Ralat Mesej ini belum dimuat turun daripada pelayan pada iOS

Dalam dunia yang serba pantas ini dan dengan penciptaan kaedah komunikasi baharu, e-mel kekal sebagai salah satu cara yang paling penting. Banyak pelanggan e-mel, seperti iPhone Mel atau Microsoft Outlook, mula menunjukkan ralat mesej ini belum dimuat turun dari pelayan untuk beberapa e-mel.

Masalahnya dilaporkan terutamanya dalam ekosistem Apple (iPhone, iPad o Mac, dsb.) dan, dalam beberapa kes, dalam Windows dengan Microsoft Outlook. Bagi sesetengah pengguna, isu ini berlaku selepas kemas kini sistem pengendalian, manakala yang lain melaporkan melihat masalah apabila e-mel dialihkan antara folder. Ralat tidak terhad kepada pembekal e-mel tertentu (Gmail, Yahoo, dll.).

Apakah yang menyebabkan ralat Mesej ini belum dimuat turun dari pelayan?

Apl mel mungkin menunjukkan isu muat turun mesej terutamanya disebabkan oleh sebab berikut:

• Sistem pengendalian peranti anda yang lapuk- Jika sistem pengendalian peranti anda sudah lapuk, ia mungkin tidak serasi dengan pelayan e-mel, menyebabkan isu yang dipersoalkan.
• Padam salinan pelayan- Jika mana-mana klien e-mel anda dikonfigurasikan untuk memadam salinan e-mel daripada pelayan dan mendapatkan/memadamkan e-mel daripada akaun sebelum mana-mana pelanggan lain, pelanggan lain mungkin tidak memuat turun mesej daripada pelayan.
• Penapisan anti-spam- Jika aplikasi penapisan anti-spam (seperti GFI MailEssentials) sedang mengedit pengepala e-mel, menjadikan e-mel tidak serasi dengan aplikasi Mel, maka aplikasi Mel mungkin memaparkan ralat yang dipersoalkan.
• Pemasangan aplikasi mel rosak- Jika pemasangan aplikasi mel telah rosak, ia mungkin tidak berkomunikasi dengan betul dengan pelayan dan oleh itu anda mungkin tidak dapat memuat turun beberapa mesej e-mel.

Bagaimanakah saya boleh membetulkan ralat mesej ini belum dimuat turun dari pelayan

Untuk membetulkan mesej ini belum dimuat turun daripada ralat pelayan, anda boleh mencuba kaedah ini:

Mulakan semula apl Mel selepas berhenti paksa

Gangguan sementara antara aplikasi Mel iPhone dan pelayan e-mel boleh menyebabkan masalah muat turun mesej. Di sini, memulakan semula apl Mel selepas memaksa berhenti apl itu mungkin menyelesaikan isu tersebut.

• Mulakan apl mel iPhone y buka e-mel yang sebelum ini menunjukkan "Mesej ini belum dimuat turun daripada pelayan."
• Sekarang bertahan el Butang rumah iPhone selama kira-kira 7 hingga 10 saat sehingga apl Mel ditutup dan skrin utama iPhone dipaparkan.

• Kemudian, mulakan Aplikasi mel sekali lagi dan semak sama ada ia berfungsi dengan baik.
• Sebaliknya, penutupan paksa permohonan itu mail lagi dan matikan Wi-Fi dalam Tetapan.
• Sekarang but semula telefon anda dan mengaktifkan yang data mudah alih.
• Kemudian, lancarkan apl Mel dan semak sama ada isu itu telah diselesaikan.

Kemas kini iOS iPhone anda kepada versi terkini

Jika iOS Jika iPhone anda tidak dikemas kini kepada versi terkini, anda mungkin menghadapi masalah keserasian dengan pelayan e-mel, mengakibatkan isu yang dipersoalkan. Dalam kes sedemikian, mengemas kini iOS telefon anda kepada versi terkini boleh menyelesaikan masalah. Sebelum mengemas kini, pastikan anda membuat sandaran iPhone anda (jika kemas kini tidak berjalan lancar atau mempunyai ralat).

• letak pengecasan iPhone dan sambungkannya ke a Rangkaian Wi-Fi (jika saiz muat turun kemas kini menjadi isu).
• Sekarang mulakan Tetapan iPhone dan pilih Umum.

• Kemudian buka Kemas kini perisian dan semak sama ada kemas kini iOS tersedia.

• Kalau begitu, menunaikan e memasang la Kemas kini iOS.
• Setelah kemas kini telah dipasang, mulakan semula iPhone anda dan semasa but semula ia menyemak sama ada e-mel tidak mengandungi mesej yang tidak dimuat turun daripada isu pelayan.

