Foutcode 73 op Disney Plus oplossen

Disney Plus het is een platform van streaming wereldwijd geliefd en biedt content voor het hele gezin, waaronder iconische series, films en franchises. Sommige gebruikers kunnen echter problemen ondervinden zoals de gevreesde foutcode 73, die meestal verschijnt als gevolg van geografische beperkingen o Problemen met netwerkinstellingen.

Als u deze fout bent tegengekomen en toegang tot Disney Plus wilt krijgen, hoeft u zich geen zorgen te maken. Er zijn meerdere manieren om dit probleem op te lossen en toch van uw favoriete content te kunnen blijven genieten. Hieronder leggen we gedetailleerd uit hoe u dit probleem kunt oplossen en welke factoren dit kunnen veroorzaken.

Wat betekent foutcode 73 op Disney Plus?

Foutcode 73 op Disney Plus geeft aan dat het platform u geen toegang kan bieden tot de content vanwege problemen met uw geografische locatie. Dit gebeurt meestal omdat Disney Plus is niet beschikbaar in jouw regio of omdat er verschillen zijn in de locatie-informatie die het platform ontvangt.

Soms kan deze fout worden veroorzaakt door het gebruik van een VPN of proxy die uw IP adres, waardoor het lijkt alsof u zich op een locatie bevindt waar Disney Plus niet actief is. Anderzijds, Netwerkproblemen of onjuiste instellingen op uw apparaten kunnen deze fout ook veroorzaken.

Veelvoorkomende oorzaken van foutcode 73

• Geografische beperkingen: Disney Plus gebruikt de locatie van een gebruiker om te bepalen of de service beschikbaar is in zijn of haar regio.
• VPN of proxy's gebruiken: Deze tools kunnen conflicten veroorzaken door uw werkelijke IP-locatie te wijzigen.
• Storingen in de internetverbinding: een zwakke of onstabiele verbinding kan problemen veroorzaken bij de toegang tot het platform.
• Onjuiste instellingen voor locatievoorzieningen: Als geolocatiediensten zijn uitgeschakeld of onjuist zijn geconfigureerd, herkent Disney Plus uw locatie mogelijk niet correct.

Stappen om foutcode 73 op te lossen

Hieronder vindt u een gedetailleerde lijst met oplossingen die u kunt toepassen om deze fout te verhelpen en weer toegang te krijgen tot Disney Plus-content:

1. VPN of proxy uitschakelen

Een van de meest voorkomende redenen voor fout 73 is het gebruik van een VPN of een proxyserver. Deze tools kunnen uw geografische locatie wijzigen, wat in strijd kan zijn met de inhoudsbeperkingen van Disney Plus. Om dit probleem op te lossen, schakelt u eenvoudig uw VPN of proxy uit door de volgende stappen te volgen:

• Open uw VPN-app en klik op ‘Verbinding verbreken’.
• Als u een proxy gebruikt, gaat u naar de netwerkinstellingen van uw apparaat en schakelt u alle geconfigureerde proxyservers uit.

Start de Disney Plus-app opnieuw en controleer of de fout is verdwenen.

2. Controleer je internetverbinding

Een andere veel voorkomende oorzaak van fout 73 is een trage of onstabiele internetverbinding. Om er zeker van te zijn dat uw verbinding geschikt is voor het streamen van Disney Plus-content, volgt u deze aanbevelingen:

• Herstart je router Haal de stekker er 30 seconden uit en steek hem er dan weer in.
• Voer een internetsnelheidstest uit. Disney raadt ten minste aan 5 Mbps voor HD-kwaliteit y 25 Mbps voor 4K-inhoud.
• Gebruik indien mogelijk een bekabelde Ethernet-verbinding in plaats van Wi-Fi voor extra stabiliteit.

3. Activeer locatievoorzieningen

Disney Plus maakt gebruik van locatievoorzieningen om uw locatie te verifiëren. Als deze zijn uitgeschakeld, kan het platform niet bevestigen dat u zich in een ondersteund gebied bevindt. Zo schakelt u locatievoorzieningen in:

Op apparaten Android:

• Open ‘Instellingen’ en selecteer ‘Locatie’.
• Zorg ervoor dat ‘Locatievoorzieningen’ is ingeschakeld.

Op apparaten iOS:

• Ga naar ‘Instellingen’, selecteer ‘Privacy’ en vervolgens ‘Locatievoorzieningen’.
• Schakel de locatie in voor alle benodigde apps, inclusief Disney Plus.

4. Wis de cache en gegevens van de app

Corrupte applicatiegegevens kunnen verschillende fouten veroorzaken, waaronder code 73. Daarom wordt aanbevolen Cache wissen en de opgeslagen gegevens:

• Als u een browser gebruikt, gaat u naar 'Instellingen', vervolgens naar 'Privacy en beveiliging' en selecteert u 'Browsegegevens wissen'.
• Op Android: Ga naar “Instellingen” > “Apps” > “Disney Plus” > “Opslag” > “Cache wissen”.
• Op iOS: verwijder de app en installeer deze opnieuw om een ​​schone versie te krijgen.

5. Verander netwerken

In sommige gevallen kan uw internetprovider problemen veroorzaken met de servers van Disney Plus. Als u vermoedt dat dit de oorzaak is, probeer dan: netwerk veranderen Om toegang te krijgen tot de service:

• Maak verbinding met een ander wifi-netwerk, bijvoorbeeld dat van een vriend of een openbare hotspot.
• Probeer mobiele data te gebruiken als u een draagbaar apparaat gebruikt.

Hiermee kunt u controleren of het probleem bij uw huidige verbinding ligt.

Fouten gerelateerd aan code 73

Disney Plus heeft ook andere foutcodes die te maken kunnen hebben met verbindingsproblemen of onjuiste instellingen. Enkele van de meest voorkomende zijn:

• Foutcode 83: Dit probleem treedt op wanneer de internetverbinding niet aan de minimale vereisten voldoet.
• Foutcode 25: Een interne fout die kan worden opgelost door de applicatie opnieuw te starten.
• Foutcode 11: Geeft aan dat de geselecteerde inhoud niet beschikbaar is in uw regio.

Voor al deze fouten kunt u de hierboven genoemde aanbevelingen toepassen. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met Disney Plus Support voor verdere hulp.

Hoewel foutcode 73 een frustrerende hindernis kan lijken, hebt u met deze oplossingen een aantal hulpmiddelen tot uw beschikking om het probleem snel op te lossen. Met kleine aanpassingen aan uw netwerk- of apparaatinstellingen kunt u weer ongestoord genieten van het uitgebreide aanbod aan entertainment van Disney Plus. Zorg ervoor dat uw apps altijd up-to-date zijn en controleer regelmatig uw instellingen om toekomstige problemen te voorkomen.