Ralat Tidak Dapat Mengakses Windows SmartScreen

Sebahagian daripada pengguna Windows Kami telah mendapat nasihat selepas ciri Windows SmartScreen nampaknya menyekat apl Microsoft sendiri daripada dibuka.

Pengguna yang terjejas melaporkan bahawa kesilapan Windows SmartScreen tidak boleh diakses pada masa ini dan ralat berlaku apabila cuba membuka aplikasi daripada pakej Windows terbina dalam (Peta, Penggera, Foto, Mel, dll.).

Apakah Paparan Pintar Windows?

SmartScreen ialah komponen antimalware dan anti-pancingan data berasaskan awan yang disertakan dalam setiap versi Windows 8 dan 10 masing-masing. Ia biasanya komponen keselamatan yang digunakan dengan pelayar Internet Explorer, Outlook.com atau Outlook.com. Microsoft Edge.

Selagi SmartScreen tidak berfungsi atau tidak tersedia pada PC pengguna akhir, mesin tidak akan dapat memuat turun apa-apa melalui saluran rasmi dan tidak rasmi.

Apakah yang menyebabkan ralat Windows SmartScreen tidak boleh diakses?

Selepas menyiasat isu ini dan melihat beberapa laporan pengguna, kami mendapat idea yang cukup baik tentang faktor yang boleh membawa kepada kemunculan isu ini. Di bawah ialah senarai penyebab yang mungkin bertanggungjawab untuk ralat tidak boleh diakses Windows SmartScreen:

• Akaun Windows rosak: Ketidakkonsistenan tertentu dengan akaun Windows anda boleh mencetuskan isu ini. Pengguna dalam situasi yang sama telah menyelesaikan masalah dengan mencipta yang baharu.

• SmartScreen dilumpuhkan daripada Pusat Keselamatan Windows Defender: Ralat tertentu ini boleh berlaku jika pengguna atau aplikasi pihak ketiga telah melumpuhkan penapis SmartScreen.

• SmartScreen tidak berfungsi kerana isu MS: Memandangkan SmartScreen ialah komponen awan, terdapat kes pada masa lalu di mana komponen keselamatan ini tidak berfungsi untuk setiap pengguna selama dua jam sehingga penyelenggaraan masing-masing selesai.

• Ralat disebabkan oleh entri proksi- Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa isu itu telah diselesaikan sebaik sahaja mereka melumpuhkan proksi mereka dalam tetapan rangkaian.

Bagaimana untuk membetulkan ralat Windows SmartScreen tidak boleh diakses sekarang?

Jika anda sedang bergelut untuk menyelesaikan isu yang sama, artikel ini akan memberikan anda beberapa langkah penyelesaian masalah yang disahkan. Di bawah ialah koleksi kaedah yang telah digunakan oleh pengguna lain dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan ralat. tidak boleh diakses pada masa ini a Windows SmartScreen.

Untuk hasil terbaik, ikut kaedah dalam susunan yang dibentangkan sehingga anda menemui penyelesaian yang berjaya menangani masalah untuk senario tertentu anda. Mari mulakan!

Kaedah 1: Pastikan SmartScreen didayakan

Sebelum meneroka strategi pembaikan tambahan, pastikan Penapis SmartScreen didayakan pada mesin tertentu anda. Anda boleh mengesahkan ini dengan mudah dengan mengakses Pusat Keselamatan Windows Defender terbina dalam.

Berikut ialah panduan ringkas untuk memastikan SmartScreen didayakan pada komputer anda:

• Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog jangka. Seterusnya, anda perlu menulis arahan berikut seperti yang ditunjukkan di bawah: ms-settings: windows defender dan tekan di tempat yang tertera Masukkan untuk tab berjaya dibuka Keselamatan Windows permohonan itu konfigurasi.

• Klik butang Buka Pusat Keselamatan Windows Defender dalam Keselamatan Windows.

• Dalam Pusat Keselamatan Windows Defender, anda mesti mengklik Kawalan aplikasi dan penyemak imbas.

• Pastikan Semak pilihan apl dan fail ditetapkan kepada Amaran. Kemudian semak sama ada perkara yang sama berlaku untuk aplikasi SmartScreen untuk Microsoft Edge y SmartScreen untuk Microsoft Store.

• Jika SmartScreen telah dilumpuhkan, anda harus memulakan semula komputer anda selepas membuat perubahan dan lihat jika ralat diselesaikan pada permulaan seterusnya.

Jika Windows SmartScreen masih tidak boleh diakses pada masa ini, Maksudnya, ralat terus berlaku, anda boleh mencuba kaedah berikut yang akan kami terangkan kepada anda di bawah.