Tetapkan pratonton e-mel kepada 5 baris

Banyak aplikasi e-mel hanya memuat turun pengepala e-mel dan apabila e-mel dibuka, mesej yang tinggal dimuat turun. Jika disebabkan isu teknikal, apl mel tidak dapat memuat turun pengepala atau mesej dengan betul, ia boleh mencetuskan isu muat turun mesej. Di sini, menetapkan pratonton Mel kepada 5 baris boleh memaksa apl Mel memuat turun pengepala dan mesej pada masa yang sama, supaya anda boleh menyelesaikan masalah tersebut.

• Mulakan konfigurasi yang iPhone dan terbuka mail.

• Sekarang, dalam bahagian Senarai Mesej, ketik Pratonton dan pilih 5 baris.

• Kemudian mulakan semula iPhone anda dan apabila dimulakan semula, semak sama ada isu muat turun mesej e-mel telah diselesaikan.

Jika itu tidak berjaya dan anda menyusun e-mel ke dalam folder yang dibuat tersuai, semak untuk melihat sama ada keluarkan watak istimewa sebagai ~ pasang surut (jika ada) nama folder membersihkan ralat yang dipersoalkan.

Dayakan Ambil dalam tetapan telefon

E-mel dihantar ke peranti pengguna melalui kaedah Tekan atau Ambil. Dalam kaedah Push, pelayan memberitahu pelanggan tentang e-mel baharu manakala dalam kaedah Ambil, aplikasi klien berulang kali meminta pelayan untuk sebarang e-mel baharu.

Secara lalai, iPhone menggunakan kaedah Push, tetapi pelayan e-mel, disebabkan oleh kerosakan, mungkin menghadapi masalah menghantar e-mel ke peranti, mengakibatkan isu yang dipersoalkan. Dalam senario ini, menetapkan iPhone untuk menggunakan kaedah carian e-mel boleh menyelesaikan isu tersebut.

• Mulakan tetapan iphone dan terbuka Kata laluan dan akaun.

• Sekarang pilih Dapatkan data baharu dan selak suis Tolak kepada kedudukan off.

• Kemudian dayakan Kutip (jika tidak didayakan secara automatik) dan tetapkan Kutip en Secara automatiks. Dalam sesetengah kes, anda mungkin perlu mengetik akaun yang bermasalah dan pilih Dapatkan.

• Sekarang konfigurasikan semua akaun lain en Kutip yang menunjukkan Tolak dan but semula Iphone.
• Apabila memulakan semula, semak sama ada iPhone tidak menghadapi masalah memuat turun mesej yang dipersoalkan.

Dayakan muat turun penuh dalam Tetapan Hantar/Terima Kumpulan

Jika klien e-mel anda dikonfigurasikan untuk memuat turun hanya sebahagian daripada mesej e-mel (contohnya, tanpa lampiran), anda mungkin tidak mendapat keseluruhan mesej. Dalam kes ini, mendayakan muat turun mesej e-mel penuh dalam tetapan kumpulan menghantar/menerima boleh menyelesaikan isu tersebut.

• Mulakan apl Outlook dan pergi ke menu anda arkib.
• Sekarang pergi ke tab pilihan dan dalam tetingkap yang terhasil, buka tab Advanced.

• Kemudian, dalam bahagian Hantar/Terima, klik butang Hantar terima dan pilih Semua akaun, atau jika akaun bermasalah dipaparkan, pilihnya.

• Sekarang klik butang Edit dan, dalam panel kiri, pilih akaun bermasalah.
• Kemudian, di bawah Terima item mel, semak pilihan Muat turun keseluruhan item, termasuk lampiran untuk folder yang dilanggan.

• Sekarang berlaku perubahan dan mulakan semula sistem anda.
• Selepas but semula, semak sama ada isu muat turun mesej telah diselesaikan.

Dayakan 'Mod Terkini' Gmail

Jika anda telah menyediakan berbilang apl klien e-mel seperti MS Outlook pada PC dan Mel pada iPhone, maka setiap pelanggan ini akan menyemak pelayan Gmail setiap 15 minit, dan mana-mana yang menyemak e-mel dahulu sebelum pelanggan lain boleh menyembunyikan e-mel, ia akhirnya mengakibatkan masalah memuat turun mesej dalam perbincangan.

