Als uw computer onlangs is bijgewerkt naar Windows 10 (of bent geüpgraded naar Windows 10) en u bent de volgende fout tegengekomen Windows kan geen verbinding maken met de printer geen probleem.
Deze oplossingen zijn betrouwbaar en hebben bewezen het probleem op te lossen. Dit artikel beschrijft ze.
Het kan zijn dat uw printer niet meer werkt als u Windows 10 al een tijdje niet heeft bijgewerkt.
Windows 10 S kan afdrukproblemen veroorzaken op uw met Windows 10 S uitgeruste pc.
Als u hulp nodig heeft bij het bepalen of uw apparaat compatibel is met Windows 10 S, neemt u contact op met de fabrikant.
Wat als de printer niet kan worden aangesloten vanwege USB? Hier zijn enkele oplossingen om het probleem op te lossen
Oplossing 1: controleer of de printer in de lijst met niet-gespecificeerde apparaten staat
-
Selecteer alstublieft Casa.
-
Klik hier. Configuratie.
-
Selecteer alstublieft Apparaten.
-
Klik hier. Scanners en printers In het linkerpaneel.
-
naar beneden scrollen Soortgelijke opstelling.
-
Klik hier. Geräte en Drucker
-
Bekijk de volledige lijst Team Zoek de naam en het pictogram van uw printer.
-
Controleer of deze verschijnt Naast wat is gespecificeerd .
Nadat u heeft bevestigd dat het bestaat, volgen hier de volgende drie stappen:
- Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld.
Zorg ervoor dat u de aan/uit-schakelaar controleert om er zeker van te zijn dat deze is ingeschakeld. Zorg er ook voor dat uw printer correct op een stopcontact is aangesloten. Zorg ervoor dat alle routers en computers zijn ingeschakeld wanneer u een netwerkprinter gebruikt. Sluit uw overspanningsbeveiliging aan op de stroombron en schakel deze in. Zorg ervoor dat u de USB-kabel correct op de printer aansluit. Draadloze printers: Schakel de draadloze optie van uw printer in en controleer de draadloze connectiviteit via de menuoptie. Als u ondanks deze stappen uw printer niet met Windows kunt verbinden, kan er sprake zijn van een probleem met het draadloze netwerk.
- Verwijder uw printer en installeer deze opnieuw
Dit zijn de stappen die u nodig heeft om uw printer te verwijderen
-
Selecteer alstublieft Casa.
-
Klik hier. Configuratie.
-
Selecteer alstublieft Apparaten.
-
Klik hier. Scanners en printers In het linkerpaneel.
-
Zoek uw printer en klik erop.
-
Selecteer alstublieft Verwijder het apparaat.
Met deze stappen kunt u uw printer draadloos of lokaal installeren.
-
Selecteer alstublieft Casa.
-
Klik hier. Configuratie.
-
Selecteer alstublieft Apparaten.
-
Klik hier. Scanners en printers In het linkerpaneel.
-
Selecteer alstublieft Je kunt ook een scanner of printer toevoegen.
-
Kies vervolgens de printer die u wilt kopen en selecteer deze Voeg het apparaat toe.
Aviso: U kunt uw printer testen door een pagina af te drukken. U kunt een testpagina afdrukken om te controleren of de printer werkt.
U kunt verbinding maken met uw lokale printer door de USB-kabel van de printer aan te sluiten op een van de USB-poorten op uw computer. Schakel vervolgens de printer in.
- Stuurprogramma's bijwerken
Voor een correcte werking van de meeste printers is een softwarestuurprogramma vereist. Als u onlangs een upgrade naar Windows 10 heeft uitgevoerd of bezig bent met een inhaalslag, moet u mogelijk uw printerstuurprogramma bijwerken om compatibel te maken. De stuurprogramma's zijn mogelijk beschadigd als gevolg van recente problemen zoals virussen, storingen of andere problemen. U kunt het nieuwste stuurprogramma op een van deze manieren downloaden en installeren:
- Windows Update . Ga naar Apparaatbeheer en vouw Printers uit om een lijst met apparaten te zien. Klik vervolgens op het apparaat om het stuurprogramma bij te werken. Kies Automatisch zoeken naar het nieuwste softwarestuurprogramma.
- Installeer het stuurprogramma handmatig door te downloaden en te installeren . Dit is nodig als Windows niet automatisch een stuurprogramma voor uw printer detecteert of als u niet over een installatieschijf beschikt. De fabrikant kan u helpen het nieuwste stuurprogramma voor uw printer te vinden.
- Hoe u het stuurprogramma van uw printerfabrikant installeert . Mogelijk hebt u een installatieschijf met software die u helpt bij het installeren van het stuurprogramma.
U kunt ook een tool gebruiken om bijvoorbeeld stuurprogramma's bij te werken TweakBit-stuurprogramma-update . Deze tool updatet automatisch verouderde stuurprogramma's met slechts een paar klikken.
Dit is een geweldige manier om tijd te besparen bij het handmatig zoeken naar en downloaden van stuurprogramma's.
- Download nu de Tweakbit Drivers-plug-in
Niet alle functies zijn gratis beschikbaar
Nadat u uw printerstuurprogramma heeft bijgewerkt, volgt u deze stappen:
-
Sluit de USB-kabel vanaf de computer aan op de printer.
-
Klik hier. Thuis.
-
Klik hier. Configuratie.
-
Selecteer alstublieft Apparaten.
-
Klik hier. Scanners en printers In het linkerpaneel.
-
Kies vervolgens de printer die u wilt kopen en selecteer deze Verwijder het apparaat.
-
Klik op het zoekvak op de taakbalk en typ Printbeheer Klik op het gewenste zoekresultaat.