Kaedah 2: Semak sama ada SmartScreen tidak berfungsi untuk penyelenggaraan

Satu lagi senario yang mungkin ialah komponen SmartScreen dijadualkan untuk penyelenggaraan. Setiap kali ini berlaku, komponen SmartScreen tidak akan dapat diakses oleh ramai pengguna pada masa yang sama.

Sebelum mengambil beberapa langkah yang mungkin tidak perlu, luangkan sedikit masa untuk menyemak saluran komunikasi Microsoft atau forum untuk melihat sama ada terdapat pengumuman sesi penyelenggaraan berjadual (atau tidak dijangka). Salah satu tempat terbaik anda boleh memulakan carian anda untuk jawapan ialah Jawapan Microsoft atau melalui rangkaian Windows Twitter.

Anda juga boleh melakukan carian dalam talian untuk melihat sama ada topik SmartScreen baru-baru ini telah muncul. Jika anda mengesahkan bahawa SmartScreen tidak mati atas sebab penyelenggaraan, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Lumpuhkan pelayan proksi (jika benar-benar perlu)

Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa masalah itu telah dibetulkan sebaik sahaja mereka melumpuhkan penggunaan pelayan proksi melalui cara terbina dalam. Nampaknya, pelayan proksi tertentu boleh mengganggu komponen SmartScreen dan menyebabkan ia menjadi tidak boleh digunakan.

Nota: Jika anda tidak menggunakan pelayan proksi, abaikan kaedah ini dan teruskan dengan yang seterusnya.

Untuk melumpuhkan entri pelayan proksi pada mesin tertentu anda, ikut panduan di bawah:

• Tekan Kekunci Windows + R supaya kotak dialog Run boleh dibuka. Dalam kotak dialog ini anda akan menulis atau menampal arahan yang kami tunjukkan di bawah: tetapan ms: rangkaian-proksi  dan tekan Masukkan untuk tab dibuka Proksi permohonan itu konfigurasi.
• Apabila anda berada di dalam tab Proksi, anda akan menatal ke bawah ke tempat yang tertera Tetapan manual proksi dan pastikan suis dikaitkan dengan Gunakan pelayan proksi ini kurang upaya.

• Mulakan semula mesin anda dan semak sama ada masalah telah diselesaikan pada permulaan seterusnya.

Jika isu itu masih tidak diselesaikan, teruskan ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Anda boleh membuat akaun Windows baharu

Sesetengah pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa isu itu telah dibetulkan selepas membuat akaun pengguna Windows baharu. Walaupun prosedur ini akan menyebabkan anda kehilangan beberapa tetapan yang digunakan melalui akaun pengguna anda, ia secara amnya berkesan untuk memintas ralat. tidak boleh diakses pada masa ini a Windows SmartScreen.

Jika anda memutuskan untuk membuat akaun pengguna Windows baharu, ikut arahan di bawah:

• Untuk memulakan anda akan menekan butang Kekunci Windows + R supaya kotak dialog Run boleh dibuka. Seterusnya, anda mesti menaip atau menampal arahan ini: ms-settings: pengguna lain dan tekan kekunci Masukkan untuk membuka tab Keluarga dan orang lain dari menu Akaun.

• Seterusnya, anda perlu memastikan anda mengklik di mana ia berkata Tambahkan orang lain pada PC ini, kemudian klik Saya tidak mempunyai maklumat log masuk orang ini.

• Masukkan kelayakan pengguna (e-mel, kata laluan, negara dan tarikh lahir) dan tekan butang Akan datang.

Nota: Jika anda ingin membuat akaun pengguna tempatan baharu, klik Tambah pengguna tanpa akaun Microsoft.

• Setelah anda selesai membuat akaun Windows baharu anda, klik pada ikon Mula, diikuti dengan mengklik pada ikon akaun dan pilih Tutup sesi.

• Sekarang, dari skrin log masuk, pilih akaun anda yang baru dibuat untuk log masuk dengannya.

• Selepas anda log masuk, lihat sama ada isu itu diselesaikan apabila anda cuba membuka apl Windows asli.

Jika anda mempraktikkan setiap kaedah ini dan mengikut langkah dengan tepat, anda akan berjaya membaiki ralat ini. Jika anda mengetahui penyelesaian berpotensi lain, jangan teragak-agak untuk berkongsi dengan kami di bahagian komen kami yang terletak di bawah.

Tambahan pula, jika anda seorang pencinta maklumat teknologi, anda boleh melawat portal web kami bila-bila masa anda mahu, kami mempunyai pelbagai jenis maklumat untuk anda. Jumpa lagi dalam penerbitan kami yang seterusnya.