Dalam senario ini, mendayakan Mod Terbaharu Gmail boleh menyelesaikan isu ini, kerana dalam mod ini pelayan Gmail menghantar mel dari 30 hari lalu kepada semua klien e-mel yang disambungkan, tidak kira sama ada e-mel tersebut telah dimuat turun sebelum ini oleh mana-mana pelanggan.

• Buka konfigurasi daripada akaun de gmail dalam klien e-mel, contohnya, Outlook dan dalam tab mel elektronik, Klik dua kali ke arah gmail.

• Sekarang dalam gambar Nama la akaun , Tambah baru-baru ini sebelum nama akaun anda, contohnya, jika nama akaun anda adalah testuser@gmail.com, ia sepatutnya kelihatan seperti baru-baru ini: testuser@gmail.com.

• Kemudian klik butang berikut dan apabila tetapan dikemas kini, klik Bersedia.

• Sekarang mulakan semula sistem anda dan selepas but semula, semak jika isu mesej tidak dimuat turun telah diselesaikan. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah pengguna iPhone mungkin perlu mendayakan Gunakan Mod Terkini dalam Tetapan >> Mel >> Gmail.

Jika itu tidak berjaya, semak sama ada lumpuhkan IMAP di tapak web Gmail menyelesaikan masalah.

Dayakan tetapan 'Simpan salinan pada pelayan'

Hampir semua klien e-mel membenarkan pengguna memadam salinan mesej daripada pelayan selepas mendapatkan semula mesej tersebut. Jika anda mempunyai lebih daripada satu pelanggan yang dikonfigurasikan untuk memulihkan mesej e-mel seperti iPhone dan iMac, tetapi jika salah satu daripada mereka dikonfigurasikan untuk memadamkan mesej daripada pelayan selepas pemulihan, itu mungkin menyebabkan masalah muat turun mesej pada peranti lain.

Dalam kes sedemikian, mendayakan pilihan untuk menyimpan salinan mesej pada pelayan boleh menyelesaikan isu tersebut. Sebagai ilustrasi, kami akan membincangkan cara untuk melumpuhkan tetapan yang disebutkan pada Mac.

• Mulakan apl mail dan buka anda pilihan.
• Sekarang pergi ke tab Akaun dan pilih akaun bermasalah.
• Kemudian melayari ke tab Advanced y nyahtanda Padam salinan dari pelayan selepas memulihkan mesej. Sesetengah peranti mungkin memaparkan pilihan untuk tidak sekali-kali memadam daripada pelayan atau meninggalkan salinan pada pelayan.

• Sekarang menutup tetingkap Keutamaan Mel dan mulakan semula sistem anda.
• Ulangi sama dalam semua klien e-mel lain pada semua peranti anda dan kemudian semak sama ada isu muat turun mesej telah diselesaikan.

Sila ambil perhatian bahawa selepas mendayakan tetapan ini, jika menghapuskan mesej daripada folder Padam pada telefon atau komputer anda, mesej e-mel itu juga mungkin dipadamkan daripada peranti lain dan jika anda cuba mengakses mesej itu pada peranti lain, itu mungkin menyebabkan isu muat turun mesej.

Lumpuhkan produk anti-spam pada peranti anda

Ramai pelanggan e-mel memuat turun pengepala e-mel dahulu dan kemudian memuat turun mesej apabila perlu. Jika produk anti-spam atau keselamatan anda menapis pengepala e-mel yang tidak disokong oleh klien e-mel anda, maka klien e-mel mungkin memaparkan masalah muat turun mesej. Dalam konteks ini, melumpuhkan produk anti-spam atau keselamatan pada peranti anda boleh menyelesaikan masalah. Sebagai ilustrasi, kami akan membincangkan proses menyahaktifkan GFI MailEssentials.

Amaran:

Teruskan atas risiko anda sendiri kerana melumpuhkan produk anti-spam atau keselamatan sistem/peranti anda boleh mendedahkan sistem anda kepada ancaman seperti virus, trojan, dsb.

• Mulakan Papan Suis GFI MailEssentials dan pergi ke tab penyelesaian masalah.
• Sekarang di Dayakan/Lumpuhkan Pemprosesan E-mel, klik butang Lumpuhkan dan klik Ya dalam mesej dialog Diperlukan Mulakan Semula Perkhidmatan.

• Seterusnya, mulakan klien e-mel dan semak sama ada isu memuat turun mesej daripada pelayan telah diselesaikan.

Tambahkan akaun e-mel kembali ke apl Mel

Aplikasi mel mungkin tidak memuat turun mesej daripada pelayan e-mel kerana masalah komunikasi sementara atau kerosakan akaun e-mel pada peranti. Dalam konteks ini, mematikan/menghidupkan e-mel atau menambahkan semula akaun e-mel ke apl Mel boleh menyelesaikan isu tersebut.