-
Klik hier. Alle printers
-
Klik met de rechtermuisknop op uw printer om deze te lokaliseren en selecteer vervolgens Verwijderen.
-
Start vervolgens de computer opnieuw op.
-
U moet de USB-kabel opnieuw op de printer aansluiten. Installeer vervolgens de software/driver opnieuw.
Deze stappen hebben mogelijk niet voor u gewerkt. Wees niet bang, er zijn andere opties.
Oplossing 2 – Controleer of uw printer werkt met Windows 10
Sommige printers zijn mogelijk niet compatibel met Windows 10 en hebben mogelijk slechts beperkte functionaliteit. Controleer dit voordat u de onderstaande oplossingen gebruikt.
Dit zijn de stappen die u moet volgen om te controleren of uw printer compatibel is:
-
Klik met de rechtermuisknop op Gebruik de homeknop .
-
Selecteer alstublieft Configuratiescherm.
-
Klik hier. Hardware en geluid
-
Selecteer alstublieft Afdrukapparaten en -apparatuur . De lijst bevat zowel printers als apparaten.
-
Je kan de ... zien niet gespecificeerd Controleer of de printer die u zoekt in deze lijst staat.
Zodra u heeft bevestigd dat uw printer is geïdentificeerd, kunt u doorgaan met de volgende stappen om het probleem op te lossen.
Oplossing 3: schakel uw antivirusprogramma tijdelijk uit
Het is mogelijk om software van derden van uw computer te verwijderen, zoals een antivirusprogramma of computerreiniger.
Aviso: U moet antivirussoftware tijdelijk uitschakelen om uw computer tegen beveiligingsrisico's te beschermen. Nadat u het verbindingsprobleem heeft opgelost, kunt u de antivirus opnieuw inschakelen.
Mogelijk wilt u overschakelen naar andere antivirussoftware om dit probleem op te lossen. Gebruik deze vertrouwde antivirussoftware om uw systeem veilig te houden Bitdefender antivirus.
Oplossing 4: start uw computer opnieuw op
Als u een probleem heeft met uw printer, is dit uw eerste stap. U kunt doorgaan naar de volgende oplossing als de printer niet stopt met werken nadat u de computer opnieuw hebt opgestart.
Oplossing 5 – Controleer de standaardprinterinstellingen
U kunt de Windows 10-instellingen wijzigen om de standaardprinter te wijzigen van uw huidige printer naar de printer van uw voorkeur.
Standaardinstellingen wijzigen
-
Klik hier. Thuis.
-
Klik hier. Configuratie.
-
Selecteer alstublieft Apparaten.
-
Klik hier. Scanners en printers In het linkerpaneel.
-
naar beneden scrollen Laat Windows standaard mijn printer beheren.
-
Deze optie kan worden uitgeschakeld.
Oplossing 6 – Voer een Windows-update uit
Om ervoor te zorgen dat uw computer soepel blijft werken, moet u Windows up-to-date houden met alle stuurprogramma- en systeemupdates. Los ook eventuele moeilijkheden of problemen op die u heeft.
Zo kunt u handmatig installeren Windows update.
-
Bezoeken Casa.
-
Typ 'type' in het zoekveld Windows Updates
-
Klik hier. Windows-updates instellen In de zoekresultaten
-
Klik hier. Voor de laatste update, check deze link.
-
Zorg ervoor dat u de nieuwste Windows-update hebt geïnstalleerd.
Oplossing 7 – Verwijder alle spoolergegevens en start de spoolerserver opnieuw op
Als u het probleem niet kunt oplossen, verwijdert u alle bestanden in de spooler. Start vervolgens de afdrukservice opnieuw.
Hoe is het te krijgen:
-
Klik hier. Thuis.
-
Voer uw zoekterm in het vak in Services.
-
Klik hier. diensten In de zoekresultaten
-
Kijk eens naar diensten dubbelklikken Spoel om af te drukken
-
Selecteer alstublieft Je kunt stoppen toen en daar Goed.
Doe het volgende nadat u de service hebt uitgeschakeld:
-
Schrijf het volgende %WINDIR%system32spoolprinters.
-
Kies de juiste map om toegang te krijgen tot het bestand. Voor toegang zijn beheerdersrechten vereist.
-
U moet alle bestanden in die map verwijderen.
-
Kijk eens naar diensten dubbelklik op de printspoel weer.
-
Klik hier. Thuis.
-
Klik hier om naar de volledige lijst te gaan Soorten startups .
-
Selecteer alstublieft Automaat doos.
-
Klik hier. Vraag het alstublieft aan druk op de knop Okay.
8. Oplossing: Neem contact op met de fabrikant als Windows geen verbinding kan maken met uw printer
Neem voor technische ondersteuning en aanvullende hulp contact op met de fabrikant van uw printer.
Heeft een van deze opties voor u gewerkt? We horen graag uw ervaringen in de reacties hieronder.
Opmerking van de uitgever Oorspronkelijke publicatie: oktober 2017. Dit artikel is bijgewerkt en herschreven om accuraat, volledig en verfrissend te zijn.
GERELATEERDE VERHALEN DIE U KUNT BEKIJKEN
-
Oplossing: Foutmelding 'De printer heeft uw aandacht nodig'
-
Top 6 printerbeheersoftware om de prestaties te optimaliseren
-
Afdrukfouten veroorzaakt door “zonder papier”?
Mijn naam is Javier Chirinos en ik ben gepassioneerd door technologie. Zolang ik me kan herinneren was ik dol op computers en videogames en die hobby mondde uit in een baan.
Ik publiceer al meer dan 15 jaar over technologie en gadgets op internet, vooral in mundobytes.com
Daarnaast ben ik expert op het gebied van online communicatie en marketing en heb ik kennis van WordPress ontwikkeling.