp problemen geven; misschien is het tijd om iets drastischere oplossingen te overwegen.

Een optie is installeer de WhatsApp-applicatie opnieuwVoordat je dit doet, maak een back-up van je chats via Instellingen > Chats > Chatback-up. Kies hiervoor Google Drive of een andere beschikbare service. Op die manier kun je, wanneer je de app opnieuw installeert, je chats behouden... uw gesprekken herstellen en bestanden zonder belangrijke informatie te verliezen.

Na het verwijderen en opnieuw installeren van WhatsApp vanuit de officiële store, maakt het systeem alle applicatiebestanden opnieuw aan. herstelt alle beschadigde instellingen.Soms wordt vreemd gedrag veroorzaakt door een beschadigd intern bestand of een slecht uitgevoerde update, en lost een schone installatie het probleem op.

Een andere, veel radicalere maatregel zou zijn: apparaatinstellingen resetten Je kunt de telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen of zelfs een volledige formatteren uitvoeren, maar dit moet je alleen overwegen als de telefoon met veel andere apps niet goed functioneert en niet alleen met WhatsApp. In de meeste gevallen zijn de voorgaande stappen meer dan voldoende om de normale werking te herstellen.

Houd er rekening mee dat u bij elke stap die u neemt een balans moet vinden tussen gebruiksgemak en de beveiliging van uw gegevens. Maak regelmatig een back-up van uw gegevens Het stelt u in staat om gedurfdere beslissingen te nemen zonder bang te hoeven zijn dat u uw gesprekken kwijtraakt. Daarom is het aan te raden om de automatische back-up minstens één keer per week te activeren.

Door dit hele proces te volgen – van een simpele herstart tot het resetten van voorkeuren, inclusief het controleren van de batterij, wifi en apps die processen afsluiten – zal WhatsApp hoogstwaarschijnlijk weer als nieuw werken. Tijdige meldingen en geen ongebruikelijk gedrag.Zo voorkomt u dat u extreme maatregelen moet nemen of onnodig uw mobiele telefoon moet vervangen.