Matikan dan hidupkan akaun e-mel anda

• Mulakan Tetapan iPhone dan terbuka Mel, Kenalan, Kalendar.
• Kini tiba masanya akaun bermasalah dan selak suis mail kepada kedudukan off.
• Espera sehingga e-mel akaun tidak lagi dipaparkan dalam klien e-mel.

• Kemudian mulakan semula iPhone anda dan, apabila dimulakan semula, hidupkan akaun e-mel.
• Espera sehingga e-mel disegerakkan dan kemudian semak sama ada isu muat turun mesej telah diselesaikan.

Tambah akaun e-mel sekali lagi

• Mulakan Tetapan iPhone dan terbuka mail (atau Kata laluan dan akaun).
• Kini tiba masanya Akaun dan pilih akaun e-mel yang bermasalah.
• Kemudian sentuh Padamkan akaun dan kemudian, mengesahkan untuk memadam akaun dengan mengetik Padam dari iPhone saya.

• Selepas ini mulakan semula iPhone anda dan, apabila dimulakan semula, tambah akaun itu semula (dalam kes Gmail, gunakan jenis lain, bukan POP3) ke aplikasi Mel dan semak sama ada ia berfungsi dengan baik.
• Jika itu tidak berjaya dan akaun anda ditetapkan untuk menggunakan pengesahan 2 faktor, semak sama ada lumpuhkan 2FA menyelesaikan masalah.

Jika masalah berterusan, semak sama ada bertukar antara jenis akaun POP3 atau IMAP untuk akaun e-mel menyelesaikan masalah.

Pasang semula apl mel

Apl Mel mungkin menunjukkan isu mesej yang dimuat turun jika pemasangan atau tetapan apl Mel rosak. Di sini, memasang semula apl Mel boleh menyelesaikan isu ini.

• Mulakan menu yang iPhone y bertahan permohonan itu mail sehingga menu pop timbul muncul.
• Sekarang, dalam menu pop timbul yang muncul, pilih Padam permohonan dan kemudian mengesahkan untuk mengalih keluar apl Mel.

• Selepas ini mulakan semula iPhone anda dan, apabila dimulakan semula, mulakan Apple App Store.

• Sekarang cari mail dan kemudian memasang la Aplikasi Mel iPhone.
• Kemudian lancarkan aplikasinya mail y sediakan mengikut keperluan anda.
• Seterusnya, semak sama ada apl Mel boleh memuat turun mesej daripada pelayan.

Jika tiada satu pun di atas berfungsi dan anda menggunakan a pelayan pertukaran, semak jika dayakan Penyegerakan Aktif pada pelayan menyelesaikan masalah. Juga, pastikan tetapan domain yang diterima pada pelayan Exchange dikonfigurasikan dengan betul.

Sila ambil perhatian bahawa jika anda menggunakan a kad bebas (*) dalam medan domain yang diterima, boleh menyebabkan masalah yang dipersoalkan dan mengalih keluarnya boleh menyelesaikan masalah.

Bagi pengguna biasa, jika masalah masih ada, maka pengguna mungkin perlu menggunakan a 3 ^rd aplikasi luaran (seperti Outlook pada iPhone) atau memulihkan peranti kepada nilai lalai.

Penyelesaian alternatif

Jika anda tidak mahu menggunakan apl pihak ketiga atau memulihkan peranti anda, lihat jika menggunakan mana-mana penyelesaian berikut menyelesaikan isu:

• Buka mesej e-mel yang bermasalah dan apabila mesej ralat muat turun muncul, buka a mesej e-mel baru (sama ada dengan mengetik anak panah atas atau bawah). Kemudian, vuelve al mesej e-mel yang bermasalah untuk menyemak sama ada mesej telah dimuat turun dengan betul.
• ke hadapan mesej daripada e-mel dan apabila anda diminta muat turun tetapan semula mesej, klik Ya dan semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
• Semak sama ada untuk menghantar semula e-mel POP3 kepada a akaun IMAP atau sebaliknya menyelesaikan masalah.
• Sekarang semak jika bersihkan sampah melalui tapak web pembekal e-mel (seperti Yahoo Mail) menyelesaikan masalah. Selain itu, perlu diingat bahawa apabila memadamkan mesej e-mel daripada telefon anda, pastikan anda memadamkannya satu mesej pada satu masa, jika tidak, ia boleh mengakibatkan isu yang sedang dibincangkan.