Adakah anda menggunakan Google Chrome untuk melayari web? Hebat! Kebanyakan pengguna internet lain berpuas hati dengan antara muka penggunanya yang lancar. Walau bagaimanapun, anda mungkin menghadapi ralat keselamatan SSL, "Laman ini tidak dapat menyediakan sambungan selamat - ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ," semasa melayari laman web yang dilindungi SSL dalam pelayar Google Chrome.
Sekarang, selalunya ralat ini hilang dengan sendirinya apabila anda memuat semula halaman, tetapi kadangkala ia muncul berulang kali. Jika anda mengalami jenis amaran ini, di sini kami menerangkan beberapa penyelesaian untuk membetulkan "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR".
Penyelesaian untuk ralat ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Seperti yang baru kita bincangkan, tentang sebab Google kadangkala mengatakan "Tapak ini tidak dapat menyediakan sambungan selamat," hampir mustahil untuk menyimpulkannya kepada satu sebab.
Ia boleh menjadi apa sahaja daripada masalah yang remeh seperti tarikh sistem yang salah kepada masalah pelayan yang lebih membingungkan, kadangkala ia berlaku untuk perkara yang tidak kita bayangkan.
Mari tinggalkan bahagian diagnosis ke tepi seketika dan fokus pada perkara yang ada di sini: mencari penyelesaian yang mungkin untuk ralat ini. Atas sebab ini, kami akan menunjukkan kepada anda panduan penyelesaian masalah pantas ini untuk membetulkan ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR dalam Google Chrome.
Sekiranya satu tidak berfungsi untuk anda, anda boleh mencuba yang seterusnya. Cepat atau lambat, anda sepatutnya dapat menyingkirkan masalah ini.
1.- Semak tarikh sistem anda
Tarikh adalah sebab paling biasa di sebalik ralat SSL. Apabila tarikh komputer anda tidak disegerakkan dengan tarikh pelayan yang anda cuba akses, anda akan menghadapi isu ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR pada penyemak imbas Chrome anda.
Cara untuk membetulkannya adalah mudah: cuma tetapkan tarikh sistem anda kepada tarikh semasa dan kemudian cuba buka tapak. Anda tidak akan menghadapi sebarang masalah.
Kadangkala data penyemakan imbas juga boleh menghalang pengalaman menyemak imbas internet anda, memberikan anda ralat SSL buruk itu berulang kali.
Jika tarikh pada komputer anda betul, ikut langkah di bawah untuk memadamkan data penyemakan imbas daripada penyemak imbas Chrome anda:
- Mulakan Chrome;
- Tekan Ctrl + Shift + Padam ;
- Pastikan selang masa ditetapkan kepada "Setiap masa" ;
- Semak kotak semak "Kuki dan data laman web lain" ;
- Ketik kotak semak "Imej dan Fail Cache" ;
- akhbar Padam data
Tunggu sehingga selesai dan setelah selesai, cuba muatkan tapak web sekali lagi dalam penyemak imbas anda. Terdapat peluang yang baik ia akan dibuka dengan baik.
3.- Padamkan status SSL anda
Jika masalah anda berterusan, perkara seterusnya yang perlu anda cuba ialah mengosongkan status SSL komputer anda. Ikuti langkah di bawah untuk berbuat demikian:
- Klik 3 titik yang dipaparkan di sebelah bar alamat dalam Chrome, betul-betul di bawah butang tutup penyemak imbas.
- Klik Tetapan dan tatal ke Advanced Klik butang untuk mengembangkan Tetapan Lanjutan;
- Sekarang tatal ke bawah ke pilihan "Buka tetapan proksi" dalam bahagian Sistem dan klik padanya;
- Tetingkap akan dibuka dipanggil «Sifat Internet». Pergi ke tab Kandungan dalam tetingkap itu dan klik Kosongkan Keadaan SSL
Sekarang cuba buka tapak web sekali lagi dalam Chrome.
4.- Nyahaktifkan protokol QUIC Chrome.
Masih belum berjaya? Baiklah, cuba lumpuhkan protokol QUIC dalam pelayar Google Chrome anda . Ikuti langkah-langkah di bawah untuk berbuat demikian:
- Pekerjaan chrome://flags/#enable-quic dalam bar alamat penyemak imbas Chrome anda dan tekan Enter;
- En la pilihan Protokol QUIC percubaan, anda akan melihat bahawa ia ditetapkan kepada » Ditentukan terlebih dahulu". Lumpuhkannya.
Sekarang mulakan semula Chrome dan cuba buka tapak web sekali lagi.
5.- Semak konfigurasi antivirus anda
Kadangkala, perisian antivirus anda juga boleh menjadi punca di sebalik ralat SSL. Semua program antivirus moden mengimbas laman web untuk unsur berniat jahat dan ancaman keselamatan lain, yang turut merangkumi pemeriksaan versi SSL/TLS tapak.
Jika tapak web menggunakan versi SSL yang lapuk, antivirus menyekatnya dan tidak membenarkan kami melawatinya. Dalam kes ini, masalah boleh diselesaikan dengan melumpuhkan antivirus buat sementara waktu. Hanya matikan antivirus anda untuk seketika dan lihat sama ada ia boleh membuka tapak web yang menjana ralat atau tidak.
6.- Semak firewall anda
Jika tapak web terdapat dalam senarai blok Tembok Api Internet anda, adalah jelas bahawa Chrome tidak akan dapat membukanya. Semak tembok api anda untuk memastikan tapak web yang anda cuba lawati tidak terdapat pada senarai sekatan anda. Jika anda menemuinya di sana, padamkannya dan cuba muatkan tapak web sekali lagi.
7.- Lumpuhkan sambungan
Sambungan Chrome meningkatkan fungsinya dengan ketara, tetapi kadangkala ia boleh merosakkan pengalaman internet anda dengan menyebabkan ralat yang tidak perlu. Lumpuhkan sambungan Chrome anda satu persatu dan buka laman web yang menyebabkan ralat berulang kali. Jika anda menemui sambungan penyebabnya, alih keluarnya.
8.- Laraskan tahap privasi dan keselamatan Internet anda
Jika semua yang dinyatakan di atas gagal, perkara terakhir yang perlu anda cuba ialah menyemak tahap keselamatan dan privasi Internet kerana tahap privasi yang terlalu tinggi juga mungkin menyekat akses anda ke tapak web tertentu. Ikuti langkah di bawah:
- Tulis "Pilihan internet" dalam bar carian komputer anda dan tekan Enter;
- Kotak dialog akan dibuka «Sifat Internet». Di dalam, pergi ke tab Keselamatan dan perhatikan peluncur yang dipaparkan di sana. Jika peluncur itu terlalu tinggi pada skala, bawa ia ke tengah (ke tahap Sederhana) dan lakukan clic en menerima.
Sekarang cuba buka tapak web yang anda cuba akses.
Daripada kaedah yang diberikan di atas, sekurang-kurangnya satu pasti akan menyelesaikan isu ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR anda dalam Google Chrome. Cuba setiap daripada mereka sehingga anda menemui penyelesaiannya.
Kami berharap panduan ini membantu anda membetulkan mesej ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR atau "Tapak ini tidak dapat menyediakan sambungan selamat" dalam Chrome. Dan jika tidak, kongsi kebimbangan anda di bahagian komen dan kami akan cuba membantu anda dengan itu.
