Biasanya, panggilan suara dan video WhatsApp Mereka berfungsi hampir tanpa masalah pada mana-mana mesin. Walau bagaimanapun, sesetengah pelanggan telah melaporkan bahawa mereka telah mengalami isu panggilan video WhatsApp tidak diaktifkan pada iPhone.
Nasib baik, masalah itu biasanya diselesaikan dengan menyemak kebenaran WhatsApp dan menggunakan strategi yang berbeza, seperti yang diterangkan di bawah.
1. Uji kebenaran WhatsApp
Isu panggilan video WhatsApp tidak diaktifkan pada iPhone biasanya disebabkan oleh WhatsApp ditolak kebenaran untuk mengakses Digicam mesin anda (semasa proses pemasangan atau kemudian).
Membuka tetapan > Tatal ke bawah dan klik WhatsApp > Pada skrin seterusnya, pindahkan perubahan kepada yang berikut Mikrofon e Kamera digital à EN tempat.
Sebaik sahaja WhatsApp bersedia untuk mengakses Digicam dan Mikrofon, lebih baik anda boleh membuat panggilan suara dan video di WhatsApp.
2. Penggantian WhatsApp
Sebelum meneruskan ke langkah penyelesaian masalah, pastikan anda mempunyai versi terkini WhatsApp yang dipasang pada iPhone anda.
Membuka Pengedar Aplikasi > penyelidikan WhatsApp > Pada skrin seterusnya, klik butang Pengganti Kemungkinan diletakkan selepas WhatsApp Messenger.
Perkataan: Kemungkinan penggantian tersedia apabila penggantian melalui WhatsApp dicadangkan.
3. Uji sambungan Web anda
Berbanding dengan mesej teks dan panggilan suara, panggilan video WhatsApp memerlukan sambungan komuniti yang selamat dan kukuh untuk berfungsi dengan baik.
Oleh itu, semak kekuatan sambungan komuniti iPhone anda dan cuba tingkatkan kepada Komuniti WiFi 5GHZ dengan pergi ke tetapan > WiFi > pilih komuniti 5G dalam bahagian "Rangkaian saya" (jika boleh diakses).
Perkataan Dalam kes komuniti mudah alih, 5G hanya akan tersedia jika ia ditawarkan oleh pengendali mudah alih anda.
4. Uji sekatan privasi
Semak bahawa tetapan privasi iPhone anda tidak menghalang WhatsApp daripada menggunakan kamera iPhone anda.
Lawatan tetapan > Privasi > Digicam > pindahkan perubahan kepada yang berikut WhatsApp à EN tempat.
Juga, pergi ke tetapan > Privasi > Mikrofon dan pindahkan alternator kepada yang berikut WhatsApp à EN tempat.
5. Sekatan masa tontonan ujian
Jika anda menggunakan pilihan masa tayangan, anda mungkin telah menetapkan sekatan masa untuk WhatsApp.
Lawatan tetapan > masa tayangan > Had Aplikasi > WhatsApp > Pada skrin seterusnya, lumpuhkan Hadkan permohonan untuk WhatsApp dengan mengalihkan suis ke OFF tempat.
Jika anda menatal melalui skrin yang sama, anda akan menemui pilihan untuk menukar atau mengalih keluar tetapan Sekat Apl untuk WhatsApp.
6. Benarkan WhatsApp menggunakan Pengetahuan Mudah Alih
Jika anda cuba membuat nama video WhatsApp menggunakan Data Sel, adalah dinasihatkan untuk membentangkan entri WhatsApp kepada komuniti mudah alih.
Lawatan tetapan > Bergerak > muat turun nasihat berikut WhatsApp à EN tempat.
Perkataan Konfigurasi lalai WhatsApp adalah menggunakan komuniti WiFi percuma.
7. Lumpuhkan Mod Kesedaran Rendah
Panggilan WhatsApp Films mungkin tidak berfungsi dengan betul jika iPhone anda berada dalam mod kesedaran rendah. Jadi, pergi ke tetapan > Bergerak > Memilih pengetahuan mudah alih dan lumpuhkan Mod kognisi yang lemah.
Selepas mematikan mod data rendah, lebih baik anda boleh membuat panggilan video WhatsApp.
8. Membolehkan anda menggunakan pengetahuan terdahulu
Mengaktifkan ciri ini membolehkan anda menerima panggilan suara dan video WhatsApp apabila anda tidak menggunakan WhatsApp secara aktif.
Lawatan tetapan > WhatsApp > Benarkan Kemas kini aplikasi di latar belakang.
Perkataan: Jika anda mempunyai pelan maklumat mudah alih terhad, anda boleh mengurangkan penggunaan maklumat mudah alih pada iPhone anda dengan mengekalkan ciri ini dilumpuhkan.
Masukkan kata laluan komuniti WiFi anda dan ikuti langkah di bawah untuk menetapkan semula tetapan komuniti pada iPhone anda.
Lawatan tetapan > Biasa > Tukar atau tetapkan semula iPhone > But semula > dalam tetingkap pop timbul, pilih Tetapkan semula tetapan komuniti kemungkinan.
Dalam tetingkap pop timbul tetapan, pilih pilihan But semula kemungkinan menyemaknya.
10. Pasang semula WhatsApp
Jika tiada strategi di atas berjaya, masalahnya berkemungkinan disebabkan oleh konfigurasi WhatsApp yang rosak. Satu-satunya cara untuk membetulkannya ialah memadam dan memasang semula WhatsApp pada iPhone anda.
- Cara menggunakan dua akaun WhatsApp pada iPhone dan Android
- Tambahkan orang ke kumpulan WhatsApp tanpa menyimpan mereka dalam kenalan
Nama saya Javier Chirinos dan saya meminati teknologi. Seingat saya, saya gemar komputer dan permainan video dan hobi itu berakhir dengan pekerjaan.
Saya telah menerbitkan tentang teknologi dan gajet di Internet selama lebih daripada 15 tahun, terutamanya dalam mundobytes.com
Saya juga pakar dalam komunikasi dan pemasaran dalam talian dan mempunyai pengetahuan tentang pembangunan WordPress.