Jika anda telah membuat keputusan padamkan akaun dalam Clash Royale tetapi anda tidak dapat mencari jalan untuk melakukannya, mungkin kerana malangnya, tiada cara mudah untuk melakukannya. Sebaliknya, anda perlu menghubungi pasukan sokongan dan meminta mereka memadamkan akaun anda untuk anda. Jika anda berminat untuk mengetahui dengan tepat apa yang perlu anda lakukan, teruskan membaca maklumat ini.
Anda tidak boleh memadamkan akaun dalam Clash Royale daripada permainan
Tidak boleh memadamkan akaun dalam Clash Royale terus daripada permainan, anda mesti menghubungi sokongan teknikal. Untuk melakukan ini, buka aplikasi dan klik pada tiga titik di sudut kanan atas skrin anda. Kemudian pilih "Hubungi Sokongan." Dari sana, pilih salah satu daripada pilihan ini:
- b Anda boleh menghantar e-mel ke [e-mel dilindungi]
- Mesej: Anda boleh menghantar mesej melalui aplikasi itu sendiri dengan mengklik «Hubungi sokongan» di bahagian bawah sebelah kiri skrin anda dan pilih "Mesej" dari sana. Dalam kedua-dua kes, pastikan anda memberikan bukti bahawa akaun anda telah hilang. Ini mungkin termasuk tangkapan skrin yang menunjukkan bahawa tiada data yang tinggal untuk nama pengguna anda atau maklumat lain tentang pengguna anda (seperti nombor anda).
hantar email
Untuk memadamkan akaun dalam Clash Royale, anda boleh tulis e-mel dengan nama akaun anda dan anda juga harus menghantar mesej kepada pasukan sokongan mereka melalui apl jika anda mempunyai akses kepadanya.
Jika anda mempunyai akses kepada apl itu, anda juga boleh menghantar mesej terus kepada pasukan sokongan mereka. Jika anda tidak mempunyai akses kepadanya, tulis e-mel dengan nama akaun anda dan alamat e-mel akaun Clash Royale anda.
Sekali lagi, jika anda menulis dari komputer atau komputer riba pastikan tiada perisian keselamatan yang menyekat komunikasi dengan pelayan kami (ini termasuk perisian antivirus).
Beritahu pasukan sokongan mereka bahawa akaun anda hilang dan anda mahu memadamkannya.
Untuk memadamkan akaun dalam Clash Royale, anda perlu menyerahkan permintaan kepada pasukan sokongan mereka. Anda akan diminta untuk memberikan maklumat berikut:
- Nama pemilik akaun
- Alamat e-mel yang digunakan untuk pendaftaran (termasuk awalan "@clashroyale")
- Negara kediaman
- Nombor telefon di mana anda boleh dihubungi melalui telefon sekiranya terdapat masalah semasa proses pengesahan
- Tarikh dan masa kali terakhir anda melog masuk ke akaun anda (format GMT). Sila ambil perhatian bahawa langkah ini adalah penting kerana ia membantu kami mengesahkan sama ada orang lain telah mengakses akaun anda selepas anda meminta pemadamannya.
maklumat tambahan
Pasukan sokongan akan meminta anda untuk mendapatkan maklumat akaun tambahan atau meminta tangkapan skrin akaun yang hilang. Semua ini diperlukan jika anda ingin membantu memadamkan akaun dalam Clash Royale.
- Pasukan sokongan akan meminta anda untuk mendapatkan maklumat akaun tambahan atau meminta tangkapan skrin akaun yang hilang.
- Anda juga perlu memberikan tangkapan skrin akaun anda yang hilang untuk membuktikan ia milik anda. Untuk melakukan ini, ketik ikon kamera pada peranti mudah alih anda atau klik "Simpan Imej Sebagai" di penjuru kiri sebelah atas skrin komputer anda jika anda menggunakan komputer meja (seperti yang ditunjukkan di bawah).
Sebaik sahaja mereka boleh mengesahkan bahawa akaun itu telah hilang, mereka akan memadamkannya
Dengan melakukan ini, anda mungkin boleh memadamkan akaun dalam Clash Royale, dan berbuat demikian akan menghantar e-mel kepada anda dengan arahan tentang cara memulakan akaun baharu.
Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa jika anda tidak lagi mempunyai akses kepada peranti atau platform di mana akaun Clash Royale anda dibuat, ini boleh menyebabkan masalah memulihkannya. Jika ini berlaku, anda tidak perlu risau kerana terdapat pilihan lain yang tersedia untuk anda.
Anda mungkin mahu membaca: Ralat Sambungan Clash Royale. 7 Penyelesaian
Kesimpulan
Seperti yang anda lihat, ia tidak semudah itu padamkan akaun dalam Clash Royale seperti yang anda fikirkan. Jika anda ingin memadamkan data anda daripada sistem mereka, anda mesti menghubungi sokongan Clash Royale dan meminta pemadaman. Berita baiknya ialah mereka akan melakukannya dengan segera; Berita buruknya ialah akaun anda akan terus wujud sehingga ia benar-benar dipadamkan daripada pelayan mereka.
Walaupun ini berlaku dengan cepat - yang sepatutnya, kerana mereka tidak mempunyai sebab untuk tidak mematuhi permintaan anda - ia akan mengambil masa untuk mereka memadamkan semua maklumat peribadi anda secara kekal daripada sistem mereka, bermakna walaupun orang lain cuba log masuk dengan nama pengguna anda serta-merta (yang tidak mungkin), anda tidak akan dapat mengakses apa-apa kerana tiada maklumat yang tinggal.
Nama saya Javier Chirinos dan saya meminati teknologi. Seingat saya, saya gemar komputer dan permainan video dan hobi itu berakhir dengan pekerjaan.
Saya telah menerbitkan tentang teknologi dan gajet di Internet selama lebih daripada 15 tahun, terutamanya dalam mundobytes.com
Saya juga pakar dalam komunikasi dan pemasaran dalam talian dan mempunyai pengetahuan tentang pembangunan WordPress.